免稅店物流配送管理規(guī)定

免稅店物流配送管理規(guī)定合同編號(hào)：__________合同各方當(dāng)事人：甲方：（全稱(chēng)名稱(chēng)）地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系電話(huà)：_______________乙方：（全稱(chēng)名稱(chēng)）地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系電話(huà)：_______________鑒于甲方為一家從事免稅店業(yè)務(wù)的法人實(shí)體，乙方為一家專(zhuān)業(yè)從事物流配送服務(wù)的法人實(shí)體，雙方為了規(guī)范免稅店物流配送行為，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物流管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本規(guī)定，以共同遵守。第一條物流服務(wù)內(nèi)容1.1乙方承擔(dān)甲方的免稅店物流配送業(yè)務(wù)，包括商品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保免稅店商品的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定地點(diǎn)。第二條物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)保證免稅店商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，采取必要的措施防止商品損毀、滅失。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證商品的配送時(shí)效，確保在約定時(shí)間內(nèi)完成配送。2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和顧客信息保密，不得泄露給第三方。第三條物流服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際物流需求，按照雙方約定的費(fèi)率收取物流費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)的發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付物流費(fèi)用。第四條違約責(zé)任4.1乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量完成配送的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任，向甲方支付違約金。4.2乙方未按照約定保管商品，導(dǎo)致商品損毀、滅失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方未按照約定時(shí)間支付物流費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本規(guī)定過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本規(guī)定一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本規(guī)定自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：_______________一、附件列表：1.免稅店物流配送業(yè)務(wù)需求說(shuō)明2.物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.物流服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.遲延履行違約金計(jì)算公式5.賠償責(zé)任認(rèn)定協(xié)議6.友好協(xié)商解決爭(zhēng)議協(xié)議7.訴訟管轄權(quán)確認(rèn)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.遲延履行：乙方未在約定時(shí)間完成配送任務(wù)。2.商品損毀或滅失：乙方在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中，因未能采取必要措施導(dǎo)致商品損毀或滅失。3.泄露商業(yè)秘密和顧客信息：乙方未保密甲方的商業(yè)秘密和顧客信息，造成泄露。4.未按約定時(shí)間支付物流費(fèi)用：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付乙方物流費(fèi)用。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.免稅店：指依法享受稅收優(yōu)惠政策的零售商店。2.物流配送：指從供應(yīng)商到消費(fèi)者的商品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等服務(wù)。3.遲延履行：指未能在約定的時(shí)間完成合同約定的義務(wù)。4.違約金：指違約方按照約定或法律規(guī)定向守約方支付的金錢(qián)。5.賠償責(zé)任：指因一方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致另一方損失，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。6.友好協(xié)商：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，通過(guò)友好溝通、協(xié)商解決問(wèn)題的方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.配送延誤：提前溝通配送路線(xiàn)，實(shí)時(shí)跟蹤配送進(jìn)度，采取緊急措施確保及時(shí)送達(dá)。2.商品損毀或滅失：加強(qiáng)包裝防護(hù)，定期檢查運(yùn)輸工具，保險(xiǎn)公司介入理賠。3.泄露商業(yè)秘密和顧客信息：加強(qiáng)信息安全管理，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議。4.未按約定時(shí)間支付物流費(fèi)用：設(shè)立財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制，按時(shí)支付物流費(fèi)用，滯納金作為違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為免稅店，需要物流配送服務(wù)。2.乙方為物流公司，提供物流配送服務(wù)。3.雙方簽訂合同，明確物流服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)