2024年給公司的年終總結(jié)

2024年給公司的年終總結(jié)

給公司的年終總結(jié)1

在兩位老總的領(lǐng)導下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終

保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售XXX萬元，與去年相比上升XX%,從而確保了公司在這個地區(qū)這

個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升

在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的

馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務；在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務

素質(zhì)的培訓，經(jīng)過培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對

外品牌形象；在力公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)

境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。

三、財務管理工作上，加強財務管理,杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。

在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務的工作量，

對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務

管理上制定了一些措施，主要措施有：

(1)嚴格執(zhí)行財務制度。

規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款

項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類

流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合

工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。

(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性。

做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大頷報銷實行

提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。

(3)公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。

明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家

的.利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，

事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。

四、堅持以人為本，加強經(jīng)營管理

公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支

也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟條件下,

怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看，員

工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)

性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個

條件的；怎樣才能解決員工的問題：

1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制，"獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機

制健全，才能調(diào)動起大家的積極性，但是這是一個漸進的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭

作用；

2、加強管理，要以實際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點是實行

崗位責任制，崗位責任制的優(yōu)點是責，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動員工的積極性，但是

一定要確定具體工作任務、工作質(zhì)量和完成時間，切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯

報，總之，老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程；

3、推行規(guī)范化管理，加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)，激發(fā)員工的積極性，保證工作目標的實

現(xiàn)，但是要正確擬定目標，作好實施前的準備，抓好目標的執(zhí)行與總結(jié)，實現(xiàn)責任到人、責任到

崗。大家的干勁有了，公亙的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這

才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，肯請領(lǐng)導

與各位同事的指正與批評。

在20xx年中我部門T繼往開來，切實做好后勤保障工作，我公司在新的一年中能取得更

好的經(jīng)濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。

給公司的年終總結(jié)2

各位天天送的家人們：

大家晚上好！

今天我們在這里歡聚一堂，召開"20xx年7月月度總結(jié)大會及8月啟動大會”，主要目的

是為了總結(jié)7月的工作，總結(jié)經(jīng)驗，查找存在的‘問題，吸取教訓，共商公司未來發(fā)展大計，安

排部署8月的工作任務。

首先，為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：

1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機或調(diào)成靜音，盡量不要接打電話；

2、不要在會場內(nèi)來回走動，大聲喧嘩,或與人交頭接耳；

3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；

4、會議結(jié)束以后，先歡送領(lǐng)導和來賓退場，然后依次序退常

會議現(xiàn)在正式開始，首先我們先給大家?guī)硪恢Щ盍λ纳涞拈_場舞《小蘋果》

現(xiàn)在會議第一項：升國旗，奏國歌"全體樹立"

1、有請?zhí)焯焖蛣?chuàng)始人武海永先生上臺致辭。

2、各部門負人做20xx年7月份工作總結(jié)總結(jié)會議主持詞產(chǎn)品運營部：王瑞霞采購都：郭

靈佑財務部：李鴻英倉儲部：張加霜物流部：（中山）關(guān)衍（珠海）周興恩售后部：張春榮行政

人事部：左麗娜技術(shù)部：周分威網(wǎng)站前臺部：黃成利

3、領(lǐng)導點評

4、各部門負責人做20xx年8月份工作計劃

5、公眾承諾及部門勢力展示

6、合影留念手語舞！

今天晚上的會議開的很圓滿，也很成功，既對公司半年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的

總結(jié)，也提出了公司下半年的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來。使我們每一個人都能感受到公

司的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，是一個振奮人心、催人奮進的大會!我們期待明

天會更好。

給公司的年終總結(jié)3

20xx年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年，在這一年里，xx物業(yè)管

理處在公司的領(lǐng)導下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)

公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達到1?工程程

序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。

使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)

業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：

一、日常工作目標管理的完成情況

(-)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的篁要內(nèi)容之一。

為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的

管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空

房完好率為XX%。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理

方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。

維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作xx次，應急維修工作x次，達到養(yǎng)護設(shè)施、

設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極

配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了

整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、

圍欄，加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為xx%.

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、

不定期組織進行大掃除制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，

集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供

一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能

設(shè)備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素

質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明

執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

(-)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作

(1)熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況；進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備

安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，

為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

(2)根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；在熟悉小區(qū)各項情況后，我們

針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修

管理方案等，共計x項，并提出合理化建議x項，開發(fā)商采納x項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安

設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期

服務質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保

安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服

務，保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作；為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，

安排專人在銷售部配合售樓工作耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問制作了xx塊宣傳牌，

宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)

日休息，配合銷售部"十一"售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工

作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要

的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計x項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則，我處

針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手

續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房

工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主x戶，力'理裝修手續(xù)戶。

(二)加強管理服務工作，提高服務質(zhì)量

(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。

進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理「以人為本”的服務精神；業(yè)主的需要就是我

們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的.

服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照頑，服務上給予優(yōu)質(zhì)服務，如xx業(yè)主

老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關(guān)

照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，

如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種"有困難，找物業(yè)”的感受，服務工作受到業(yè)主良好

的贊譽。

(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作

的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定

了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴xx起，完成

XX起，及時完成XX起，完成率為XX%,及時率為XX%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時定

期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如X月X日，小區(qū)蓄水池浮球閥

失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場

調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

(3)加強小區(qū)裝修管理工作。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)

房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制

定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做

好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工xx起，均已整改。保

證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

(4)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針.因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，

及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主

車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想

取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。

(三)努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次

(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓I,提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素

質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員

工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思

想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能

上得到了提高，去年共組織人員培訓X次，技能考核X次。

(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，

對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率使管理處的基礎(chǔ)，

工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。

(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作

搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主

動與房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；日請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，

電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓

雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有

待提高。

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。

第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在xx年工作中，我們將吸取經(jīng)

驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作,

為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

給公司的年終總結(jié)4

時光飛逝，20xx年即將過去?；仡欉^去的一年，我不禁感慨萬千。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，又

將跨過一年的門檻?；仡欉^去，雖然沒有輝煌的成就，但也經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪?，F(xiàn)在，

我們將對這一年的工作進行簡要回顧和總結(jié)如下

1、核保部門的管理在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下，核保部總結(jié)了往年的工作經(jīng)驗教訓，制定了

部門年度工作目標：提高服務意識，轉(zhuǎn)變觀念，以市場為導向，做好業(yè)務質(zhì)量管理，加強與各部

門的合作與溝通，積極推動業(yè)務發(fā)展。積極響應"穩(wěn)步發(fā)展、完善管理、加強改革創(chuàng)新”的工作

思路，努力全面實現(xiàn)“效益優(yōu)先"的目標"首先，改善和糾正承保部全體員工的服務態(tài)度，從人

才交流中心'特別挑選優(yōu)秀的服務人員坐在柜臺前，規(guī)范文明用語,提高下單效率，使承保部人員

受到公司內(nèi)外人員的高度贊揚任何每個月初，對各類保險業(yè)務進行統(tǒng)計，并將各種數(shù)據(jù)報告上報

國企相關(guān)部門。

2、基本會計工作每月按時編制、打印會計憑證，嚴格審核原始憑證的合理性，加強會計

檔案管理。所有成本和費用應按部門和項目進行收集和分類，共同費用應在月末分攤并結(jié)轉(zhuǎn)，以

反映部門的利益。按規(guī)定時間及時申報各項稅費。積極配告相關(guān)人員做好上級公司年中抽查、年

終預審、財稅稽查工作。認真管理公司所有員工的‘社保和醫(yī)療費用，以及公司人員生成系統(tǒng)的

輸入和更改。

3、財務會計嚴格執(zhí)行總行"收支兩條線"財務管理規(guī)定，分別核算費用，不得當面使用

或動用現(xiàn)金。對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督審核，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通、密切聯(lián)系并關(guān)注

其意見，與營業(yè)點人員建立良好的合作關(guān)系.正確計算營業(yè)稅和車船稅，及時足額繳納稅款，積

極配合稅務部門使用新的納稅申報軟件，更新重點稅源監(jiān)控軟件。及時發(fā)現(xiàn)并糾正違反稅收法律

法規(guī)的問題與稅務部門保持溝通和聯(lián)系，并獲得稅務部門的支持和指導作為公司的底層管理者，

我充分意識到我不僅是一名經(jīng)理，也是一名執(zhí)行者。

為了更好地領(lǐng)導團隊，除了熟悉業(yè)務，你還需要負責具體的工作和業(yè)務。首先，要以身作則，

確保在人員緊張的情況下，每個人都能主動承擔工作。工作緊張后，加強團隊建設(shè)，打造業(yè)務全

面、工作熱情高的團隊。對于下屬，要充分"觀察人的長處、運用人的長處、聚集人的長處、發(fā)

展人的長處"，充分發(fā)揮他們的主觀能動性和工作積極性。提高團隊整體素質(zhì)，樹立開拓、創(chuàng)新、

務實、高效部門的新形象

給公司的年終總結(jié)5

一轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，在公司領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導與各同事的共同努力下,我們認真

完成了公司各項工作任務，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一、工作完成度

1、完善制度，職責明確,按章辦事。今年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司IS09000

質(zhì)量管理體系文件，通過換版的機會完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購

及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查。

監(jiān)督機制基本形成。做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部,

技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫

和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材

料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的

一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配

置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢

測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資

金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的

控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，

千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍

繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

2、與各供應商建立并保持良好關(guān)系，**年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一

位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分

類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而it一步

擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析，合

格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的'戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,

甚至拿他們當自己公司來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應

商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響

到我司的成本核心競爭力的高低。

3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，

認真完成了各項工作任務，協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準，及時與各供應商

溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。

對采購工作的幾點心q導和體會總結(jié)如下：

1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受

財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作.采購人員在充分了解市場信息

的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。對每T立來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商

資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應

商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

4、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復印

留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)

備信息庫，以備隨時查閱、對比。

5、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感。今年采供部特別注重，除組織部門人員進行培

訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購

人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

二、不足方面：

在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹

底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場了解也不夠深刻，沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電

池政策的力度，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前

公司的供應商新建立，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達

到理想效果；特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。

三、明年工作計劃

1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道

來降低成本價格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。

在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。

2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解

決方案.

在下一年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法,

努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責

任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提

高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、

更上一層樓貢獻出自己的力量。

給公司的年終總結(jié)6

一年來，在公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下，在各主業(yè)單位的理解和支持下，物業(yè)公司

全體員工上下同心協(xié)力，經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預定的目標?，F(xiàn)將物業(yè)公司20xx年的各

項工作簡要總結(jié)如下：

一、以"精細化管理，星級化服務"為管理宗旨，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，完善了內(nèi)部管理機制與管

理制度，有效的提高了物業(yè)管理水平，推動了物業(yè)管理工作的順利開展。

二、制定下發(fā)了《物業(yè)工作執(zhí)行標準》，要求各項目部根據(jù)此標準的要求，逐級對照工作并

層層進行考核，并加強執(zhí)行力建設(shè)，使各個崗位人員各負其責，把工作落實到實處。

三、緊跟主業(yè)項目建設(shè)發(fā)展，使得公寓物業(yè)管理工作、餐廳物業(yè)管理工作、辦公樓物業(yè)管理

工作等后勤保障工作及時、可靠和穩(wěn)妥。

四、加強安全管理工作，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓I,持續(xù)改進工作管理方法，使安全管理工作持續(xù)

改進并不斷有所提高。

五、及時有效的‘監(jiān)督各物業(yè)項目部經(jīng)營成本的執(zhí)行情況。六、做好定員、定崗、定責和定

薪工作，制定各個崗位的崗位職責，經(jīng)常舉辦員工培訓，提升整體業(yè)務能力，員工的績效考核結(jié)

果與薪酬掛鉤，對員工起到一定的激勵作用。

給公司的年終總結(jié)7

20xx年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個年頭，而我所在的部門又是證券公司的核

心部門，我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,

稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,

而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新

的進步!在信息技術(shù)部工作E勺時間里，使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外，還有

一些其他的工作需要處理.

因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按

照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門全體員工的共

同努力下,X年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：

三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會，不懂的弄懂，爭取做到新時期證券行業(yè)的一

名合格技術(shù)工。下面我對這一年來所做的工作作一個簡單的總結(jié)

1、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)

根據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報送系統(tǒng)、

異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā)，數(shù)

據(jù)庫平臺是基于SQLSERVER20XX,而新意公司的凈資本報送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減

持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫TERADATA,因此，對數(shù)據(jù)庫的投入將會增加很大一筆費用，軟費用算

下來一共需要投入一百多萬，而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達

公司的該系統(tǒng)，費用也在一百多萬以上，相對于我公司原有新意獨立存管系統(tǒng)而言，增加了重復

投入費用。而結(jié)合公司的實際業(yè)務情況所以在選擇開發(fā)商和價格方面作了更深入的探討和考慮。

恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng)紿的報價也是在充分保護原有

系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的.價格，而且還有一個專門的維護團隊，有很強的實力。從公司實際業(yè)務情

況出發(fā)，最終選擇了價格適當?shù)暮闵緝?nèi)控平臺和數(shù)據(jù)口心系統(tǒng)。

2、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護

在三個多月的緊張建設(shè)和測試中，我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺、凈資

本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成，并正常接管以前新意獨立存管系統(tǒng)

的運行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運行得到了公司領(lǐng)導和各項目組成員的大力支持，

因此，在建設(shè)和測試過程中都很順利。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的

新報表報送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中，估計月底可全部解決完成

3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)后期維護

"券商托管證券，銀行監(jiān)管資金"這是三方存管總的思想，目的是充分保護投資者，也讓資

金更安全，投資者更放心。

從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)

系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務的學習和開展而努力。在

公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準生產(chǎn)測試已完

成，現(xiàn)正進行到實盤測試階段，估計明年年初可正式上線運行。

4、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報表報送規(guī)則

根據(jù)證監(jiān)會要求，證券公司需要執(zhí)行新報表報送規(guī)則，并于x年x月x日正式報送。由于我

公司已上線運行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報表，需要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統(tǒng)進行升級,

滿足證監(jiān)會的新報表報送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進展順利，目

前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中，即可正式報送新報表。

5、制作公司三方存管系統(tǒng)常見問題及處理方法匯總，對原有經(jīng)紀人營銷系統(tǒng)的移植工程，

配合中心機房新增網(wǎng)上交易AS、AR四臺。

6、對中心機房B股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機器、行情分發(fā)系統(tǒng)機器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機器的更換

工作。

7、對各營業(yè)部及服務部新意開戶證書的升級，聯(lián)系升級三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)

事宜，給財務部解決資金存管不能重復導出憑證的問題。

8、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和委托的常見問題及處理方法匯總，制作公司風控

系統(tǒng)評級表。由于公司各分支機構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤，開通FTP

用戶和網(wǎng)絡連接配置事宜。制作中心機房系統(tǒng)應急計劃和設(shè)備標簽并張貼事宜。

9、配合公司機房改造工程，庫房衛(wèi)生打掃和機器衛(wèi)生整理等工作。

10、配合恒生工程師對中心機房報盤系統(tǒng)升級，以減輕報盤風險和壓力問題，配合恒生工

程師對三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級,配合恒生工程師對公司OIW報盤庫結(jié)構(gòu)的升級，配合

恒生公司對我公司信息系統(tǒng)的評估工作。

11、配合公司合規(guī)管理部和人民銀行對我公司反洗錢數(shù)據(jù)報送核查工作,配合公司合規(guī)管

理部反洗錢數(shù)據(jù)報送工作。配合貴州證監(jiān)局對中心機房的檢查，一些文檔的準備工作。

12、安裝開放式基金系統(tǒng)，測試及清算，發(fā)郵件數(shù)據(jù)等事宜，配合中北營業(yè)部切換NOVELL

系統(tǒng)和網(wǎng)絡隔離。

13、合并原漢唐和華創(chuàng)席位后，報盤統(tǒng)一測試。配合北京路營業(yè)部，新華路營業(yè)部及各服

務部工行三方存管批量上線工作。

14、配合德陽災備中心系統(tǒng)建設(shè)及制作應急切換方案。

15、配合公司帳戶規(guī)范工作。

16、機房日常維護和巡視，日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等工作。

我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱，在每一次公司發(fā)展新業(yè)務和組織活動的時候。我都

會第一個站出來，不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學習和提高的

地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不

給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領(lǐng)導交給的每一項任務。

同時也存在一些不足

1、證券業(yè)務還有待深入全面了解。

2、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中，對要害問題總結(jié)，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于

大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效玉。

4、在以后的工作和學習中要不斷地學習新業(yè)務，新知識，做到知識的不斷更新。改進措施

1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網(wǎng)絡方面和數(shù)據(jù)庫方面的學習，有機會多參加相關(guān)方面的培訓。

3、在工作中善于總結(jié)，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面

的交流、監(jiān)督。

4、主動爭取新業(yè)務工程測試和實施機會，在實踐中學習。

5、加強和各營業(yè)部以及服務部的溝通。

20xx年工作安排

1、配合公司開放式基金系統(tǒng)建設(shè),測試及上線。

2、配合公司招商銀行實盤測試及正式上線工作。

3、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)的維護

和相關(guān)升級事宜。

4、服務部升級為營業(yè)部后，對財務系統(tǒng)的相關(guān)備份工作，新增財務登陸站點后的相關(guān)維護

工作。

5、柜臺系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護及相關(guān)升級事宜。

6、配合公司中心'機房網(wǎng)絡改造工程及網(wǎng)絡管理工作。

7、加強對06交易柜臺相關(guān)系統(tǒng)的學習和Oracle數(shù)據(jù)庫的學習。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神

狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在

競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的

發(fā)展。我也會向其他優(yōu)秀同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的

工作成績。

給公司的年終總結(jié)8

各部門經(jīng)理：

20xx年即將劃上一個句號。為了更好的計劃和開展明年的工作，人力資源部將組織公司總

部的所有部門開展年終總結(jié)工作。詳細的流程和要求如下

1、員工擬寫年終報告。請部門經(jīng)理通知部門員工完成書面的總結(jié)報告并提交給上級，提交

報告時間應在20xx/12/22前(格式見高科通信20xx年年終個人總結(jié)報告(模板)。員工的工

作報告應關(guān)注崗位要求以及自己的年度目標達成。

2、員工年終面談。請各位經(jīng)理在20XX/12/29日或之前完成對下級的年終總結(jié)面談，面談

應形成記錄，并交人力資源部備案。面談時應提前準備以下事項：

(1)回顧員工09年的工作成績，嘉許和感謝其做出的成績；

(2)了解員工08年終或09年中的年終總結(jié)與提升計劃(若是你的部屬是年中調(diào)入的，

可向前任經(jīng)理查詢其上年度的年終總結(jié))，結(jié)合您對其建議，對其未來發(fā)展提出明確的期望和要

求；

(3)了解該員工09年底的.收入情況，對于員工可能提出的問題做好相應準備；

(4)保證態(tài)度親和、環(huán)境安全，促進雙方溝通達成一致。

其他可參考附件《年終工作總結(jié)面談流程建議》

3、部門年終總結(jié)和批評與自我批評會。

(1)部門組織年終總結(jié)會，總結(jié)部門成績并分析不足.(部門可根據(jù)需要，在年終總結(jié)

會議上開展部門批評或表揚工作)同時應提前通過郵件或其他方式收集其他部門的建議和意見

(即跨部門溝通建議收集)。

(2)部門年終總結(jié)會議，應安排在20xx年1月6號之前完成。

(3)完成部門總結(jié)會議后，部門經(jīng)理完成部門總結(jié)報告(即部門經(jīng)理對上級述職的總結(jié)

報告)，包括以下內(nèi)容：

(a)09年的工作總結(jié)

(b)09年工作中存在的問題

(c)如何解決09年工作中存在的問題

(d)20xx年的工作思路和計劃

(e)完成時間：20xx年1月9日或之前提交給上級領(lǐng)導。

(4)部門經(jīng)理應在20xx年12號之前完成跨部門溝通建議的分析和回應。

4、各部門經(jīng)理向總經(jīng)理述職的時間將另行通知。

請各級經(jīng)理充分重視此次的年終總結(jié)。本次總結(jié)將作為公司未來優(yōu)秀員工評選、人員留用和

晉升的重要依據(jù)。

特此通知！

人力資源辦公室

二00九年十二月十七日

另：

1、鑒于年底各部門的任務匕啜多，請各位領(lǐng)導將年終面談和會議的活動安排在晚上或周末

(周六)進行，盡量不要占用正常的上班時間。

2、為避免時間沖突，各部門年終總結(jié)請?zhí)崆邦A約會議室。

給公司的年終總結(jié)9

尊敬的領(lǐng)導，各位員工：

大家好！

今天是我們公司的年終總結(jié)大會，我是公司的總經(jīng)理，在大會上向大家進行這一年的工作總

結(jié)，感謝你們，在這一年對我的支持，配合的工作，一起努力的把公司給建設(shè)好了。過去一年,

我們?nèi)〉貌环频某煽?，是特別不平凡的一個年份。

這一年，公司又招進了一批不錯的人才，更好的完善了公司各部門的人才系統(tǒng)，公司也有了

很大的人才力量去進行建設(shè)。現(xiàn)如今,這群新進的員工，都已經(jīng)成為了公司很棒的人才了，我和

領(lǐng)導們也是特別的欣慰。你們能夠通過公司的考驗，順利的上崗，為公司的美好建設(shè)貢獻，我在

此代表公司和領(lǐng)導感謝你們。平時我也會去底下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，都能看到大家的努力，很晚了還在加班,

積極的工作，把一天內(nèi)自己的職責全部做好，這是身為一個員工的素養(yǎng)，很慶幸你們有，所以公

司有那么，真的是很幸運的。

過去一年，我們獲得不少的.好成績，公司制度進一步完善，本年度的所有項目基本上都是

完成了的。我很多時候去看你們的工作時，都發(fā)現(xiàn)你們中有很多好學的人，特別喜歡騎琢磨一些

東西，也喜歡去鉆研，因而這些人的進步是很大的，我相信不管是我，還是你們的同事，亦或是

領(lǐng)導，都是可以感覺到的。公司內(nèi)有很多都是年初進來的實習生，你們的努力，到現(xiàn)在都已經(jīng)回

報給你們了。很多人都留下來了，而且正是因為你們夠勤奮，所以升職加薪的不少，有一部分的

人甚至是特別的讓人欣賞的，不管是在能力，還是在處世上，都有很好的表現(xiàn)。

希望大家記住，公司不會虧待任何一個肯努力的人，我們都會去竭力發(fā)現(xiàn)人才，并幫助你們

站上更高的平臺，畢竟這也是有利于公司的發(fā)展的。未來我們還會繼續(xù)在一起工作，公司也正處

于一個需要沖刺的重要階段，就希望大家可以再加油，把個人的能力真正的發(fā)揮出來，公司的發(fā)

展的好你們獲得的好處也就多那么公司也會有長遠的發(fā)展。我很期待大家明年的成長和發(fā)展，

期待與你們走上更高地方，實現(xiàn)自己的抱負.愿新一年我們可以與公司共同成長，與公司一起發(fā)

展。

那么我在此次大會上的發(fā)言就此結(jié)束了，感謝你們的聆聽。

給公司的年終總結(jié)10

一、活動策劃不到位

活動細節(jié)部分沒有策劃詳細，例如獎品的到位時間，桌牌、胸牌的制作，投影儀的安排，

場地的確認等等。我沒有起到總助該起的作用，請求經(jīng)濟處罰一百元，幫助我成長。

二、廣告的投放

路牌的效果并不明顯。報紙單頁還可以。

電話邀約的客戶雖然有效，但是客戶大部分都表示出了對時間裝修公司邀約電話的抵觸，第

一印象不好的情況下，后期工作做起來很困難,要想辦法調(diào)節(jié)這中間的矛盾。

另外很多客戶都是外地的或者本人不在安慶，對于這部分的客戶，怎樣獲得他們的認可，涉

及到公司品牌形象的建立，廣告的投放等，公司的知名度還是不夠，需要加強。要達到只要一提

起我們公司，客戶就會I1光然大悟說：哦，三優(yōu)實創(chuàng)啊，在XX媒體上看見過或者聽過。

三、此次活動沒有充分調(diào)動起設(shè)計師的工作積極性，感覺已經(jīng)活動麻痹了，前期認籌的客戶

跟蹤做的很不好，工作態(tài)度消極。需要想辦法調(diào)動員工的二作積極性已經(jīng)公司凝聚力。

四、主體內(nèi)容一再變化，從團購變成砍價，折扣內(nèi)容也不停變動，再而三的改變給客戶留下

不好的印象。應該從一而終，策劃內(nèi)容確定后就堅持到底。

五、價格戰(zhàn)可以吸引一部分的.顧客，但是房子是一個人的家，客戶的內(nèi)心深處還是想要一

個舒適的家居環(huán)境的。怎樣引導客戶消費，是設(shè)計師面臨的最大問題，建議培訓設(shè)計師的設(shè)計師

的設(shè)計功底。只有好的效果圖才能吸引到客戶的關(guān)注度。

給公司的年終總結(jié)11

春去秋來，寒暑更替.轉(zhuǎn)眼之間，20雙年已經(jīng)悄然走到盡頭.我們又將邁入1個嶄新的年

頭?；厥准磳⒊蔀檫^去的20xx年，在集團公司董事會的指點引導下，我們金甲藥業(yè)公司一班人

在解玉武司理的不錯帶領(lǐng)下，連合一致，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新?？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時

陷于停頓等造成的重重困炬，確保了全年各項工作任務和管理方針的全面完成，我們在困境中謀

發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機遇，在公司的重大項目設(shè)置裝備擺設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)

績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

即將成為過去的20xx年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年

里，公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)，推動gmp認證和千方百計確

保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)

實施的停產(chǎn)措施，迫使我便抓緊時間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟

件的配套完美。另外一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦

事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊

圍繞中心工作，從強化公司內(nèi)部管理上著手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重

點工程項目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功

夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務：

第一，在保運轉(zhuǎn)，保市場供應的思想指導。

第二，是在國家地盤政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。***x

地盤和公司原租用的38。***x地盤的征用手續(xù)，辦理了國有地盤使用證，徹底解決了公司自成

立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金，使

金甲綜合樓破土動工。

第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的.情況下，解玉武司理臨危受命，

采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針.

第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孑闞脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮

項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了

公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

企業(yè)員工培訓工作總結(jié)就會最好檢驗企業(yè)是否成功的保障，我們也也可以通過這次企業(yè)培訓

的最終結(jié)果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果，也是企業(yè)全體員工

共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓活動，增加員工的工作能力。

給公司的年終總結(jié)12

20xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年，是進步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司

黨委和領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，根據(jù)我公司的實際情況，在搞好服

務的同時進一步理順并完善管理工作，按照"工程程序化、工作規(guī)范化、服務優(yōu)質(zhì)化、管理科學

化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到職

工的好評?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、工作管理目標完成情況：

1、房屋管理：房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善

的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房

屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為100%。

2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理：為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理

方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,

開通了維修熱線電話，基本達到了養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。公共

設(shè)施、設(shè)備的完好率達到98%以上。

3、綠化管理：為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，責任

到人，考核到位，增強綠化管理人員的工作責任心.在綠化警示牌沒有到位的情況下，及時制作

簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率

達到了98%以上。

4、環(huán)境衛(wèi)生的管理：環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、

不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放，集中

毓弘。

5、小區(qū)安全防范工作：出國留學小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給

業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，制定了嚴格的門衛(wèi)崗位管理

制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛(wèi)值

班人員認真巡查，文明值班，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，全年安全防范工作情況良好。

二、存在的問題和教訓

雖然，我們在去年的.工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。具體表

現(xiàn)在：一是公司員工整體素質(zhì)不高，服務意識不強。二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。三是對

公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強。

針對取得的成績與存在的問題，在二零零七年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，加強員工

職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平癢固樹立"服務于企業(yè)服務于職工"

的職業(yè)理念,把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為公

司和諧、為職工安居樂業(yè)做出我們應有的貢獻。

給公司的年終總結(jié)13

20xx年，我處在公司領(lǐng)導及各部門的支持與助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要

求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，

工作方式有了較的改變，現(xiàn)將XX管理處一年來的工作情況總、結(jié)如下：

一、管理處的曰常管理工作

自公司進行“三定"和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工

作領(lǐng)域。XX管理處詩司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個

日常維護、管理、服務機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)

護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部

門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的量事務性工作，強化工作意識，注

意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，

至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處王要隹護工作

1、處理投訴方面。全