品質(zhì)承諾明了的質(zhì)量保證書模板

品質(zhì)承諾簡(jiǎn)潔明了的質(zhì)量保證書模板合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證書甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為產(chǎn)品供應(yīng)商，乙方為產(chǎn)品的購(gòu)買方；2.雙方希望通過(guò)本保證書明確品質(zhì)承諾的相關(guān)事項(xiàng)；基于上述情況，雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品品質(zhì)保證1.1甲方保證其供應(yīng)給乙方的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方提供的產(chǎn)品技術(shù)specifications。1.2甲方保證其供應(yīng)給乙方的產(chǎn)品在正常使用條件下，能夠滿足乙方對(duì)該產(chǎn)品的功能和性能要求。1.3甲方保證其供應(yīng)給乙方的產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，在正常使用和維護(hù)條件下，產(chǎn)品的使用壽命至少為__________年。第二條質(zhì)量保證期限2.1本保證書的有效期為自產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起__________年。2.2在保證有效期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)按照甲方的售后服務(wù)政策承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換責(zé)任。第三條質(zhì)量保證范圍3.1甲方保證產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量問(wèn)題，包括但不限于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、裝配等方面的缺陷。（1）非正常使用或超負(fù)荷使用；（2）不當(dāng)儲(chǔ)存、運(yùn)輸或安裝；（3）擅自改裝或拆卸；（4）甲方無(wú)法控制的外部因素，如環(huán)境條件、電源問(wèn)題等。第四條質(zhì)量保證的實(shí)施4.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后及時(shí)向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量反饋，以便甲方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追溯、改進(jìn)。4.2甲方應(yīng)在接到乙方質(zhì)量反饋后，根據(jù)具體情況，及時(shí)提供技術(shù)支持、維修、更換等服務(wù)。4.3甲方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本保證書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第六條其他6.1本保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽名）：乙方代表（簽名）：簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品技術(shù)specifications2.產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.售后服務(wù)政策4.質(zhì)量管理體系文檔5.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)6.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供符合技術(shù)specifications的產(chǎn)品2.甲方未按約定保證產(chǎn)品在使用壽命內(nèi)的質(zhì)量3.甲方未按約定提供售后服務(wù)4.乙方未按約定及時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量反饋5.乙方未按約定使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸或安裝產(chǎn)品6.乙方擅自改裝或拆卸產(chǎn)品三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證書：書面文件，用以明確產(chǎn)品供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的承諾。2.違約行為：違反合同約定的行為。3.售后服務(wù)：供應(yīng)商在產(chǎn)品銷售后提供的服務(wù)，包括維修、更換等。4.質(zhì)量管理體系：企業(yè)為保證產(chǎn)品質(zhì)量而建立的體系，包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證等。5.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)：中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。6.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：特定行業(yè)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品互換性和兼容性而制定的標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品不符合技術(shù)specifications解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行更換或修復(fù)。2.產(chǎn)品在使用壽命內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)維修、更換責(zé)任。3.甲方未提供售后服務(wù)解決辦法：乙方可向甲方提出書面索賠，要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù)。4.乙方未及時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量反饋解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量反饋。5.乙方擅自改裝或拆卸產(chǎn)品解決辦法：乙方應(yīng)停止改裝或拆卸行為，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為產(chǎn)品供應(yīng)商，乙方為產(chǎn)品的購(gòu)買方。2.雙方