勞動(dòng)合同電話客服

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

勞動(dòng)合同電話客服精選本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（用人單位）1.2乙方（勞動(dòng)者）第二條：工作內(nèi)容2.1工作性質(zhì)2.2工作職責(zé)2.3工作時(shí)間第三條：勞動(dòng)報(bào)酬3.1工資標(biāo)準(zhǔn)3.2獎(jiǎng)金及福利3.3支付方式及時(shí)間第四條：試用期4.1試用期限4.2試用期間待遇第五條：勞動(dòng)合同的履行、變更和解除5.1合同履行地點(diǎn)5.2合同變更5.3合同解除第六條：保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2侵權(quán)責(zé)任第八條：勞動(dòng)爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條：爭(zhēng)議的適用法律10.1合同簽訂地法律第十一條：其他約定11.1社會(huì)保險(xiǎn)11.2公積金11.3培訓(xùn)11.4勞動(dòng)合同的復(fù)印件第十二條：合同的簽訂、生效和終止12.1簽訂日期12.2生效日期12.3終止日期第十三條：附件13.1職位說(shuō)明書13.2工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（用人單位）是指：具體名稱。1.2乙方（勞動(dòng)者）是指：具體姓名、身份證號(hào)碼。第二條：工作內(nèi)容2.1工作性質(zhì)：乙方在甲方從事電話客服精選工作，屬于甲方正式員工。2.2工作職責(zé)：乙方必須按照甲方的要求，完成電話客服精選工作，包括但不限于客戶咨詢、問(wèn)題解答、投訴處理等。2.3工作時(shí)間：乙方需遵守甲方的考勤制度，按照甲方規(guī)定的上班時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行工作。第三條：勞動(dòng)報(bào)酬3.1工資標(biāo)準(zhǔn)：乙方的月工資為人民幣元整，試用期為個(gè)月，試用期工資為人民幣元整。3.2獎(jiǎng)金及福利：乙方按照甲方的規(guī)定享受獎(jiǎng)金及福利，包括但不限于全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、節(jié)假日福利等。3.3支付方式及時(shí)間：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式，每月日前支付乙方工資及獎(jiǎng)金。第四條：試用期4.1試用期限：乙方試用期為個(gè)月。4.2試用期間待遇：乙方在試用期內(nèi)享有勞動(dòng)合同規(guī)定的權(quán)利和福利，工資待遇與正式員工相同。第五條：勞動(dòng)合同的履行、變更和解除5.1合同履行地點(diǎn)：甲方所在地。5.2合同變更：甲方與乙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容。5.3合同解除：除非法律另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得擅自解除勞動(dòng)合同。第六條：保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容：乙方在甲方任職期間及離職后，對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。6.2保密期限：自乙方簽署本勞動(dòng)合同之日起至合同終止或解除之日起年內(nèi)。6.3違約責(zé)任：乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第七條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方在履行職務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。7.2侵權(quán)責(zé)任：乙方如侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)。第八條：勞動(dòng)爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向甲方所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.4法律途徑：對(duì)仲裁裁決不服的，可在收到裁決書之日起十五日內(nèi)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約：甲方未按照本合同約定提供勞動(dòng)條件、支付勞動(dòng)報(bào)酬的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.2乙方違約：乙方未按照本合同約定履行勞動(dòng)義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第十條：爭(zhēng)議的適用法律10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條：其他約定11.1甲方為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。11.2甲方為乙方繳納住房公積金。11.3乙方在職期間，甲方有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條：合同的簽訂、生效和終止12.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同的有效期為自簽字蓋章之日起至____年__月__日止。12.3合同期滿前，甲乙雙方如無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽。第十三條：附件13.1本合同附件包括職位說(shuō)明書、工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃等。第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字：（蓋章）14.2乙方簽字：（蓋章）日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他自然人、法人和其他組織。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介方、客戶方、合作伙伴等。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：第三方介入本合同項(xiàng)下的活動(dòng)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.2第三方不承擔(dān)的責(zé)任：除非本合同另有約定，第三方不承擔(dān)因甲方和乙方之間的合同履行而產(chǎn)生的任何責(zé)任。第四條：第三方權(quán)利4.1第三方享有的權(quán)利：第三方根據(jù)本合同的約定，享有與甲方和乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)的權(quán)利。4.2第三方不享有的權(quán)利：第三方不享有本合同項(xiàng)下甲方和乙方之間的合同權(quán)利和義務(wù)。第五條：第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)履行的義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行與甲方和乙方之間的業(yè)務(wù)往來(lái)義務(wù)。5.2第三方不履行的義務(wù)：第三方不承擔(dān)本合同項(xiàng)下甲方和乙方之間的合同義務(wù)。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，賠償總額不得超過(guò)第三方從甲方和乙方獲得的利益總額。6.2第三方無(wú)法確定責(zé)任限額：如第三方無(wú)法確定責(zé)任限額，雙方可協(xié)商確定。第七條：第三方違約處理7.1第三方違約：第三方未按照本合同約定履行義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約處理：甲方和乙方均有權(quán)解除與第三方的業(yè)務(wù)往來(lái)，并要求第三方承擔(dān)違約金。第八條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。8.2第三方與甲方、乙方的權(quán)利劃分：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，不影響甲方和乙方之間的權(quán)利和義務(wù)劃分。第九條：第三方介入的附加條款9.1附加條款：甲方和乙方在與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)，應(yīng)簽訂附加協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.2附加條款的效力：附加協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條：第三方退出10.1第三方退出的情形：第三方因故退出本合同項(xiàng)下的業(yè)務(wù)往來(lái)。10.2第三方退出的程序：第三方應(yīng)提前書面通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.3第三方退出的后果：第三方退出后，本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由甲方和乙方自行承擔(dān)。第十一條：第三方與其他各方的劃分說(shuō)明11.1第三方與其他各方的劃分：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，與其他各方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)相互獨(dú)立。11.2第三方與其他各方的糾紛處理：第三方與其他各方之間的糾紛，由各方自行解決。11.3第三方與其他各方的法律適用：第三方與其他各方之間的法律適用，參照本合同關(guān)于法律適用的約定。第十二條：附件12.1本合同附件包括第三方介入的具體協(xié)議、業(yè)務(wù)往來(lái)文件等。第十三條：第三方簽字蓋章13.1第三方簽字：（蓋章）13.2第三方蓋章：（蓋章）日期：____年__月__日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：職位說(shuō)明書詳細(xì)描述乙方的職位職責(zé)、工作內(nèi)容、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)明確乙方的績(jī)效考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃列出甲方為乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件四：保密協(xié)議規(guī)定乙方在任職期間及離職后對(duì)甲方商業(yè)秘密的保密義務(wù)和違約責(zé)任等。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書確認(rèn)乙方在履行職務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。附件六：社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明證明甲方為乙方繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及繳納情況。附件七：公積金繳納證明證明甲方為乙方繳納的住房公積金及繳納情況。附件八：業(yè)務(wù)往來(lái)協(xié)議明確甲方、乙方與第三方之間的業(yè)務(wù)往來(lái)內(nèi)容及雙方的權(quán)利義務(wù)等。附件九：第三方介入?yún)f(xié)議具體規(guī)定第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件十：勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng)表用于合同期滿前，甲乙雙方申請(qǐng)續(xù)簽勞動(dòng)合同的表格。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供勞動(dòng)條件、支付勞動(dòng)報(bào)酬。示例：甲方延遲支付乙方工資，未經(jīng)乙方同意，延遲超過(guò)規(guī)定支付時(shí)間。2.甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)、福利等。示例：甲方未按照約定為乙方提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，或未按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)、公積金。3.乙方未按照合同約定履行勞動(dòng)義務(wù)。4.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。示例：乙方在離職后向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露甲方的客戶信息及經(jīng)營(yíng)策略。5.第三方未按照合同約定履行義務(wù)，損害甲方或乙方利益。示例：第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)