基于二零二四年度的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

基于二零二四年度的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與范圍1.2合作協(xié)議的目的與原則1.3合作協(xié)議的效力與期限第二條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與審計(jì)2.2安全防護(hù)措施的制定與實(shí)施2.3安全事件的監(jiān)測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)與處理2.4安全培訓(xùn)與技術(shù)支持第三條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第四條合作費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的確定與支付4.2費(fèi)用的調(diào)整與退還4.3支付時(shí)間的約定第五條保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.2保密信息的保護(hù)措施與期限5.3保密信息泄露的責(zé)任與處理第六條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約行為的界定與處理6.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法第七條合同的解除與終止7.1合同解除的條件與程序7.2合同終止的條件與后果第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1合同適用的法律8.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法第九條合同的簽訂與生效9.1合同簽訂的程序與要求9.2合同的生效條件與時(shí)間第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改的條件與程序10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容與效力第十一條合作成果的歸屬與使用11.1合作成果的定義與范圍11.2合作成果的歸屬與使用原則第十二條甲方信息安全責(zé)任12.1甲方信息安全責(zé)任的界定12.2甲方信息安全責(zé)任的履行與監(jiān)督第十三條乙方服務(wù)滿意度保障13.1乙方服務(wù)滿意度指標(biāo)與評(píng)估13.2乙方服務(wù)不滿意時(shí)的處理方式第十四條其他條款14.1與本合同有關(guān)的附則與附件14.2合同的保管與復(fù)制14.3合同的修訂與版本控制第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與范圍1.2合作協(xié)議的目的與原則本協(xié)議的目的是確?？蛻舻男畔⑾到y(tǒng)在二零二四年度內(nèi)得到安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。合作原則是基于雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互利共贏的原則，共同提升客戶的信息安全防護(hù)能力。1.3合作協(xié)議的效力與期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即二零二四年度。除非雙方另有約定，本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。第二條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與審計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)客戶的需求，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與審計(jì)，識(shí)別客戶信息系統(tǒng)中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出改進(jìn)措施和建議。2.2安全防護(hù)措施的制定與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為客戶制定合理的安全防護(hù)措施，并協(xié)助客戶實(shí)施。包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密等安全技術(shù)的配置與應(yīng)用。2.3安全事件的監(jiān)測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)與處理乙方應(yīng)建立完善的安全事件監(jiān)測(cè)體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶信息系統(tǒng)的安全狀況，發(fā)現(xiàn)安全事件后及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和處理，并協(xié)助客戶恢復(fù)正常運(yùn)行。2.4安全培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方應(yīng)為客戶提供定期的安全培訓(xùn)，提高客戶員工的信息安全意識(shí)與技能。同時(shí)，乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，解答客戶在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)過程中遇到的問題。第三條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的信息，包括信息系統(tǒng)的基本情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，以便乙方進(jìn)行準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與審計(jì)。同時(shí)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的實(shí)施。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)客戶的需求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與審計(jì)，制定并實(shí)施安全防護(hù)措施，確?？蛻粜畔⑾到y(tǒng)安全。乙方應(yīng)按照約定提供安全培訓(xùn)和技術(shù)支持，解答客戶在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)過程中的問題。同時(shí)，乙方應(yīng)嚴(yán)格保密客戶提供的信息，確?？蛻粜畔踩?。第四條合作費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的確定與支付本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與審計(jì)、制定與實(shí)施安全防護(hù)措施、提供安全培訓(xùn)和技術(shù)支持等服務(wù)的費(fèi)用。4.2費(fèi)用的調(diào)整與退還本協(xié)議簽訂后，如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整，雙方可協(xié)商解決。在合同有效期內(nèi)，如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。4.3支付時(shí)間的約定甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后【】個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。乙方提供服務(wù)過程中，如有額外支出，甲方應(yīng)按照乙方的合理要求及時(shí)支付。第五條保密條款5.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在本協(xié)議簽訂過程中以及合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方獲得的所有關(guān)于客戶的信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、人員信息等。5.2保密信息的保護(hù)措施與期限乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息泄露的責(zé)任與處理如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的一切損失。第六條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約行為的界定與處理雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。如一方違反本協(xié)議，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1合同適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第九條合同的簽訂與生效9.1合同簽訂的程序與要求本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。雙方代表在此證明已經(jīng)獲得了適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，有權(quán)簽署本協(xié)議，并且本協(xié)議將構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議所述事項(xiàng)的完整表達(dá)和最終協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。9.2合同的生效條件與時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即二零二四年度。除非雙方另有約定，本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改的條件與程序本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后方能生效。10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容與效力本協(xié)議的補(bǔ)充條款構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。第十一條合作成果的歸屬與使用11.1合作成果的定義與范圍合作成果是指在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)過程中，雙方共同創(chuàng)造的所有成果，包括但不限于安全防護(hù)方案、安全防護(hù)技術(shù)、安全防護(hù)軟件等。11.2合作成果的歸屬與使用原則合作成果歸甲方所有，但乙方有權(quán)在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，使用合作成果作為其業(yè)務(wù)案例進(jìn)行宣傳和推廣。第十二條甲方信息安全責(zé)任12.1甲方信息安全責(zé)任的界定甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有信息承擔(dān)信息安全責(zé)任，確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，且不含有任何違法違規(guī)內(nèi)容。12.2甲方信息安全責(zé)任的履行與監(jiān)督甲方應(yīng)履行其信息安全責(zé)任，并接受乙方的合理監(jiān)督。如因甲方信息安全責(zé)任未履行或未正確履行導(dǎo)致?lián)p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條乙方服務(wù)滿意度保障13.1乙方服務(wù)滿意度指標(biāo)與評(píng)估乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合甲方的合理期望，并按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)估。13.2乙方服務(wù)不滿意時(shí)的處理方式如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)向乙方提出書面投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后【】個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。第十四條其他條款14.1與本合同有關(guān)的附則與附件本合同附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等的法律效力。雙方應(yīng)在簽字蓋章后【】個(gè)工作日內(nèi)提供所需附件。14.2合同的保管與復(fù)制雙方均應(yīng)妥善保管本合同正本，并確保本合同的復(fù)印件僅用于履行本合同的目的，不得用于其他任何用途。14.3合同的修訂與版本控制本合同的任何修訂均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章。雙方應(yīng)確保本合同及其修訂版的版本一致，并互相提供最新版本。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同時(shí)，可能涉及到與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（1）第三方提供的硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品或服務(wù)；（2）第三方協(xié)助甲乙雙方解決網(wǎng)絡(luò)安全問題；（3）第三方為甲方提供與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的培訓(xùn)或技術(shù)支持；（4）其他與本合同履行相關(guān)的第三方服務(wù)。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行充分協(xié)調(diào)與溝通，確保第三方的服務(wù)或產(chǎn)品符合本合同的要求，并確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。2.2甲乙雙方均有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)明確其責(zé)任限額。甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確保第三方在其責(zé)任限額內(nèi)履行合同義務(wù)。3.2第三方在其責(zé)任限額內(nèi)履行合同義務(wù)時(shí)，若發(fā)生違約或侵權(quán)行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)或賠償損失。3.3若第三方未在其責(zé)任限額內(nèi)履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間均為獨(dú)立的合同關(guān)系。第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。4.2甲方和乙方與第三方之間的合同，不影響甲方和乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。第五條第三方介入的合同條款（1）服務(wù)或產(chǎn)品的描述與范圍；（2）第三方義務(wù)與責(zé)任的界定；（3）服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量保證與售后服務(wù)；（4）違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決。5.2甲乙雙方應(yīng)確保與第三方簽訂的合同，不會(huì)違反本合同的約定，并確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。第六條第三方介入的變更與解除6.1如甲乙雙方與第三方簽訂的合同發(fā)生變更或解除，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。6.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同的變更或解除，不影響甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方介入的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密的約定，確保甲方和乙方的信息安全。7.2第三方應(yīng)尊重并保護(hù)甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)8.1甲方和乙方應(yīng)履行本合同項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)，并確保第三方在其責(zé)任限額內(nèi)履行合同義務(wù)。8.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，并提供必要的條件和支持。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。如甲方和乙方違反本合同，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2因第三方介入的事宜產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因第三方介入的事宜產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第十一條合同的簽訂與生效11.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同，自甲乙雙方與第三方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同的附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等的法律效力。雙方應(yīng)在簽字蓋章后【】個(gè)工作日內(nèi)提供所需附件。第十二條合同的保管與復(fù)制雙方均應(yīng)妥善保管本合同正本，并確保本合同的復(fù)印件僅用于履行本合同的目的，不得用于其他任何用途。第十三條合同的修訂與版本控制本合同的任何修訂均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章。雙方應(yīng)確保本合同及其修訂版的版本一致，并互相提供最新版本。第十四條其他條款第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件詳細(xì)說明乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與審計(jì)、安全防護(hù)措施的制定與實(shí)施、安全事件的監(jiān)測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)與處理、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等。2.附件二：合作費(fèi)用明細(xì)表附件詳細(xì)列明本合同的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與審計(jì)費(fèi)用、安全防護(hù)措施實(shí)施費(fèi)用、安全培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。3.附件三：保密信息清單附件詳細(xì)列出甲方提供的所有保密信息，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、人員信息等，以及保密信息的保密期限和保護(hù)措施。4.附件四：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案附件詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)與處理的流程和措施，以及甲方和乙方在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)。5.附件五：安全培訓(xùn)計(jì)劃附件詳細(xì)列出乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。6.附件六：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、聯(lián)系方式等。7.附件七：第三方服務(wù)協(xié)議范本附件提供與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議范本，包括服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、保密條款等。8.附件八：合同履行進(jìn)度表附件詳細(xì)列出合同的履行進(jìn)度，包括網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間等。9.附件九：合同修改記錄附件詳細(xì)記錄合同的修改過程，包括修改的原因、修改的內(nèi)容、修改的日期等。10.附件十：合同解除或終止協(xié)議附件詳細(xì)說明合同解除或終止的條件和程序，以及解除或終止后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，