品質(zhì)保障供貨承諾書(shū)

品質(zhì)保障供貨承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本品質(zhì)保障供貨承諾書(shū)。一、產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)保障1.甲方保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)對(duì)所提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)品質(zhì)保障責(zé)任，確保產(chǎn)品/服務(wù)的性能、功能、安全等指標(biāo)符合約定要求。3.甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，按照乙方需求提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)，并保證產(chǎn)品/服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。二、供貨保障1.甲方應(yīng)按照乙方訂單要求，及時(shí)提供所需產(chǎn)品/服務(wù)，確保乙方正常運(yùn)營(yíng)。2.甲方應(yīng)建立和完善供應(yīng)鏈體系，確保產(chǎn)品/服務(wù)的供應(yīng)充足，避免因供貨不足導(dǎo)致的乙方損失。3.甲方應(yīng)對(duì)乙方訂單信息保密，不得泄露給第三方。三、售后服務(wù)1.甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品/服務(wù)的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。2.甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后，按照約定時(shí)間及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題。3.甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品/服務(wù)。四、品質(zhì)問(wèn)題處理1.如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起____天內(nèi)向甲方提出書(shū)面異議。2.甲方應(yīng)在收到異議后____天內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施，或更換、維修、退貨等處理。3.如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)處理完畢，乙方有權(quán)向甲方追究違約責(zé)任。五、合同的解除和終止1.在合同履行過(guò)程中，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。2.合同期滿后，如雙方未續(xù)簽，本合同自動(dòng)終止。六、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。2.如甲方未能按照約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品/服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付延遲履行違約金。3.如甲方未能保證產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)，乙方有權(quán)要求甲方支付品質(zhì)違約金。七、爭(zhēng)議解決1.本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)清單2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明3.培訓(xùn)資料4.售后服務(wù)政策5.違約金計(jì)算公式6.訴訟管轄法院證明7.補(bǔ)充協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品/服務(wù)，認(rèn)定為延遲履行違約。2.甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為品質(zhì)違約。3.甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)處理售后服務(wù)請(qǐng)求，認(rèn)定為售后服務(wù)違約。4.甲方泄露乙方訂單信息，認(rèn)定為隱私泄露違約。5.乙方未按照約定時(shí)間向甲方支付款項(xiàng)，認(rèn)定為支付違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.品質(zhì)保障：指甲方保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.售后服務(wù)：指甲方提供產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定向守約方支付的賠償金。4.延遲履行：指合同履行過(guò)程中，一方未能按照約定的時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品/服務(wù)。5.品質(zhì)違約：指提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)不足：甲方應(yīng)優(yōu)化供應(yīng)鏈體系，確保供應(yīng)充足。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：甲方應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量把控，及時(shí)更換或維修不合格產(chǎn)品。3.售后服務(wù)響應(yīng)慢：甲方應(yīng)提高售后服務(wù)效率，縮短響應(yīng)時(shí)間。4.合同爭(zhēng)議：雙方可協(xié)商解決，或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。5.違約行為：根據(jù)合同約定，追究違約方責(zé)任，支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)