基于云計(jì)算的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施合同(04版)3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于云計(jì)算的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施合同(04版)本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.2云計(jì)算的ERP系統(tǒng)1.3開(kāi)發(fā)與實(shí)施2.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1開(kāi)發(fā)范圍2.2開(kāi)發(fā)周期2.3開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)3.系統(tǒng)實(shí)施3.1實(shí)施范圍3.2實(shí)施周期3.3實(shí)施團(tuán)隊(duì)4.系統(tǒng)交付與驗(yàn)收4.1交付標(biāo)準(zhǔn)4.2驗(yàn)收程序4.3交付時(shí)間5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)5.3技術(shù)支持期限6.費(fèi)用與支付6.1合同價(jià)格6.2支付方式6.3稅費(fèi)7.保密條款7.1保密信息7.2保密期限7.3泄露后果8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議方式9.2爭(zhēng)議地點(diǎn)9.3適用法律10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解除12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式12.3仲裁地點(diǎn)13.合同的簽訂與生效13.1簽訂日期13.2生效日期13.3合同副本14.雙方聲明14.1合同真實(shí)性14.2合同合法性14.3合同完整性第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.2云計(jì)算的ERP系統(tǒng)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)是指通過(guò)云計(jì)算技術(shù),為甲方提供的一套集成管理業(yè)務(wù)流程的軟件系統(tǒng),包括銷售、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等模塊,實(shí)現(xiàn)甲方的信息化管理。1.3開(kāi)發(fā)與實(shí)施開(kāi)發(fā)與實(shí)施是指乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方定制開(kāi)發(fā)云計(jì)算的ERP系統(tǒng),并在甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的部署、配置、培訓(xùn)、調(diào)試和優(yōu)化等工作,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第二條系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1開(kāi)發(fā)范圍(1)系統(tǒng)需求分析(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)(3)系統(tǒng)編碼與實(shí)現(xiàn)(4)系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試(5)系統(tǒng)部署與上線2.2開(kāi)發(fā)周期云計(jì)算的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期為[具體天數(shù)],自合同簽訂之日起計(jì)算。2.3開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)乙方將組建一支具有豐富經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。團(tuán)隊(duì)成員包括但不限于項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析師、系統(tǒng)架構(gòu)師、開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師等。第三條系統(tǒng)實(shí)施3.1實(shí)施范圍(1)系統(tǒng)部署(2)系統(tǒng)配置(3)業(yè)務(wù)流程調(diào)整(4)員工培訓(xùn)(5)系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化3.2實(shí)施周期云計(jì)算的ERP系統(tǒng)實(shí)施周期為[具體天數(shù)],自開(kāi)發(fā)完成后開(kāi)始計(jì)算。3.3實(shí)施團(tuán)隊(duì)乙方將組建一支具有豐富經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作。團(tuán)隊(duì)成員包括但不限于項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)分析師、系統(tǒng)工程師、培訓(xùn)師、技術(shù)支持工程師等。第四條系統(tǒng)交付與驗(yàn)收4.1交付標(biāo)準(zhǔn)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)交付標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)系統(tǒng)功能完整,符合合同約定的需求;(2)系統(tǒng)性能穩(wěn)定,滿足甲方業(yè)務(wù)需求;(3)系統(tǒng)安全可靠,確保甲方數(shù)據(jù)安全;(4)乙方提供完整的系統(tǒng)文檔和培訓(xùn)資料。4.2驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在系統(tǒng)交付后[具體天數(shù)]內(nèi),對(duì)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的,甲方向乙方支付合同約定的款項(xiàng)。驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在甲方提出書面異議后[具體天數(shù)]內(nèi),按照甲方的要求進(jìn)行整改。4.3交付時(shí)間云計(jì)算的ERP系統(tǒng)交付時(shí)間為[具體日期]。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍(1)系統(tǒng)故障排查與修復(fù)(2)系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化(3)業(yè)務(wù)流程調(diào)整與改進(jìn)(4)甲方員工培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)5.2維護(hù)服務(wù)乙方承諾在合同有效期內(nèi),為甲方提供持續(xù)的維護(hù)服務(wù),確保云計(jì)算的ERP系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.3技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限自云計(jì)算的ERP系統(tǒng)交付之日起計(jì)算,為期[具體年數(shù)]。第六條費(fèi)用與支付6.1合同價(jià)格本合同總價(jià)款為人民幣[金額],大寫:[金額大寫]。6.2支付方式甲方支付合同款項(xiàng)的方式如下:(1)合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi),支付合同總價(jià)款的[百分比]作為預(yù)付款;(2)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)交付后,支付合同總價(jià)款的[百分比]作為進(jìn)度款;(3)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)期限屆滿后,甲方對(duì)乙方的工作滿意,支付合同總價(jià)款的[百分比]作為尾款。6.3稅費(fèi)合同總價(jià)款不包括稅費(fèi)。乙方應(yīng)依法開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方按照稅法規(guī)定支付稅費(fèi)。第八條保密條款8.1保密信息(1)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等非公開(kāi)信息;(2)乙方的技術(shù)文檔、、設(shè)計(jì)方案等非公開(kāi)信息;(3)合同履行過(guò)程中雙方協(xié)商形成的書面文件、電子郵件、通訊記錄等。8.2保密期限乙方向甲方承諾,除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同及履行情況外,自合同簽訂之日起至合同終止之日起[具體年數(shù)]年內(nèi),對(duì)上述保密信息予以保密。8.3泄露后果如乙方違反本合同的保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額為甲方損失的實(shí)際金額,包括但不限于直接損失和間接損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為(1)未按合同約定履行義務(wù);(2)明確表示不履行合同義務(wù);(3)遲延履行合同義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(4)違反合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的[百分比]。9.3違約賠償違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的損失,包括但不限于直接損失和間接損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議地點(diǎn)雙方同意將爭(zhēng)議提交[具體城市]有管轄權(quán)的人民法院解決。10.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體國(guó)家或地區(qū)]的法律。第十一條其他條款11.1合同附件(1)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)需求說(shuō)明書;(2)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案;(3)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議;(4)其他雙方約定的文件。11.2合同修改本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。11.3合同解除除非合同另有約定,任何一方不得單方面解除本合同。雙方同意解除合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體國(guó)家或地區(qū)]的法律。12.2爭(zhēng)議解決方式雙方同意將本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議提交[具體機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁。12.3仲裁地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[具體城市]。第十三條合同的簽訂與生效13.1簽訂日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2生效日期本合同自[具體日期]起生效。13.3合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條雙方聲明14.1合同真實(shí)性雙方聲明,本合同所涉及的各項(xiàng)陳述和表述均為真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息。14.2合同合法性雙方聲明,本合同的簽訂和履行符合法律法規(guī)的規(guī)定,不存在任何違法情形。14.3合同完整性雙方確認(rèn),本合同已包含了雙方在合同談判過(guò)程中的所有實(shí)質(zhì)性要求和條件,不存在任何遺漏和隱藏的條款。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定義與責(zé)任15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同條款約定,為甲方提供云計(jì)算的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定,向甲方提供專業(yè)、及時(shí)、高效的云計(jì)算的ERP系統(tǒng)服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全性。15.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于:(1)按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù);(2)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán);(3)在合同有效期內(nèi),提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保甲方人員能夠熟練使用云計(jì)算的ERP系統(tǒng);(4)在合同約定的范圍內(nèi),負(fù)責(zé)解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和故障。16.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.1第三方介入?yún)f(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)調(diào),確保云計(jì)算的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行。16.2第三方管理甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、質(zhì)量、安全性等方面。16.3第三方變更如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方更換符合條件的第三方。17.第三方責(zé)任限制17.1第三方責(zé)任限額甲方同意,對(duì)于第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何損害,除非第三方故意或重大過(guò)失,否則甲方不得要求乙方超出合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。17.2第三方過(guò)失如第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。18.第三方退出18.1第三方退出條件除非本合同另有約定,第三方不得單方面退出合同。18.2第三方退出程序第三方如因故需退出合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天通知甲乙雙方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。19.第三方與甲方、乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間僅為服務(wù)提供與接受的關(guān)系,除非本合同另有約定,否則第三方不得對(duì)甲方產(chǎn)生任何形式的隸屬或控制關(guān)系。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間僅為委托與被委托的關(guān)系,乙方不得要求第三方對(duì)甲方履行任何合同外的義務(wù)。20.第三方介入后的合同修改20.1合同修改權(quán)限只有甲乙雙方才有權(quán)對(duì)本合同進(jìn)行修改,第三方無(wú)權(quán)干涉。20.2合同修改程序甲乙雙方如需修改本合同,應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:云計(jì)算的ERP系統(tǒng)需求說(shuō)明書詳細(xì)描述甲方對(duì)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)的具體需求,包括但不限于功能需求、性能需求、安全需求等。附件二:云計(jì)算的ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案詳細(xì)描述乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計(jì)的云計(jì)算的ERP系統(tǒng)方案,包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、技術(shù)選型等。附件三:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方為甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件四:培訓(xùn)資料詳細(xì)描述乙方為甲方提供的云計(jì)算的ERP系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,包括但不限于培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資質(zhì)等。附件五:系統(tǒng)部署方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的云計(jì)算的ERP系統(tǒng)部署方案,包括但不限于部署步驟、部署環(huán)境、部署注意事項(xiàng)等。附件六:系統(tǒng)配置優(yōu)化方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的云計(jì)算的ERP系統(tǒng)配置優(yōu)化方案,包括但不限于配置項(xiàng)、優(yōu)化措施、優(yōu)化效果等。附件七:云計(jì)算的ERP系統(tǒng)測(cè)試方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的云計(jì)算的ERP系統(tǒng)測(cè)試方案,包括但不限于測(cè)試范圍、測(cè)試方法、測(cè)試工具等。附件八:系統(tǒng)安全方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的云計(jì)算的ERP系統(tǒng)安全方案,包括但不限于安全策略、安全措施、安全防護(hù)技術(shù)等。附件九:合同履行監(jiān)督與評(píng)估方案詳細(xì)描述甲方對(duì)乙方履行合同的監(jiān)督與評(píng)估方案,包括但不限于監(jiān)督方式、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、反饋機(jī)制等。附件十:違約行為及責(zé)任認(rèn)定方案詳細(xì)描述合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成云計(jì)算的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。示例:乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā),導(dǎo)致項(xiàng)目延期上線,給甲方造成損失。2.乙方提供的云計(jì)算的ERP系統(tǒng)存在功能缺失、性能問(wèn)題、安全隱患等。示例:乙方提供的系統(tǒng)存在性能瓶頸,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)無(wú)法正常運(yùn)行。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),或服務(wù)響應(yīng)時(shí)間超過(guò)約定標(biāo)準(zhǔn)。示例:乙方在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后,未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供解決方案。4.乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。示例:乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受損。5.乙方未按照約定處理系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和故障。示例:乙方在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),未能及時(shí)解決問(wèn)題,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例:乙方未能按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā),導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延期,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。示例:乙方提供的系統(tǒng)存在性能問(wèn)題,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.乙方未按照約定履行合同義務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總價(jià)款的[百分比]作為違約金。示例:乙方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。全文完?;谠朴?jì)算的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施合同(04版)1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算ERP系統(tǒng)2.合同范圍與內(nèi)容2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1.1開(kāi)發(fā)范圍與功能2.1.2開(kāi)發(fā)周期與里程碑2.1.3開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與資源2.2系統(tǒng)實(shí)施2.2.1實(shí)施范圍與流程2.2.2實(shí)施時(shí)間與進(jìn)度2.2.3實(shí)施團(tuán)隊(duì)與支持3.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)3.2數(shù)據(jù)安全與備份3.3系統(tǒng)兼容性與擴(kuò)展性3.4用戶界面與操作體驗(yàn)4.合同價(jià)格與支付4.1合同總價(jià)4.2支付方式與時(shí)間表4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)5.1項(xiàng)目管理組織架構(gòu)5.2項(xiàng)目溝通與報(bào)告5.3變更管理流程6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)與范圍6.3保密期限與解除7.系統(tǒng)維護(hù)與支持7.1系統(tǒng)維護(hù)范圍與服務(wù)7.2故障響應(yīng)與處理7.3技術(shù)支持與培訓(xùn)8.合同的解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任9.2賠償范圍與計(jì)算方式9.3違約責(zé)任免除10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與承認(rèn)11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用法律11.2法律適用范圍12.其他條款12.1合同的生效與解除12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3通知與送達(dá)13.附件13.1系統(tǒng)需求文檔13.2技術(shù)方案文檔13.3項(xiàng)目計(jì)劃文檔14.簽署頁(yè)14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:×××公司甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:×××科技公司乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3云計(jì)算ERP系統(tǒng)云計(jì)算ERP系統(tǒng)是指基于云計(jì)算技術(shù),為甲方提供全面的企業(yè)資源規(guī)劃解決方案的系統(tǒng),包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)行、維護(hù)等全周期服務(wù)。第二條合同范圍與內(nèi)容2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1.1開(kāi)發(fā)范圍與功能乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方開(kāi)發(fā)云計(jì)算ERP系統(tǒng),系統(tǒng)功能包括但不限于:財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理等。2.1.2開(kāi)發(fā)周期與里程碑整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期為12個(gè)月,具體里程碑如下:(1)需求分析:1個(gè)月;(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì):2個(gè)月;(3)系統(tǒng)開(kāi)發(fā):6個(gè)月;(4)系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試:2個(gè)月;(5)系統(tǒng)上線與驗(yàn)收:1個(gè)月。2.1.3開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與資源乙方組建專業(yè)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員等,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。乙方提供所需的一切開(kāi)發(fā)資源,包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等。2.2系統(tǒng)實(shí)施2.2.1實(shí)施范圍與流程乙方負(fù)責(zé)將開(kāi)發(fā)的云計(jì)算ERP系統(tǒng)部署到甲方的服務(wù)器上,并提供相應(yīng)的實(shí)施服務(wù),實(shí)施流程包括但不限于:系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)配置、培訓(xùn)等。2.2.2實(shí)施時(shí)間與進(jìn)度系統(tǒng)實(shí)施周期為6個(gè)月,具體進(jìn)度如下:(1)系統(tǒng)部署:1個(gè)月;(2)數(shù)據(jù)遷移:1個(gè)月;(3)系統(tǒng)配置:2個(gè)月;(4)培訓(xùn)與指導(dǎo):2個(gè)月。2.2.3實(shí)施團(tuán)隊(duì)與支持乙方組建專門的實(shí)施團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)支持、培訓(xùn)師等,確保系統(tǒng)實(shí)施順利進(jìn)行。乙方提供必要的實(shí)施支持,包括技術(shù)指導(dǎo)、解決問(wèn)題等。第三條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)(1)響應(yīng)時(shí)間:≤2秒;(2)并發(fā)用戶數(shù):≥500;(3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量:≥1TB;(4)系統(tǒng)可用性:≥99.9%。3.2數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,采取包括但不限于加密、防火墻、入侵檢測(cè)等安全措施。同時(shí),乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。3.3系統(tǒng)兼容性與擴(kuò)展性3.4用戶界面與操作體驗(yàn)系統(tǒng)用戶界面應(yīng)簡(jiǎn)潔易用,操作流程清晰,提供多終端訪問(wèn),滿足甲方的實(shí)際使用需求。第四條合同價(jià)格與支付4.1合同總價(jià)本合同總價(jià)為一億人民幣(¥100,000,000),包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)等全部費(fèi)用。4.2支付方式與時(shí)間表甲方分期支付合同總價(jià),具體支付方式與時(shí)間表如下:(1)合同簽訂后30天內(nèi),支付合同總價(jià)的30%;(2)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)驗(yàn)收后,支付合同總價(jià)的30%;(3)系統(tǒng)實(shí)施完成并通過(guò)驗(yàn)收后,支付合同總價(jià)的20%;(4)培訓(xùn)完成后,支付合同總價(jià)的10%。4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行過(guò)程中,如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格。第五條項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)5.1項(xiàng)目管理組織架構(gòu)雙方共同成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體管理。甲方指派項(xiàng)目經(jīng)理,乙方指派項(xiàng)目總監(jiān),共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。5.2項(xiàng)目溝通與報(bào)告雙方定期舉行項(xiàng)目溝通會(huì)議,匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、解決問(wèn)題。如有緊急事項(xiàng),雙方可隨時(shí)溝通。5.3變更管理流程雙方應(yīng)嚴(yán)格按照變更管理流程處理項(xiàng)目過(guò)程中的變更請(qǐng)求,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬云計(jì)算ERP系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播、修改或用于其他用途。6.2保密義務(wù)與范圍乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密第八條合同的解除與終止8.1合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)甲方未按約定支付合同款項(xiàng);(3)乙方未按約定完成開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┕ぷ?;?)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(5)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2合同終止條件合同終止條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)約;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)終止合同;(4)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止開(kāi)發(fā)、實(shí)施工作,向甲方退還已支付的款項(xiàng)(扣除已發(fā)生費(fèi)用),并承擔(dān)因合同解除或終止給甲方造成的損失。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于:(1)賠償對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)支付違約金,違約金為合同總價(jià)的一定比例;(3)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。9.2賠償范圍與計(jì)算方式賠償范圍包括甲方因乙方違約而導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接損失等。賠償金額根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算,雙方可協(xié)商確定。9.3違約責(zé)任免除甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行合同,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式(1)調(diào)解;(2)仲裁;(3)訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為甲方所在地,仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會(huì)。10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與承認(rèn)仲裁結(jié)果為終局裁決,雙方均應(yīng)執(zhí)行。仲裁裁決在甲方所在地法院申請(qǐng)承認(rèn)和執(zhí)行。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律適用范圍本合同的簽訂、履行、解除、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他條款12.1合同的生效與解除本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。合同解除或終止后,本合同的權(quán)利義務(wù)即告終止。12.2合同的修改與補(bǔ)充合同執(zhí)行過(guò)程中,如雙方認(rèn)為有必要修改或補(bǔ)充,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)確保合同履行過(guò)程中相關(guān)通知、文件等的送達(dá)與接收,如有爭(zhēng)議,以書面形式為準(zhǔn)。第十三條附件13.1系統(tǒng)需求文檔13.2技術(shù)方案文檔13.3項(xiàng)目計(jì)劃文檔第十四條簽署頁(yè)14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3日期第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)合同約定或未經(jīng)合同約定但實(shí)際參與或涉及合同執(zhí)行過(guò)程的各方,包括但不限于中介方、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)支持提供商、硬件設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:(1)甲方或乙方根據(jù)合同約定邀請(qǐng)第三方提供特定服務(wù)或產(chǎn)品;(2)第三方主動(dòng)提供服務(wù)或產(chǎn)品,并獲得甲方或乙方的認(rèn)可;(3)合同執(zhí)行過(guò)程中,因技術(shù)、市場(chǎng)等原因,需要第三方參與解決。15.3第三方責(zé)任第三方介入合同執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同規(guī)定的質(zhì)量、性能等標(biāo)準(zhǔn)。第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)全部責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定,對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限制,包括但不限于賠償金額、責(zé)任范圍等。16.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)合同約定,結(jié)合第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度、市場(chǎng)行情等因素,由甲方和乙方共同協(xié)商確定。16.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額在合同執(zhí)行過(guò)程中如需調(diào)整,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方介入合同執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)視為甲方和乙方之間的合作伙伴,其提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合甲方的實(shí)際需求和合同約定。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方介入合同執(zhí)行過(guò)程中,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保其符合合同約定的質(zhì)量、性能等標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后的合同履行第三方介入后,甲方、乙方和第三方應(yīng)共同簽署書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方介入后的合同變更合同執(zhí)行過(guò)程中,如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲方和乙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議,明確變更后的合同內(nèi)容。18.3第三方介入后的合同解除或終止合同執(zhí)行過(guò)程中,如第三方介入導(dǎo)致合同解除或終止,甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入引起的爭(zhēng)議解決(1)調(diào)解;(2)仲裁;(3)訴訟。19.2第三方介入爭(zhēng)議的仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為甲方所在地,仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會(huì)。19.3第三方介入爭(zhēng)議的仲裁結(jié)果執(zhí)行與承認(rèn)仲裁結(jié)果為終局裁決,雙方均應(yīng)執(zhí)行。仲裁裁決在甲方所在地法院申請(qǐng)承認(rèn)和執(zhí)行。20.第三方介入后的其他條款20.1第三方介入后的通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入相關(guān)通知、文件等的送達(dá)與接收,如有爭(zhēng)議,以書面形式為準(zhǔn)。20.2第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充合同執(zhí)行過(guò)程中,如第三方介入導(dǎo)致需要修改或補(bǔ)充合同,甲方和乙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.3第三方介入后的責(zé)任分配合同執(zhí)行過(guò)程中,如第三方介入導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生,甲方、乙方和第三方應(yīng)根據(jù)各自的責(zé)任分配承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:系統(tǒng)需求文檔詳細(xì)描述云計(jì)算ERP系統(tǒng)的功能需求、性能需求、用戶界面需求等。附件2:技術(shù)方案文檔詳細(xì)描述云計(jì)算ERP系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,包括系統(tǒng)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、實(shí)施方案等。附件3:項(xiàng)目計(jì)劃文檔詳細(xì)描述云計(jì)算ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、里程碑、任務(wù)分配等。附件4:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明列出第三方服務(wù)提供商的信息,包括名稱、地址、聯(lián)系方式等,并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。附件5:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述甲方、乙方與第三方服務(wù)提供商之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等。附件6:第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)描述第三方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間表等。附件7:保密協(xié)議詳細(xì)描述甲方、乙方對(duì)合同保密信息的保密義務(wù)、保密范圍、保密期限等。附件8:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明云計(jì)算ERP系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付合同款項(xiàng)。示例說(shuō)明:如果甲方在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)未能支付相應(yīng)的款項(xiàng),則構(gòu)成違約。2.乙方未按約定完成開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┕ぷ?。示例說(shuō)明:如果乙方在合同約定的開(kāi)發(fā)或?qū)嵤r(shí)間內(nèi)未能完成相關(guān)工作,則構(gòu)成違約。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。示例說(shuō)明:如果第三方在合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品提供時(shí)間內(nèi)未能提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品,則構(gòu)成違約。4.甲方、乙方或第三方違反合同約定的保密義務(wù)。示例說(shuō)明:如果甲方、乙方或第三方泄露了合同保密信息,則構(gòu)成違約。5.甲方、乙方或第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。示例說(shuō)明:如果甲方、乙方或第三方未能履行合同約定的其他義務(wù),如技術(shù)支持、培訓(xùn)等,則構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失,如甲方因乙方違約而導(dǎo)致的額外費(fèi)用等。4.如果雙方協(xié)商一致,違約方可以采取補(bǔ)救措施,以減輕或免除違約責(zé)任?;谠朴?jì)算的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施合同(04版)2本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方1.2云計(jì)算的ERP系統(tǒng)1.3開(kāi)發(fā)與實(shí)施2.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1開(kāi)發(fā)范圍2.2開(kāi)發(fā)時(shí)間表2.3開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)3.系統(tǒng)實(shí)施3.1實(shí)施范圍3.2實(shí)施時(shí)間表3.3實(shí)施團(tuán)隊(duì)4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間4.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間5.合同價(jià)格與支付條款5.1合同總價(jià)5.2支付方式5.3發(fā)票開(kāi)具6.項(xiàng)目變更管理6.1變更請(qǐng)求6.2變更審批流程6.3變更對(duì)合同價(jià)格的影響7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)備份7.3隱私保護(hù)政策8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2第三方軟件授權(quán)8.3侵權(quán)責(zé)任9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭(zhēng)議解決方式10.合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用與保護(hù)11.3保密信息的泄露后果12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決方式13.其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2通知與送達(dá)13.3合同解除14.附錄14.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書14.2系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃書14.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方地址:____________聯(lián)系人:____________聯(lián)系電話:____________地址:____________聯(lián)系人:____________聯(lián)系電話:____________1.2云計(jì)算的ERP系統(tǒng)(1)財(cái)務(wù)管理(2)供應(yīng)鏈管理(3)人力資源管理(4)客戶關(guān)系管理(5)項(xiàng)目管理(6)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告等1.3開(kāi)發(fā)與實(shí)施(1)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(2)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與編程(3)系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試(4)系統(tǒng)部署與實(shí)施(5)用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持第二條系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1開(kāi)發(fā)范圍(1)財(cái)務(wù)管理模塊(2)供應(yīng)鏈管理模塊(3)人力資源管理模塊(4)客戶關(guān)系管理模塊(5)項(xiàng)目管理模塊(6)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告模塊等2.2開(kāi)發(fā)時(shí)間表乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,承諾在合同簽訂后的____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。具體時(shí)間表如下:(1)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì):____個(gè)月(2)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與編程:____個(gè)月(3)系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試:____個(gè)月(4)系統(tǒng)部署與實(shí)施:____個(gè)月(5)用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持:____個(gè)月2.3開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)乙方向甲方保證,將組建一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。團(tuán)隊(duì)組成如下:(1)項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理與協(xié)調(diào)(2)系統(tǒng)分析師:負(fù)責(zé)系統(tǒng)需求分析與設(shè)計(jì)(3)程序員:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與編程(4)測(cè)試工程師:負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試(5)技術(shù)支持人員:負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持第三條系統(tǒng)實(shí)施3.1實(shí)施范圍(1)系統(tǒng)部署(2)數(shù)據(jù)遷移(3)系統(tǒng)配置(4)系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試(5)用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持3.2實(shí)施時(shí)間表乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,承諾在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后的____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的實(shí)施。具體時(shí)間表如下:(1)系統(tǒng)部署:____個(gè)月(2)數(shù)據(jù)遷移:____個(gè)月(3)系統(tǒng)配置:____個(gè)月(4)系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試:____個(gè)月(5)用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持:____個(gè)月3.3實(shí)施團(tuán)隊(duì)乙方向甲方保證,將組建一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的實(shí)施團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)云計(jì)算的ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作。團(tuán)隊(duì)組成如下:(1)項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理與協(xié)調(diào)(2)系統(tǒng)實(shí)施工程師:負(fù)責(zé)系統(tǒng)部署與配置(3)數(shù)據(jù)遷移工程師:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)遷移與同步(4)測(cè)試工程師:負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試(5)技術(shù)支持人員:負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍(1)系統(tǒng)使用培訓(xùn)(2)系統(tǒng)操作指導(dǎo)(3)系統(tǒng)功能升級(jí)與優(yōu)化(4)系統(tǒng)故障排查與修復(fù)(5)技術(shù)咨詢與建議4.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間乙方提供給甲方的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)時(shí)間為:(1)日常維護(hù)服務(wù)時(shí)間:周一至周五,9:0018:00(2)緊急維護(hù)服務(wù)時(shí)間:24小時(shí)/天,全年無(wú)休4.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方的維護(hù)請(qǐng)求后,承諾在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決甲方遇到的問(wèn)題。第五條合同價(jià)格與支付條款5.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。5.2支付方式甲方支付合同款項(xiàng)的方式如下:(1)合同簽訂后的____日內(nèi),支付合同總價(jià)的____%作為預(yù)第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方保證,云計(jì)算的ERP系統(tǒng)及其相關(guān)文檔、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得以任何形式復(fù)制、傳播、披露該系統(tǒng)及其相關(guān)文檔、資料。8.2第三方軟件授權(quán)乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用的第三方軟件,均已獲得合法授權(quán)。甲方在使用云計(jì)算的ERP系統(tǒng)時(shí),應(yīng)遵守第三方軟件的授權(quán)協(xié)議,不得擅自復(fù)制、傳播、披露該等第三方軟件。8.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如甲方使用云計(jì)算的ERP系統(tǒng)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為雙方同意履行合同過(guò)程中,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方解除合同;(3)合同約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,雙方的權(quán)利與義務(wù)立即終止,但本合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)有效。雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)卸載、賠償?shù)?。第十一條保密條款11.1保密信息范圍雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均為保密信息。保密信息的具體范圍由雙方在保密協(xié)議中約定。11.2保密信息的使用與保護(hù)雙方同意,在合同履行期間及終止后,不得泄露保密信息,不得將保密信息用于合同外的用途。11.3保密信息的泄露后果如一方泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.2通知與送達(dá)雙方通訊地址、聯(lián)系電話等信息發(fā)生變更時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方。一切通知與文件均以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址,書面通知在送達(dá)對(duì)方時(shí)生效。13.3合同解除雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如有法律規(guī)定或雙方約定解除合同的情況,一方可以解除合同。解除合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十四條附錄14.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書14.2系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃書14.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義(1)提供云計(jì)算資源的云服務(wù)提供商;(2)提供ERP系統(tǒng)相關(guān)軟硬件的供應(yīng)商;(3)參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、測(cè)試、維護(hù)的咨詢公司或個(gè)人;(4)提供技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(5)其他與本合同履行相關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方范圍(1)云計(jì)算資源的選擇與接入;(2)ERP系統(tǒng)軟硬件的采購(gòu)與安裝;(3)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)咨詢與支持;(4)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的遷移、配置、調(diào)試;(5)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)支持與維護(hù);(6)其他與甲方和乙方履行合同相關(guān)的活動(dòng)。第二條第三方責(zé)任的限定2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同的,應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方如因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方同意,第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為合同總價(jià)款的____%。具體限額在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。2.3第三方責(zé)任免除(1)因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致的損失;(2)因甲方或乙方未按合同約定履行義務(wù)導(dǎo)致的損失;(3)因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不能克服的客觀原因?qū)е碌膿p失。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方的關(guān)系第三方介入本合同的,應(yīng)與甲方建立服務(wù)關(guān)系。第三方直接向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方與乙方的關(guān)系第三方介入本合同的,應(yīng)與乙方建立服務(wù)關(guān)系。第三方直接向乙方提供產(chǎn)品或服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)(1)第三方應(yīng)按約定提供產(chǎn)品或服務(wù),確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、安全性、可靠性;(2)甲方、乙方應(yīng)按約定支付費(fèi)用,不得無(wú)故拖欠、延遲支付;(3)甲方、乙方應(yīng)合理使用第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù),不得惡意破壞、濫用;(4)甲方、乙方應(yīng)按約定履行合同義務(wù),不得擅自變更、解除合同。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方同意,在第三方介入本合同過(guò)程中,如出現(xiàn)協(xié)調(diào)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)溝通、協(xié)商,確保合同的順利履行。4.2第三方管理甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理

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