新版送餐合同協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

新版送餐合同協(xié)議，標(biāo)準(zhǔn)版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（送餐服務(wù)提供方）1.2乙方（餐飲企業(yè)）1.3丙方（消費者）2.送餐服務(wù)內(nèi)容2.1甲方為乙方提供送餐服務(wù)2.2送餐范圍、時間、方式3.訂單處理3.1乙方向甲方下單3.2甲方接收訂單并進(jìn)行處理3.3訂單取消、修改及退貨政策4.送餐費用及支付4.1送餐費用的計算方式4.2甲方收取送餐費用4.3支付方式及支付時間5.服務(wù)質(zhì)量及保障5.1甲方保證送餐服務(wù)質(zhì)量5.2甲方對送餐過程進(jìn)行監(jiān)控和管理5.3乙方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價6.違約責(zé)任6.1甲方未按約定時間、地點送達(dá)的違約責(zé)任6.2乙方未按約定提供餐飲商品的違約責(zé)任6.3丙方未按約定時間支付送餐費用的違約責(zé)任7.爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的生效、變更和終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2本合同的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)9.保密條款9.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密9.2保密期限自本合同終止之日起計算，最長不超過五年10.法律適用及爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律10.2雙方同意如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.3如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力12.甲方聲明12.1甲方保證其提供的送餐服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)12.2甲方對乙方的餐飲商品質(zhì)量及食品安全承擔(dān)連帶責(zé)任13.乙方聲明13.1乙方保證其提供的餐飲商品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)13.2乙方對消費者的飲食安全承擔(dān)責(zé)任14.丙方聲明14.1丙方保證按照約定時間、地點支付送餐費用14.2丙方對因自身原因?qū)е碌乃筒脱诱`、取消等，由丙方承擔(dān)責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方（送餐服務(wù)提供方）是指依法成立并合法經(jīng)營的企業(yè)，提供送餐服務(wù)。1.2乙方（餐飲企業(yè)）是指依法成立并合法經(jīng)營的企業(yè)，向甲方提供餐飲商品。1.3丙方（消費者）是指通過甲方平臺下單，接受乙方餐飲商品的個體或單位。2.送餐服務(wù)內(nèi)容2.1甲方為乙方提供送餐服務(wù)，包括按照乙方要求的時間、地點將餐飲商品送達(dá)給丙方。2.2送餐范圍、時間、方式：甲方應(yīng)在乙方指定的送餐范圍內(nèi)，按照約定的時間、方式進(jìn)行送餐。3.訂單處理3.1乙方向甲方下單，提供餐飲商品信息、數(shù)量、送餐地址等詳細(xì)信息。3.2甲方接收訂單并進(jìn)行處理，核實訂單信息無誤后，按照約定時間安排送餐。3.3訂單取消、修改及退貨政策：乙方可在訂單確認(rèn)前隨時取消或修改訂單；如已確認(rèn)訂單，因特殊情況需取消或修改，應(yīng)與甲方協(xié)商解決。餐飲商品一經(jīng)送出，不接受退貨。4.送餐費用及支付4.1送餐費用的計算方式：送餐費用包括但不限于配送員工資、配送工具折舊及維護(hù)費用、燃油費等。具體計算方式由甲方根據(jù)實際情況制定，并向乙方披露。4.2甲方收取送餐費用，乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后按約定時間向甲方支付送餐費用。4.3支付方式及支付時間：乙方可通過線上支付、線下支付等方式向甲方支付送餐費用。支付時間為訂單確認(rèn)后三個工作日內(nèi)。5.服務(wù)質(zhì)量及保障5.1甲方保證送餐服務(wù)質(zhì)量，確保餐飲商品在送餐過程中不受損害，保證按時送達(dá)。5.2甲方對送餐過程進(jìn)行監(jiān)控和管理，確保送餐服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，并提出改進(jìn)建議。6.違約責(zé)任6.1甲方未按約定時間、地點送達(dá)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。6.2乙方未按約定提供餐飲商品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。6.3丙方未按約定時間支付送餐費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付滯納金。7.爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同的生效、變更和終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或終止本合同。9.保密條款9.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本合同終止之日起計算，最長不超過五年。10.法律適用及爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.3如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.甲方聲明12.1甲方保證其提供的送餐服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.2甲方對乙方的餐飲商品質(zhì)量及食品安全承擔(dān)連帶責(zé)任。13.乙方聲明13.1乙方保證其提供的餐飲商品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.2乙方對消費者的飲食安全承擔(dān)責(zé)任。14.丙方聲明14.1丙方保證按照約定時間、地點支付送餐費用。14.2丙方對因自身原因?qū)е碌乃筒脱诱`、取消等，由丙方承擔(dān)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義及責(zé)任15.1第三方是指本合同之外，參與訂單履行過程的個體或單位，包括但不限于支付平臺、配送員、客服人員等。15.2第三方介入時，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，履行其在訂單履行過程中的職責(zé)。15.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對因其服務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入流程16.1甲方應(yīng)在與乙方、丙方溝通后，確定合適的第三方提供服務(wù)。16.2甲方應(yīng)在第三方介入前，向乙方、丙方披露第三方信息，并取得乙方、丙方的同意。16.3第三方介入后，甲方應(yīng)確保第三方了解本合同的約定，并監(jiān)督第三方履行其職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1甲方、乙方對第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任，除非甲方、乙方明確表示授權(quán)第三方行為。17.2第三方在履行其職責(zé)過程中造成的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方責(zé)任限額包括但不限于第三方導(dǎo)致的訂單延誤、商品損害、個人信息泄露等。18.第三方違約處理18.1如第三方未按約定履行其職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方、丙方支付違約金。18.2甲方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系，并要求第三方賠償因此造成的損失。19.第三方權(quán)益保護(hù)19.1第三方有權(quán)要求甲方履行本合同約定的義務(wù)，包括但不限于支付報酬、提供安全保障等。19.2第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有保密、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等權(quán)益。20.第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與乙方、丙方之間不存在合同關(guān)系，本合同僅約束甲方與乙方、丙方。20.2第三方與甲方之間建立合同關(guān)系，第三方應(yīng)按照甲方的指示履行其職責(zé)。21.第三方介入后的合同變更21.1如本合同的履行涉及第三方介入，甲方應(yīng)在合同變更時，取得乙方、丙方的同意。21.2甲方應(yīng)在合同變更后，向第三方披露合同變更內(nèi)容，并監(jiān)督第三方履行其職責(zé)。22.第三方介入后的爭議解決22.1如本合同履行過程中，發(fā)生涉及第三方的爭議，甲方應(yīng)與乙方、丙方協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入后的其他條款23.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。23.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。24.甲方、乙方、第三方均同意本合同的約定，并承諾遵守合同規(guī)定，共同維護(hù)合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：送餐服務(wù)規(guī)范詳細(xì)描述送餐服務(wù)的具體規(guī)范，包括但不限于送餐時間、送餐范圍、送餐方式、商品保護(hù)措施等。附件二：訂單處理流程詳細(xì)說明訂單從下單到完成的整個處理流程，包括訂單確認(rèn)、訂單分配、訂單取消等環(huán)節(jié)。附件三：送餐費用計算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉送餐費用的計算方式，包括基礎(chǔ)費用、距離費用、時間費用等。附件四：服務(wù)質(zhì)量保障措施詳細(xì)描述甲方為保證送餐服務(wù)質(zhì)量所采取的措施，包括對配送員的培訓(xùn)、監(jiān)控系統(tǒng)的使用等。附件五：違約行為處理辦法詳細(xì)列舉違約行為及相應(yīng)的處理辦法，包括但不限于訂單延誤、商品損害、信息泄露等。附件六：第三方服務(wù)提供商名單列出甲方合作的第三方服務(wù)提供商名單，包括支付平臺、配送公司等。附件七：合同變更記錄記錄合同變更的詳細(xì)信息，包括變更內(nèi)容、變更時間、變更雙方簽字等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間、地點送達(dá)商品。2.乙方未按約定時間提供商品或提供不符合約定的商品。3.丙方未按約定時間支付送餐費用。4.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)，包括但不限于配送延誤、商品損害等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任：按照訂單約定向乙方支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的乙方損失。2.乙方違約責(zé)任：按照訂單約定向甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的甲方損失。3.丙方違約責(zé)任：向甲方支付滯納金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的甲方損失。4.第三方服務(wù)提供商違約責(zé)任：向甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的甲方損失。示例說明：1.若甲方未能在約定時間內(nèi)送達(dá)商品，導(dǎo)致乙方遭受客戶投訴，甲方應(yīng)按