基于云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)04年部署合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)04年部署合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)的定義2.系統(tǒng)部署2.1部署時(shí)間2.2部署地點(diǎn)2.3部署人員3.系統(tǒng)維護(hù)與支持3.1維護(hù)時(shí)間3.2維護(hù)內(nèi)容3.3技術(shù)支持聯(lián)系方式4.系統(tǒng)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)時(shí)間4.2培訓(xùn)地點(diǎn)4.3培訓(xùn)人員5.系統(tǒng)升級(jí)與更新5.1升級(jí)與更新的時(shí)間安排5.2升級(jí)與更新的內(nèi)容5.3升級(jí)與更新的費(fèi)用6.數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份頻率6.3數(shù)據(jù)備份地點(diǎn)7.服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.2服務(wù)費(fèi)用支付方式7.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間8.合同有效期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期9.違約責(zé)任9.1甲方違約行為9.2乙方違約行為9.3違約責(zé)任處理方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決時(shí)間11.合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的程序12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息使用限制12.3保密信息泄露的處理13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決方式14.其他條款14.1合同的完整性和優(yōu)先權(quán)14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同的解除和終止第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：），地址：（甲方注冊(cè)地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：），地址：（乙方注冊(cè)地址）。1.3云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)的定義本合同所指的云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)包括但不限于：云客服軟件、云客服平臺(tái)、云客服終端及相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。第二條系統(tǒng)部署2.1部署時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的30個(gè)工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)的部署工作。2.2部署地點(diǎn)系統(tǒng)部署地點(diǎn)為甲方提供的指定場(chǎng)所。2.3部署人員乙方應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師組成專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署工作。第三條系統(tǒng)維護(hù)與支持3.1維護(hù)時(shí)間乙方提供系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)時(shí)間如下：（1）日常維護(hù)：周一至周五，9:0018:00；（2）緊急維護(hù)：隨時(shí)響應(yīng)，隨時(shí)處理。3.2維護(hù)內(nèi)容乙方提供的維護(hù)內(nèi)容包括但不僅限于：（1）系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控；（2）系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化；（4）系統(tǒng)安全防護(hù)。3.3技術(shù)支持聯(lián)系方式乙方應(yīng)提供專門的技術(shù)支持聯(lián)系方式，包括但不僅限于電話、郵箱、在線客服等。第四條系統(tǒng)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后30個(gè)工作日內(nèi)，完成對(duì)甲方的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方提供的指定場(chǎng)所。4.3培訓(xùn)人員乙方應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師組成專門的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。第五條系統(tǒng)升級(jí)與更新5.1升級(jí)與更新的時(shí)間安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與更新。具體時(shí)間安排由雙方另行協(xié)商確定。5.2升級(jí)與更新的內(nèi)容升級(jí)與更新內(nèi)容包括但不僅限于：（1）新增功能模塊；（2）優(yōu)化現(xiàn)有功能；（3）修復(fù)已知bug；（4）提高系統(tǒng)性能。5.3升級(jí)與更新的費(fèi)用乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級(jí)與更新，不另行收取甲方費(fèi)用。第六條數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全措施（1）設(shè)置權(quán)限控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問(wèn)數(shù)據(jù)；（2）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸；（3）定期進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描；（4）建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件。6.2數(shù)據(jù)備份頻率乙方應(yīng)按照不低于每周一次的頻率對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。6.3數(shù)據(jù)備份地點(diǎn)數(shù)據(jù)備份地點(diǎn)應(yīng)在甲方指定的，與甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)地點(diǎn)不同的地方。第八條合同有效期限8.1合同起始日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止日期合同有效期為_(kāi)___年，自合同起始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則合同將在合同終止日期自動(dòng)失效。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約行為甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本合同其他條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2乙方違約行為乙方如未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)部署、維護(hù)或培訓(xùn)，或違反本合同其他條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.3違約責(zé)任處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。若違約行為給甲方造成重大損失，甲方有權(quán)提前終止本合同。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地。10.3爭(zhēng)議解決時(shí)間雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)向法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除條件任何一方提前終止本合同，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。11.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。12.2保密信息使用限制雙方對(duì)獲得的保密信息不得泄露給任何第三方，未經(jīng)對(duì)方同意不得使用保密信息。12.3保密信息泄露的處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式如本合同第十條所規(guī)定的爭(zhēng)議解決方式。第十四條其他條款14.1合同的完整性和優(yōu)先權(quán)本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。14.3合同的解除和終止如本合同第十一條所規(guī)定的合同解除和終止條件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)供應(yīng)商、分包商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序第三方介入應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入條件（1）具有專業(yè)能力或技術(shù)資質(zhì)；（2）能夠提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品；（3）符合甲方和乙方共同利益。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品，并確保其質(zhì)量、安全、合規(guī)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于：（1）遵守相關(guān)法律法規(guī)；（2）保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密；（3）按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成工作。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，按照甲方的指示和要求履行合同義務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，按照乙方的指示和要求履行合同義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的違約賠償責(zé)任上限。5.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額為合同總金額的____%，具體金額由甲方和乙方在書(shū)面協(xié)議中約定。5.3第三方責(zé)任限額適用范圍第三方責(zé)任限額適用于第三方因違約、侵權(quán)或不當(dāng)行為給甲方和乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方如未按約定履行合同義務(wù)，或違反本合同其他條款，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任處理方式甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題；協(xié)商不成的，甲方和乙方均有權(quán)向法院提起訴訟。第七條第三方權(quán)益保護(hù)7.1第三方權(quán)益保護(hù)措施甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，包括但不限于：（1）支付合同約定的費(fèi)用；（2）提供必要的工作條件；（3）保障第三方隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2第三方權(quán)益受損處理如第三方權(quán)益受損，第三方有權(quán)要求甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條甲方和乙方的協(xié)調(diào)與監(jiān)督8.1甲方和乙方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方的工作，確保合同順利履行。8.2甲方和乙方監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按約定履行合同義務(wù)。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除條件合同解除應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式如本合同第四條所規(guī)定的爭(zhēng)議解決方式。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律本合同及其修正部分適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式如本合同第四條所規(guī)定的爭(zhēng)議解決方式。第十二條其他條款12.1合同的完整性和優(yōu)先權(quán)本合同及其修正部分為雙方完整的意思表示，取代之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議。12.2合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。12.3合同的解除和終止如本合同第九條所規(guī)定的合同解除和終止條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格，包括系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等。附件2：系統(tǒng)部署計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)制定了系統(tǒng)部署的時(shí)間表、部署流程、所需資源等。附件3：系統(tǒng)維護(hù)與支持服務(wù)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)與支持服務(wù)的內(nèi)容，包括日常維護(hù)、緊急維護(hù)、技術(shù)支持等。附件4：系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)制定了系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間表、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等。附件5：數(shù)據(jù)安全與備份策略詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)安全與備份的策略，包括數(shù)據(jù)加密、備份頻率、備份地點(diǎn)等。附件6：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的支付金額、支付時(shí)間、支付方式等。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)羅列了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本合同其他條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。示例：如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付合同總金額的10%作為違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)部署、維護(hù)或培訓(xùn)，或違反本合同其他條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。示例：如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)部署，甲方可以要求乙方支付合同總金額的5%作為違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方如未按約定履行合同義務(wù)，或違反本合同其他條款，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例：如果第三方未能按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方和乙方可以要求第三方支付合同總金額的3%作為違約金。全文完。基于云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)04年部署合同1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算的定義1.4電商客服系統(tǒng)的定義1.5部署的定義2.合同標(biāo)的2.1乙方向甲方提供基于云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)2.2乙方向甲方提供系統(tǒng)的部署服務(wù)3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3發(fā)票開(kāi)具及支付4.合同的履行4.1乙方向甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)支持4.2乙方向甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)4.3甲方使用系統(tǒng)的規(guī)定5.系統(tǒng)的維護(hù)及升級(jí)5.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)及升級(jí)5.2甲方提供必要的協(xié)助6.合同的有效期6.1合同的開(kāi)始日期6.2合同的結(jié)束日期7.違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任7.2乙方的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1雙方通過(guò)協(xié)商解決合同爭(zhēng)議8.2提交甲方所在地人民法院訴訟9.合同的變更和解除9.1雙方協(xié)商一致變更或解除合同9.2合同的終止條件10.保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密10.2保密信息的范圍和期限11.法律適用及爭(zhēng)議解決11.1適用中華人民共和國(guó)法律11.2爭(zhēng)議解決方式12.其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)12.2附加條款的效力13.簽署13.1合同的簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3雙方簽字蓋章14.附件14.1系統(tǒng)部署方案14.2技術(shù)支持服務(wù)承諾14.3操作培訓(xùn)計(jì)劃第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××科技有限公司，地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××云計(jì)算有限公司，地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.3云計(jì)算的定義云計(jì)算是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程服務(wù)器，提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和應(yīng)用服務(wù)的一種計(jì)算模式。1.4電商客服系統(tǒng)的定義電商客服系統(tǒng)是指為電子商務(wù)企業(yè)提供在線客戶服務(wù)支持的平臺(tái)，包括文本、語(yǔ)音、視頻等多種溝通方式。1.5部署的定義部署是指將電商客服系統(tǒng)及相關(guān)的硬件設(shè)備安裝、配置并運(yùn)行于甲方的服務(wù)器上，使其能夠正常提供服務(wù)。第二條合同標(biāo)的2.1乙方向甲方提供基于云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)乙方應(yīng)向甲方提供穩(wěn)定、可靠的基于云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)，確保系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2乙方向甲方提供系統(tǒng)的部署服務(wù)乙方負(fù)責(zé)將電商客服系統(tǒng)部署于甲方服務(wù)器上，并提供相關(guān)的技術(shù)支持和操作培訓(xùn)。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括電商客服系統(tǒng)軟件費(fèi)用、部署費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同款項(xiàng)。3.3發(fā)票開(kāi)具及支付乙方應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。甲方在支付合同款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)扣除相應(yīng)的稅金。第四條合同的履行4.1乙方向甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保甲方在使用電商客服系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。4.2乙方向甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，包括客服人員的在線培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用電商客服系統(tǒng)。4.3甲方使用系統(tǒng)的規(guī)定甲方應(yīng)按照乙方的建議和指導(dǎo)，合理使用電商客服系統(tǒng)，不得進(jìn)行非法操作和破壞行為。第五條系統(tǒng)的維護(hù)及升級(jí)5.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)及升級(jí)乙方應(yīng)定期對(duì)電商客服系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，同時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.2甲方提供必要的協(xié)助甲方應(yīng)在必要時(shí)提供必要的協(xié)助，包括提供系統(tǒng)日志、故障報(bào)告等，以便乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。第六條合同的有效期6.1合同的開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同的結(jié)束日期本合同的有效期為【】年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則合同將在有效期屆滿時(shí)自然終止。第八條違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任甲方如未按照本合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的【】%。8.2乙方的違約責(zé)任乙方如未按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延履行金額的【】%。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方通過(guò)協(xié)商解決合同爭(zhēng)議雙方應(yīng)積極協(xié)商，以解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。9.2提交甲方所在地人民法院訴訟如雙方協(xié)商未果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟。第十條合同的變更和解除10.1雙方協(xié)商一致變更或解除合同雙方可以通過(guò)書(shū)面協(xié)議的方式，變更或解除本合同。10.2合同的終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反本合同，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)立即解除本合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。11.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括本合同的所有內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。保密期限為本合同終止后【】年。第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可以以附件的形式附加本合同。12.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十三條簽署13.1合同的簽署日期本合同于【】年【】月【】日簽署。13.2簽署地點(diǎn)本合同于【】市【】區(qū)【】路【】號(hào)簽署。13.3雙方簽字蓋章甲方代表：【】乙方代表：【】第十四條附件14.1系統(tǒng)部署方案詳細(xì)描述電商客服系統(tǒng)的部署流程、技術(shù)和硬件要求等。14.2技術(shù)支持服務(wù)承諾詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間和解決率等。14.3操作培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)描述乙方為甲方提供的操作培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)人員等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商和其他相關(guān)服務(wù)提供商。1.2第三方介入的范圍（1）第三方提供必要的硬件設(shè)備、技術(shù)支持或服務(wù)；（2）第三方協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題；（3）第三方參與系統(tǒng)的部署、維護(hù)和升級(jí)工作。第二條第三方責(zé)任的限定2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)任何未約定的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任限額為第三方介入金額的【】倍。除非本合同有另外的約定，第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任不超過(guò)其收取的款項(xiàng)。第三條第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分3.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)由雙方另行簽訂合同約定。本合同中，乙方不對(duì)第三方與甲方之間的合同關(guān)系承擔(dān)任何責(zé)任。3.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)由雙方另行簽訂合同約定。本合同中，甲方不對(duì)第三方與乙方之間的合同關(guān)系承擔(dān)任何責(zé)任。第四條第三方介入的程序和條件4.1第三方介入程序當(dāng)甲方和乙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方介入條件（1）第三方具備履行合同所需的技術(shù)、設(shè)備和人員；（2）第三方與甲方和乙方達(dá)成一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議；（3）第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的約定。第五條第三方介入后的合同變更5.1合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，如需變更本合同內(nèi)容，甲方和乙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確變更事項(xiàng)。5.2合同補(bǔ)充協(xié)議甲方和乙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，應(yīng)作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等效力。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入引起的爭(zhēng)議如第三方介入引起爭(zhēng)議，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。6.2第三方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其履行過(guò)程中的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。本合同中，甲方和乙方對(duì)第三方的不當(dāng)行為不承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入后的保密義務(wù)7.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本合同和合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向第三方披露。7.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括本合同的所有內(nèi)容、甲方和乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。保密期限為本合同終止后【】年。第八條第三方介入后的其他條款8.1附加條款如甲方和乙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議中有附加條款，附加條款與本合同具有同等效力。8.2第三方義務(wù)的履行第三方應(yīng)按照本合同和書(shū)面協(xié)議的約定，履行其義務(wù)，確保合同的正常履行。第二部分：第三方介入后的修正共計(jì)1500字。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)部署方案詳細(xì)描述電商客服系統(tǒng)的部署流程、技術(shù)和硬件要求等。包括但不限于：部署步驟技術(shù)參數(shù)硬件配置網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全措施附件2：技術(shù)支持服務(wù)承諾詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間和解決率等。包括但不限于：技術(shù)支持服務(wù)范圍響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題解決率技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)資質(zhì)服務(wù)及聯(lián)系方式附件3：操作培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)描述乙方為甲方提供的操作培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)人員等。包括但不限于：培訓(xùn)課程設(shè)置培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師資質(zhì)培訓(xùn)材料提供附件4：系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)及升級(jí)服務(wù)內(nèi)容、維護(hù)頻率、升級(jí)策略等。包括但不限于：維護(hù)服務(wù)范圍維護(hù)頻率及時(shí)間升級(jí)策略和計(jì)劃故障處理流程維護(hù)升級(jí)費(fèi)用附件5：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的義務(wù)、保密信息的范圍和期限等。包括但不限于：保密信息范圍保密期限保密義務(wù)的履行違約保密責(zé)任的承擔(dān)附件6：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明，包括但不限于：企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)法人代表身份證明附件7：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)描述雙方協(xié)商一致變更或解除合同的程序和條件等。包括但不限于：變更和解除的條件變更和解除的程序變更和解除的書(shū)面協(xié)議變更和解除的違約責(zé)任說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)3.第三方未按照書(shū)面協(xié)議約定履行義務(wù)4.甲方未按照約定使用電商客服系統(tǒng)5.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)6.第三方未按照約定提供硬件設(shè)備或服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金的計(jì)算：按照遲延履行金額的【】%計(jì)算違約金。2.違約造成的損失賠償：根據(jù)甲方和乙方因違約所遭受的實(shí)際損失計(jì)算。3.合同終止：當(dāng)一方違約行為嚴(yán)重違反本合同，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，另一方有權(quán)終止合同。示例說(shuō)明：若甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)，乙方應(yīng)通知甲方并要求其在【】日內(nèi)支付款項(xiàng)。若甲方仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照遲延付款金額的【】%計(jì)算違約金。若甲方違約行為導(dǎo)致乙方遭受損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償實(shí)際損失。全文完。基于云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)04年部署合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算的定義1.4電商客服系統(tǒng)的定義1.5部署的定義2.合同標(biāo)的2.1乙方向甲方提供基于云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)2.2甲方支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用3.合同的履行3.1乙方的義務(wù)3.1.1提供電商客服系統(tǒng)3.1.2保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性3.1.3提供系統(tǒng)的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)3.2甲方的義務(wù)3.2.1支付合同約定的費(fèi)用3.2.2提供必要的技術(shù)支持和配合3.2.3遵守系統(tǒng)的使用規(guī)定和維護(hù)要求4.合同的期限4.1本合同自簽字之日起生效4.2合同期限為四年，自系統(tǒng)部署完成之日起計(jì)算5.費(fèi)用及支付方式5.1甲方應(yīng)支付給乙方合同總價(jià)款為X萬(wàn)元5.2甲方支付合同總價(jià)款的方式為分階段支付5.2.1系統(tǒng)部署完成并驗(yàn)收合格后，支付60%的費(fèi)用5.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行一年后，支付30%的費(fèi)用5.2.3剩余10%的費(fèi)用作為質(zhì)保金，在合同期限屆滿后支付6.驗(yàn)收及質(zhì)保6.1甲方對(duì)乙方提供的電商客服系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收6.2乙方保證系統(tǒng)的質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)6.3合同期限內(nèi)，乙方提供免費(fèi)的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)7.保密條款7.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)信息予以保密7.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止8.違約責(zé)任8.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任8.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金9.爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致10.2合同的變更和解除不影響雙方的權(quán)利和義務(wù)11.合同的終止11.1合同期滿后自行終止11.2一方違反合同約定，另一方有權(quán)提前終止合同12.通知12.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知12.2通知發(fā)送至對(duì)方合同中約定的地址和聯(lián)系方式13.合同的附件13.1附件一：電商客服系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)13.2附件二：合同價(jià)款明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定14.1雙方在合同簽訂前已簽署的相關(guān)協(xié)議和文件，為本合同不可分割的一部分14.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3云計(jì)算的定義云計(jì)算是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程服務(wù)器，提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和應(yīng)用服務(wù)的技術(shù)和服務(wù)模式。1.4電商客服系統(tǒng)的定義電商客服系統(tǒng)是指為電子商務(wù)平臺(tái)提供客戶咨詢、投訴處理、訂單管理等功能的技術(shù)系統(tǒng)。1.5部署的定義部署是指將電商客服系統(tǒng)安裝和配置到甲方的服務(wù)器上，并確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行的過(guò)程。第二條合同標(biāo)的2.1乙方向甲方提供基于云計(jì)算的電商客服系統(tǒng)乙方應(yīng)向甲方提供一套完整、穩(wěn)定的電商客服系統(tǒng)，包括系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器等。2.2甲方支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用甲方同意按照本合同約定的費(fèi)用支付給乙方，以換取乙方提供的電商客服系統(tǒng)和服務(wù)。第三條合同的履行3.1乙方的義務(wù)3.1.1提供電商客服系統(tǒng)乙方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)規(guī)格和性能要求，向甲方提供電商客服系統(tǒng)。3.1.2保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性乙方應(yīng)確保提供的電商客服系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，不對(duì)甲方的業(yè)務(wù)造成影響，并保障系統(tǒng)的安全性。3.1.3提供系統(tǒng)的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)電商客服系統(tǒng)的安裝和配置，對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn)，并提供合同期限內(nèi)的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。3.2甲方的義務(wù)3.2.1支付合同約定的費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和時(shí)間，向乙方支付合同價(jià)款。3.2.2提供必要的技術(shù)支持和配合甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和配合，確保乙方能夠順利履行合同義務(wù)。3.2.3遵守系統(tǒng)的使用規(guī)定和維護(hù)要求甲方應(yīng)遵守電商客服系統(tǒng)的使用規(guī)定和維護(hù)要求，不得擅自修改系統(tǒng)配置和數(shù)據(jù)。第四條合同的期限4.1本合同自簽字之日起生效本合同自雙方簽字之日起正式生效。4.2合同期限為四年，自系統(tǒng)部署完成之日起計(jì)算本合同的期限為四年，自電商客服系統(tǒng)部署完成之日起計(jì)算。第五條費(fèi)用及支付方式5.1甲方應(yīng)支付給乙方合同總價(jià)款為X萬(wàn)元甲方同意支付給乙方的合同總價(jià)款為人民幣X萬(wàn)元。5.2甲方支付合同總價(jià)款的方式為分階段支付5.2.1系統(tǒng)部署完成并驗(yàn)收合格后，支付60%的費(fèi)用甲方在系統(tǒng)部署完成并通過(guò)驗(yàn)收后，應(yīng)支付合同總價(jià)款的60%。5.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行一年后，支付30%的費(fèi)用自電商客服系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行滿一年后，甲方應(yīng)支付合同總價(jià)款的30%。5.2.3剩余10%的費(fèi)用作為質(zhì)保金，在合同期限屆滿后支付合同期限屆滿且乙方履行合同義務(wù)后，甲方應(yīng)支付剩余10%的費(fèi)用作為質(zhì)保金。第六條驗(yàn)收及質(zhì)保6.1甲方對(duì)乙方提供的電商客服系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收甲方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)規(guī)格和性能要求，對(duì)乙方提供的電商客服系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2乙方保證系統(tǒng)的質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)乙方保證電商客服系統(tǒng)的質(zhì)量，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。6.3合同期限內(nèi)，乙方提供免費(fèi)的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)在合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)提供免費(fèi)的電商客服系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。第七條保密條款7.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)信息予以保密雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。7.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任若乙方未能按照本合同的約定提供服務(wù)或者提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金若甲方未能按照本合同的約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式嘗試解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致合同的變更和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。10.2合同的變更和解除不影響雙方的權(quán)利和義務(wù)合同的變更和解除不影響雙方已經(jīng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第十一條合同的終止11.1合同期滿后自行終止本合同在約定的期限屆滿后自行終止。11.2一方違反合同約定，另一方有權(quán)提前終止合同若一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止合同。第十二條通知12.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知，并確保通知發(fā)送至對(duì)方合同中約定的地址和聯(lián)系方式。第十三條合同的附件13.1附件一：電商客服系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)本合同附件一為電商客服系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)，詳細(xì)描述了系統(tǒng)的功能、性能和技術(shù)要求。13.2附件二：合同價(jià)款明細(xì)表本合同附件二為合同價(jià)款明細(xì)表，列出了合同總價(jià)款的分階段支付明細(xì)。13.3附件三：保密協(xié)議本合同附件三為保密協(xié)議，約定了雙方對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)信息的保密義務(wù)和期限。第十四條其他約定14.1雙方在合同簽訂前已簽署的相關(guān)協(xié)議和文件，為本合同不可分割的一部分雙方在合同簽訂前已簽署的相關(guān)協(xié)議和文件，為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同的履行過(guò)程中，除了甲乙方之外，其他第三方單位或個(gè)人因參與合同的實(shí)施或與合同有關(guān)的事務(wù)而介入到合同關(guān)系中。1.2第三方介入的范圍1.2.1合同實(shí)施過(guò)程中涉及的技術(shù)支持或服務(wù)提供方；1.2.2合同涉及的貨物或服務(wù)的供應(yīng)商；1.2.3合同履行過(guò)程中涉及的中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商；1.2.4合同涉及的貸款、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)确?wù)提供方；1.2.5涉及合同的政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)或其他法定機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任2.1第三方介入的義務(wù)第三方介入方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，提供相應(yīng)的服務(wù)或貨物，并保證其提供的服務(wù)或貨物的質(zhì)量、安全性和合法性。2.2第三方介入的責(zé)任第三方介入方對(duì)因其提供的服務(wù)或貨物導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)責(zé)任。若第三方介入方未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1甲乙方的協(xié)調(diào)義務(wù)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方介入的事務(wù)，確保合同的順利履行。3.2第三方介入方的協(xié)調(diào)義務(wù)第四條第三方介入的費(fèi)用和支付4.1第三方介入方的費(fèi)用第三方介入方應(yīng)向甲乙方提出明確的費(fèi)用要求，并按照合同約定或甲乙方的批準(zhǔn)進(jìn)行支付。4.2支付方式甲乙方支付第三方介入方的費(fèi)用的方式、時(shí)間及金額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方介入方的違約行為第三方介入方如未能履行其合同義務(wù)或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方對(duì)第三方介入方的違約行為的追責(zé)若第三方介入方的違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方介入的權(quán)益保護(hù)6.1甲乙方的權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)確保第三方介入方遵守合同約定，不得侵犯甲乙方的合法權(quán)益。6.2第三方介入方的權(quán)益保護(hù)第三方介入方的合法權(quán)益應(yīng)受到甲乙方的尊重和保護(hù)。第七條第三方介入的變更和解除7.1第三方介入的變更合同履行過(guò)程中，若需要變更第三方介入方，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.2第三方介入的解除合同履行過(guò)程中，若需要解除第三方介入方，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第八條第三方介入的責(zé)任限額8.1第三方介入方的責(zé)任限額第三方介入方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。8.2第三方介入方責(zé)任限額的調(diào)整合同履行過(guò)程中，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方介入方的責(zé)任限額，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入方與甲乙方的爭(zhēng)議解決第三方介入方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方介入方與甲乙方的爭(zhēng)議與本合同的爭(zhēng)議關(guān)聯(lián)處理第三方介入方與甲乙方之間的爭(zhēng)議與本合同的爭(zhēng)議有關(guān)聯(lián)的，應(yīng)優(yōu)先解決本合同的爭(zhēng)議。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方介入方的保