2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的及具體描述

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的及具體描述2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的概述1.1物業(yè)基本信息1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)期限第二條物業(yè)管理服務(wù)具體描述2.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)2.2物業(yè)安全保衛(wèi)2.3物業(yè)環(huán)境管理2.4物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備管理2.5物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)公司責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)公司服務(wù)承諾3.2物業(yè)公司管理責(zé)任范圍3.3物業(yè)公司人員要求3.4物業(yè)公司保險(xiǎn)責(zé)任第四條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主配合物業(yè)公司管理4.2業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定4.3業(yè)主費(fèi)用支付4.4業(yè)主損害賠償責(zé)任第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)5.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3支付方式及時(shí)間5.4費(fèi)用退還及違約金第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的事宜處理第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為及責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3法律適用及管轄第八條其他事項(xiàng)8.1合同的生效條件8.2合同的保密條款8.3合同的修訂及附件第九條物業(yè)公司提供的服務(wù)設(shè)施與資源9.1物業(yè)公司提供的設(shè)施與資源清單9.2設(shè)施與資源的維護(hù)與管理9.3設(shè)施與資源的退還條件第十條業(yè)主提供的物業(yè)信息與資料10.1業(yè)主提供的物業(yè)信息清單10.2信息與資料的維護(hù)與管理10.3信息與資料的退還條件第十一條雙方約定的其他事項(xiàng)11.1雙方約定的其他條款清單11.2條款的維護(hù)與管理11.3條款的退還條件第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署的條件與程序12.2合同生效的時(shí)間與方式12.3合同的續(xù)簽條件與程序第十三條合同的解除與終止13.1合同解除與終止的條件13.2合同解除與終止的程序13.3合同解除與終止后的事宜處理第十四條附則14.1合同附件清單14.2附件的維護(hù)與管理14.3附件的退還條件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的概述1.1物業(yè)基本信息物業(yè)位于____________，物業(yè)類(lèi)型為_(kāi)___________，物業(yè)總面積為_(kāi)___________平方米。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境管理、物業(yè)公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)檔案管理、業(yè)主滿意度調(diào)查等。1.3物業(yè)管理服務(wù)期限本合同的有效期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第二條物業(yè)管理服務(wù)具體描述2.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)公司將按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)的房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。2.2物業(yè)安全保衛(wèi)物業(yè)公司將設(shè)立專門(mén)的安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的安全管理，采取必要的安全措施，確保物業(yè)的安全和業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。2.3物業(yè)環(huán)境管理物業(yè)公司將負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境管理工作，包括綠化、清潔、衛(wèi)生等，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和美觀。2.4物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備管理物業(yè)公司將負(fù)責(zé)物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的管理工作，包括公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。2.5物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司將按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，滿足業(yè)主的需求和期望。第三條物業(yè)公司責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)公司服務(wù)承諾物業(yè)公司承諾按照本合同的約定，提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2物業(yè)公司管理責(zé)任范圍物業(yè)公司的管理責(zé)任范圍包括物業(yè)公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備，不包括業(yè)主專有部分的內(nèi)部設(shè)施設(shè)備。3.3物業(yè)公司人員要求物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，配備具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的管理人員和服務(wù)人員。3.4物業(yè)公司保險(xiǎn)責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)依法購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障物業(yè)的安全和業(yè)主的合法權(quán)益。第四條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主配合物業(yè)公司管理業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理工作，遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)的正常秩序。4.2業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得在物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行違法、違規(guī)行為。4.3業(yè)主費(fèi)用支付業(yè)主應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.4業(yè)主損害賠償責(zé)任業(yè)主因故意或過(guò)失造成物業(yè)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為每平方米____元/月，物業(yè)總面積為_(kāi)___________平方米，合計(jì)每月服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___________元。5.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.3支付方式及時(shí)間業(yè)主應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式，每月__日前將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付給物業(yè)公司。5.4費(fèi)用退還及違約金業(yè)主提前終止本合同的，物業(yè)公司有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定收取違約金，并退還剩余合同期限的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同終止條件合同終止的情形包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約解除等。6.3合同終止后的事宜處理合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，向業(yè)主辦理物業(yè)移交手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。第八條其他事項(xiàng)8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同的保密條款雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.3合同的修訂及附件本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。合同附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。第九條物業(yè)公司提供的服務(wù)設(shè)施與資源9.1物業(yè)公司提供的設(shè)施與資源清單9.2設(shè)施與資源的維護(hù)與管理物業(yè)公司應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)設(shè)施與資源進(jìn)行定期維護(hù)與管理，確保其正常運(yùn)行和使用。9.3設(shè)施與資源的退還條件合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，將服務(wù)設(shè)施與資源退還給業(yè)主。第十條業(yè)主提供的物業(yè)信息與資料10.1業(yè)主提供的物業(yè)信息清單業(yè)主應(yīng)向物業(yè)公司提供物業(yè)的相關(guān)信息與資料，包括但不限于：物業(yè)權(quán)屬證明、物業(yè)使用現(xiàn)狀、業(yè)主聯(lián)系方式等。10.2信息與資料的維護(hù)與管理業(yè)主應(yīng)對(duì)提供的物業(yè)信息與資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并配合物業(yè)公司的管理工作。10.3信息與資料的退還條件合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，將物業(yè)信息與資料退還給業(yè)主。第十一條雙方約定的其他事項(xiàng)11.1雙方約定的其他條款清單雙方可根據(jù)實(shí)際情況，約定其他條款，包括但不限于：物業(yè)增值服務(wù)、特殊事件處理、緊急情況應(yīng)對(duì)等。11.2條款的維護(hù)與管理雙方應(yīng)共同維護(hù)和管理約定的其他條款，確保其得到有效執(zhí)行。11.3條款的退還條件合同終止后，雙方約定的其他條款自動(dòng)失效，無(wú)需退還。第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署的條件與程序本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效的時(shí)間與方式本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同的續(xù)簽條件與程序合同續(xù)簽需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第十三條合同的解除與終止13.1合同解除與終止的條件合同解除與終止的條件包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約解除等。13.2合同解除與終止的程序合同解除與終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除與終止協(xié)議。13.3合同解除與終止后的事宜處理合同解除與終止后，物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，向業(yè)主辦理物業(yè)移交手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。第十四條附則14.1合同附件清單合同附件包括：物業(yè)公司資質(zhì)證明、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身份證明、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明等。14.2附件的維護(hù)與管理雙方應(yīng)共同維護(hù)和管理合同附件，確保其真實(shí)、完整、有效。14.3附件的退還條件合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，將合同附件退還給業(yè)主。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙方之外的第三方主體參與合同的履行、監(jiān)督或協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)商、緊急救援機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件（1）第三方介入是為了履行合同所需，且甲乙方均同意；（2）第三方介入不違背合同的宗旨和目的；（3）第三方介入不增加甲乙方的合同義務(wù)。2.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙方協(xié)商一致，確定需要第三方介入的事項(xiàng)；（2）甲乙方共同選擇合適的第三方，并與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照協(xié)議約定履行義務(wù)；（4）第三方履行完畢后，甲乙方共同確認(rèn)并終止第三方介入。第三條第三方介入下的額外條款與說(shuō)明3.1額外條款的制定（1）第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍和期限；（2）甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)分配；（3）第三方的責(zé)任限額和賠償責(zé)任；（4）第三方介入的終止條件與程序。3.2額外條款的說(shuō)明額外條款應(yīng)明確甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及第三方在本合同中的地位和責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額的界定4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在介入本合同過(guò)程中，對(duì)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任的最高賠償限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、保險(xiǎn)等因素進(jìn)行綜合評(píng)估，并在相關(guān)協(xié)議中明確。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面調(diào)整協(xié)議。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入本合同，不代表其與甲乙方建立任何合同關(guān)系。第三方僅向甲乙方提供服務(wù)，不改變甲乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方介入本合同，不代表其與業(yè)主建立任何合同關(guān)系。第三方應(yīng)向業(yè)主提供服務(wù)，但不改變業(yè)主與甲乙方之間的合同關(guān)系。5.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方介入本合同，不代表其與其他第三方建立任何合同關(guān)系。第三方應(yīng)按照本合同約定，與其他第三方進(jìn)行必要的合作與協(xié)調(diào)。第六條第三方介入的終止與后繼處理6.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）第三方履行完畢約定的義務(wù)；（2）甲乙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）合同終止或解除。6.2第三方介入的后繼處理第三方介入終止后，甲乙方應(yīng)按照本合同約定，處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜，包括但不限于：費(fèi)用結(jié)算、成果移交、資料歸檔等。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約的情形第三方違約包括但不限于：（1）未按照約定履行義務(wù)；（2）損害甲乙方或業(yè)主的利益；（3）違反法律法規(guī)或本合同的約定。7.2第三方違約的責(zé)任第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金、承擔(dān)額外費(fèi)用等。7.3第三方違約的處理程序甲乙方應(yīng)按照本合同約定，處理第三方違約事宜。必要時(shí)，甲乙方可依法采取措施，維護(hù)自身權(quán)益。第八條第三方介入的權(quán)益保障8.1第三方權(quán)益的保障甲乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的協(xié)議。8.2第三方權(quán)益的調(diào)整第三方權(quán)益的調(diào)整需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面調(diào)整協(xié)議。8.3第三方權(quán)益的披露甲乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方披露相關(guān)信息，確保第三方能夠履行義務(wù)。第九條第三方介入的監(jiān)管與評(píng)估9.1第三方介入的監(jiān)管甲乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，確保第三方的行為符合本合同約定。9.2第三方介入的評(píng)估甲乙方可定期對(duì)第三方介入的效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)措施。9.3第三方介入的改進(jìn)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，甲乙方應(yīng)與第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)公司資質(zhì)證明附件說(shuō)明：物業(yè)公司應(yīng)提供相應(yīng)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等證明文件，以證明其具備物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)。2.物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身份證明附件說(shuō)明：物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)提供有效的身份證件、相關(guān)資格證書(shū)等，以證明其具備履行本合同的能力。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件說(shuō)明：物業(yè)公司應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。4.物業(yè)管理制度附件說(shuō)明：物業(yè)公司應(yīng)提供物業(yè)管理制度文件，包括物業(yè)公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等方面的規(guī)定。5.物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明附件說(shuō)明：物業(yè)公司應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)人員的名單及相應(yīng)的資格證書(shū)、身份證件等，以證明服務(wù)人員具備相應(yīng)的工作能力。6.物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件說(shuō)明：物業(yè)公司應(yīng)提供物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的清單，并制定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，以確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件說(shuō)明：物業(yè)公司應(yīng)提供物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。8.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄附件說(shuō)明：物業(yè)公司應(yīng)定期記錄物業(yè)的維修保養(yǎng)情況，包括維修保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等，以供業(yè)主查詢和監(jiān)督。9.物業(yè)環(huán)境管理記錄附件說(shuō)明：物業(yè)公司應(yīng)記錄物業(yè)環(huán)境管理的具體情況，包括清潔、綠化、衛(wèi)生等方面的具體工作記錄。10.物業(yè)安全管理記錄附件說(shuō)明：物業(yè)公司應(yīng)記錄物業(yè)安全管理的具體情況，包括巡查記錄、維修保養(yǎng)記錄、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司