電子科技大學(xué)中山學(xué)院《國際投資學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁電子科技大學(xué)中山學(xué)院《國際投資學(xué)》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的運(yùn)營管理中，質(zhì)量管理是核心內(nèi)容之一。當(dāng)一家企業(yè)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，以下哪種解決方式最為根本和有效？（）A.對有問題的產(chǎn)品進(jìn)行召回和修復(fù)B.加強(qiáng)成品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，增加檢驗(yàn)人員C.改進(jìn)生產(chǎn)工藝和流程，從源頭控制質(zhì)量D.降低產(chǎn)品價格，以吸引消費(fèi)者忽略質(zhì)量問題2、在企業(yè)的生產(chǎn)管理中，質(zhì)量控制是確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié)。假設(shè)一家汽車制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)部分車輛存在零部件缺陷，以下哪種質(zhì)量控制措施不太有效？（）A.立即停止生產(chǎn)，對缺陷零部件進(jìn)行追溯和召回，更換合格零部件B.加強(qiáng)對零部件供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)管，提高零部件的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)C.對生產(chǎn)線上的工人進(jìn)行再培訓(xùn)，提高其操作技能和質(zhì)量意識D.降低產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以減少廢品率和生產(chǎn)成本3、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，環(huán)境分析是制定有效戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。假設(shè)一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)面臨市場需求變化和技術(shù)更新?lián)Q代的挑戰(zhàn)，以下哪種環(huán)境分析方法不夠全面？（）A.對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進(jìn)行深入研究，分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅B.僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的資源和能力，不考慮外部環(huán)境的變化C.跟蹤政策法規(guī)的變化，評估其對企業(yè)的影響D.預(yù)測技術(shù)發(fā)展的方向，提前布局研發(fā)和創(chuàng)新4、在供應(yīng)鏈管理中，一家企業(yè)遇到了供應(yīng)商選擇的難題。企業(yè)需要穩(wěn)定的原材料供應(yīng)來保證生產(chǎn)的連續(xù)性和產(chǎn)品質(zhì)量?，F(xiàn)有幾家潛在供應(yīng)商可供選擇。供應(yīng)商A價格較低，但質(zhì)量穩(wěn)定性稍差；供應(yīng)商B提供的產(chǎn)品質(zhì)量上乘，但價格較高；供應(yīng)商C價格和質(zhì)量較為平衡，但交貨期不太穩(wěn)定；供應(yīng)商D是新成立的公司，價格有競爭力，愿意配合企業(yè)的特殊要求，但缺乏長期合作的信譽(yù)記錄。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)該如何做出選擇？（）A.優(yōu)先考慮價格，選擇供應(yīng)商AB.注重質(zhì)量，與供應(yīng)商B合作C.尋求平衡，選擇供應(yīng)商CD.冒險嘗試，與供應(yīng)商D建立合作5、企業(yè)的風(fēng)險管理是保障運(yùn)營穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。假設(shè)一家企業(yè)面臨市場需求不確定性、原材料價格波動和競爭對手的新挑戰(zhàn)等多種風(fēng)險。在制定風(fēng)險管理策略時，以下哪種方法更能全面有效地應(yīng)對風(fēng)險？（）A.風(fēng)險規(guī)避，放棄高風(fēng)險的業(yè)務(wù)或項(xiàng)目，避免潛在損失，但可能錯過發(fā)展機(jī)會B.風(fēng)險降低，采取措施減少風(fēng)險發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險的影響，如優(yōu)化供應(yīng)鏈、加強(qiáng)市場預(yù)測等，但需要投入一定的成本C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移，通過購買保險、簽訂合同等方式將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他方，但可能需要支付額外的費(fèi)用D.風(fēng)險接受，不采取主動措施，承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果，適用于風(fēng)險較小或可控的情況，但一旦風(fēng)險發(fā)生可能造成較大損失6、企業(yè)的危機(jī)管理能力對于應(yīng)對突發(fā)情況至關(guān)重要。假設(shè)一家企業(yè)遭遇產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)，引發(fā)公眾質(zhì)疑和媒體關(guān)注。為了有效應(yīng)對危機(jī)，以下哪種危機(jī)管理策略可能最為有效？（）A.迅速發(fā)布道歉聲明，承擔(dān)責(zé)任并提出解決方案B.保持沉默，等待事件自然平息C.試圖掩蓋事實(shí)真相，誤導(dǎo)公眾和媒體D.指責(zé)競爭對手惡意抹黑，轉(zhuǎn)移公眾注意力7、企業(yè)的危機(jī)管理能力對于應(yīng)對突發(fā)事件至關(guān)重要。一家企業(yè)突然面臨產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的公眾質(zhì)疑和媒體關(guān)注。以下哪種危機(jī)管理策略最能有效地控制局面和恢復(fù)聲譽(yù)？（）A.迅速道歉，采取召回措施，加強(qiáng)質(zhì)量控制B.否認(rèn)問題，指責(zé)媒體不實(shí)報道C.保持沉默，等待事件自然平息D.轉(zhuǎn)移公眾注意力，推出新產(chǎn)品8、一家企業(yè)在進(jìn)行成本控制時，面臨多種途徑的選擇?？梢酝ㄟ^降低原材料采購成本，但可能影響產(chǎn)品質(zhì)量；可以減少人力資源投入，但可能影響員工積極性和工作效率；可以優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本，但需要投入資金進(jìn)行技術(shù)改造；可以削減營銷費(fèi)用，但可能影響產(chǎn)品的市場推廣和銷售。那么，企業(yè)在實(shí)施成本控制策略時，應(yīng)該如何平衡成本降低和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系？（）A.優(yōu)先降低采購成本，保證利潤空間B.謹(jǐn)慎減少人力投入，維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定C.積極優(yōu)化生產(chǎn)流程，追求長期效益D.適度控制營銷費(fèi)用，確保市場份額9、企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)需要適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展。一家多元化經(jīng)營的企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋多個不同的行業(yè)和領(lǐng)域。為了提高管理效率和協(xié)同效果，以下哪種組織架構(gòu)形式最適合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織10、在企業(yè)的采購管理中，供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)對于保證供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量至關(guān)重要。假設(shè)一家企業(yè)長期依賴少數(shù)幾家主要供應(yīng)商，以下哪種做法可能增加供應(yīng)風(fēng)險？（）A.與主要供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系B.定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估和考核，及時發(fā)現(xiàn)問題并要求改進(jìn)C.不積極尋找和開發(fā)新的供應(yīng)商，過度依賴現(xiàn)有供應(yīng)商D.與供應(yīng)商開展技術(shù)合作和創(chuàng)新，共同提升產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力11、在企業(yè)的成本控制中，降低采購成本是重要的一環(huán)。假設(shè)一家企業(yè)想要降低原材料的采購成本，以下哪種方法可能不太可行？（）A.與供應(yīng)商進(jìn)行長期合作，通過規(guī)模采購獲得優(yōu)惠價格B.尋找更便宜的替代材料，但可能影響產(chǎn)品質(zhì)量C.優(yōu)化采購流程，減少中間環(huán)節(jié)和不必要的費(fèi)用D.不斷壓低供應(yīng)商的價格，不考慮其合理利潤12、市場營銷策略的制定需要綜合考慮多種因素。假設(shè)一家新成立的電商企業(yè)，想要在競爭激烈的市場中快速獲得市場份額。以下哪種營銷策略可能最為有效？（）A.采用低價策略，吸引價格敏感型消費(fèi)者B.提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的獨(dú)特需求C.開展大規(guī)模的廣告宣傳活動，提高品牌知名度D.與其他知名電商平臺合作，借助其流量和用戶基礎(chǔ)13、在企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理中，保護(hù)創(chuàng)新成果至關(guān)重要。假設(shè)一家科技企業(yè)研發(fā)了一項(xiàng)新技術(shù)，以下哪種知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施可能不太充分？（）A.及時申請專利，獲得法律保護(hù)B.與員工簽訂保密協(xié)議，防止技術(shù)泄露C.將技術(shù)細(xì)節(jié)嚴(yán)格保密，不進(jìn)行任何公開披露D.認(rèn)為技術(shù)難以被模仿，不采取任何保護(hù)措施14、企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新可以為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。假設(shè)一家傳統(tǒng)的零售企業(yè)面臨電商的沖擊，業(yè)績下滑。以下哪種商業(yè)模式創(chuàng)新可能不太能幫助企業(yè)扭轉(zhuǎn)局面？（）A.開設(shè)線上商城，實(shí)現(xiàn)線上線下融合B.推出會員制度，提供專屬優(yōu)惠和服務(wù)C.與其他零售企業(yè)合并，擴(kuò)大規(guī)模D.轉(zhuǎn)型為體驗(yàn)式商店，注重消費(fèi)者的購物體驗(yàn)15、企業(yè)的創(chuàng)新管理對于提升競爭力至關(guān)重要。一家科技企業(yè)，想要鼓勵員工提出創(chuàng)新的想法和解決方案。以下哪種激勵措施最有可能激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性？（）A.提供豐厚的物質(zhì)獎勵B.給予晉升機(jī)會和榮譽(yù)稱號C.營造寬松的工作環(huán)境和文化D.以上措施綜合運(yùn)用16、客戶關(guān)系管理對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。一家企業(yè)發(fā)現(xiàn)部分客戶對其產(chǎn)品和服務(wù)滿意度下降，以下哪種措施最有可能提高客戶滿意度？（）A.定期回訪客戶，了解他們的需求和意見，及時解決問題B.推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注C.降低產(chǎn)品價格，提供更多的優(yōu)惠和折扣D.加強(qiáng)市場推廣，提高品牌知名度17、在商務(wù)決策過程中，風(fēng)險評估是必不可少的。對于評估一個新項(xiàng)目的風(fēng)險，以下哪種方法是最為全面和準(zhǔn)確的？（）A.僅僅考慮項(xiàng)目可能帶來的財務(wù)風(fēng)險，忽略其他方面的風(fēng)險B.依賴過去的經(jīng)驗(yàn)和直覺來判斷風(fēng)險，不進(jìn)行系統(tǒng)的分析C.對項(xiàng)目進(jìn)行全面的風(fēng)險識別，包括市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險等，并運(yùn)用定量和定性的方法進(jìn)行評估，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略D.認(rèn)為風(fēng)險是不可預(yù)測的，不進(jìn)行任何評估，直接實(shí)施項(xiàng)目18、商務(wù)合同的簽訂需要謹(jǐn)慎對待，其中關(guān)于合同條款的明確性和完整性是關(guān)鍵因素。在審查合同時，以下哪種做法是最為恰當(dāng)?shù)?？（）A.只關(guān)注合同中的主要條款，如價格和交付時間，忽略其他細(xì)節(jié)條款B.快速瀏覽合同，大致了解主要內(nèi)容，相信對方不會設(shè)置陷阱C.請專業(yè)律師進(jìn)行全面審查，自己不參與，完全依賴律師的判斷D.自己仔細(xì)閱讀每一條款，對于不明確或有疑問的地方，及時與對方溝通并尋求解釋，同時參考相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例19、企業(yè)的市場定位對于產(chǎn)品的推廣和銷售具有重要意義。一家化妝品企業(yè)，產(chǎn)品針對中高端消費(fèi)者，注重天然成分和高品質(zhì)。以下哪種市場定位策略最能突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢？（）A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價比B.突出產(chǎn)品的高端品質(zhì)和獨(dú)特成分C.宣傳產(chǎn)品的多樣化功能D.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的時尚包裝20、在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇直接影響到企業(yè)的成本和產(chǎn)品質(zhì)量。假設(shè)你所在的企業(yè)需要采購一批關(guān)鍵零部件，以下哪個供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)可能不太合理？（）A.優(yōu)先選擇具有良好質(zhì)量控制體系和高產(chǎn)品合格率的供應(yīng)商B.只考慮供應(yīng)商的報價，選擇價格最低的供應(yīng)商，而忽略其質(zhì)量和交貨能力C.重視供應(yīng)商的創(chuàng)新能力和技術(shù)實(shí)力，能夠提供符合企業(yè)未來發(fā)展需求的產(chǎn)品D.考察供應(yīng)商的交貨及時性和穩(wěn)定性，確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行21、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，匯率波動可能對企業(yè)的利潤產(chǎn)生重要影響。假設(shè)一家出口企業(yè)面臨本國貨幣升值的情況，以下哪種應(yīng)對策略可能最為有效？（）A.提高產(chǎn)品價格，保持利潤水平B.降低生產(chǎn)成本，抵消匯率影響C.拓展國內(nèi)市場，減少對出口的依賴D.進(jìn)行外匯套期保值操作，鎖定匯率22、在企業(yè)的運(yùn)營管理中，質(zhì)量控制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。一家生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品的次品率上升，影響了企業(yè)的聲譽(yù)和市場份額。以下哪種方法最有可能解決質(zhì)量問題？（）A.加強(qiáng)對生產(chǎn)工人的培訓(xùn)，提高他們的操作技能和質(zhì)量意識B.引入先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，提高生產(chǎn)過程的自動化水平C.建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對每一道工序進(jìn)行檢驗(yàn)和把關(guān)D.以上三種方法同時實(shí)施，從人員、技術(shù)和制度等方面全面改進(jìn)質(zhì)量控制23、風(fēng)險管理是企業(yè)經(jīng)營中不可忽視的環(huán)節(jié)。假設(shè)一家企業(yè)面臨著市場需求不確定性、原材料價格波動和競爭對手的新挑戰(zhàn)等多種風(fēng)險。為了降低風(fēng)險對企業(yè)的影響，以下哪種風(fēng)險管理方法可能最為有效？（）A.風(fēng)險規(guī)避，放棄存在較大風(fēng)險的業(yè)務(wù)領(lǐng)域B.風(fēng)險減輕，采取措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移，通過購買保險或簽訂合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方D.風(fēng)險接受，不采取任何措施，承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果24、企業(yè)的品牌定位需要明確和獨(dú)特，能夠與競爭對手區(qū)分開來。假如一家飲料企業(yè)想要在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下哪種品牌定位可能不太具有差異化優(yōu)勢？（）A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的純天然配方，無添加B.定位為高端奢侈飲品，針對高收入人群C.主打健康功能，聲稱能夠改善消費(fèi)者的體質(zhì)D.聲稱與市場上其他主流品牌沒有區(qū)別，只是價格更低25、在市場營銷策略中，品牌定位對于產(chǎn)品的推廣和銷售具有重要意義。假如一家新成立的化妝品公司準(zhǔn)備推出一款針對年輕女性的護(hù)膚品，以下哪種品牌定位方式可能不太容易吸引目標(biāo)客戶？（）A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品采用天然有機(jī)成分，無添加，適合敏感肌膚，定位為高品質(zhì)、溫和的護(hù)膚選擇B.突出產(chǎn)品具有獨(dú)特的科技成分，能夠快速解決肌膚問題，定位為高效、專業(yè)的護(hù)膚品牌C.將品牌定位為與知名時尚品牌合作，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的時尚感和潮流性，吸引追求時尚的年輕女性D.把產(chǎn)品定位為價格低廉、功能普通的大眾護(hù)膚品，沒有突出的特色和優(yōu)勢二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）在項(xiàng)目管理中，如何確保項(xiàng)目文檔的完整性和準(zhǔn)確性？請說明項(xiàng)目文檔管理的重要性和具體方法。2、（本題5分）深入探討在供應(yīng)鏈的庫存可視化管理中，如何利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)庫存的實(shí)時監(jiān)控、準(zhǔn)確預(yù)測和優(yōu)化控制，提高庫存管理的效率和效益。3、（本題5分）全面闡述在商務(wù)活動中的倫理道德問題，包括商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面，說明企業(yè)應(yīng)如何遵守倫理道德規(guī)范，樹立良好的企業(yè)形象。4、（本題5分）詳細(xì)探討在企業(yè)的品牌口碑管理中，如何通過社交媒體和用戶生成內(nèi)容塑造和維護(hù)良好口碑？分析社交媒體的運(yùn)用、口碑監(jiān)測，以及危機(jī)應(yīng)對的策略。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某連鎖酒店集團(tuán)計(jì)劃收購一家小型酒店品牌，以擴(kuò)大市場份額。請分析收購過程中可能存在的風(fēng)險和整合難題，并提出應(yīng)對措施。2、（本題5分）某酒店集團(tuán)在擴(kuò)張過程中，不同門店的服務(wù)質(zhì)量參差不齊，影響了品牌形象。請分析原因并提出提升整體服務(wù)質(zhì)量的管理方案。3、（本題5分）一家醫(yī)藥企業(yè)在研發(fā)一款新藥時，投入了大量資金，但臨床試驗(yàn)結(jié)果不理想，項(xiàng)目面臨終止的風(fēng)險。請分析該企業(yè)應(yīng)如何決策，以及如何降低研發(fā)風(fēng)險。4、（本題5分）一家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的產(chǎn)品在銷售旺季出現(xiàn)供應(yīng)短缺，而在淡季庫存積壓。請分析原因并提出優(yōu)化供應(yīng)鏈和庫存管理的方案。5、（本題5分）一家健身器材企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場趨勢把握上存在偏差。請分析如何緊跟市場趨勢，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）企業(yè)的戰(zhàn)略績效管理是將戰(zhàn)