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應(yīng)急信息報(bào)告及傳遞制度1.背景和目的本規(guī)章制度的目的是確保企業(yè)內(nèi)部及與外部合作伙伴之間可以及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞應(yīng)急信息,以便快速、有效地應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件。此制度的執(zhí)行將有助于保護(hù)員工和企業(yè)資產(chǎn)的安全,保持業(yè)務(wù)連續(xù)性,并提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)。2.適用范圍本制度適用于本企業(yè)全部部門(mén)、員工以及與本企業(yè)有合作關(guān)系的外部合作伙伴。全部員工和合作伙伴都有責(zé)任嚴(yán)格遵守本制度的要求。3.應(yīng)急信息報(bào)告責(zé)任3.1.部門(mén)經(jīng)理:負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)內(nèi)應(yīng)急事件的報(bào)告,確保及時(shí)上報(bào)。3.2.員工:發(fā)現(xiàn)或接觸到任何與企業(yè)安全、生產(chǎn)損失、業(yè)務(wù)連續(xù)性或員工安全相關(guān)的應(yīng)急事件,有責(zé)任立刻報(bào)告給所在部門(mén)的經(jīng)理。3.3.外部合作伙伴:發(fā)現(xiàn)或接觸到與企業(yè)安全、生產(chǎn)損失、業(yè)務(wù)連續(xù)性有關(guān)的應(yīng)急事件,有義務(wù)立刻通知所負(fù)責(zé)的本企業(yè)聯(lián)系人。4.應(yīng)急信息報(bào)告內(nèi)容4.1.應(yīng)急事件描述:報(bào)告應(yīng)包含對(duì)應(yīng)急事件的認(rèn)真描述,包含事件類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間和地方等信息。4.2.影響范圍評(píng)估:對(duì)應(yīng)急事件造成的可能影響進(jìn)行評(píng)估,包含人員、資產(chǎn)及對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性的影響。4.3.現(xiàn)場(chǎng)情況:依據(jù)實(shí)際情況供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻或其他相關(guān)資料,以便更好地評(píng)估和應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件。4.4.已采取的應(yīng)對(duì)措施:報(bào)告應(yīng)包含已經(jīng)采取或計(jì)劃采取的應(yīng)對(duì)措施,以及相應(yīng)的責(zé)任人和時(shí)間表。5.應(yīng)急信息傳遞渠道5.1.內(nèi)部傳遞:內(nèi)部應(yīng)急信息的傳遞重要通過(guò)企業(yè)內(nèi)部通信平臺(tái)進(jìn)行,包含但不限于電子郵件、移動(dòng)電話短信、內(nèi)部網(wǎng)站等。5.2.外部傳遞:與供應(yīng)商、合作伙伴等外部單位的應(yīng)急信息傳遞將依據(jù)具體情況采取不同的方式,包含但不限于電話、傳真、電子郵件等。5.3.應(yīng)急信息備份:應(yīng)急信息應(yīng)妥當(dāng)備份,以確保在信息傳遞過(guò)程中不會(huì)因技術(shù)故障等原因造成信息丟失,備份文件應(yīng)定期檢查以確保其可靠性。6.應(yīng)急信息傳遞流程6.1.應(yīng)急事件發(fā)生后,責(zé)任人應(yīng)立刻依照4.1節(jié)的要求編寫(xiě)應(yīng)急信息報(bào)告。6.2.責(zé)任人應(yīng)通過(guò)內(nèi)部通信渠道將應(yīng)急信息報(bào)告發(fā)送給上一級(jí)管理人員。6.3.上一級(jí)管理人員收到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)評(píng)估應(yīng)急事件的嚴(yán)重性,并進(jìn)行必需的決策。6.4.上一級(jí)管理人員應(yīng)依據(jù)需要向更高級(jí)別管理人員報(bào)告應(yīng)急情況。6.5.應(yīng)急信息還需按需傳遞給與應(yīng)急事件相關(guān)的部門(mén)、員工和合作伙伴。7.應(yīng)急信息傳遞監(jiān)督和管理7.1.受命負(fù)責(zé)應(yīng)急信息傳遞的人員應(yīng)定期進(jìn)行演練和測(cè)試,以確保其在應(yīng)急情況下的應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。7.2.定期組織應(yīng)急信息傳遞流程的評(píng)估和改進(jìn),以適應(yīng)不同應(yīng)急事件的需求。7.3.對(duì)未能及時(shí)報(bào)告或傳遞應(yīng)急信息的部門(mén)和個(gè)人,將依照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。8.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警8.1.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估可能對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)安全造成的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。8.2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)描述、評(píng)估等級(jí)和相應(yīng)的掌控措施,以便上級(jí)管理人員做出決策和采取相應(yīng)行動(dòng)。8.3.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門(mén)和人員,以便采取相應(yīng)措施,減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。9.培訓(xùn)和意識(shí)提升9.1.對(duì)全部員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽?yīng)急培訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的本領(lǐng)和意識(shí)。9.2.定期組織應(yīng)急演練和模擬場(chǎng)景訓(xùn)練,以檢驗(yàn)員工的應(yīng)急反應(yīng)和處理本領(lǐng)。9.3.定期組織宣傳活動(dòng),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急知識(shí)水平。10.附則本制度適用于本企業(yè)全部員工和合作伙伴,須

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