保修服務(wù)合同范本

合同編號：__________保修服務(wù)合同名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______第一條保修范圍及期限1.1本合同所述保修服務(wù)僅適用于產(chǎn)品本身，不包括因操作不當、意外損壞、人為破壞、擅自拆卸或改動、環(huán)境因素等原因造成的損壞。1.2保修期限自產(chǎn)品交付之日起計算，保修期限為_______年。1.3在保修期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負責提供免費的維修或更換服務(wù)。第二條保修服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負責對產(chǎn)品進行定期檢查和維護，確保產(chǎn)品正常運行。2.2乙方接到甲方保修申請后，應(yīng)在_______小時內(nèi)響應(yīng)，并在_______小時內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進行維修或更換。2.3乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)保證產(chǎn)品修復至原廠出廠標準，如有更換零部件，乙方應(yīng)保證更換的零部件與原廠零部件具有同等質(zhì)量。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照約定時間提供保修服務(wù)，確保甲方利益不受損失。3.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的資料，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給第三方。3.3乙方應(yīng)對從事保修服務(wù)的人員進行專業(yè)培訓，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品，并妥善保管產(chǎn)品。4.2甲方應(yīng)在保修期限內(nèi)，及時向乙方提出保修申請，并配合乙方進行維修或更換服務(wù)。4.3甲方不得擅自拆卸或改動產(chǎn)品，如因特殊情況需要拆卸或改動，應(yīng)事先征得乙方的同意。第五條違約責任5.1乙方未按照本合同約定提供保修服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方履行保修義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為保修服務(wù)費用的_______%。5.2甲方未按照產(chǎn)品說明書使用產(chǎn)品，造成產(chǎn)品損壞的，乙方不承擔保修責任。5.3如因乙方提供的零部件質(zhì)量問題導致產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的維修責任。第六條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：______年____月____日注意事項及解決辦法：1.雙方在簽訂合同時，應(yīng)仔細閱讀合同全文，確保對合同條款的理解正確無誤。2.甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品，避免因操作不當導致的損壞。3.乙方應(yīng)按照約定時間提供保修服務(wù)，確保甲方利益不受損失。4.如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.保修服務(wù)：指產(chǎn)品交付使用后，在保修期限內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障，乙方提供的免費維修或更換服務(wù)。2.保修期限：指自產(chǎn)品交付之日起，乙方承擔保修責任的期限。3.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向另一方支付的違約賠償。4.管轄權(quán)：指對某一案件具有審理權(quán)的法院。在本合同中，指有權(quán)力審理本合同糾紛的法院。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.家居電器保修服務(wù)合同：場合：甲方購買的空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)制冷效果不佳的問題。補充條款：乙方應(yīng)在接到保修申請后，____小時內(nèi)派技術(shù)人員到甲方家中進行檢測和維修。如需要更換零部件，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)提供替換零部件并完成更換。附件：空調(diào)購買發(fā)票、保修卡。2.汽車維修保修服務(wù)合同：場合：甲方購買的新車在保修期內(nèi)出現(xiàn)發(fā)動機故障。補充條款：乙方應(yīng)在接到保修申請后，____小時內(nèi)安排拖車將甲方車輛拖至維修站，并在____小時內(nèi)開始進行維修。如需要更換發(fā)動機零部件，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)提供替換零部件并完成更換。附件：汽車購買發(fā)票、保修卡、車輛行駛證。3.電子產(chǎn)品保修服務(wù)合同：場合：甲方購買的智能手機在保修期內(nèi)出現(xiàn)屏幕破裂的問題。補充條款：乙方應(yīng)在接到保修申請后，____小時內(nèi)安排郵寄或上門取送服務(wù)，將甲方手機送至維修中心進行修復。如需要更換屏幕，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)提供替換屏幕并完成更換。附件：手機購買發(fā)票、保修卡。4.健身器材保修服務(wù)合同：場合：甲方購買的跑步機在保修期內(nèi)出現(xiàn)跑帶卡滯的問題。補充條款：乙方應(yīng)在接到保修申請后，____小時內(nèi)派技術(shù)人員到甲方家中進行