2024年度旅游服務(wù)合同:某旅行社與某旅游達(dá)人就定制游服務(wù)達(dá)成共識(shí)2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同:某旅行社與某旅游達(dá)人就定制游服務(wù)達(dá)成共識(shí)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游達(dá)人信息1.3定制游服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4交通安排2.5景點(diǎn)門票預(yù)訂2.6導(dǎo)游服務(wù)第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1旅游時(shí)間3.2旅游地點(diǎn)第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用總計(jì)4.2支付方式4.3支付時(shí)間4.4發(fā)票提供第五條旅游行程的調(diào)整5.1行程調(diào)整的條件5.2行程調(diào)整的程序第六條取消與改期6.1取消合同的條件6.2取消合同的后果6.3改期合同的條件6.4改期合同的后果第七條責(zé)任與義務(wù)7.1旅行社的責(zé)任與義務(wù)7.2旅游達(dá)人的責(zé)任與義務(wù)第八條隱私保護(hù)8.1個(gè)人信息保護(hù)8.2行程信息保護(hù)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條違約責(zé)任11.1旅行社違約責(zé)任11.2旅游達(dá)人違約責(zé)任第十二條特殊事項(xiàng)12.1不可抗力12.2意外事件第十三條其他條款13.1信息保密13.2法律效力13.3合同附件第十四條簽約日期與簽字蓋章14.1簽約日期14.2簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1旅行社信息本合同的旅行社主體為某旅行社,旅行社詳細(xì)信息如下:旅行社名稱:某旅行社旅行社地址:具體地址旅行社聯(lián)系方式:電話、郵箱等1.2旅游達(dá)人信息本合同的旅游達(dá)人主體為某旅游達(dá)人,旅游達(dá)人詳細(xì)信息如下:姓名:某旅游達(dá)人聯(lián)系方式:電話、郵箱等身份證號(hào)碼:1.3定制游服務(wù)定義定制游服務(wù)是指旅行社根據(jù)旅游達(dá)人的需求,為其量身定制的旅游行程、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票預(yù)訂等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游達(dá)人的需求和偏好,為其安排合理的旅游行程,包括景點(diǎn)游覽、活動(dòng)安排等。2.2住宿安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游達(dá)人的需求,為其預(yù)訂旅游行程中的住宿,并確保住宿的安全、舒適和衛(wèi)生。2.3餐飲安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游達(dá)人的需求,為其安排旅游行程中的餐飲,并確保餐飲的質(zhì)量和安全。2.4交通安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游達(dá)人的需求,為其安排旅游行程中的交通,包括機(jī)場(chǎng)接送、公共交通工具預(yù)訂等,并確保交通的安全和舒適。2.5景點(diǎn)門票預(yù)訂旅行社應(yīng)根據(jù)旅游達(dá)人的需求,為其預(yù)訂旅游行程中的景點(diǎn)門票,并確保門票的有效性和及時(shí)性。2.6導(dǎo)游服務(wù)旅行社應(yīng)根據(jù)旅游達(dá)人的需求,為其提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),包括行程講解、協(xié)助解決問(wèn)題等。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1旅游時(shí)間本合同約定的旅游時(shí)間為2024年具體日期至具體日期,共計(jì)天數(shù)。3.2旅游地點(diǎn)本合同約定的旅游地點(diǎn)為具體地點(diǎn),包括但不限于城市、景點(diǎn)等。第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用總計(jì)本合同約定的旅游費(fèi)用總計(jì)為人民幣具體金額元整(大寫:)。4.2支付方式銀行轉(zhuǎn)賬/支付現(xiàn)金支付4.3支付時(shí)間旅游達(dá)人應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi),將旅游費(fèi)用支付至旅行社指定的賬戶。4.4發(fā)票提供旅行社應(yīng)在旅游結(jié)束后,向旅游達(dá)人提供正規(guī)發(fā)票。第五條旅游行程的調(diào)整5.1行程調(diào)整的條件旅行社和旅游達(dá)人可以在合同簽訂后,根據(jù)實(shí)際情況需要調(diào)整旅游行程。5.2行程調(diào)整的程序行程調(diào)整需由旅行社和旅游達(dá)人協(xié)商一致,并在合同中進(jìn)行修改和確認(rèn)。第六條取消與改期6.1取消合同的條件旅游達(dá)人可以在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)取消合同,否則視為違約。6.2取消合同的后果旅游達(dá)人取消合同時(shí),應(yīng)支付旅行社一定的違約金,具體金額由雙方協(xié)商確定。6.3改期合同的條件旅游達(dá)人可以在旅游出發(fā)前的一個(gè)月內(nèi)提出改期申請(qǐng),否則視為違約。6.4改期合同的后果旅游達(dá)人改期合同時(shí),應(yīng)支付旅行社一定的改期費(fèi)用,具體金額由雙方協(xié)商確定。第八條責(zé)任與義務(wù)8.1旅行社的責(zé)任與義務(wù)旅行社應(yīng)按照合同約定,為旅游達(dá)人提供定制游服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。旅行社應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保障旅游達(dá)人的合法權(quán)益。8.2旅游達(dá)人的責(zé)任與義務(wù)旅游達(dá)人應(yīng)按照合同約定,支付旅游費(fèi)用,并遵守旅游行程安排。旅游達(dá)人應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,并遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法行為。第九條隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)旅行社應(yīng)對(duì)旅游達(dá)人提供的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方,除非法律法規(guī)要求或旅游達(dá)人同意。9.2行程信息保護(hù)旅行社應(yīng)對(duì)旅游達(dá)人的行程信息予以保密,不得泄露給第三方,除非法律法規(guī)要求或旅游達(dá)人同意。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條違約責(zé)任11.1旅行社違約責(zé)任旅行社未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人因此遭受的損失、支付違約金等。11.2旅游達(dá)人違約責(zé)任旅游達(dá)人未按照合同約定支付費(fèi)用或違反旅游行程安排的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償因此給旅行社造成的損失等。第十二條特殊事項(xiàng)12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政策變化等。12.2意外事件合同履行過(guò)程中,如發(fā)生意外事件導(dǎo)致旅游達(dá)人受傷或財(cái)產(chǎn)損失,旅行社應(yīng)立即采取合理措施進(jìn)行救助,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第十三條其他條款13.1信息保密旅行社和旅游達(dá)人應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。13.2法律效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù),本合同的修改和解除必須經(jīng)過(guò)雙方書面同意。13.3合同附件本合同附件包括旅游行程安排、費(fèi)用明細(xì)等,附件與合同具有同等法律效力。第十四條簽約日期與簽字蓋章14.1簽約日期本合同簽訂日期為具體日期。14.2簽字蓋章旅行社授權(quán)代表(簽字):____________旅游達(dá)人(簽字):____________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同中的第三方指除甲乙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、協(xié)助方等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入時(shí),其責(zé)任及義務(wù)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行界定,并在本合同中進(jìn)行明確。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入,負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同的簽訂和履行,并收取傭金。2.2服務(wù)提供方介入服務(wù)提供方作為第三方介入,負(fù)責(zé)向旅游達(dá)人提供具體的旅游服務(wù),如住宿、餐飲、交通等。2.3協(xié)助方介入?yún)f(xié)助方作為第三方介入,負(fù)責(zé)協(xié)助旅行社完成旅游行程的安排和執(zhí)行,如景點(diǎn)門票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和安全。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保障旅游達(dá)人的合法權(quán)益。3.2第三方責(zé)任第三方未按照甲乙雙方的要求提供服務(wù),或違反法律法規(guī)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。4.2第三方報(bào)酬第三方提供的服務(wù)報(bào)酬,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定,并在合同中進(jìn)行明確。4.3第三方責(zé)任限額如第三方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中進(jìn)行明確。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系5.2第三方與乙方關(guān)系第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方責(zé)任限制在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,第三方的責(zé)任限制應(yīng)按照合同中的約定進(jìn)行確定。第七條第三方信息的保密7.1第三方信息保護(hù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的信息予以保密,不得泄露給無(wú)關(guān)方,除非法律法規(guī)要求或第三方同意。7.2第三方隱私保護(hù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的隱私信息予以保密,不得泄露給無(wú)關(guān)方,除非法律法規(guī)要求或第三方同意。第八條第三方退出8.1第三方退出條件第三方在合同履行過(guò)程中,如有特殊情況需要退出,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并與甲乙雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。8.2第三方退出后果第三方退出后,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲乙雙方的損失。第九條第三方替代9.1第三方替代條件如第三方未能按照合同約定提供服務(wù),或因其他原因無(wú)法繼續(xù)履行合同,甲乙雙方可以協(xié)商選擇合適的替代第三方。9.2第三方替代后果替代第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù),并承擔(dān)原第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第十條第三方保險(xiǎn)10.1第三方保險(xiǎn)購(gòu)買第三方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn),以確保其提供的服務(wù)質(zhì)量和安全。10.2第三方保險(xiǎn)有效期限第三方的保險(xiǎn)有效期限應(yīng)與合同履行期限相同,以保障甲乙雙方的權(quán)益。第十一條第三方培訓(xùn)與資質(zhì)11.1第三方培訓(xùn)第三方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高其服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。11.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì),并以書面形式向甲乙雙方提供資質(zhì)證明。第十二條第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督12.1第三方評(píng)價(jià)甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)價(jià),以確保服務(wù)質(zhì)量。12.2第三方監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,以確保其按照合同約定提供服務(wù)。第十三條第三方違約處理13.1第三方違約處理第三方如未按照合同約定提供服務(wù),或違反法律法規(guī)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。13.2第三方違約后果第三方違約后,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條第三方與甲乙方的第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:旅游行程安排詳細(xì)列出旅游行程的具體安排,包括景點(diǎn)、活動(dòng)、交通工具等。附件2:費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。附件3:第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等。附件4:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方與甲乙雙方的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、報(bào)酬、責(zé)任等。附件5:保險(xiǎn)單據(jù)提供第三方購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù),以證明其保險(xiǎn)的有效性。附件6:培訓(xùn)證明提供第三方員工的培訓(xùn)證明,以證明其服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。附件7:評(píng)價(jià)報(bào)告提供第三方服務(wù)的評(píng)價(jià)報(bào)告,以證明其服務(wù)質(zhì)量。附件8:監(jiān)督報(bào)告提供第三方服務(wù)的監(jiān)督報(bào)告,以證明其服務(wù)符合合同要求。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為1:第三方未按照合同約定提供服務(wù)例如:第三方未能按時(shí)提供交通工具,導(dǎo)致旅游達(dá)人行程延誤。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人的損失、支付違約金等。違約行為2:第三方違反法律法規(guī)例如:第三方提供的餐飲服務(wù)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人的損失、支付違約金等。違約行為3:第三方提供虛假信息例如:第三方虛假宣傳其服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人的損失、支付違約金等。違約行為4:第三方未能提供合格的服務(wù)人員例如:第三方提供的導(dǎo)游服務(wù)人員沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人的損失、支付違約金等。違約行為5:第三方未能按時(shí)完成服務(wù)例如:第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成旅游行程的安排。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人的損失、支付違約金等。違約行為6:第三方服務(wù)人員態(tài)度惡劣例如:第三方服務(wù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中態(tài)度惡劣,導(dǎo)致旅游達(dá)人體驗(yàn)差。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人的損失、支付違約金等。違約行為7:第三方未購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)例如:第三方未購(gòu)買保險(xiǎn),導(dǎo)致在提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外,無(wú)法進(jìn)行賠償。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人的損失、支付違約金等。違約行為8:第三方未進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)例如:第三方員工未接受培訓(xùn),導(dǎo)致在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響旅游達(dá)人體驗(yàn)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人的損失、支付違約金等。違約行為9:第三方提供的服務(wù)不符合評(píng)價(jià)報(bào)告或監(jiān)督報(bào)告例如:第三方提供的服務(wù)與評(píng)價(jià)報(bào)告或監(jiān)督報(bào)告中的描述不符。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人的損失、支付違約金等。違約行為10:第三方未經(jīng)允許擅自變更服務(wù)內(nèi)容或行程安排例如:第三方在未通知旅游達(dá)人的情況下,擅自變更旅游行程。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游達(dá)人的損失、支付違約金等。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同:某旅行社與某旅游達(dá)人就定制游服務(wù)達(dá)成共識(shí)1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1旅行社信息1.2旅游達(dá)人信息第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1定制游服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三條旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用明細(xì)3.2支付時(shí)間及方式3.3費(fèi)用調(diào)整及退還政策第四條旅游行程安排4.1行程安排原則4.2行程變更及調(diào)整4.3行程取消及退還第五條旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)5.1導(dǎo)游及服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備及職責(zé)5.3導(dǎo)游服務(wù)評(píng)價(jià)及更換第六條旅游安全保障6.1旅行社安全保障措施6.2旅游達(dá)人安全須知6.3緊急情況處理及賠償?shù)谄邨l旅游隱私保護(hù)7.1旅行社隱私保護(hù)措施7.2旅游達(dá)人個(gè)人信息使用第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的后續(xù)處理第九條違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任9.2旅游達(dá)人違約責(zé)任9.3違約賠償金額及方式第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決時(shí)間限制第十一條其他事項(xiàng)11.1合同的生效與終止11.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.3合同的附件第十二條合同的簽訂日期與地點(diǎn)第十三條合同的有效期第十四條合同的份數(shù)及保管第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1旅行社信息甲方(旅行社):某旅行社地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X1.2旅游達(dá)人信息乙方(旅游達(dá)人):某旅游達(dá)人身份證號(hào):聯(lián)系方式:X第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1定制游服務(wù)范圍乙方同意為甲方提供定制游服務(wù),包括旅游線路規(guī)劃、景點(diǎn)門票預(yù)訂、住宿安排、導(dǎo)游服務(wù)等。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)(1)景點(diǎn)選擇:根據(jù)甲方需求,乙方應(yīng)選擇具有特色和代表性的旅游景點(diǎn);(2)住宿安排:為甲方提供舒適、安全的住宿環(huán)境,確保甲方休息良好;(3)導(dǎo)游服務(wù):為甲方提供專業(yè)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù),講解景點(diǎn)歷史文化,解答甲方疑問(wèn);(4)餐飲安排:根據(jù)甲方口味和需求,乙方應(yīng)提供符合當(dāng)?shù)靥厣拿朗丑w驗(yàn)。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)定制游服務(wù)時(shí)間為2024年全年,服務(wù)地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。第三條旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用明細(xì)定制游服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元整(大寫:人民幣X元整),包括景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。3.2支付時(shí)間及方式甲方應(yīng)于合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付定制游服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整及退還政策(1)如因乙方原因?qū)е路?wù)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)不符合約定,乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)費(fèi)用;(2)如甲方提前終止服務(wù),乙方有權(quán)根據(jù)已實(shí)際提供服務(wù)的比例收取相應(yīng)費(fèi)用;(3)如遇不可抗力等特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條旅游行程安排4.1行程安排原則乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,提前制定合理的旅游行程,并在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)將行程安排通知甲方。4.2行程變更及調(diào)整如因特殊情況需要變更或調(diào)整行程,乙方應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。4.3行程取消及退還如乙方無(wú)法按照約定提供服務(wù),應(yīng)提前通知甲方,并按照3.3條款的規(guī)定退還甲方相應(yīng)費(fèi)用。第五條旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)5.1導(dǎo)游及服務(wù)人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的導(dǎo)游及服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì),如有需要,乙方應(yīng)向甲方提供導(dǎo)游及服務(wù)人員的資質(zhì)證明。5.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備及職責(zé)(1)負(fù)責(zé)甲方在旅游過(guò)程中的安全;(2)負(fù)責(zé)解答甲方關(guān)于旅游景點(diǎn)、餐飲、住宿等方面的問(wèn)題;(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系,維護(hù)甲方權(quán)益。5.3導(dǎo)游服務(wù)評(píng)價(jià)及更換甲方對(duì)乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)有異議時(shí),有權(quán)向乙方提出評(píng)價(jià)和更換要求。乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的評(píng)價(jià)和意見(jiàn),并及時(shí)改進(jìn)。第六條旅游安全保障6.1旅行社安全保障措施乙方應(yīng)制定完善的安全保障措施,確保甲方在旅游過(guò)程中的安全。6.2旅游達(dá)人安全須知甲方在旅游過(guò)程中,應(yīng)遵守乙方提供的安全須知,注意自身安全。6.3緊急情況處理及賠償如旅游過(guò)程中發(fā)生緊急情況,乙方應(yīng)立即采取措施保障甲方安全,并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件(1)在合同履行過(guò)程中,雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議的;(2)因國(guó)家政策、法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。8.2合同解除條件(1)在合同履行過(guò)程中,一方明確表示不再繼續(xù)履行的;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的;(3)雙方同意并簽訂書面解除協(xié)議的。8.3變更與解除的后續(xù)處理(1)合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行;(2)合同變更或解除導(dǎo)致一方需承擔(dān)責(zé)任的,該方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)合同變更或解除不影響雙方在合同中已履行部分的權(quán)利和義務(wù)。第九條違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任(1)旅行社未能按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)向旅游達(dá)人支付違約金,違約金為旅游費(fèi)用總額的10%;(2)旅行社未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向旅游達(dá)人支付滯納金,滯納金為旅游費(fèi)用總額的1%;(3)旅行社未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,應(yīng)按照實(shí)際損失向旅游達(dá)人賠償。9.2旅游達(dá)人違約責(zé)任(1)旅游達(dá)人未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用的,應(yīng)向旅行社支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%;(2)旅游達(dá)人未按照約定要求提供個(gè)人信息的,應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的一切后果;(3)旅游達(dá)人未按照約定履行合同的,應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的一切損失。9.3違約賠償金額及方式(1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的實(shí)際損失;(3)違約方的違約行為導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)向守約方支付合同總額的30%作為賠償。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決時(shí)間限制雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起三個(gè)月內(nèi)未能協(xié)商解決的,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十一條其他事項(xiàng)11.1合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。合同到期后,如雙方未書面提出終止合同,本合同自動(dòng)續(xù)簽。11.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓(1)本合同在有效期內(nèi),如一方發(fā)生合并、分立、解散等變更事宜,本合同由變更后的主體繼承;(2)未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3合同的附件本合同附件包括:(1)旅游行程安排表;(2)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明;(3)旅游達(dá)人個(gè)人信息表。第十二條合同的簽訂日期與地點(diǎn)本合同于年月日在省市區(qū)路號(hào)簽訂。第十三條合同的有效期本合同自簽字(或蓋章)之日起至2024年12月31日止。第十四條合同的份數(shù)及保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同電子版由甲乙雙方共同保管。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方外,參與或涉及本合同履行過(guò)程的其他個(gè)人或?qū)嶓w。包括但不限于中介方、旅游景點(diǎn)提供方、住宿提供方、餐飲提供方、交通工具提供方等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,履行其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的義務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,滿足合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用等。2.3第三方責(zé)任限額(1)如第三方未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定,并在服務(wù)協(xié)議中明確。第三條第三方與其他各方的關(guān)系3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立向甲乙雙方提供服務(wù)或產(chǎn)品,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方與甲乙雙方之間不存在任何法律關(guān)系。3.2第三方與中介方的關(guān)系如合同履行過(guò)程中涉及中介方,第三方與中介方之間的糾紛應(yīng)由第三方與中介方自行解決,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方與旅游景點(diǎn)提供方、住宿提供方、餐飲提供方、交通工具提供方等的關(guān)系第三方與旅游景點(diǎn)提供方、住宿提供方、餐飲提供方、交通工具提供方等之間應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)各自的責(zé)任,互不承擔(dān)連帶責(zé)任。第四條第三方介入后的爭(zhēng)議解決4.1第三方與甲乙雙方的爭(zhēng)議解決第三方與甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2第三方與中介方的爭(zhēng)議解決如涉及中介方,第三方與中介方的爭(zhēng)議應(yīng)由第三方與中介方自行解決,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入后的違約責(zé)任5.1第三方違約責(zé)任第三方未按照合同約定或法律規(guī)定提供服務(wù)或產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.2甲乙雙方違約責(zé)任甲乙雙方未按照合同約定選擇第三方,或未履行與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六條第三方介入后的賠償責(zé)任6.1第三方賠償責(zé)任第三方因未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,或提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2賠償責(zé)任限制(1)第三方賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定,并在服務(wù)協(xié)議中明確;(2)如第三方已履行合同約定,但無(wú)法避免損失發(fā)生的,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1合同變更如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同,甲乙雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容,包括但不限于更換第三方、調(diào)整服務(wù)或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。7.2合同解除如第三方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方介入后的合同效力8.1本合同的修正條款自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與原合同具有同等法律效力。8.2本合同的修正條款如有與原合同沖突之處,以本修正條款為準(zhǔn)。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決管轄9.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2本合同的爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十條第三

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