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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容和交付成果本合同目錄一覽第一條技術(shù)服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)支持1.3技術(shù)培訓(xùn)1.4技術(shù)開發(fā)1.5其他技術(shù)服務(wù)第二條服務(wù)對象的義務(wù)2.1提供必要的信息和資料2.2配合技術(shù)服務(wù)人員的日常工作2.3按照約定支付服務(wù)費(fèi)用第三條服務(wù)人員的義務(wù)3.1按照約定提供技術(shù)服務(wù)3.2保護(hù)服務(wù)對象的技術(shù)秘密3.3遵守服務(wù)對象的企業(yè)規(guī)章制度第四條服務(wù)時間4.1服務(wù)的起止時間4.2服務(wù)時間的調(diào)整第五條服務(wù)成果的交付5.1技術(shù)成果的形式5.2技術(shù)成果的交付時間5.3技術(shù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)費(fèi)用的支付6.1服務(wù)費(fèi)用的金額6.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用的支付時間第七條保密條款7.1保密信息的范圍7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息的例外情況第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)對象的違約責(zé)任8.2服務(wù)人員的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的地點(diǎn)9.3爭議解決的時效第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第十二條合同的生效12.1合同的簽訂地點(diǎn)12.2合同的生效時間第十三條合同的附件13.1附件的名稱13.2附件的份數(shù)第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式第一部分:合同如下:第一條技術(shù)服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.2服務(wù)人員應(yīng)在接到咨詢后【】工作日內(nèi)給予答復(fù),并根據(jù)服務(wù)對象的需求提供相應(yīng)的解決方案。1.2技術(shù)支持1.2.1服務(wù)人員應(yīng)提供【】名專業(yè)技術(shù)人員,為服務(wù)對象提供日常的技術(shù)支持服務(wù)。1.2.2技術(shù)支持包括但不限于:1.2.2.1解答服務(wù)對象的技術(shù)疑問;1.2.2.2提供技術(shù)解決方案;1.2.2.3協(xié)助服務(wù)對象解決技術(shù)問題。1.3技術(shù)培訓(xùn)1.3.1服務(wù)人員應(yīng)在合同簽訂之日起【】個月內(nèi),為服務(wù)對象提供一次技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容如下:1.3.1.1技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn);1.3.1.2操作技能培訓(xùn);1.3.2培訓(xùn)方式可以為面對面培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn),具體由雙方協(xié)商確定。1.4技術(shù)開發(fā)1.4.1服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的需求,進(jìn)行【】項(xiàng)技術(shù)開發(fā)工作,開發(fā)內(nèi)容如下:1.4.1.1系統(tǒng)優(yōu)化;1.4.1.2新功能開發(fā);1.4.1.3系統(tǒng)集成。1.4.2技術(shù)開發(fā)工作的時間表和里程碑由雙方在合同附件中約定。1.5其他技術(shù)服務(wù)1.5.1服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的需求,提供其他技術(shù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容由雙方在合同附件中約定。第二條服務(wù)對象的義務(wù)2.1提供必要的信息和資料2.1.1服務(wù)對象應(yīng)在合同簽訂之日起【】日內(nèi),向服務(wù)人員提供完整的技術(shù)需求文檔和其他必要的信息和資料。2.1.2服務(wù)對象應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2配合技術(shù)服務(wù)人員的日常工作2.2.1服務(wù)對象應(yīng)指定專門的人員,負(fù)責(zé)與服務(wù)人員溝通和協(xié)調(diào),確保技術(shù)服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2.2服務(wù)對象應(yīng)提供必要的工作條件,包括但不限于:2.2.2.1辦公場所;2.2.2.2網(wǎng)絡(luò)接入;2.2.2.3必要的軟件和硬件設(shè)備。2.3按照約定支付服務(wù)費(fèi)用2.3.1服務(wù)對象應(yīng)按照本合同約定,按時支付服務(wù)費(fèi)用。2.3.2服務(wù)對象未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,服務(wù)人員有權(quán)停止提供部分或全部技術(shù)服務(wù)。第三條服務(wù)人員的義務(wù)3.1按照約定提供技術(shù)服務(wù)3.1.1服務(wù)人員應(yīng)按照本合同約定,提供技術(shù)服務(wù)。3.1.2服務(wù)人員應(yīng)確保技術(shù)服務(wù)的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。3.2保護(hù)服務(wù)對象的技術(shù)秘密3.2.1服務(wù)人員應(yīng)對服務(wù)對象的技術(shù)秘密予以保密,并不得泄露給任何第三方。3.2.2服務(wù)人員不得利用服務(wù)對象的技術(shù)秘密從事與服務(wù)對象業(yè)務(wù)相同或相似的經(jīng)營活動。3.3遵守服務(wù)對象的企業(yè)規(guī)章制度3.3.1服務(wù)人員在服務(wù)對象處工作時,應(yīng)遵守服務(wù)對象的企業(yè)規(guī)章制度。3.3.2服務(wù)人員的行為應(yīng)符合職業(yè)道德和服務(wù)對象的合理期待。第四條服務(wù)時間4.1服務(wù)的起止時間4.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至【】年【】月【】日止。4.2服務(wù)時間的調(diào)整4.2.1雙方同意,如因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間的,應(yīng)書面協(xié)商一致。第五條服務(wù)成果的交付5.1技術(shù)成果的形式5.1.1技術(shù)成果包括但不限于:5.1.1.1技術(shù)文檔;5.1.1.2;5.1.1.3軟件安裝包;5.1.2技術(shù)成果的具體形式和規(guī)格由雙方在合同附件中約定。5.2技術(shù)成果的交付時間5.2.1服務(wù)人員應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi),完成技術(shù)成果的開發(fā)和交付。5.3技術(shù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1技術(shù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)對象的違約責(zé)任8.1.1服務(wù)對象未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延支付金額的【】%支付違約金。8.1.2服務(wù)對象未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2服務(wù)人員的違約責(zé)任8.2.1服務(wù)人員未按照約定提供技術(shù)服務(wù)的,應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的費(fèi)用金額的【】%支付違約金。8.2.2服務(wù)人員泄露服務(wù)對象的技術(shù)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.1.1雙方發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點(diǎn)9.2.1雙方同意,本合同爭議的訴訟地點(diǎn)為【】。9.3爭議解決的時效9.3.1雙方應(yīng)在本合同爭議發(fā)生之日起【】日內(nèi),向人民法院提起訴訟,超過該期限的,對方有權(quán)拒絕承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.1.1雙方同意,如因特殊情況需要變更合同的,應(yīng)書面協(xié)商一致。10.2合同解除的條件10.2.1任何一方未履行合同約定的義務(wù),對方有權(quán)解除合同。第十一條合同的終止11.1合同終止的條件11.1.1本合同到期,雙方未續(xù)簽的,合同自然終止。11.1.2雙方書面同意提前終止合同的,合同提前終止。11.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第十二條合同的生效12.1合同的簽訂地點(diǎn)12.1.1本合同在【】簽訂。12.2合同的生效時間12.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條合同的附件13.1附件的名稱13.1.1附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明;13.1.2附件二:技術(shù)成果交付時間表;13.1.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。13.2附件的份數(shù)13.2.1雙方各執(zhí)一份,共計兩份。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方同意,本合同未盡事宜,可由附件或補(bǔ)充協(xié)議約定。14.2雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式14.2.1如本合同的任何條款與適用法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定重新解釋,但不影響其他條款的效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方,是指非合同當(dāng)事人,但與合同當(dāng)事人存在某種法律關(guān)系或事實(shí)關(guān)系,其介入本合同的履行過程,對合同的履行產(chǎn)生影響的一方。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、技術(shù)支持方等,具體范圍由合同雙方在合同附件中約定。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入應(yīng)由合同雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方介入的條件包括但不限于:2.2.1合同當(dāng)事人請求第三方的協(xié)助;2.2.2合同當(dāng)事人無法履行合同義務(wù),需要第三方提供必要的技術(shù)支持或服務(wù);2.2.3合同當(dāng)事人之間的爭議需要第三方調(diào)解或仲裁。第三條第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同雙方的約定,提供必要的技術(shù)支持或服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)條款,履行其在合同中的義務(wù)。3.3第三方對其提供的技術(shù)支持或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,并不得違反本合同的約定。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對合同當(dāng)事人承擔(dān)的責(zé)任限額,按照合同雙方的約定確定。4.2第三方對合同當(dāng)事人承擔(dān)的責(zé)任限額,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。第五條第三方與合同當(dāng)事人的關(guān)系5.1第三方與合同當(dāng)事人之間的權(quán)利、義務(wù),由合同雙方在合同附件中約定。5.2第三方與合同當(dāng)事人之間的爭議,按照本合同的爭議解決方式處理。第六條第三方介入對合同當(dāng)事人的影響6.1第三方介入不影響合同當(dāng)事人之間的權(quán)利、義務(wù)。6.2第三方介入不影響本合同的履行期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件由合同雙方在合同附件中約定。7.2第三方介入終止后,第三方對合同當(dāng)事人的義務(wù)相應(yīng)終止。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方未按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違反本合同的,合同當(dāng)事人有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方介入的變更和解除9.1第三方介入的變更和解除,按照本合同的變更和解除條款處理。第十條第三方介入的效力10.1第三方介入的效力,按照本合同的相關(guān)條款確定。10.2第三方介入不影響本合同的效力。第十一條附件的約定11.1合同雙方應(yīng)在附件中明確第三方介入的具體事項(xiàng),包括但不限于:11.1.1第三方的名稱和地址;11.1.2第三方的權(quán)利和義務(wù);11.1.3第三方的責(zé)任限額。第十二條合同的生效與終止12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2本合同終止后,第三方對合同當(dāng)事人的義務(wù)相應(yīng)終止。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于:1.技術(shù)咨詢的具體范圍;2.技術(shù)支持的具體服務(wù);3.技術(shù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容;4.技術(shù)開發(fā)的具體項(xiàng)目;5.其他技術(shù)服務(wù)的具體事項(xiàng)。附件二:技術(shù)成果交付時間表本附件詳細(xì)規(guī)定了技術(shù)成果的交付時間,包括但不限于:1.技術(shù)成果的交付起始日期;2.技術(shù)成果的交付截止日期;3.技術(shù)成果的交付里程碑。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括但不限于:1.服務(wù)費(fèi)用的金額;2.服務(wù)費(fèi)用的支付方式;3.服務(wù)費(fèi)用的支付時間。附件四:第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的條件、程序、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等,包括但不限于:1.第三方介入的條件和程序;2.第三方的權(quán)利和義務(wù);3.第三方責(zé)任限額的確定;4.第三方與合同當(dāng)事人的關(guān)系;5.第三方介入的終止條件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)對象未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;2.服務(wù)對象未履行合同約定的其他義務(wù);3.服務(wù)人員未按照約定提供技術(shù)服務(wù);4.服務(wù)人員泄露服務(wù)對象的技術(shù)秘密;5.第三方未按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù);6.第三方違反本合同的約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)對象未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延支付金額的【】%支付違約金。2.服務(wù)對象未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.服務(wù)人員未按照約定提供技術(shù)服務(wù)的,應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的費(fèi)用金額的【】%支付違約金。4.服務(wù)人員泄露服務(wù)對象的技術(shù)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.第三方未按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.第三方違反本合同的,合同當(dāng)事人有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:1.如果服務(wù)對象遲延支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)人員可以要求服務(wù)對象支付遲延支付金額的【】%作為違約金。2.如果服務(wù)人員未按照約定提供技術(shù)服務(wù),服務(wù)對象可以要求服務(wù)人員支付未提供服務(wù)部分的費(fèi)用金額的【】%作為違約金。3.如果第三方未按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù),合同當(dāng)事人可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容和交付成果1本合同目錄一覽第一條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持1.4技術(shù)開發(fā)1.5技術(shù)改進(jìn)第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)對象2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)團(tuán)隊3.1服務(wù)人員3.2服務(wù)人員資質(zhì)3.3服務(wù)人員培訓(xùn)第四條交付成果4.1技術(shù)報告4.2軟件產(chǎn)品4.3硬件產(chǎn)品4.4技術(shù)文檔第五條質(zhì)量保證5.1技術(shù)質(zhì)量5.2交付成果質(zhì)量5.3服務(wù)質(zhì)量第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用支付時間第七條服務(wù)期限7.1服務(wù)開始時間7.2服務(wù)結(jié)束時間第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3爭議解決時效第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密泄露責(zé)任第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條合同的解除12.1解除條件12.2解除程序第十三條一般條款13.1適用法律13.2爭議解決13.3合同的完整性和修改第十四條簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.1提供行業(yè)發(fā)展趨勢分析1.1.2提供技術(shù)策略建議1.1.3提供產(chǎn)品研發(fā)建議1.2技術(shù)培訓(xùn)1.2.1培訓(xùn)內(nèi)容1.2.1.1產(chǎn)品知識培訓(xùn)1.2.1.2系統(tǒng)操作培訓(xùn)1.2.1.3故障排查培訓(xùn)1.2.2培訓(xùn)方式1.2.2.1在線培訓(xùn)1.2.2.2現(xiàn)場培訓(xùn)1.2.2.3視頻培訓(xùn)1.2.3培訓(xùn)時間安排1.2.3.1初始培訓(xùn)1.2.3.2定期培訓(xùn)1.2.3.3需求培訓(xùn)1.3技術(shù)支持1.3.1技術(shù)支持范圍1.3.1.1產(chǎn)品故障支持1.3.1.2系統(tǒng)優(yōu)化支持1.3.1.3技術(shù)升級支持1.3.2技術(shù)支持響應(yīng)時間1.3.2.1電話支持響應(yīng)時間1.3.2.2現(xiàn)場支持響應(yīng)時間1.3.2.3郵件支持響應(yīng)時間1.4技術(shù)開發(fā)1.4.1開發(fā)內(nèi)容1.4.1.1產(chǎn)品功能開發(fā)1.4.1.2系統(tǒng)性能優(yōu)化1.4.1.3新產(chǎn)品研發(fā)1.4.2開發(fā)進(jìn)度安排1.4.2.1項(xiàng)目啟動1.4.2.2項(xiàng)目設(shè)計1.4.2.3項(xiàng)目實(shí)施1.4.2.4項(xiàng)目測試1.4.2.5項(xiàng)目交付1.5技術(shù)改進(jìn)1.5.1改進(jìn)內(nèi)容1.5.1.1產(chǎn)品性能改進(jìn)1.5.1.2系統(tǒng)穩(wěn)定性改進(jìn)1.5.1.3使用體驗(yàn)改進(jìn)1.5.2改進(jìn)計劃1.5.2.1定期改進(jìn)計劃1.5.2.2突發(fā)問題改進(jìn)計劃第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)對象2.1.1服務(wù)對象界定2.1.2服務(wù)對象變更2.2服務(wù)地點(diǎn)2.2.1服務(wù)地點(diǎn)界定2.2.2服務(wù)地點(diǎn)變更2.3服務(wù)時間2.3.1服務(wù)時間界定2.3.2服務(wù)時間變更第三條服務(wù)團(tuán)隊3.1服務(wù)人員3.1.1服務(wù)人員組成3.1.2服務(wù)人員更替3.2服務(wù)人員資質(zhì)3.2.1資質(zhì)要求3.2.2資質(zhì)證明3.3服務(wù)人員培訓(xùn)3.3.1培訓(xùn)計劃3.3.2培訓(xùn)效果評估第四條交付成果4.1技術(shù)報告4.1.1技術(shù)報告格式4.1.2技術(shù)報告提交時間4.2軟件產(chǎn)品4.2.1軟件產(chǎn)品版本4.2.2軟件產(chǎn)品交付時間4.3硬件產(chǎn)品4.3.1硬件產(chǎn)品規(guī)格4.3.2硬件產(chǎn)品交付時間4.4技術(shù)文檔4.4.1文檔內(nèi)容4.4.2文檔提交時間第五條質(zhì)量保證5.1技術(shù)質(zhì)量5.1.1技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.2技術(shù)質(zhì)量評估方法5.2交付成果質(zhì)量5.2.1交付成果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.2交付成果質(zhì)量評估方法5.3服務(wù)質(zhì)量5.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3.2服務(wù)質(zhì)量評估方法第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1服務(wù)內(nèi)容未按約定完成8.1.2服務(wù)時間延誤8.1.3交付成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1違約金支付8.2.2合同解除8.2.3賠償損失第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2調(diào)解解決9.1.3仲裁解決9.2爭議解決地點(diǎn)9.2.1爭議解決地點(diǎn)選擇9.3爭議解決時效9.3.1爭議提出時間9.3.2爭議解決時效第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1保密信息界定10.1.2保密信息使用范圍10.2保密期限10.2.1保密期限界定10.3保密泄露責(zé)任10.3.1保密泄露責(zé)任承擔(dān)第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.1.1合同生效時間11.1.2合同生效條件滿足方式11.2合同變更11.2.1合同變更程序11.2.2合同變更內(nèi)容11.3合同終止11.3.1合同終止條件11.3.2合同終止程序第十二條合同的解除12.1解除條件12.1.1合同解除條件界定12.2解除程序12.2.1合同解除程序第十三條一般條款13.1適用法律13.1.1合同適用法律13.2爭議解決13.2.1爭議解決方式選擇13.3合同的完整性和修改13.3.1合同完整性13.3.2合同修改程序第十四條簽署14.1簽署日期14.1.1合同簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.2.1合同簽署地點(diǎn)14.3簽署人14.3.1合同簽署人信息第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義1.1.1第三方界定1.1.2第三方類型1.2第三方責(zé)任限額1.2.1第三方責(zé)任限額界定1.2.2第三方責(zé)任限額承擔(dān)方式第二條第三方介入情形2.1第三方介入條件2.1.1第三方介入條件界定2.1.2第三方介入條件滿足方式2.2第三方介入程序2.2.1第三方介入程序說明2.2.2第三方介入程序流程第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方權(quán)利界定3.1.2第三方權(quán)利行使方式3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方義務(wù)界定3.2.2第三方義務(wù)履行方式第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系4.1.1第三方與甲方關(guān)系界定4.1.2第三方與甲方關(guān)系維護(hù)4.2第三方與乙方關(guān)系4.2.1第三方與乙方關(guān)系界定4.2.2第三方與乙方關(guān)系維護(hù)第五條第三方介入后的額外條款5.1第三方介入后的合同變更5.1.1合同變更內(nèi)容5.1.2合同變更程序5.2第三方介入后的合同解除5.2.1合同解除條件5.2.2合同解除程序5.3第三方介入后的爭議解決5.3.1爭議解決方式選擇5.3.2爭議解決地點(diǎn)選擇第六條第三方介入后的違約責(zé)任6.1第三方違約行為6.1.1第三方違約行為界定6.1.2第三方違約行為承擔(dān)方式6.2第三方違約責(zé)任與甲乙方的關(guān)系6.2.1第三方違約責(zé)任與甲方關(guān)系6.2.2第三方違約責(zé)任與乙方關(guān)系第七條第三方介入后的權(quán)益保護(hù)7.1第三方權(quán)益保護(hù)措施7.1.1第三方權(quán)益保護(hù)措施界定7.1.2第三方權(quán)益保護(hù)措施實(shí)施方式7.2第三方權(quán)益保護(hù)與甲乙方的關(guān)系7.2.1第三方權(quán)益保護(hù)與甲方關(guān)系7.2.2第三方權(quán)益保護(hù)與乙方關(guān)系第八條第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件8.1.1合同終止條件界定8.1.2合同終止條件滿足方式8.2合同終止程序8.2.1合同終止程序說明8.2.2合同終止程序流程第九條第三方介入后的爭議解決9.1爭議解決方式選擇9.1.1爭議解決方式界定9.1.2爭議解決方式選擇程序9.2爭議解決地點(diǎn)選擇9.2.1爭議解決地點(diǎn)界定9.2.2爭議解決地點(diǎn)選擇程序第十條第三方介入后的其他條款10.1其他條款界定10.1.1其他條款內(nèi)容10.1.2其他條款實(shí)施方式10.2其他條款的修改和補(bǔ)充10.2.1其他條款修改程序10.2.2其他條款補(bǔ)充程序第十一條第三方介入后的合同修訂11.1合同修訂條件11.1.1合同修訂條件界定11.1.2合同修訂條件滿足方式11.2合同修訂程序11.2.1合同修訂程序說明11.2.2合同修訂程序流程第十二條第三方介入后的權(quán)益轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)益轉(zhuǎn)讓條件12.1.1權(quán)益轉(zhuǎn)讓條件界定12.1.2權(quán)益轉(zhuǎn)讓條件滿足方式12.2權(quán)益轉(zhuǎn)讓程序12.2.1權(quán)益轉(zhuǎn)讓程序說明12.2.2權(quán)益轉(zhuǎn)讓程序流程第十三條第三方介入后的合同繼承13.1合同繼承條件13.1.1合同繼承條件界定13.1.2合同繼承條件滿足方式第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)咨詢詳細(xì)說明1.技術(shù)咨詢范圍2.技術(shù)咨詢時間表3.技術(shù)咨詢成果要求附件二:技術(shù)培訓(xùn)計劃1.培訓(xùn)課程表2.培訓(xùn)材料清單3.培訓(xùn)效果評估標(biāo)準(zhǔn)附件三:技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.技術(shù)支持響應(yīng)時間2.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.技術(shù)支持服務(wù)記錄附件四:技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目計劃1.開發(fā)項(xiàng)目概述2.開發(fā)項(xiàng)目時間表3.開發(fā)項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)附件五:技術(shù)改進(jìn)計劃1.改進(jìn)項(xiàng)目列表2.改進(jìn)項(xiàng)目時間表3.改進(jìn)項(xiàng)目效果評估附件六:服務(wù)對象詳細(xì)信息1.服務(wù)對象概況2.服務(wù)對象需求分析3.服務(wù)對象服務(wù)計劃附件七:服務(wù)地點(diǎn)和時間安排1.服務(wù)地點(diǎn)列表2.服務(wù)時間安排表3.服務(wù)地點(diǎn)和時間變更流程附件八:服務(wù)團(tuán)隊組成和資質(zhì)證明1.服務(wù)團(tuán)隊人員名單2.服務(wù)人員資質(zhì)證書3.服務(wù)團(tuán)隊人員培訓(xùn)記錄附件九:交付成果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.技術(shù)報告格式要求2.軟件產(chǎn)品交付要求3.硬件產(chǎn)品交付要求附件十:服務(wù)質(zhì)量保證1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)質(zhì)量評估方法3.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計劃說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:1.服務(wù)內(nèi)容未按約定完成示例:甲方要求的技術(shù)咨詢未能在約定時間內(nèi)完成,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。2.服務(wù)時間延誤示例:乙方承諾的服務(wù)人員在約定時間未能到達(dá)服務(wù)地點(diǎn),導(dǎo)致服務(wù)時間延誤。3.交付成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)示例:甲方收到的技術(shù)報告中的數(shù)據(jù)不符合約定的準(zhǔn)確度要求,導(dǎo)致報告無效。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金支付標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,違約方需支付一定金額的違約金作為賠償。2.合同解除標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致可以解除合同。3.賠償損失標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)實(shí)際損失金額,違約方需進(jìn)行相應(yīng)的賠償。全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容和交付成果2本合同目錄一覽第一條技術(shù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持1.4技術(shù)開發(fā)1.5技術(shù)升級1.6技術(shù)優(yōu)化第二條服務(wù)對象的義務(wù)2.1提供必要的信息和資料2.2配合技術(shù)服務(wù)人員的日常工作2.3按照約定支付服務(wù)費(fèi)用第三條服務(wù)人員的義務(wù)3.1按照約定提供技術(shù)服務(wù)3.2保密客戶的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密3.3服務(wù)期間內(nèi),不得在同行業(yè)競爭第四條服務(wù)時間4.1服務(wù)期限為2024年度4.2具體服務(wù)時間根據(jù)雙方協(xié)商確定第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1服務(wù)地點(diǎn)為客戶指定的地點(diǎn)第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用的金額為____元6.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式為____第七條成果交付7.1技術(shù)成果的形式為____7.2交付時間為____7.3成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為____第八條技術(shù)成果的歸屬和使用權(quán)8.1技術(shù)成果的歸屬為____8.2客戶的使用權(quán)為____第九條違約責(zé)任9.1雙方違反合同的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2違約金的計算方式為____第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)協(xié)商解決10.2協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十一條合同的變更和解除11.1合同的變更和解除應(yīng)雙方協(xié)商一致11.2變更和解除合同的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議第十二條合同的終止12.1合同期滿后,本合同自動終止第十三條保密條款13.1雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密13.2保密期限為____年第十四條其他條款14.1雙方在合同履行過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī),不得從事違法活動14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條技術(shù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.1甲方提供乙方在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的咨詢服務(wù),包括但不限于市場分析、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品規(guī)劃等。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)、及時的技術(shù)咨詢服務(wù),并保證所提供咨詢的準(zhǔn)確性和有效性。1.2技術(shù)培訓(xùn)1.2.1甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)材料和培訓(xùn)環(huán)境,以便乙方技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。1.2.2乙方負(fù)責(zé)組織技術(shù)培訓(xùn),并提供具備豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。1.3技術(shù)支持1.3.2乙方技術(shù)人員應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后,第一時間予以響應(yīng),并盡快提供解決方案。1.4技術(shù)開發(fā)1.4.1乙方根據(jù)甲方的需求,進(jìn)行定制化的技術(shù)開發(fā),以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.4.2乙方應(yīng)按照甲方的需求提供技術(shù)開發(fā)方案,并在開發(fā)過程中定期與甲方溝通,確保開發(fā)方向和進(jìn)度符合甲方的要求。1.5技術(shù)升級1.5.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和甲方業(yè)務(wù)需求,定期提供技術(shù)升級方案。1.5.2乙方應(yīng)在甲方同意升級方案后,及時進(jìn)行技術(shù)升級,并確保升級過程的順利進(jìn)行。1.6技術(shù)優(yōu)化1.6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)使用情況,提供技術(shù)優(yōu)化方案,以提高甲方業(yè)務(wù)效率。1.6.2乙方應(yīng)在甲方同意優(yōu)化方案后,及時進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化,并確保優(yōu)化過程的穩(wěn)定性。第二條服務(wù)對象的義務(wù)2.1提供必要的信息和資料2.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后,向乙方提供開展技術(shù)服務(wù)所需的信息和資料,包括但不限于業(yè)務(wù)需求、技術(shù)要求等。2.1.2甲方應(yīng)對提供的信息和資料的真實(shí)性、完整性和合法性負(fù)責(zé)。2.2配合技術(shù)服務(wù)人員的日常工作2.2.1甲方應(yīng)指定專門的人員,負(fù)責(zé)與乙方技術(shù)服務(wù)人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。2.2.2甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)人員提供必要的工作條件和便利。2.3按照約定支付服務(wù)費(fèi)用2.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式,向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。2.3.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第三條服務(wù)人員的義務(wù)3.1按照約定提供技術(shù)服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間和服務(wù)地點(diǎn),向甲方提供技術(shù)服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)對提供技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)。3.2保密客戶的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密3.2.1乙方應(yīng)對在提供技術(shù)服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以嚴(yán)格保密。3.2.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。3.3服務(wù)期間內(nèi),不得在同行業(yè)競爭3.3.1乙方應(yīng)在提供技術(shù)服務(wù)期間內(nèi),不得在同行業(yè)從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。3.3.2乙方違反本條規(guī)定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的計算方式按照合同約定執(zhí)行。第八條技術(shù)成果的歸屬和使用權(quán)8.1技術(shù)成果的歸屬為____8.1.1雙方約定,技術(shù)成果的歸屬為甲方。8.1.2除非雙方另有約定,乙方應(yīng)在合同結(jié)束后將所有技術(shù)成果交付給甲方。8.2客戶的使用權(quán)為____8.2.1甲方對技術(shù)成果擁有使用權(quán),包括但不限于改進(jìn)、復(fù)制、發(fā)布、銷售等。8.2.2甲方允許乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用技術(shù)成果,但未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將技術(shù)成果提供給第三方使用。第九條違約責(zé)任9.1雙方違反合同的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任9.1.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計算方式為____。9.1.2違約方還需承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。9.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過____天的,乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)服務(wù),且不視為違約。9.2.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過____天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付逾期付款違約金。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)協(xié)商解決。10.1.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起____天內(nèi)協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更和解除11.1合同的變更和解除應(yīng)雙方協(xié)商一致。11.1.1任何一方提出變更或解除合同的,應(yīng)提前____天書面通知對方。11.1.2雙方應(yīng)就變更或解除合同的事宜簽訂書面協(xié)議。第十二條合同的終止12.1合同期滿后,本合同自動終止。12.1.1如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的書面合同。12.1.2合同終止后,乙方應(yīng)將所有與合同有關(guān)的資料和文件交還給甲方。第十三條保密條款13.1雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。13.1.1保密期限為____年。13.1.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。13.2乙方應(yīng)對其員工和關(guān)聯(lián)公司保密義務(wù)的履行承擔(dān)責(zé)任。13.2.1乙方應(yīng)確保其員工和關(guān)聯(lián)公司遵守保密義務(wù)。13.2.2乙方違反本條規(guī)定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的計算方式按照合同約定執(zhí)行。第十四條其他條款14.1雙方在合同履行過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī),不得從事違法活動。14.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)和政策。14.1.2雙方不得利用合同從事任何違法行為。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同副本,以備不時之需。14.2.2合同的副本不得用于其他目的,也不得未經(jīng)對方同意泄露給第三方。第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的概念,并明確第三方的責(zé)權(quán)利15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所述第三方,是指除甲乙雙方外,與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個人、企事業(yè)單位、社會組織等。15.1.2第三方可以作為合同的輔助執(zhí)行方、中介方或者利益相關(guān)方參與本合同的履行過程。15.2第三方的主要責(zé)任15.2.1第三方作為輔助執(zhí)行方時,應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)。15.2.2第三方作為中介方時,應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,維護(hù)雙方合法權(quán)益。15.2.3第三方作為利益相關(guān)方時,應(yīng)明確其在合同中的權(quán)益和義務(wù)。15.3第三方的主要權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的合同履行條件和支持。15.4第三方介入的協(xié)調(diào)和管理15.4.2甲乙雙方應(yīng)對第三方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保其符合合同約定。增加的額外條款及說明16.1第三方選擇和解除16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇,并簽訂書面協(xié)議。16.1.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況解除與第三方的合作關(guān)系,但應(yīng)提前____天書面通知第三方。16.2第三方責(zé)任限制16.2.1第三方應(yīng)對其履行合同過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。16.2.2第三方責(zé)任限額為合同約定的金
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