二零二四年度企業(yè)資源規(guī)劃合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度企業(yè)資源規(guī)劃合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條合同范圍及目標(biāo)2.1項目范圍2.2項目目標(biāo)2.3項目里程碑第三條資源配置3.1甲方資源3.2乙方資源3.3資源使用規(guī)定第四條項目執(zhí)行與監(jiān)督4.1項目執(zhí)行流程4.2項目監(jiān)督機(jī)制4.3變更管理第五條交付物及驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1交付物清單5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.3交付時間安排第六條費(fèi)用與支付6.1合同總價6.2支付方式6.3發(fā)票開具第七條保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.2法律和解釋11.3合同附件第十二條合同附件12.1附件一：項目詳細(xì)需求說明書12.2附件二：技術(shù)規(guī)范書12.3附件三：服務(wù)范圍說明書第十三條其他約定13.1甲方人員培訓(xùn)13.2乙方技術(shù)支持13.3項目后期維護(hù)第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2甲方代表簽字14.3乙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同術(shù)語定義（1）企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）：一套集成的信息系統(tǒng)，用于管理企業(yè)內(nèi)部和外部的所有資源，包括財務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)。（2）項目范圍：根據(jù)甲方提供的需求，乙方為甲方提供ERP系統(tǒng)的咨詢、實施、培訓(xùn)及售后服務(wù)。（3）項目里程碑：項目關(guān)鍵節(jié)點，包括項目啟動、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)上線及驗收等。第二條合同范圍及目標(biāo)2.1項目范圍（1）乙方負(fù)責(zé)對甲方進(jìn)行ERP系統(tǒng)的整體咨詢和實施，確保甲方各業(yè)務(wù)部門順利對接和使用ERP系統(tǒng)。（2）乙方負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、上線及驗收等工作。（3）乙方提供ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方員工熟練掌握系統(tǒng)使用方法。2.2項目目標(biāo)（1）實現(xiàn)甲方各業(yè)務(wù)部門的信息共享和協(xié)同辦公。（2）提高甲方的管理效率和經(jīng)營效益。（3）降低甲方的運(yùn)營成本。2.3項目里程碑（1）項目啟動：合同簽訂后10個工作日內(nèi)。（2）需求分析：項目啟動后20個工作日內(nèi)。（3）系統(tǒng)設(shè)計：需求分析完成后15個工作日內(nèi)。（4）系統(tǒng)開發(fā)：系統(tǒng)設(shè)計完成后30個工作日內(nèi)。（5）系統(tǒng)測試：系統(tǒng)開發(fā)完成后15個工作日內(nèi)。（6）系統(tǒng)上線及驗收：系統(tǒng)測試完成后10個工作日內(nèi)。第三條資源配置3.1甲方資源（1）提供ERP系統(tǒng)實施所需的硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。（2）安排相關(guān)人員參與項目需求分析、系統(tǒng)測試及驗收等工作。（3）提供乙方所需的其他資源和支持。3.2乙方資源（1）配備專業(yè)的ERP實施團(tuán)隊，包括項目經(jīng)理、咨詢顧問、開發(fā)人員、測試人員等。（2）提供ERP系統(tǒng)的軟件版權(quán)、技術(shù)支持及售后服務(wù)。（3）提供培訓(xùn)教材、操作手冊等資料。3.3資源使用規(guī)定（1）甲方應(yīng)確保提供的硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合乙方要求，確保ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（2）乙方應(yīng)合理使用甲方提供的資源，不得用于其他項目或目的。第四條項目執(zhí)行與監(jiān)督4.1項目執(zhí)行流程（1）項目啟動：雙方簽署合同后，乙方組建項目團(tuán)隊，與甲方溝通確定項目需求。（2）需求分析：乙方項目團(tuán)隊對甲方業(yè)務(wù)進(jìn)行深入了解，形成需求分析報告。（3）系統(tǒng)設(shè)計：根據(jù)需求分析報告，乙方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，形成設(shè)計方案。（4）系統(tǒng)開發(fā)：乙方根據(jù)設(shè)計方案進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，并進(jìn)行單元測試。（5）系統(tǒng)測試：乙方對開發(fā)完成的系統(tǒng)進(jìn)行集成測試，確保系統(tǒng)滿足需求。（6）系統(tǒng)上線及驗收：乙方協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)上線，并對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.2項目監(jiān)督機(jī)制（1）甲方設(shè)立項目監(jiān)督小組，對項目的進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督。（2）乙方定期向甲方匯報項目進(jìn)展情況，及時解決甲方提出的問題。4.3變更管理（1）合同執(zhí)行過程中，如甲方提出變更需求，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行評估。（2）如變更不影響項目進(jìn)度和質(zhì)量，雙方協(xié)商確定變更范圍和費(fèi)用。（3）如變更影響項目進(jìn)度和質(zhì)量，乙方提出解決方案，雙方協(xié)商確定。第五條交付物及驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1交付物清單（1）ERP系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫。（2）操作手冊、培訓(xùn)資料。（3）項目實施報告。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程（1）ERP系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。（2）甲方人員熟練掌握系統(tǒng)操作。（3）乙方提供完整的交付物。5.3交付時間安排（1）需求分析報告：需求分析階段完成后10個工作日內(nèi)。（2）設(shè)計方案：系統(tǒng)設(shè)計階段完成后10個工作日內(nèi)。（3）ERP系統(tǒng)及交付物：系統(tǒng)開發(fā)、測試完成后20個工作日內(nèi)。第六條費(fèi)用與支付6.1合同總價：第八條保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)（1）乙方應(yīng)對甲方提供的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。（2）乙方不得利用甲方提供的數(shù)據(jù)和資料從事與本項目無關(guān)的活動。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方應(yīng)確保ERP系統(tǒng)的軟件版權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）乙方不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.3侵權(quán)責(zé)任（1）如乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。（2）如甲方要求乙方停止侵權(quán)行為，乙方應(yīng)立即執(zhí)行。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約（1）甲方未按約定提供資源、場地、人員等，導(dǎo)致項目無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項目執(zhí)行，甲方應(yīng)支付違約金。9.2乙方違約（1）乙方未按約定完成項目，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。（2）乙方提供的ERP系統(tǒng)存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。9.3違約賠償（1）違約方應(yīng)向守約方支付合同總價20%的違約金。（2）違約方賠償守約方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）甲方支付預(yù)付款。10.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)（1）雙方通過電子郵件、快遞等方式互相發(fā)送通知。（2）通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。11.2法律和解釋（1）本合同適用中華人民共和國法律。（2）本合同的解釋權(quán)歸雙方所有。11.3合同附件（1）附件一：項目詳細(xì)需求說明書。（2）附件二：技術(shù)規(guī)范書。（3）附件三：服務(wù)范圍說明書。第十二條合同附件12.1附件一：項目詳細(xì)需求說明書（詳細(xì)描述甲方的業(yè)務(wù)需求，包括各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)、流程等。）12.2附件二：技術(shù)規(guī)范書（詳細(xì)描述ERP系統(tǒng)的技術(shù)要求、性能指標(biāo)等。）12.3附件三：服務(wù)范圍說明書（詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括咨詢、實施、培訓(xùn)等。）第十三條其他約定13.1甲方人員培訓(xùn)（乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員熟練掌握系統(tǒng)使用方法。）13.2乙方技術(shù)支持（乙方提供ERP系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排查等。）13.3項目后期維護(hù)（乙方負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)上線后的后期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。）第十四條簽署14.1合同簽署日期：××年××月××日14.2甲方代表簽字：____________14.3乙方代表簽字：____________第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入相關(guān)事項作出如下補(bǔ)充約定：第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項目實施的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、硬件設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件（1）甲方或乙方認(rèn)為第三方的專業(yè)服務(wù)對于項目實施具有必要性。（2）甲方、乙方與第三方達(dá)成一致，書面約定第三方的介入范圍和職責(zé)。2.2第三方介入的方式（1）甲方、乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)益。（2）第三方按照約定向甲方、乙方提供專業(yè)服務(wù)。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照約定向甲方、乙方提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方、乙方及他人的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)按照約定時間完成服務(wù)，并接受甲方、乙方的監(jiān)督和驗收。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲方、乙方提供的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方就其服務(wù)范圍內(nèi)的行為，應(yīng)對甲方、乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)雙方與第三方的書面協(xié)議確定，并在協(xié)議中明確。第五條甲方、乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方、乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，并提出改進(jìn)意見。5.2甲方、乙方應(yīng)按約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求提供服務(wù)發(fā)票。5.3甲方、乙方在發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)存在問題時，有權(quán)要求第三方及時整改或提供解決方案。第六條爭議解決6.1因第三方服務(wù)引起的爭議，甲方、乙方應(yīng)協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，甲方、乙方可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。6.3仲裁費(fèi)用按照雙方約定或仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定承擔(dān)。第七條第三方退出7.1第三方因故需退出項目，應(yīng)提前書面通知甲方、乙方。7.2甲方、乙方應(yīng)在收到第三方退出通知后，及時與第三方協(xié)商退出事宜，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。7.3第三方退出不影響本合同的繼續(xù)執(zhí)行，甲方、乙方不得因此解除或終止本合同。第八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方之間建立的服務(wù)關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。8.2第三方應(yīng)理解并尊重甲方、乙方之間的商業(yè)秘密和商業(yè)信譽(yù)。8.3第三方不得利用甲方、乙方之間的關(guān)系從事與本項目無關(guān)的活動。第九條附加條款9.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)甲方、乙方及第三方簽字蓋章后生效。9.2本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本合同引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同的變更、解除或終止，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條一般條款12.1通知與送達(dá)（1）甲方、乙方、第三方的通知和文件應(yīng)以書面形式發(fā)送。（2）通知和文件發(fā)送至各方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。12.2完整協(xié)議本合同及附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方與第三方之間關(guān)于本項目的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.3適用法律和解釋本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方與第三方共同所有。第十三條附件本合同附件包括甲乙雙方與第三方簽訂的書面服務(wù)協(xié)議、第三方提供的服務(wù)范圍、時間安排等相關(guān)文件。第十四條簽署14.1本合同自甲方、乙方、第三方簽字蓋章之日起生效。14.第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：項目詳細(xì)需求說明書附件二：技術(shù)規(guī)范書附件三：服務(wù)范圍說明書附件四：第三方服務(wù)協(xié)議附件五：培訓(xùn)計劃及時間表附件六：系統(tǒng)上線計劃及時間表附件七：項目進(jìn)度報告附件八：項目變更申請表附件九：項目驗收報告附件十：費(fèi)用支付證明附件十一：保密協(xié)議附件十二：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議附件十三：技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議附件十四：服務(wù)等級協(xié)議附件一：項目詳細(xì)需求說明書詳細(xì)描述甲方的業(yè)務(wù)需求，包括各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)、流程等。附件二：技術(shù)規(guī)范書詳細(xì)描述ERP系統(tǒng)的技術(shù)要求、性能指標(biāo)等。附件三：服務(wù)范圍說明書詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括咨詢、實施、培訓(xùn)等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及違約責(zé)任等。附件五：培訓(xùn)計劃及時間表詳細(xì)描述培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容等。附件六：系統(tǒng)上線計劃及時間表詳細(xì)描述系統(tǒng)上線的時間、步驟、注意事項等。附件七：項目進(jìn)度報告定期更新項目進(jìn)展情況，包括已完成的工作、待辦事項等。附件八：項目變更申請表用于申請項目變更，包括變更原因、變更內(nèi)容等。附件九：項目驗收報告詳細(xì)描述項目驗收的標(biāo)準(zhǔn)、流程等。附件十：費(fèi)用支付證明證明甲方已按照約定支付費(fèi)用。附件十一：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方對商業(yè)秘密的保護(hù)責(zé)任。附件十二：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確甲乙雙方及第三方對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和歸屬。附件十三：技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議明確乙方在項目上線后提供技術(shù)支持與維護(hù)的責(zé)任。附件十四：服務(wù)等級協(xié)議明確乙方提供的服務(wù)等級、響應(yīng)時間、服務(wù)內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供資源、場地、人員等，導(dǎo)致項目無法正常進(jìn)行。2.甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項目執(zhí)行，甲方應(yīng)支付違約金。3.乙方未按約定完成項目，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。4.乙方提供的ERP系統(tǒng)存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方應(yīng)