二零二四年度物業(yè)管理服務協(xié)議（含綠化維護）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)管理服務協(xié)議（含綠化維護）本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務范圍第二條服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2綠化維護服務內(nèi)容2.3服務時間及頻率第三條服務質(zhì)量標準3.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準3.2綠化維護服務質(zhì)量標準第四條服務費用4.1服務費用金額4.2費用支付方式及時間4.3費用調(diào)整機制第五條服務期限5.1協(xié)議有效期限5.2續(xù)約條款第六條乙方人員要求6.1乙方人員資質(zhì)要求6.2乙方人員培訓及管理第七條甲方義務7.1甲方應提供的條件7.2甲方對乙方人員的支持第八條乙方義務8.1乙方服務義務8.2乙方保密義務8.3乙方應對突發(fā)事件的處理第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點及適用法律第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址及聯(lián)系方式第十三條其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項第十四條附則14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：×××路×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司乙方地址：×××路×××號1.3甲方擁有的物業(yè)描述：包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場等。1.4乙方提供的服務范圍：物業(yè)管理服務及綠化維護服務。第二條服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)設施的日常維護、安全保障、清潔衛(wèi)生、公共區(qū)域的管理等工作。2.2綠化維護服務內(nèi)容：包括但不限于綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治、澆水等工作。2.3服務時間及頻率：按照雙方約定的工作時間執(zhí)行，具體工作時間由甲方根據(jù)實際情況提出，乙方負責調(diào)整并執(zhí)行。第三條服務質(zhì)量標準3.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準：按照國家和地方的物業(yè)管理相關法規(guī)、標準執(zhí)行，同時滿足甲方的合理要求。3.2綠化維護服務質(zhì)量標準：按照國家和地方的綠化管理相關法規(guī)、標準執(zhí)行，同時滿足甲方的合理要求。第四條服務費用4.1服務費用金額：人民幣×××元整（大寫：人民幣×××元整），其中包括物業(yè)管理服務費用和綠化維護服務費用。4.2費用支付方式及時間：甲方每月×日前將當月服務費用支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費用調(diào)整機制：如因政策、市場等因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條服務期限5.1協(xié)議有效期限：自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。5.2續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。第六條乙方人員要求6.1乙方人員資質(zhì)要求：乙方人員應具備相應的職業(yè)資格證書，并定期參加培訓，提高服務質(zhì)量。6.2乙方人員培訓及管理：乙方應定期對人員進行培訓，確保人員熟悉物業(yè)管理及綠化維護相關知識和技能。乙方應加強對人員的管理，確保人員遵守法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。第七條甲方義務7.1甲方應提供的條件：甲方應保證物業(yè)的正常運行，提供必要的工作條件，包括但不限于物業(yè)管理辦公室、工具設備等。7.2甲方對乙方人員的支持：甲方應配合乙方對人員進行管理，如提供甲方內(nèi)部規(guī)章制度、安全培訓等。同時，甲方不得干涉乙方人員的正常工作，不得對乙方人員進行侮辱、誹謗等行為。第八條乙方義務8.1乙方服務義務：乙方應按照約定提供物業(yè)管理服務及綠化維護服務，確保服務質(zhì)量符合雙方約定的標準。8.2乙方保密義務：乙方應對其在服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給第三方。8.3乙方應對突發(fā)事件的處理：乙方應建立健全突發(fā)事件應急處理機制，如火災、盜竊、自然災害等，確保及時有效地處理突發(fā)事件，減少甲方損失。第九條違約責任9.1甲方違約責任：如甲方未按約定時間支付服務費用，應支付違約金，違約金為應付款項的1%。9.2乙方違約責任：如乙方未按約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定標準，乙方應承擔相應的違約責任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點及適用法律：爭議解決地點為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件：如雙方同意變更本合同，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除條件：如雙方同意解除本合同，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條通知與送達12.1通知方式：雙方應以書面形式相互通知，通知應以郵戳日期或交付日期為準。12.2送達地址及聯(lián)系方式：甲乙雙方的送達地址及聯(lián)系方式如下：甲方：×××公司，×××路×××號，聯(lián)系電話：×××××××××乙方：×××物業(yè)管理公司，×××路×××號，聯(lián)系電話：×××××××××第十三條其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項：如雙方有其他特殊約定，應以書面形式附在本合同后，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條附則14.1合同附件：本合同附件包括甲乙雙方提供的相關文件、資料、圖紙等。14.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的修訂歷史記錄：本合同自簽署之日起，歷經(jīng)修訂次數(shù)及修訂內(nèi)容應記錄在案，最新修訂內(nèi)容以雙方簽字蓋章的書面文件為準。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義：本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或機構。（1）甲方或乙方因合同履行需要與第三方進行業(yè)務往來；（2）甲方或乙方因物業(yè)服務需要與第三方進行合作；（3）第三方作為中介方，協(xié)助甲方或乙方處理合同履行過程中的事務；（4）其他雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方責任2.1第三方責任限定：第三方介入本合同履行過程中，應對其行為產(chǎn)生的后果承擔責任。除非甲方或乙方明確表示授權第三方代為處理相關事務，否則第三方的行為不應視為甲方或乙方的行為。2.2第三方權利義務：第三方在本合同中的權利義務，由第三方與甲方或乙方另行約定。如第三方未履行約定義務，導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應責任。第三條第三方介入的額外條款3.1甲方與乙方在履行本合同過程中，如涉及第三方介入，雙方應提前書面通知對方。3.3甲方與乙方在第三方介入的情形下，仍應按照本合同的約定履行各自的權利義務。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指甲方或乙方在合同履行過程中，因第三方介入而遭受的損失，由第三方承擔的最高賠償額度。4.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定，并在相關協(xié)議中明確。4.3第三方責任限額的調(diào)整：如甲方、乙方與第三方在合同履行過程中協(xié)商一致，可以對第三方責任限額進行調(diào)整。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方：第三方介入本合同，不應視為甲方與第三方之間存在任何合同關系。除非甲方明確表示授權第三方代為處理相關事務，否則第三方的行為不應視為甲方的行為。5.2第三方與乙方：第三方介入本合同，不應視為乙方與第三方之間存在任何合同關系。除非乙方明確表示授權第三方代為處理相關事務，否則第三方的行為不應視為乙方的行為。5.3甲方與乙方：甲方與乙方在第三方介入的情形下，仍應按照本合同的約定履行各自的權利義務。第六條第三方介入的合同變更6.1甲方與乙方如因第三方介入需要變更本合同，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2甲方與乙方在第三方介入的情形下，應保持合同內(nèi)容的完整性，不得擅自變更、解除或終止本合同。第七條第三方介入的爭議解決7.1甲方與乙方在第三方介入的情形下發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點及適用法律：爭議解決地點為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國法律。第八條第三方介入的其他約定8.1甲方與乙方如在第三方介入的情形下有其他特殊約定，應以書面形式附在本合同后，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九條第三方介入的合同解除9.1甲方與乙方如因第三方介入需要解除本合同，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2甲方與乙方在第三方介入的情形下解除本合同時，應遵守本合同約定的解除條件及程序。第十條第三方介入的合同終止10.1甲方與乙方如因第三方介入需要終止本合同，應簽訂書面終止協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2甲方與乙方在第三方介入的情形下終止本合同時，應遵守本合同約定的終止條件及程序。第十一條第三方介入的合同繼承11.1如甲方或乙方因第三方介入需要將本合同的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方，應簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2甲方或乙方在第三方介入的情形下轉(zhuǎn)讓本合同時，應確保轉(zhuǎn)讓不違反本合同的約定及法律法規(guī)的規(guī)定。第十二條第三方介入的合同保密12.1甲方與乙方在第三方介入的情形下，應對與第三方相關的合同內(nèi)容及商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給其他方。12.2第三方應對甲方與乙方提供的商業(yè)秘密、技術資料等予以保密第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)描述詳細資料附件二：乙方人員資質(zhì)證明文件附件三：綠化維護服務詳細說明附件四：物業(yè)管理服務詳細說明附件五：服務費用支付證明文件附件六：服務費用調(diào)整機制說明附件七：第三方介入情況說明附件八：第三方資質(zhì)證明文件附件九：第三方服務內(nèi)容詳細說明附件十：第三方服務費用支付證明文件附件十一：第三方服務費用調(diào)整機制說明附件十二：第三方服務期限說明附件十三：第三方服務續(xù)約條款附件十四：第三方服務違約行為及責任認定說明附件的詳細要求和說明：附件一：物業(yè)描述詳細資料本附件應包括物業(yè)的詳細描述，包括但不限于物業(yè)的地理位置、面積、設施設備、物業(yè)管理范圍等。附件二：乙方人員資質(zhì)證明文件本附件應包括乙方人員的職業(yè)資格證書、培訓證明等相關文件。附件三：綠化維護服務詳細說明本附件應詳細描述綠化維護服務的具體內(nèi)容，包括但不限于綠化植物的種類、養(yǎng)護措施、修剪頻率等。附件四：物業(yè)管理服務詳細說明本附件應詳細描述物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設施的日常維護、安全保障、清潔衛(wèi)生等。附件五：服務費用支付證明文件本附件應包括服務費用的支付憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。附件六：服務費用調(diào)整機制說明本附件應詳細描述服務費用調(diào)整的機制，包括但不限于調(diào)整的條件、程序、幅度等。附件七：第三方介入情況說明本附件應詳細描述第三方介入的情況，包括但不限于第三方介入的原因、時間、范圍等。附件八：第三方資質(zhì)證明文件本附件應包括第三方的資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件九：第三方服務內(nèi)容詳細說明本附件應詳細描述第三方的服務內(nèi)容，包括但不限于服務的方式、頻率、質(zhì)量標準等。附件十：第三方服務費用支付證明文件本附件應包括第三方服務費用的支付憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。附件十一：第三方服務費用調(diào)整機制說明本附件應詳細描述第三方服務費用調(diào)整的機制，包括但不限于調(diào)整的條件、程序、幅度等。附件十二：第三方服務期限說明本附件應詳細描述第三方服務期限，包括但不限于服務開始時間、結(jié)束時間、續(xù)約條件等。附件十三：第三方服務續(xù)約條款本附件應詳細描述第三方服務續(xù)約的條款，包括但不限于續(xù)約的條件、程序、時間等。附件十四：第三方服務違約行為及責任認定說明本附件應詳細描述第三方服務違約行為及責任認定，包括但不限于違約行為的種類、責任認定的標準、違約責任的承擔等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準。3.第三方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準。4.甲方、乙方或第三方違反本合同的其他約定。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，應支付違約金，違約金為應付款項的1%。2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準，乙方應承擔相應的違約責任。3.第三方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準，第三方應承擔相應的違約責任。示例說明：示例一：甲方未按約定時間支付服務費用，構成違約。根據(jù)附件六中的服務費用支付證明文件，甲方應支付乙方人民幣100,000元整的服務費用。根據(jù)附件十中的服務費用調(diào)整機制說明，甲方未支付服務費用，