2024年度互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營承包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營承包合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1承包方信息1.2委托方信息第二條合同范圍與業(yè)務(wù)目標(biāo)2.1承包業(yè)務(wù)范圍2.2業(yè)務(wù)運營目標(biāo)第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條承包內(nèi)容與責(zé)任4.1承包方責(zé)任4.2承包方義務(wù)第五條承包方人員配置5.1人員組成5.2人員更替第六條業(yè)務(wù)運營流程與標(biāo)準(zhǔn)6.1業(yè)務(wù)流程6.2業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第七條保險產(chǎn)品與服務(wù)7.1產(chǎn)品目錄7.2服務(wù)內(nèi)容第八條技術(shù)支持與系統(tǒng)維護8.1技術(shù)支持范圍8.2系統(tǒng)維護責(zé)任第九條合同價款與支付方式9.1合同價款9.2支付方式與時間第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為10.2爭議解決方式第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密期限第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的變更與解除13.3合同的終止與失效第十四條合同的簽署與生效14.1簽署方式14.2生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1承包方信息1.1.1承包方全稱：__________1.1.2注冊地址：__________1.1.3法人代表：__________1.1.4聯(lián)系人：__________1.1.5聯(lián)系電話：__________1.1.6電子郵箱：__________1.2委托方信息1.2.1委托方全稱：__________1.2.2注冊地址：__________1.2.3法人代表：__________1.2.4聯(lián)系人：__________1.2.5聯(lián)系電話：__________1.2.6電子郵箱：__________第二條合同范圍與業(yè)務(wù)目標(biāo)2.1承包業(yè)務(wù)范圍2.1.1互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營范圍：包括但不限于保險產(chǎn)品在線銷售、客戶服務(wù)、保險理賠等。2.1.2業(yè)務(wù)運營平臺：承包方應(yīng)確保業(yè)務(wù)運營平臺的安全性、穩(wěn)定性和可擴展性。2.2業(yè)務(wù)運營目標(biāo)2.2.1合同期內(nèi)，通過承包方的業(yè)務(wù)運營，實現(xiàn)保險產(chǎn)品在線銷售額不低于合同約定的銷售額。2.2.2提高客戶滿意度，客戶滿意度評分不低于合同約定的評分。第三條合同期限3.1合同開始日期：__________3.2合同結(jié)束日期：__________第四條承包內(nèi)容與責(zé)任4.1承包方責(zé)任4.1.1承包方應(yīng)按照合同約定，提供業(yè)務(wù)運營平臺，并確保平臺的正常運行。4.1.2承包方應(yīng)對客戶信息保密，未經(jīng)委托方同意，不得泄露客戶信息。4.1.3承包方應(yīng)按照約定的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行業(yè)務(wù)運營，確保業(yè)務(wù)運營的質(zhì)量和效率。4.2承包方義務(wù)4.2.1承包方應(yīng)提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保委托方人員熟練掌握業(yè)務(wù)運營平臺的操作。4.2.2承包方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，提供保險產(chǎn)品和服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第五條承包方人員配置5.1人員組成5.1.1承包方應(yīng)配置足夠數(shù)量的運營人員，以確保業(yè)務(wù)運營的正常進行。5.1.2承包方應(yīng)確保運營人員具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能。5.2人員更替5.2.1承包方應(yīng)確保業(yè)務(wù)運營的關(guān)鍵崗位人員穩(wěn)定，不得隨意更替。5.2.2如確需更替，承包方應(yīng)提前通知委托方，并征得委托方同意。第六條業(yè)務(wù)運營流程與標(biāo)準(zhǔn)6.1業(yè)務(wù)流程6.1.1保險產(chǎn)品在線銷售流程：包括產(chǎn)品展示、在線咨詢、投保申請、保單等環(huán)節(jié)。6.1.2客戶服務(wù)流程：包括客戶咨詢、保單查詢、理賠申請、理賠處理等環(huán)節(jié)。6.1.3保險理賠流程：包括理賠申請、理賠審核、理賠支付等環(huán)節(jié)。6.2業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1業(yè)務(wù)響應(yīng)時間：業(yè)務(wù)運營平臺應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)響應(yīng)客戶操作。6.2.2業(yè)務(wù)準(zhǔn)確率：業(yè)務(wù)運營過程中，保險產(chǎn)品在線銷售額的準(zhǔn)確率應(yīng)達到合同約定的準(zhǔn)確率。6.2.3客戶服務(wù)滿意度：客戶服務(wù)滿意度評分應(yīng)達到合同約定的評分。第八條技術(shù)支持與系統(tǒng)維護8.1技術(shù)支持范圍8.1.1承包方應(yīng)提供業(yè)務(wù)運營平臺的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)安裝、配置、升級、維護等。8.1.2承包方應(yīng)提供業(yè)務(wù)運營過程中的技術(shù)問題解決方案，確保業(yè)務(wù)運營的順利進行。8.2系統(tǒng)維護責(zé)任8.2.1承包方應(yīng)負責(zé)業(yè)務(wù)運營平臺的日常維護工作，確保平臺的穩(wěn)定性、安全性和可用性。8.2.2承包方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，對平臺進行例行維護，并提前通知委托方。第九條合同價款與支付方式9.1合同價款9.1.1合同總價款為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。9.1.2合同價款包括承包方人員工資、技術(shù)支持費用、系統(tǒng)維護費用等。9.2支付方式與時間9.2.1委托方應(yīng)按照合同約定的付款周期，向承包方支付合同價款。9.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：____________賬號：____________開戶銀行：____________9.2.3付款周期為合同期限內(nèi)每月一次，付款時間為每月一個工作日。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為10.1.1承包方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2委托方未按照合同約定支付價款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2爭議解決方式10.2.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.1.2受影響的一方應(yīng)采取必要措施減輕損失，并盡最大努力履行合同。13.2合同的變更與解除13.2.1任何一方如需變更或解除合同，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2.2合同的變更或解除不影響雙方因合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。13.3合同的終止與失效13.3.1合同在合同期限屆滿時終止。13.3.2如一方嚴重違約，對方有權(quán)提前終止合同，并追究違約方的法律責(zé)任。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署方式14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后，合同即刻生效。14.2生效條件14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他個人或?qū)嶓w。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險監(jiān)管機構(gòu)等。第二條第三方介入的附加說明條款2.1甲乙方應(yīng)在與第三方進行任何形式的接觸、合作或協(xié)商前，提前通知對方，并在必要時取得對方同意。2.2甲乙方與第三方的任何合同、協(xié)議或其他法律文件，均應(yīng)符合本合同的約定，不得違背本合同的原則和條款。2.3甲乙方與第三方之間的合作，不影響甲乙雙方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入并不免除甲乙雙方在本合同項下的責(zé)任。3.2第三方對甲乙方的任何損失或損害，包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失、訴訟費用等，概不負責(zé)。3.3甲乙方應(yīng)自行承擔(dān)與第三方合作產(chǎn)生的所有風(fēng)險和費用。第四條第三方義務(wù)與權(quán)利4.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。4.2第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，未經(jīng)甲乙方同意，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密和客戶信息。4.3第三方應(yīng)按照甲乙方的指示，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1如第三方未履行或未正確履行其在本合同項下的義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，選擇向第三方追償或要求甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方均為獨立的主體，彼此之間不存在任何法律關(guān)系。6.2第三方對甲乙方的任何承諾、保證或陳述，均視為第三方對甲乙方的單獨承諾、保證或陳述。第七條第三方介入的合同修正7.1如本合同因第三方介入需要進行修改或補充，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進行修正。7.2修正后的合同經(jīng)甲乙方簽字蓋章后，與原合同具有同等法律效力。第八條第三方與合同終止8.1本合同終止后，第三方與甲乙方的任何合同、協(xié)議或其他法律文件，如尚未履行完畢，應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定處理。8.2甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，不受本合同終止的影響。第九條第三方與爭議解決9.1甲乙方與第三方之間的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同通知10.1甲乙方與第三方之間的任何合同變更、解除或終止，應(yīng)及時通知對方。10.2甲乙方與第三方之間的任何法律文件，均應(yīng)以書面形式提交給對方。第十一條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲乙方應(yīng)自行承擔(dān)因與第三方合作產(chǎn)生的所有風(fēng)險和責(zé)任。11.2甲乙方應(yīng)確保第三方的行為符合本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求。第十二條附則12.1本附件是對原合同的補充和修正，與原合同具有同等法律效力。12.2本附件的修正，不影響原合同的其他條款和約定。第十三條合同簽署與生效13.1本附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本附件自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條定義14.1本附件所稱的“第三方”，是指除甲乙方外，涉及到的其他個人或?qū)嶓w。第十五條語言與解釋15.1本附件采用中華人民共和國法律，如有爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營平臺技術(shù)規(guī)范詳細要求和說明：本附件詳細描述了業(yè)務(wù)運營平臺的技術(shù)規(guī)范，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能需求、性能指標(biāo)等，以確保平臺的安全性、穩(wěn)定性和可擴展性。附件二：保險產(chǎn)品和服務(wù)目錄詳細要求和說明：本附件列出了保險產(chǎn)品的詳細信息，包括產(chǎn)品名稱、保險條款、保險費用等，以及提供的客戶服務(wù)內(nèi)容，如咨詢、理賠等。附件三：業(yè)務(wù)運營流程與標(biāo)準(zhǔn)手冊詳細要求和說明：本附件詳細說明了業(yè)務(wù)運營的流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括保險產(chǎn)品在線銷售流程、客戶服務(wù)流程、保險理賠流程等，以確保業(yè)務(wù)運營的質(zhì)量和效率。附件四：保密協(xié)議詳細要求和說明：本附件是甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確了保密信息的范圍、保密期限以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明：本附件是甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件六：保險監(jiān)管機構(gòu)合規(guī)文件詳細要求和說明：本附件是保險監(jiān)管機構(gòu)要求甲乙雙方必須遵守的合規(guī)文件，包括保險法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.甲乙方未按照合同約定支付價款的。3.甲乙方未履行合同中的保密義務(wù)的。4.甲乙方未按照合同約定履行與第三方合作的相關(guān)義務(wù)的。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失、商譽損失等。2.甲乙方未按照合同約定支付價款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付合同價款的利息、賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失等。3.甲乙方未履行合同中的保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、承擔(dān)違約金等。4.甲乙方未按照合同約定履行與第三方合作的相關(guān)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失、商譽損失等。示例說明：1.如果甲乙方未能在合同約定的時間內(nèi)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致委托方遭受經(jīng)濟損失，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償經(jīng)濟損失。2.如果甲乙方未能在合同約定的時間內(nèi)支付價款，導(dǎo)致承包方無法及時進行業(yè)務(wù)運營，承包方有權(quán)要求甲乙方支付合同價款的利息，并賠償因此遭受的經(jīng)濟損失。3.如果甲乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致第三方泄露了甲乙方的商業(yè)秘密，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償對方的損失和違約金。4.如果甲乙方未履行與第三方合作的相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致第三方未能提供符合約定的服務(wù)，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償對方的經(jīng)濟損失和商譽損失。全文完。2024年度互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營承包合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1承包方定義1.2委托方定義1.3互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)定義第二條合同范圍與業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1承包方業(yè)務(wù)范圍2.2承包方應(yīng)提供的服務(wù)2.3業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與流程第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條業(yè)務(wù)指標(biāo)與績效評估4.1業(yè)務(wù)量指標(biāo)4.2業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.3績效評估機制第五條費用與支付條款5.1承包費用構(gòu)成5.2支付方式與時間5.3費用調(diào)整機制第六條保密與信息安全6.1保密義務(wù)6.2信息安全保障第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為及責(zé)任7.2爭議解決方式第八條不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力影響后果第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條合同的簽訂與生效11.1合同簽訂程序11.2合同生效條件第十二條合同的解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序第十三條雙方的其他約定13.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)13.2其他重要事項第十四條合同附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1承包方定義1.2委托方定義1.3互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)定義第二條合同范圍與業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1承包方業(yè)務(wù)范圍承包方在本合同項下應(yīng)承擔(dān)的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)范圍包括但不限于：保險產(chǎn)品在線銷售、保險理賠在線申請、保險咨詢在線解答、客戶服務(wù)在線響應(yīng)等。2.2承包方應(yīng)提供的服務(wù)（1）制定互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的運營策略和計劃；（2）負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的日常運營和管理；（3）提供互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的技術(shù)支持和服務(wù)；（4）按照委托方的要求進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析；（5）處理互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的客戶投訴和糾紛。2.3業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與流程承包方應(yīng)按照委托方提供的業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與流程進行互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的運營和管理，并確保業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、安全性和有效性。第三條合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為____年__月__日。3.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起計算，合同結(jié)束日期為____年__月__日。第四條業(yè)務(wù)指標(biāo)與績效評估4.1業(yè)務(wù)量指標(biāo)承包方在本合同期限內(nèi)應(yīng)達到的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)量指標(biāo)包括但不限于：保險產(chǎn)品在線銷售額、在線投保客戶數(shù)量、在線理賠申請數(shù)量等。4.2業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)承包方在本合同期限內(nèi)應(yīng)達到的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)包括但不限于：客戶滿意度、業(yè)務(wù)處理效率、業(yè)務(wù)差錯率等。4.3績效評估機制委托方應(yīng)根據(jù)本合同約定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，定期對承包方的業(yè)務(wù)績效進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)的獎勵或懲罰措施。第五條費用與支付條款5.1承包費用構(gòu)成承包方在本合同期限內(nèi)應(yīng)支付的費用包括但不限于：運營管理費用、技術(shù)支持費用、人員培訓(xùn)費用等。5.2支付方式與時間委托方應(yīng)按照本合同約定的費用構(gòu)成，以銀行轉(zhuǎn)賬等合法方式向承包方支付費用。支付時間分別為每季度結(jié)束后__個工作日內(nèi)支付上一季度費用。5.3費用調(diào)整機制如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化導(dǎo)致承包方運營成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用支付標(biāo)準(zhǔn)。第六條保密與信息安全6.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。6.2信息安全保障承包方應(yīng)采取必要的信息安全措施，確保委托方提供的保險業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問。第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為及責(zé)任雙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約行為及責(zé)任事項在本合同相應(yīng)的條款中予以明確。7.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力是指在合同簽訂后，因不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況，導(dǎo)致一方或雙方無法履行或部分履行本合同的情形。8.2不可抗力影響后果如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件任何一方提出變更合同條款的要求，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的條款。9.2合同終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致提前終止；（3）一方嚴重違反本合同，對方有權(quán)終止合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽訂與生效11.1合同簽訂程序本合同由雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章后生效。11.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為____年__月__日。第十二條合同的解除12.1合同解除條件任何一方提前終止本合同，應(yīng)提前__天書面通知對方。12.2合同解除程序合同解除應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的程序進行，雙方應(yīng)共同做好合同解除后的善后工作。第十三條雙方的其他約定13.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)除本合同另有約定外，雙方在其他方面沒有權(quán)利和義務(wù)。13.2其他重要事項雙方在本合同簽訂前，已簽訂的其他協(xié)議與本合同有沖突的，以本合同為準(zhǔn)。本合同未涉及的事項，雙方可簽訂補充協(xié)議。第十四條合同附件14.1附件列表附件1：互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營計劃附件2：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告附件3：客戶服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)14.2附件內(nèi)容說明附件內(nèi)容為本合同的補充，雙方應(yīng)按照附件規(guī)定的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非本合同簽約主體，但根據(jù)本合同約定或未經(jīng)本合同簽約主體同意而參與本合同項下互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營的個人或機構(gòu)。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)支持供應(yīng)商、業(yè)務(wù)合作方、監(jiān)管機構(gòu)、客戶等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)本合同簽約主體需引入第三方以完成合同約定的部分或全部義務(wù)時，應(yīng)向?qū)Ψ教崆巴ㄖ?，并說明介入的第三方名稱、介入事項、介入期限等信息。2.2第三方介入條件（1）不違反本合同的任何條款；（2）不損害另一方的合法權(quán)益；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致認可。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方在本合同項下的行為，應(yīng)符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。第三方如因故意或過失導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，履行相關(guān)的義務(wù)，并接受合同雙方的監(jiān)督和管理。第四條第三方權(quán)利與利益4.1第三方權(quán)利第三方在本合同項下的權(quán)利包括但不限于：（1）按照約定獲得相應(yīng)的費用或報酬；（2）按照約定使用合同雙方提供的資源；（3）對合同內(nèi)容提出建議和修改意見。4.2第三方利益第三方應(yīng)確保其在本合同項下的利益不與合同雙方的合法權(quán)益發(fā)生沖突。第五條第三方與合同雙方的責(zé)任劃分5.1第三方責(zé)任劃分第三方在本合同項下的行為導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。5.2合同雙方責(zé)任劃分合同一方因引入第三方而造成損失的，由該方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。合同雙方應(yīng)盡力避免第三方介入導(dǎo)致?lián)p失的發(fā)生。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在本合同項下承擔(dān)的最高責(zé)任限額。6.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由合同雙方根據(jù)合同金額、業(yè)務(wù)風(fēng)險等因素協(xié)商確定。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同雙方可以根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況、第三方表現(xiàn)等因素，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入變更合同一方需變更第三方的，應(yīng)提前通知對方，并說明變更理由、變更后的第三方信息等。7.2第三方介入終止合同一方需終止第三方介入的，應(yīng)提前通知對方，并說明終止理由。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入爭議定義第三方介入爭議是指合同雙方因第三方的介入行為而產(chǎn)生的爭議。8.2第三方介入爭議解決第三方介入爭議應(yīng)通過雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同效力9.1第三方介入不影響本合同的效力。第十條雙方的其他約定10.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)除本合同另有約定外，雙方在其他方面沒有權(quán)利和義務(wù)。10.2其他重要事項雙方在本合同簽訂前，已簽訂的其他協(xié)議與本合同有沖突的，以本合同為準(zhǔn)。本合同未涉及的事項，雙方可簽訂補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營計劃詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括承包方在本合同期限內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的運營計劃，包括但不限于業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場分析、運營策略、營銷活動、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件2：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括承包方在本合同期限內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告，包括但不限于保險產(chǎn)品在線銷售額、在線投?？蛻魯?shù)量、在線理賠申請數(shù)量等。附件3：客戶服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括承包方在本合同期限內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等內(nèi)容。附件4：技術(shù)支持與維護服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括承包方提供互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)技術(shù)支持與維護服務(wù)的協(xié)議，包括但不限于技術(shù)支持的范圍、維護服務(wù)的內(nèi)容、技術(shù)支持團隊的信息等。附件5：保險產(chǎn)品清單詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括承包方在本合同期限內(nèi)提供的保險產(chǎn)品清單，包括但不限于保險產(chǎn)品的名稱、保險條款、保險費用等信息。附件6：保險理賠服務(wù)指南詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括承包方在本合同期限內(nèi)提供的保險理賠服務(wù)指南，包括但不限于理賠流程、理賠材料要求、理賠時間等信息。附件7：市場推廣合作協(xié)議詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括承包方與第三方市場推廣合作伙伴簽訂的市場推廣合作協(xié)議，包括但不限于推廣方式、推廣費用、推廣效果評估等內(nèi)容。附件8：保險咨詢與服務(wù)合作協(xié)議詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括承包方與第三方保險咨詢合作伙伴簽訂的保險咨詢與服務(wù)合作協(xié)議，包括但不限于咨詢范圍、咨詢服務(wù)費用、咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為（1）承包方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；（2）承包方未按照約定完成業(yè)務(wù)目標(biāo)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不符合預(yù)期；（3）委托方未按照約定支付費用或支付時間延誤；（4）雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行。2.違約責(zé)任認定違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同履行延誤；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除責(zé)任。示例說明：如承包方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致委托方遭受經(jīng)濟損失，委托方有權(quán)要求承包方賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。具體賠償金額可根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。全文完。2024年度互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營承包合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3丙方名稱及住所第二條承包內(nèi)容2.1承包業(yè)務(wù)范圍2.2承包業(yè)務(wù)目標(biāo)2.3承包業(yè)務(wù)期限第三條承包費用3.1承包費用的計算方式3.2承包費用的支付方式3.3承包費用的支付時間第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.3丙方的權(quán)利和義務(wù)第五條違約責(zé)任5.1違約行為的認定5.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第六條爭議解決6.1爭議解決的途徑6.2爭議解決的時間限制第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件第八條保密條款8.1保密信息的范圍和內(nèi)容8.2保密信息的保密期限第九條不可抗力9.1不可抗力的認定9.2不可抗力對合同履行的影響第十條合同的生效、解除和終止10.1合同的生效條件10.2合同的解除條件10.3合同的終止條件第十一條合同的履行地點和履行方式11.1合同的履行地點11.2合同的履行方式第十二條附件12.1附件的名稱和內(nèi)容12.2附件的生效條件第十三條其他約定13.1甲方和乙方關(guān)于其他事項的約定13.2甲方和丙方關(guān)于其他事項的約定第十四條合同的份數(shù)和保管14.1合同的份數(shù)14.2合同的保管責(zé)任第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方名稱為：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，住所地為：市區(qū)路號。1.2乙方名稱及住所乙方名稱為：保險股份有限公司，住所地為：市區(qū)路號。1.3丙方名稱及住所丙方名稱為：科技有限公司，住所地為：市區(qū)路號。第二條承包內(nèi)容2.1承包業(yè)務(wù)范圍乙方同意將2024年度的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營承包給甲方，業(yè)務(wù)范圍包括但不限于：保險產(chǎn)品線上推廣、客戶咨詢服務(wù)、保險理賠服務(wù)等。2.2承包業(yè)務(wù)目標(biāo)乙方應(yīng)在2024年度內(nèi)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)銷售額不低于人民幣萬元。2.3承包業(yè)務(wù)期限業(yè)務(wù)承包期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條承包費用3.1承包費用的計算方式甲方應(yīng)按實際完成的保險業(yè)務(wù)銷售額的5%向乙方支付承包費用。3.2承包費用的支付方式甲方應(yīng)在每個季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付相應(yīng)的承包費用。3.3承包費用的支付時間甲方應(yīng)在每個季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付上一季度的承包費用。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供保險業(yè)務(wù)運營服務(wù)，并按照實際完成的銷售額支付承包費用。甲方應(yīng)保證提供的業(yè)務(wù)運營服務(wù)符合國家法律法規(guī)及保險行業(yè)相關(guān)規(guī)定。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付承包費用，并應(yīng)按照約定提供保險業(yè)務(wù)運營服務(wù)。乙方應(yīng)保證提供的業(yè)務(wù)運營服務(wù)符合國家法律法規(guī)及保險行業(yè)相關(guān)規(guī)定。4.3丙方的權(quán)利和義務(wù)丙方作為技術(shù)支持方，應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，確?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營的順利進行。丙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持和服務(wù)符合國家法律法規(guī)及保險行業(yè)相關(guān)規(guī)定。第五條違約責(zé)任5.1違約行為的認定一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)視為違約行為。5.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償對方因此造成的經(jīng)濟損失、支付違約金等。具體承擔(dān)方式按照雙方協(xié)商確定的方式執(zhí)行。第六條爭議解決6.1爭議解決的途徑雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決的時間限制雙方在爭議發(fā)生后的30日內(nèi)未能通過協(xié)商解決的，有權(quán)向法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密信息的范圍和內(nèi)容保密信息是指在合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)計劃、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等。8.2保密信息的保密期限雙方對保密信息的保密期限為合同終止后的五年。第九條不可抗力9.1不可抗力的認定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力對合同履行的影響因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或延長合同履行期限。第十條合同的生效、解除和終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的解除條件雙方協(xié)商一致可以解除合同。10.3合同的終止條件合同履行期限屆滿，且雙方未續(xù)簽的，合同終止。第十一條合同的履行地點和履行方式11.1合同的履行地點合同履行地點為甲方住所地。11.2合同的履行方式雙方通過書面形式履行合同，如需變更或解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。第十二條附件12.1附件的名稱和內(nèi)容附件包括：保險產(chǎn)品清單、業(yè)務(wù)運營計劃、技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議等。12.2附件的生效條件附件自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三條其他約定13.1甲方和乙方關(guān)于其他事項的約定雙方約定，合同履行過程中產(chǎn)生的稅收，按照國家法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)。13.2甲方和丙方關(guān)于其他事項的約定雙方約定，丙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持和服務(wù)滿足雙方業(yè)務(wù)需求，如有爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。第十四條合同的份數(shù)和保管14.1合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的保管責(zé)任各方應(yīng)對合同副本妥善保管，不得泄露給無關(guān)第三方。如合同副本遺失或損壞，應(yīng)及時通知對方，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上重新制作。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中，涉及到的除甲乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、監(jiān)管審查、糾紛調(diào)解等。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1甲乙方在合同履行過程中如需第三方介入，應(yīng)提前通知對方，并說明介入的原因、范圍及期限。2.2第三方介入時，甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方介入的具體事項和期限。2.3第三方介入的事項應(yīng)符合國家法律法規(guī)及保險行業(yè)相關(guān)規(guī)定，不得違反本合同的約定。2.4第三方在介入過程中產(chǎn)生的費用，由甲乙方按照事先約定的方式承擔(dān)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其介入合同事項的范圍和期限為限。3.2第三方在介入過程中，因故意或過失造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方介入的事項超出合同約定的范圍，導(dǎo)致甲乙方損失的，由第三方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方獨立簽訂協(xié)議，第三方對甲乙方不具有任何形式的從屬或依附關(guān)系。4.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，不影響甲乙方之間合同的履行和效力。4.3第三方在介入過程中，應(yīng)遵守甲乙方的內(nèi)部管理制度和保密規(guī)定。第五條第三方介入的終止5.1第