2024年度金融服務合同：甲方與乙方之間的金融產(chǎn)品銷售、咨詢和售后服務

2024年度金融服務合同：甲方與乙方之間的金融產(chǎn)品銷售、咨詢和售后服務本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1甲方1.2乙方1.3金融服務1.4金融產(chǎn)品1.5銷售1.6咨詢1.7售后服務第二條合同范圍與服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務內(nèi)容2.3產(chǎn)品銷售2.4產(chǎn)品咨詢2.5售后支持第三條合同期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條銷售目標與業(yè)績評估4.1銷售目標4.2業(yè)績評估標準4.3銷售報告第五條咨詢服務5.1咨詢內(nèi)容5.2響應時間5.3咨詢方式第六條售后服務6.1售后服務內(nèi)容6.2服務響應時間6.3服務質(zhì)量保證第七條費用與支付7.1服務費用7.2支付方式7.3費用調(diào)整第八條保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3例外情況第九條違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3損害賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點10.3仲裁規(guī)則第十一條法律適用11.1合同適用的法律11.2法律變更第十二條合同的修改與終止12.1修改條款12.2終止條件12.3終止后的權利與義務第十三條通知程序13.1通知方式13.2通知有效期限第十四條雙方確認與簽署14.1雙方確認14.2簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.3金融服務：指乙方為甲方提供的包括金融產(chǎn)品銷售、咨詢和售后服務等在內(nèi)的各項金融服務。1.4金融產(chǎn)品：指乙方在合同約定范圍內(nèi)向甲方銷售的各種金融產(chǎn)品，包括但不限于理財產(chǎn)品、保險產(chǎn)品、投資產(chǎn)品等。1.5銷售：指乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方銷售金融產(chǎn)品的行為。1.6咨詢：指乙方為甲方提供的關于金融產(chǎn)品的相關信息和建議。1.7售后服務：指乙方在金融產(chǎn)品銷售后，為甲方提供的相關服務，包括但不限于產(chǎn)品使用咨詢、問題解決、售后保障等。第二條合同范圍與服務內(nèi)容2.1服務范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于金融產(chǎn)品銷售、咨詢和售后服務在內(nèi)的各項金融服務。2.2服務內(nèi)容：乙方在合同約定的服務范圍內(nèi)，向甲方提供金融產(chǎn)品銷售、咨詢和售后服務。2.3產(chǎn)品銷售：乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方銷售金融產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的合規(guī)性和安全性。2.4產(chǎn)品咨詢：乙方為甲方提供關于金融產(chǎn)品的相關信息和建議，幫助甲方做出明智的購買決策。2.5售后支持：乙方在金融產(chǎn)品銷售后，為甲方提供產(chǎn)品使用咨詢、問題解決、售后保障等服務。第三條合同期限3.1起始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。3.2結(jié)束日期：本合同有效期為一年，自起始日期起計算。3.3續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應在本合同到期前一個月內(nèi)，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條銷售目標與業(yè)績評估4.1銷售目標：乙方應根據(jù)甲方的需求和市場情況，制定合理的銷售目標。4.2業(yè)績評估標準：乙方應按照約定的時間周期，向甲方提交銷售業(yè)績報告，甲方有權對乙方的銷售業(yè)績進行評估。4.3銷售報告：乙方應每月向甲方提交一次銷售報告，報告內(nèi)容包括但不限于銷售情況、業(yè)績達成情況、市場分析等。第五條咨詢服務5.1咨詢內(nèi)容：乙方應根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于金融產(chǎn)品知識、市場分析、投資建議等在內(nèi)的咨詢服務。5.2響應時間：乙方應在甲方提出咨詢請求后的24小時內(nèi)，給予積極響應和答復。5.3咨詢方式：乙方可以通過電話、郵件、在線客服等方式，為甲方提供咨詢服務。第六條售后服務6.1售后服務內(nèi)容：乙方應提供包括但不限于產(chǎn)品使用咨詢、問題解決、售后保障等在內(nèi)的售后服務。6.2服務響應時間：乙方應在甲方提出售后服務請求后的48小時內(nèi)，給予積極響應和處理。6.3服務質(zhì)量保證：乙方應確保提供的售后服務質(zhì)量，滿足甲方的合理要求。第七條費用與支付7.1服務費用：乙方應根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容，向甲方收取相應的服務費用。7.2支付方式：甲方應按照乙方提供的收費標準，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務費用。7.3費用調(diào)整：如因市場情況發(fā)生變化，乙方有權根據(jù)實際情況，對服務費用進行調(diào)整，并提前通知甲方。第八條保密條款8.1保密信息：本合同簽訂過程中和合同執(zhí)行過程中，雙方所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。8.2保密義務：雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3例外情況：法律要求、政府監(jiān)管、法院指令等法律規(guī)定的情形，或者在保密信息已經(jīng)為公眾所知或不可避免地為第三方獲知的情況下，保密義務不適用。第九條違約責任9.1違約行為：雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。9.2違約責任：違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。9.3損害賠償：如違約行為給守約方造成損失，違約方應承擔相應的損害賠償責任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點：如雙方約定仲裁解決爭議，仲裁地點應為合同簽訂地。10.3仲裁規(guī)則：雙方應按照中華人民共和國仲裁法的規(guī)定，選擇仲裁委員會進行仲裁。第十一條法律適用11.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2法律變更：如法律變更導致本合同的任何條款無效、違法或無法執(zhí)行，雙方應協(xié)商修改該條款，以符合法律要求。第十二條合同的修改與終止12.1修改條款：如雙方同意修改本合同，應簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。(1)雙方協(xié)商一致解除本合同；(2)合同到期，雙方未續(xù)簽；(3)一方嚴重違約，對方有權解除本合同；(4)法律、法規(guī)、政策等要求終止本合同。12.3終止后的權利與義務：合同終止后，雙方仍應履行本合同終止前已發(fā)生的義務，并按照合同約定處理后續(xù)事項。第十三條通知程序13.1通知方式：雙方應以書面形式發(fā)送通知，通知應采用郵寄、電子郵件等方式。13.2通知有效期限：通知自發(fā)送之日起視為有效，除非對方書面證明已收到。第十四條雙方確認與簽署14.1雙方確認：雙方已經(jīng)閱讀并理解本合同的所有條款，自愿簽訂本合同，并同意受其約束。14.2簽署日期：本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術服務提供商等。1.2第三方責任：第三方應按照本合同的約定和相關法律法規(guī)，履行其在合同中的義務，并對因其原因造成的損失承擔責任。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：當甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應提前通知對方，并按照本合同約定的條件和程序進行。2.2第三方介入條件：第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意，并簽訂書面協(xié)議明確雙方的權利義務。第三條第三方義務與責任3.1第三方義務：第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相關服務，并確保服務質(zhì)量和效率。3.2第三方責任限額：第三方對因其原因造成的損失，應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過合同約定的限額。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方關系：第三方應獨立向甲方提供服務，并對其服務行為負責。4.2第三方與乙方關系：第三方應按照乙方的要求，提供服務，并對其服務行為負責。第五條第三方服務費用5.1第三方服務費用：第三方提供服務所需的費用，應由甲乙方按照約定的方式承擔。5.2費用支付：甲乙方應按照第三方提供的收費標準，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務費用。第六條第三方服務質(zhì)量保證6.1第三方應確保提供的服務質(zhì)量，滿足甲乙方的合理要求。6.2第三方服務質(zhì)量監(jiān)督：甲乙方有權對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。第七條第三方違約處理7.1第三方違約行為：第三方未按照本合同約定履行義務的，應承擔違約責任。7.2違約責任：第三方應向甲乙方支付違約金，違約金的具體數(shù)額甲乙方另行約定。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：當?shù)谌脚c甲乙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點：如甲乙方約定仲裁解決爭議，仲裁地點應為合同簽訂地。8.3仲裁規(guī)則：甲乙方應按照中華人民共和國仲裁法的規(guī)定，選擇仲裁委員會進行仲裁。第九條法律適用與變更9.1法律適用：本合同簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律變更：如法律變更導致本合同的任何條款無效、違法或無法執(zhí)行，甲乙方應協(xié)商修改該條款，以符合法律要求。第十條合同的修改與終止10.1修改條款：如甲乙方同意修改本合同，應簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)甲乙方蓋章生效。(1)甲乙方協(xié)商一致解除本合同；(2)合同到期，甲乙方未續(xù)簽；(3)第三方嚴重違約，甲乙方有權解除本合同；(4)法律、法規(guī)、政策等要求終止本合同。10.3終止后的權利與義務：合同終止后，甲乙方仍應履行本合同終止前已發(fā)生的義務，并按照合同約定處理后續(xù)事項。第十一條通知程序與有效期限11.1通知方式：甲乙方應以書面形式發(fā)送通知，通知應采用郵寄、電子郵件等方式。11.2通知有效期限：通知自發(fā)送之日起視為有效，除非對方書面證明已收到。第十二條雙方確認與簽署12.1雙方確認：甲乙方已經(jīng)閱讀并理解本合同的所有條款，自愿簽訂本合同，并同意受其約束。12.2簽署日期：本合同自甲乙方簽署之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：金融服務合同產(chǎn)品清單詳細列出甲方和乙方約定的所有金融產(chǎn)品名稱、性質(zhì)、期限、預期收益率等信息。附件2：咨詢服務內(nèi)容清單詳細列出乙方應提供的咨詢服務內(nèi)容，包括咨詢項目、咨詢頻率、咨詢方式等。附件3：售后服務內(nèi)容清單詳細列出乙方應提供的售后服務內(nèi)容，包括服務項目、服務響應時間、服務質(zhì)量保證等。附件4：銷售目標與業(yè)績評估標準詳細列出乙方應實現(xiàn)的銷售目標以及業(yè)績評估的具體標準和方法。附件5：保密信息清單詳細列出雙方認為需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。附件6：費用明細表詳細列出雙方應支付的費用，包括服務費用、違約金、損害賠償金等。附件7：第三方服務提供商名單詳細列出合同中涉及的所有第三方服務提供商，包括中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術服務提供商等。附件8：爭議解決方式及規(guī)則詳細列出爭議解決的方式、仲裁地點、仲裁規(guī)則等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.乙方未按照合同約定提供金融服務。3.乙方未按照合同約定提供咨詢或售后服務。4.第三方未按照合同約定提供服務。5.任何一方未經(jīng)對方同意，違反合同約定泄露保密信息。違約責任認定標準：1.違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額根據(jù)合同約定和實際情況確定。2.損害賠償：如違約行為給守約方造成損失，違約方應承擔相應的損害賠償責任。3.終止合同：如