有關質量保證承諾書模板匯編10篇

有關質量保證承諾書模板匯編10篇在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編收集整理的質量保證承諾書10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。質量保證承諾書篇1龍陵天空電腦本著“高質量，優(yōu)服務，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：一、我方確保按中標結果確定的設備配置和價格供貨。二、質量保證：我方提供設備全部為全新設備（包括零部件），且設備的各零部件是產品出廠時的原始配置，設備質量符合國家質量檢測標準，我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。三、包裝：我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。五、針對本項目的服務承諾：1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點，實現“門到門”服務。2、投標產品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則：1）.七日內出現故障免費退貨自您購買產品之日(以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱“購機日”)起7日內(含)，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格(以正式購機發(fā)票價格為準，下同)一次性退清貨款。2）.八至十五日內出現故障免費修理或換貨自購機日起第8日至第15日內(含)，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。3）.整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換自購機日起一年內(含)，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權服務機構提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓。4、我方對其供應的設備（自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起）聯想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務；佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務；兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務。質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質量保證期的最后一天。5、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現象。6、0小時電話響應，30分鐘內到達現場維修在服務期限內，出現屬于服務責任范圍內的硬件故障，在您撥打服務專線后，授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應，30分鐘內到達現場維修。7、24小時內修復故障在產品服務期限內，如果產品出現屬于服務責任范圍內的硬件故障，授權服務機構將自您報修時起24小時內（含）修復故障，如果超出24小時，授權服務機構將提供備機。8、7天*8小時工作制授權服務機構的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每天8小時（以當地工作時間為準），節(jié)假日照常。9、熱線咨詢服務如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線，由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答，或登錄相關產品網址獲得相關服務。10、備件更換服務本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。11、特別提示為保證您的數據安全，請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務，也不承擔相應的法律責任。12、用戶回訪計劃為防止服務承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協調解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。13、保修期外服務承諾保修期后，授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作，7天*8小時工作制，0小時響應，30分鐘內上門維修，如設備硬件故障，需收取材料費用。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。15、投訴電話天空電腦投訴電話聯系人：張三16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務。投標人法定代表人（或法定代表人授權代表）簽字：日期：年月日同類項目業(yè)績情況一覽表招標編號：投標人法定代表人（或法定代表人授權代表）簽字：日期：年月日質量保證承諾書篇2NO:甲方（個人）：（以下簡稱甲方）乙方（公司）：（以下簡稱乙方）1、目的為確保甲方質量，保證體制有效運行；確保乙方供貨質量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協議。2、適應范圍本協議適應提供甲方產品配套的乙方。3、雙方燈具質量保證承諾書涉及的內容3.1甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單應當準確無誤的標明：產品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。3.2甲方如需要對已下達，但尚未執(zhí)行的燈具質量保證承諾書（訂單）內容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認并糾正燈具質量保證承諾書（訂單）內容。3.3甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單，應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。4、質量標準的說明4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產品的質量標準。4.2對甲方提出的質量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協商確定。4.3乙方向甲方提供的產品合格率：產品不得低于%，質量保證期年。產品不得低于%，質量保證期年。產品不得低于%，質量保證期年。產品不得低于%，質量保證期年。5、質量檢查確認5.1乙方根據雙方協定的質量標準要求，出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。5.2質量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。5.3屬雙方協定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行，檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產現場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質量保證體系進行監(jiān)察。5.5當乙方的生產場地發(fā)生改變或關鍵工序、設備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。6、乙方的賠償責任對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。A：未使用的乙方產品完全不符合甲方的質量技術要求；B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產品的交貨時間；C：配套件經乙方貨源地驗貨后，由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題（本條款適用由乙方保管運輸的產品）；D：乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品；E：乙方產品已驗收，甲方在生產過程中發(fā)現乙方產品超過（含）3%不符合甲方的質量要求；F：由乙方不合格引起的甲方產品售后維修、退貨、運輸等費用；G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質量不符合，造成的其他問題；H：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項1個百分點；J：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項2個百分點；K：因甲方客戶需要，經與乙方協商同意，批次合格率低于上述J條百分點。7、索賠7.1當乙方產品符合本協議第6項各子項內容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償：A：是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題；B：甲方不與乙方協商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問題；C：甲方產品交給最終用戶后，產品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構，由此引起的問題；D：甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題；E：由于甲方不適當的使用修理引起的問題；F：由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。8、其他8.1本協議有效期一年。8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協商。（甲方）（乙方）代表簽字/日期（蓋章）：代表簽字/日期（蓋章）質量保證承諾書篇3為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質量安全法律法規(guī)，我作為單位的法定代表人（實際控制人），是食品質量安全的第一責任人，對本單位的食品質量安全工作負全面責任。本人保證：認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關于食品質量安全的法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定，做好本單位的食品質量安全工作，有效防范和杜絕食品質量安全事故，并鄭重承諾：一、嚴格遵守國家相應的法律法規(guī)，保證按照備案后有效的產品標準組織生產，決不無標或隨意降低標準生產。二、保證原輔材料符合相應標準和有關規(guī)定，決不使用發(fā)霉、變質或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔，對食品無污染。四、決不銷售過期、霉爛、變質、摻雜摻假的食品，決不冒用他人商標和廠名、廠址。五、建立“五公開”（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產許可證、質量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話）“五臺賬”（企業(yè)產品執(zhí)行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產品質量自檢和監(jiān)督檢驗結果登記臺帳、產品出入庫登記及銷售流向臺賬）。六、不偽造食品標識，不冒用QS標志，不標注虛假生產日期，對本單位生產的不安全食品及時召回。七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查，配合并接受相關部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務知識培訓。本單位將嚴格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔相應的法律責任，并接受處罰，歡迎社會各界予以監(jiān)督。質量保證承諾書篇4偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：一、富溢德家具嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從富溢德家具產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。二、從產品交貨之日起，富溢德家具在“三包”期內出現有關家具產品質量問題，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務，以最大限度地維護廣大客戶的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費?！叭逼谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用有消費者承擔。三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查富溢德家具產品在使用中的性能、質量狀況，如發(fā)現問題將及時幫助處理、維護。四、如消費者有家具調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。五、在接到消費者維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，富溢德家具售后服務網點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應，若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內作出合理解釋并明確解決時間及方案。質量保證承諾書篇51、投標人產品質量保證承諾如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：（1）技術規(guī)范及相關產品標準：按國家標準執(zhí)行。（2）產品都是廠家原裝正品產品。（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。2、廠家質量保證（1）提供三年免費售后服務。投標人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司法定代表人（簽字或蓋章）：日期：20xx年08月01售后服務承諾書服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的'解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：1、質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規(guī)定。2、3、提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換：質保期內系統設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。4、售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。5、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。6、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務：（1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規(guī)格的商品。7、設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。A服務專員侯云貴B服務專線電話：0731-8416xxxx手機：1527490xxxxC投訴電話：0731-8411xxxx（總經理）8、當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案。售后服務范圍工程驗收合格后進入系統保修階段，系統保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統調試，直至正常運行。由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。系統保修結束后，我公司將對該系統實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優(yōu)質運行，我公司愿為整套系統提供高質量的服務，并特作如下承諾：1)從系統最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。2)系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。3)設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。4)客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統任何需要更換的備件，確?？蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統運行。5)保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費）。6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。投標人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司法定代表人（簽字或蓋章）：日期：20xx年08月01日質量保證承諾書篇6食品質量直接關系人民群眾的健康和安全，直接關系廣大消費者的切身利益，關系到黨和政府的形象。為社會提供滿足人民群眾生活需要的安全合格食品，是每個食品生產加工企業(yè)義不容辭的責任！質量誠信將為企業(yè)的發(fā)展贏得更加廣闊的空間。作為食品質量安全第一責任人的企業(yè)法人代表，我們將通過行業(yè)自律及一切行之有效的管理手段，保證食品質量安全。在此，鄭重向社會莊嚴承諾：一、遵守國家法律法規(guī)，切實提高對食品質量安全重要性的認識，不斷強化企業(yè)法人是食品質量安全第一責任人的責任意識。二、建立健全質量管理制度，努力提高質量管理水平，建立和完善產品質量自我約束機制，決不生產、銷售假冒偽劣食品。三、嚴格按照國家法律法規(guī)，國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準組織生產。四、保證企業(yè)生產條件符合國家法律法規(guī)和有關政策要求，從人員、設備、環(huán)境、標準、檢驗、工藝、原料、管理、儲運、包裝等10個方面保證食品質量。五、保證食品生產加工工藝科學、合理，生產加工過程嚴格、規(guī)范，對關鍵質量控制點進行嚴格有效的控制，決不使用非食品原料生產加工食品。六、對原材料、輔助材料、a食品添加劑嚴格把關，不使用過期變質等不合格原料，添加劑的使用必須符合國家有關要求，不濫用添加劑。七、建立和完善質量檢驗、檢測手段，暫無自檢能力的企業(yè)，必須委托有國家認可的檢驗機構進行產品出廠檢驗，嚴格執(zhí)行強制檢驗的規(guī)定，未經檢驗合格的食品決不出廠。八、生產過程中不偽造產地或冒用廠名、廠址或認證標志；不摻雜、摻假；不以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品。九、自覺接受消費者、社會和行政部門的監(jiān)督，不斷提高法律意識和誠信意識，努力提升食品質量水平。十、如果出現違反上述承諾，本企業(yè)愿意接受相關法律法規(guī)的處罰，并消除由于質量問題造成的社會影響。承諾單位（蓋章）：質監(jiān)部門（蓋章）：負責人（簽字）：負責人（簽字）：年月日年月日質量保證承諾書篇7尊敬的xxx：XXXX自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。承諾人：xxx日期：xxx質量保證承諾書篇8致公交集團有限公司：1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨。②八至十五日免費換貨。3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。4、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求；6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。承諾人：xxx20xx年xx月xx日質量保證承諾書篇9為推動檢驗機構誠信體系建設，營造公正公