2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)服務(wù)項目1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.收費標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理費2.1.1收費標(biāo)準(zhǔn)2.1.2收費方式2.1.3收費周期2.2物業(yè)服務(wù)費2.2.1收費標(biāo)準(zhǔn)2.2.2收費方式2.2.3收費周期2.3其他費用2.3.1收費項目2.3.2收費標(biāo)準(zhǔn)2.3.3收費方式2.3.4收費周期3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同期限3.2服務(wù)期限的延長3.3服務(wù)期限的終止4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查4.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理5.物業(yè)服務(wù)合同的履行5.1雙方的義務(wù)與責(zé)任5.2物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)5.3業(yè)主的義務(wù)5.4合同履行的保障6.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件6.3合同變更與解除的法律后果7.物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任7.3違約責(zé)任的免除8.物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決8.1爭議解決的方式8.2仲裁8.3訴訟9.物業(yè)服務(wù)合同的適用法律9.1適用法律的確定9.2法律沖突的解決10.物業(yè)服務(wù)合同的解釋10.1合同條款的解釋10.2合同條款的補充與解釋11.物業(yè)服務(wù)合同的附件11.1附件的內(nèi)容11.2附件的效力12.物業(yè)服務(wù)合同的簽字蓋章12.1合同簽字的要求12.2合同蓋章的要求13.物業(yè)服務(wù)合同的生效與終止13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全等方面的管理工作。1.2物業(yè)服務(wù)項目物業(yè)服務(wù)項目包括：房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、居民服務(wù)、社區(qū)活動組織等。1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體描述1.3.1房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)：包括樓房、地下室、電梯、消防設(shè)備、供暖設(shè)備、供水供電設(shè)施等的安全檢查、維修、保養(yǎng)。1.3.2物業(yè)管理：制定和執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)的正常秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益。1.3.3綠化管理：小區(qū)綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等工作。1.3.4環(huán)境衛(wèi)生：小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔，包括道路、樓道、電梯間、垃圾處理等。1.3.5公共安全：小區(qū)公共安全的管理，包括監(jiān)控系統(tǒng)的運行、安保人員的配備與培訓(xùn)、消防設(shè)施的檢查等。1.3.6居民服務(wù)：為業(yè)主提供咨詢、投訴、報修、代收代繳等便民服務(wù)。1.3.7社區(qū)活動組織：組織舉辦各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，增強社區(qū)凝聚力。第二條收費標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理費2.1.1收費標(biāo)準(zhǔn)：按照建筑面積每平方米每月人民幣【】元計費。2.1.2收費方式：每月固定日期前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費。2.1.3收費周期：按月計費，每月繳納一次。2.2物業(yè)服務(wù)費2.2.1收費標(biāo)準(zhǔn)：按照建筑面積每平方米每月人民幣【】元計費。2.2.2收費方式：每月固定日期前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費。2.2.3收費周期：按月計費，每月繳納一次。2.3其他費用2.3.1收費項目：包括但不限于水費、電費、燃?xì)赓M、供暖費等。2.3.2收費標(biāo)準(zhǔn)：按照實際使用量及政府規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)計費。2.3.3收費方式：按照實際使用情況，定期繳納。2.3.4收費周期：根據(jù)具體項目，按期繳納。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年。3.2服務(wù)期限的延長合同期滿前，雙方同意續(xù)簽的，應(yīng)提前【】個月書面通知對方。3.3服務(wù)期限的終止合同期滿或者一方提前解除合同的，服務(wù)期限終止。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容的具體描述提供服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查業(yè)主或業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)建議。4.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)及時解決業(yè)主反映的質(zhì)量問題，確保業(yè)主的正常生活秩序。第五條物業(yè)服務(wù)合同的履行5.1雙方的義務(wù)與責(zé)任5.1.1物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)：按照合同約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益。5.1.2業(yè)主的義務(wù)：遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，按照約定繳納相關(guān)費用，愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備。5.2合同履行的保障雙方應(yīng)共同努力，確保合同的履行，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第六條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除6.1合同變更的條件合同變更應(yīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。6.2合同解除的條件合同解除應(yīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。6.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理相關(guān)事宜。第八條物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的直接損失。8.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照約定繳納相關(guān)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付遲延履行金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他費用。8.3違約責(zé)任的免除雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，可免除違約責(zé)任。第九條物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決9.1爭議解決的方式（一）向調(diào)解組織申請調(diào)解；（二）向仲裁機構(gòu)申請仲裁；（三）向人民法院提起訴訟。9.2仲裁雙方同意，仲裁機構(gòu)為【】。9.3訴訟雙方同意，訴訟地點為【】。第十條物業(yè)服務(wù)合同的適用法律10.1適用法律的確定本合同適用中華人民共和國【】法律法規(guī)。10.2法律沖突的解決如本合同與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十一條物業(yè)服務(wù)合同的解釋11.1合同條款的解釋本合同條款如發(fā)生解釋分歧，應(yīng)以書面形式為準(zhǔn)。11.2合同條款的補充與解釋合同未盡事宜，雙方可以書面形式補充約定。第十二條物業(yè)服務(wù)合同的附件12.1附件的內(nèi)容附件包括小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度、服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)等。12.2附件的效力附件與本合同具有同等法律效力。第十三條物業(yè)服務(wù)合同的簽字蓋章13.1合同簽字的要求雙方代表簽字應(yīng)真實、有效。13.2合同蓋章的要求雙方蓋章應(yīng)清晰、完整。第十四條物業(yè)服務(wù)合同的生效與終止14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同終止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介機構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、供應(yīng)商等。1.2第三方介入的形式包括但不限于：提供咨詢服務(wù)、協(xié)助履行合同、提供專業(yè)技術(shù)支持、參與項目管理等。第二條第三方介入的程序2.1甲乙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前【】天通知對方，并說明介入的原因、形式、期限及預(yù)期效果。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會損害對方的合法權(quán)益，并不得違反本合同的約定。2.3甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方明確責(zé)任劃分，確保第三方按照約定履行義務(wù)。第三條第三方介入的責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙方和業(yè)主的合法權(quán)益。3.3第三方在介入過程中產(chǎn)生的費用，由甲乙方按照約定承擔(dān)。3.4第三方在介入過程中若發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條第三方介入的監(jiān)督和管理4.1甲乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定履行義務(wù)。4.2甲乙方應(yīng)定期與第三方溝通，協(xié)調(diào)解決介入過程中出現(xiàn)的問題。4.3甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對第三方的工作進(jìn)行評價，確保第三方服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方介入的變更和終止5.1甲乙方如需變更或終止第三方介入，應(yīng)提前【】天通知對方，并說明變更或終止的原因、形式、期限及預(yù)期效果。5.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，辦理變更或終止手續(xù)。5.3變更或終止第三方介入后，甲乙方應(yīng)確保合同的繼續(xù)履行。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方和業(yè)主因此遭受的直接損失。6.2甲乙方未按照約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致第三方服務(wù)出現(xiàn)問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3甲乙方和第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以采取爭議解決方式。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對在介入過程中獲得的甲乙方和業(yè)主的保密信息予以保密，不得泄露給第三方無關(guān)人員。7.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方和業(yè)主因此遭受的損失。第八條第三方介入的保險責(zé)任8.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，購買相應(yīng)的保險，保障介入過程中的人員和財產(chǎn)安全。8.2第三方在介入過程中發(fā)生意外事故，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方介入的稅費承擔(dān)9.1第三方在介入過程中產(chǎn)生的稅費，由甲乙方按照約定承擔(dān)。9.2第三方應(yīng)依法納稅，不得逃稅、騙稅。第十條第三方介入的合同解除10.1甲乙方如需解除與第三方的合同，應(yīng)提前【】天通知第三方，并說明解除的原因、形式、期限及預(yù)期效果。10.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，辦理解除手續(xù)。10.3解除合同后，甲乙方應(yīng)向第三方支付約定解除費用。第十一條第三方介入的繼續(xù)履行11.1在合同解除后，第三方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，直至合同履行完畢。11.2甲乙方應(yīng)支付第三方繼續(xù)履行合同所需的合理費用。第十二條第三方介入的爭議解決12.1第三方與甲乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以采取爭議解決方式。12.2第三方與業(yè)主之間的爭議，應(yīng)通過物業(yè)服務(wù)公司協(xié)調(diào)解決；協(xié)調(diào)不成的，可以向相關(guān)部門投訴或提起訴訟。第十三條第三方介入的適用法律13.1第三方介入適用中華人民共和國【】法律法規(guī)。13.2法律沖突的解決：如第三方介入與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十四條第三方介入的解釋14.1第三方介入條款的解釋：本合同第三方介入條款如發(fā)生解釋分歧，應(yīng)以書面形式為準(zhǔn)。14.2第三方介入補充與解釋：合同未盡事宜，甲乙方可以書面形式補充約定。第十五條第三方介入的簽字蓋章15.1第三方介入第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)描述物業(yè)管理的范圍、項目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等，包括物業(yè)服務(wù)公司的職責(zé)和義務(wù)，業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)等。附件二：服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)具體列舉物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)項目，如房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全等，并詳細(xì)描述各項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件三：物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)測報告定期提供物業(yè)服務(wù)合同履行情況的監(jiān)測報告，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、業(yè)主滿意度等指標(biāo)的統(tǒng)計和分析。附件四：物業(yè)服務(wù)合同履行評價表用于評價物業(yè)服務(wù)公司履行合同的情況，包括服務(wù)項目的完成情況、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)主滿意度等。附件五：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)文件，以證明其合法經(jīng)營資格。附件六：第三方服務(wù)提供者服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供者與甲乙方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用支付等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.業(yè)主未按照約定繳納相關(guān)費用。3.第三方服務(wù)提供者未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.任何一方未履行合同約定的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任：根據(jù)合同約定，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的直接損失。2.業(yè)主的違約責(zé)任：根據(jù)合同約定，承擔(dān)違約責(zé)任，