物流信息技術(shù)與應(yīng)用 課件 1.項(xiàng)目一 物流信息技術(shù)基礎(chǔ) 上

——·FundamentalsofLogisticsInformationTechnology·——INTELLIGENTLOGISTICS主講教師：梁小孟物流信息技術(shù)基礎(chǔ)項(xiàng)目目標(biāo)知識目標(biāo)技能目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)掌握物流信息技術(shù)概念。能概述常用的物流信息系統(tǒng)及其特點(diǎn)。能列舉常用的物流信息技術(shù)及其特點(diǎn)。能列舉物流信息技術(shù)的應(yīng)用場景。了解物流信息技術(shù)的發(fā)展方向及發(fā)展前景。項(xiàng)目目標(biāo)知識目標(biāo)技能目標(biāo)

素質(zhì)目標(biāo)能根據(jù)企業(yè)提供的信息需求，為企業(yè)選取合適的物流信息技術(shù)。初步具備物流信息技術(shù)的應(yīng)用技能。項(xiàng)目目標(biāo)知識目標(biāo)技能目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)通過理解物流信息技術(shù)及其特點(diǎn)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和科學(xué)精神。通過了解物流國內(nèi)外的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，堅(jiān)定歷史自信。通過分小組合作調(diào)研，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。目錄CONTENTS02初識物流信息系統(tǒng)及技術(shù)03了解物流信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展01物流信息認(rèn)知物流信息認(rèn)知PART01物流信息認(rèn)知任務(wù)目標(biāo)01掌握物流信息的相關(guān)概念02理解常用的物流信息的特點(diǎn)、作用03培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、努力奮斗的職業(yè)精神物流信息相關(guān)概念PART01（一）數(shù)據(jù)與信息

數(shù)據(jù)A信息B數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系C“從廣西配送20噸水果至廈門，使用載重22噸的貨車”（一）數(shù)據(jù)與信息大數(shù)據(jù)時(shí)代中國數(shù)據(jù)量有多大？數(shù)據(jù)類型舉例數(shù)字120408數(shù)值7，13，11.21文字供應(yīng)鏈與物流信息技術(shù)研究所圖形圖像聲音影響（一）數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)廣義數(shù)據(jù)泛指對客觀事物的數(shù)量、屬性、位置及其相互關(guān)系的抽象表示，以適合于人工或自然的方式進(jìn)行保存、傳遞或處理，包括未經(jīng)組織的數(shù)字、詞語、聲音和圖像等。知識管理論（KnowledgeManagement）（一）數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)狹義由0~9十個(gè)數(shù)字組成廣義數(shù)據(jù)泛指對客觀事物的數(shù)量、屬性、位置及其相互關(guān)系的抽象表示，以適合于人工或自然的方式進(jìn)行保存、傳遞或處理，包括未經(jīng)組織的數(shù)字、詞語、聲音和圖像等。物流信息技術(shù)

數(shù)據(jù)主要指的物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。物流數(shù)據(jù)是物流規(guī)劃、物流方案設(shè)計(jì)與實(shí)施的前提，只有依靠準(zhǔn)確的第一手基礎(chǔ)物流數(shù)據(jù)，物流參與方才能做出正確的決策。（一）數(shù)據(jù)與信息（一）數(shù)據(jù)與信息信息是表現(xiàn)事物特征的一種普遍形式信息信息是系統(tǒng)有序的度量信息是數(shù)據(jù)加工的結(jié)果信息是表現(xiàn)物質(zhì)和能量在時(shí)間、空間上的不均勻分布信息是數(shù)據(jù)的含義數(shù)據(jù)是信息的載體信息是幫助人們做出決策的知識（一）數(shù)據(jù)與信息可度量性信息可采用某種度量單位進(jìn)行度量，并進(jìn)行信息編碼。例如恒溫倉庫的溫度是20攝氏度，其中的“攝氏度”就是對溫度值進(jìn)行度量的標(biāo)準(zhǔn)單位?？勺R別性信息可采取直觀識別、比較識別和間接識別等多種方式來把握。例如通過比較識別，可以發(fā)現(xiàn)A倉庫的貨物儲存量大于B倉庫。可轉(zhuǎn)換性信息是一種形態(tài)轉(zhuǎn)換為另一種形態(tài)，如自然信息可轉(zhuǎn)換為語言、文字、和圖像形態(tài)，也可轉(zhuǎn)換為電磁波信號或計(jì)算機(jī)代碼?？纱鎯π孕畔⑹强梢源鎯Φ?。如各種類型的磁盤或或芯片是存儲信息的物理介質(zhì)?？商幚硇匀四X是最佳的信息處理器，人腦的思維功能可以進(jìn)行決策、設(shè)計(jì)、研究、發(fā)明、改進(jìn)等多種信息處理活動，計(jì)算機(jī)也具有信息處理功能，各種類型的數(shù)據(jù)庫軟件是操作信息存儲和處理的管理接口。信息的特征（一）數(shù)據(jù)與信息可共享性信息具有一定的擴(kuò)散性，因此可以共享。例如，在使用車輛GPS定位系統(tǒng)時(shí)，運(yùn)輸車輛的定位信息可以傳輸給監(jiān)控中心，并與公司的相關(guān)部門進(jìn)行共享?？衫眯孕畔⒕哂幸欢ǖ臅r(shí)效性和可利用性。可再生性信息經(jīng)過處理后，可以其他形式再生。如自然信息經(jīng)過人工處理后，可用語言或圖形等方式再生成信息。輸入計(jì)算機(jī)的各種數(shù)據(jù)文字等信息，可用顯示、打印、繪圖等方式再生成信息?？蓧嚎s性信息的壓縮性是指能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行統(tǒng)計(jì)、綜合和概括。例如，生產(chǎn)型企業(yè)可以將一年的生產(chǎn)狀況用幾項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來高度概括?？商幚硇孕畔⒌膫鬟f是與物質(zhì)和能量的傳遞同時(shí)進(jìn)行的。語言、表情、動作、報(bào)刊、書籍、廣播、電視、電話都是人類常用的信息傳遞方式。例如，EDI軟件可以將供應(yīng)鏈各參與單位的物流數(shù)據(jù)（如出庫單）進(jìn)行傳輸。信息的特征（一）數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系數(shù)據(jù)加工處理信息數(shù)據(jù)和信息是兩個(gè)既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念。數(shù)據(jù)是信息的符號或載體。信息則是數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，是對數(shù)據(jù)的語義解釋。數(shù)據(jù)是物理性的，是被加工的對象。信息是對數(shù)據(jù)加工的結(jié)果，是觀念性的，并依賴于數(shù)據(jù)而存在。（一）數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系數(shù)據(jù)加工處理信息數(shù)據(jù)是從自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)狀中搜集的原始資料，根據(jù)使用數(shù)據(jù)人的目的按一定的形式加以處理，找出其中的聯(lián)系，就形成了信息。數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系可以看成是原材料與產(chǎn)成品之間的關(guān)系，數(shù)據(jù)是原材料，而信息是數(shù)據(jù)經(jīng)過加工后的結(jié)果。信息是有一定的含義的、經(jīng)過加工處理的、對決策有價(jià)值的數(shù)據(jù)。（一）數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)信息4噸貨車的載重量為4噸28米倉庫的長度為28米17.15.24.5登記材料的標(biāo)號為17.15.24.567%貨車的空載率為67%黃褐色集裝箱的顏色是黃褐色數(shù)據(jù)與信息之間的區(qū)別（二）物流信息物流信息01物流信息的定義02物流信息的特點(diǎn)03物流信息的功能及作用（二）物流信息物流信息（LogisticsInformation）是反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。只有物流信息才能使物流成為一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，而不是各個(gè)孤立的活動。（二）物流信息狹義從狹義范圍來看，物流信息是指與物流活動（如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）有關(guān)的信息。在物流活動的管理與決策中，如運(yùn)輸工具的選擇，運(yùn)輸路線的確定、在途貨物的追蹤，倉庫的有效利用，最佳庫存數(shù)量的確定、訂單管理、對顧客服務(wù)水平的提高等，都需要詳細(xì)而準(zhǔn)確的物流信息，因此物流信息對運(yùn)輸管理、庫存管理、訂單管理等物流活動具有支持保證的功能。（二）物流信息廣義從廣義的范圍來看，物流信息不僅指與物流活動有關(guān)的信息，而且包括與其他流通活動有關(guān)的信息。廣義的物流信息不僅能起連接整合從生產(chǎn)廠家、經(jīng)過批發(fā)商和零售商最后到消費(fèi)者的整個(gè)供應(yīng)鏈的作用，而且在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)（如EDI、EOS、POS、Internet、電子商務(wù)等）的基礎(chǔ)上能實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈活動的效率化。（二）物流信息物流信息的特點(diǎn)不僅包括企業(yè)內(nèi)部的信息（如供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流信息以及庫存信息等）。而且包括企業(yè)間的信息和與物流活動有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的信息。物流系統(tǒng)與其他系統(tǒng)如生產(chǎn)系統(tǒng)、供應(yīng)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)和交通運(yùn)輸系統(tǒng)等密切相關(guān)，為了高效率地完成物流活動，必須大量收集、傳送和處理這些物流系統(tǒng)外的相關(guān)信息，這就使得物流信息的來源呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。種類多（二）物流信息物流信息的特點(diǎn)物流信息隨著物流活動以及商品交易活動展開而大量發(fā)生。多品種少量生產(chǎn)和多頻度小批量配送使庫存、運(yùn)輸?shù)任锪骰顒拥男畔⒋罅吭黾?。隨著企業(yè)間合作傾向的增強(qiáng)和信息技術(shù)的發(fā)展，物流信息的信息量在今后將會越來越大。信息量大（二）物流信息物流信息的特點(diǎn)動態(tài)性主要體現(xiàn)為物流信息的更新速度快。多品種小量生產(chǎn)、多頻度小批量配送和利用POS（Pointofsale，銷售時(shí)點(diǎn)管理）系統(tǒng)的即時(shí)銷售使得各種作業(yè)活動頻繁發(fā)生，從而要求物流信息更新的速度越來越快。動態(tài)性強(qiáng)（二）物流信息物流信息的特點(diǎn)物流信息的標(biāo)準(zhǔn)化和物流標(biāo)準(zhǔn)化是提高整個(gè)社會物流服務(wù)水平的基礎(chǔ)，是發(fā)展物流的必然要求。例如，EDIFACT是由聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)委員會（UN/ECE）制定頒布的《行政、商業(yè)和運(yùn)輸用電子數(shù)據(jù)交換規(guī)則》的英文縮寫，是目前較為通用的EDI國際標(biāo)準(zhǔn)之一。EPCIS標(biāo)準(zhǔn)是EPCglobal組織于2007年頒布的關(guān)于EPC（ElectronicProductCode，產(chǎn)品電子代碼）的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化（二）物流信息物流信息的功能及作用促進(jìn)了物流系統(tǒng)各功能要素的有效整合和協(xié)調(diào)運(yùn)行。改善了物流系統(tǒng)的時(shí)空效應(yīng)。提高了物流系統(tǒng)應(yīng)對市場變化的動態(tài)決策與快速反應(yīng)能力。借助于物流信息化，供需雙方之間在各自運(yùn)營過程中可以實(shí)現(xiàn)密切合作。（二）物流信息“四流”構(gòu)成流通體系流通活動商流批發(fā)零售網(wǎng)上購物物流運(yùn)輸保管裝卸搬運(yùn)包裝流通加工配送資金流轉(zhuǎn)賬支票現(xiàn)金支付信息流信息收藏傳輸分析應(yīng)用商通輔助活動：金融保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化（二）物流信息現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的“四流”關(guān)系物流信息標(biāo)準(zhǔn)化PART02物流標(biāo)準(zhǔn)化（一）物流標(biāo)準(zhǔn)化概述物流標(biāo)準(zhǔn)化是指按物流合理化的目的和要求，制定各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，并形成全國乃至國際物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的活動過程。物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念（一）物流標(biāo)準(zhǔn)化概述以物流為一個(gè)大系統(tǒng)制定系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機(jī)械裝備、專用工具等各個(gè)分系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；制定系統(tǒng)內(nèi)各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)，如包裝、裝卸、運(yùn)輸?shù)确矫娴墓ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)；研究各技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)間、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)間的配合性，研究物流系統(tǒng)與相關(guān)其他系統(tǒng)的配合性，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一物流大系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念物流標(biāo)準(zhǔn)化是物流科學(xué)化管理的重要手段物流標(biāo)準(zhǔn)化可以降低物流成本，提供物流效益物流標(biāo)準(zhǔn)化是我國物流進(jìn)軍國際市場的通行證（一）物流標(biāo)準(zhǔn)化概述物流標(biāo)準(zhǔn)化的作用010203技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)編碼標(biāo)準(zhǔn)物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)物流建筑基礎(chǔ)模數(shù)尺寸集裝模數(shù)尺寸物流單據(jù)、票證的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志、圖示和識別標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)計(jì)量單位標(biāo)準(zhǔn)物流專業(yè)名詞標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容、方法、程序和質(zhì)量要求對各項(xiàng)物流工作制定的統(tǒng)一要求和規(guī)范化制度作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物流設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序作業(yè)要求等物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容（一）物流標(biāo)準(zhǔn)化概述物流信息標(biāo)準(zhǔn)化（二）物流信息標(biāo)準(zhǔn)化物流信息標(biāo)準(zhǔn)化是研究、制定和推廣統(tǒng)一的物流信息分類分級、記錄格式及其轉(zhuǎn)換、編碼等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的過程。物流信息標(biāo)準(zhǔn)化概述作用（二）物流信息標(biāo)準(zhǔn)化它將利于實(shí)現(xiàn)不同層次、不同部門信息系統(tǒng)間的信息共享和系統(tǒng)兼容。當(dāng)今的物流活動（特別是供應(yīng)鏈）需要把活動中各個(gè)伙伴、各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)接成一個(gè)整體，而物流信息是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵紐帶。物流信息標(biāo)準(zhǔn)化概述具體作用（二）物流信息標(biāo)準(zhǔn)化物流信息標(biāo)準(zhǔn)化把物流相關(guān)編碼、文件格式、數(shù)據(jù)接口等實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，減少由于單證格式及編碼不統(tǒng)一，造成的數(shù)據(jù)和單證多次錄入，造成的高成本、高出錯率等問題，打通物流活動各環(huán)節(jié)間的溝通壁壘，消除了不同企業(yè)間的信息障礙。物流信息標(biāo)準(zhǔn)化概述（三）物流信息標(biāo)準(zhǔn)化體系國際上物流信息標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)由國際物品編碼協(xié)會（EAN）和美國統(tǒng)一代碼委員會（UCC）合并而成。它將自身定位為全球第一商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化組織，其宗旨是推廣全球商務(wù)語言——EAN·UCC系“統(tǒng)”（在我國稱為全球統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng)，簡稱ANCC系統(tǒng)）。是一個(gè)全球用戶組織，代表著約上百萬大小型企業(yè)的利益，它的工作是鼓勵和推行EAN.UCC標(biāo)準(zhǔn)在全球內(nèi)使用。GCI（三）物流信息標(biāo)準(zhǔn)化體系國際上物流信息標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會是自動識別和數(shù)據(jù)采集技術(shù)及應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織。標(biāo)準(zhǔn)組織為非營利性組織，致力于建立、應(yīng)用并提倡開放性的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，旨在形成共同的電子商務(wù)語言，以使全球各貿(mào)易伙伴間的各類程序一致化。SC31Roset