2024年度德邦物流快遞業(yè)務(wù)外包合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度德邦物流快遞業(yè)務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方和乙方對合同中相關(guān)術(shù)語的定義與解釋第二條：業(yè)務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方為甲方提供的快遞業(yè)務(wù)范圍2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和要求第三條：合同期限3.1合同的有效期3.2合同續(xù)約條件與方式第四條：業(yè)務(wù)外包價格與支付方式4.1乙方向甲方提供的快遞服務(wù)的價格4.2支付方式和支付時間4.3價格調(diào)整機制第五條：服務(wù)質(zhì)量與保障5.1乙方提供的快遞服務(wù)的質(zhì)量標準5.2乙方服務(wù)質(zhì)量的保障措施5.3甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查第六條：保密條款6.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲得的商業(yè)秘密和個人信息的保護第七條：違約責(zé)任7.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任7.2違約金的計算方式和支付時間第八條：爭議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條：合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序第十條：合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的相關(guān)處理事項第十一條：法律適用與解釋11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同的解釋權(quán)歸屬第十二條：合同的簽署與生效12.1合同的簽署地點與時間12.2合同的生效條件與時間第十三條：其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項第十四條：附件14.1合同附件列表及相關(guān)說明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：德邦物流有限公司，地址：市區(qū)路號。1.2乙方名稱：快遞有限公司，地址：市區(qū)路號。第二條：業(yè)務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方為甲方提供的快遞業(yè)務(wù)范圍包括但不限于國內(nèi)快遞、國際快遞、電商快遞、重件快遞等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和要求：（1）按照甲方的要求，及時、準確、安全地將快件送達指定地點；（2）提供24小時內(nèi)的查詢服務(wù)，確保甲方隨時了解快件的流向；（3）對甲方的快件負責(zé)，如有快件丟失、損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條：合同期限3.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第四條：業(yè)務(wù)外包價格與支付方式4.1乙方向甲方提供的快遞服務(wù)的價格為每件元，具體價格見附件。4.2甲方支付方式為每月結(jié)算，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。4.3如市場物價波動較大，雙方可協(xié)商調(diào)整價格，并以書面形式確認。第五條：服務(wù)質(zhì)量與保障5.1乙方提供的快遞服務(wù)的質(zhì)量標準：（1）準時率不低于98%；（2）快件丟失率不超過0.01%；（3）客戶滿意度不低于95%。5.2乙方服務(wù)質(zhì)量的保障措施：（1）加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；（2）建立完善的快件跟蹤系統(tǒng)，確?？旒踩?、準時送達；（3）設(shè)立客戶服務(wù)，及時解決客戶問題。5.3甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查：（1）甲方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查；（2）甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)數(shù)據(jù)和報告。第六條：保密條款6.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲得的商業(yè)秘密和個人信息的保護，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第七條：違約責(zé)任7.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：（1）如乙方未能按照約定時間、地點、質(zhì)量完成快件配送，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（2）如甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。7.2違約金的計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。第八條：爭議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序：（1）雙方協(xié)商一致，并書面確認；（2）變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益；9.2合同解除的條件與程序：（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，并書面確認。第十條：合同的終止10.1合同終止的條件：（1）合同有效期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.2合同終止后的相關(guān)處理事項：（1）乙方應(yīng)在合同終止后10日內(nèi)向甲方辦理交接手續(xù)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)合同終止后的相關(guān)責(zé)任。第十一條：法律適用與解釋11.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)；11.2本合同的解釋權(quán)歸德邦物流有限公司所有。第十二條：合同的簽署與生效12.1本合同于年月日簽署于市區(qū)路號；12.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條：其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項。第十四條：附件14.1合同附件列表及相關(guān)說明。附件：1.快遞服務(wù)費用明細表2.快件丟失、損壞賠償標準3.服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.保密協(xié)議5.雙方聯(lián)系方式及聯(lián)系人第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙方合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。1.2第三方介入時，應(yīng)遵守本合同的約定，并按照甲乙方的要求履行相關(guān)合同義務(wù)。第二條：第三方介入的情形2.1甲方因業(yè)務(wù)需要，可以邀請第三方參與合同的履行，包括但不限于運輸、配送、清關(guān)等服務(wù)；2.2乙方應(yīng)在接受甲方委托的基礎(chǔ)上，配合第三方完成相關(guān)合同義務(wù)；2.3第三方介入合同執(zhí)行，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方仍按照本合同約定履行各自義務(wù)。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率符合本合同的約定；3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策和規(guī)定；3.3第三方在履行合同過程中，造成甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.4第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲方實際損失的金額計算，但不超過第三方介入合同所獲得的報酬總額；4.2第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照乙方實際損失的金額計算，但不超過第三方介入合同所獲得的報酬總額；4.3本合同約定的第三方責(zé)任限額，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定向第三方主張權(quán)利。第五條：第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作5.1第三方應(yīng)主動與甲乙方保持溝通，及時告知合同履行情況；5.2甲乙方對第三方的履行情況有異議的，應(yīng)及時提出，并協(xié)商解決；5.3第三方在履行合同過程中，遇到無法解決的問題，應(yīng)及時向甲乙方報告。第六條：第三方退出或更換6.1第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)的，應(yīng)提前通知甲乙雙方；6.2甲乙雙方同意第三方的退出或更換，并書面確認；6.3第三方退出或更換后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第七條：第三方介入合同的變更與解除7.1第三方介入合同的變更與解除，應(yīng)按照本合同約定的變更與解除程序進行；7.2第三方介入合同的變更與解除，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第八條：第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：其他約定9.1雙方認為需要約定的其他事項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：快遞服務(wù)費用明細表詳細列出各項快遞服務(wù)的費用，包括標準收費、特殊收費、超重/超體積收費等，以及各項費用的計算方式和收費標準。附件2：快件丟失、損壞賠償標準詳細規(guī)定快件丟失、損壞的賠償金額計算方式，以及賠償?shù)纳舷蕖８郊?：服務(wù)質(zhì)量考核辦法列出對乙方服務(wù)質(zhì)量的考核指標、考核方法和考核周期等。附件4：保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中獲得的商業(yè)秘密和個人信息的保護方式，以及違反保密協(xié)議的后果。附件5：雙方聯(lián)系方式及聯(lián)系人列出甲方和乙方的聯(lián)系方式及聯(lián)系人信息，以便在合同執(zhí)行過程中進行溝通。附件6：第三方介入合同的協(xié)議詳細規(guī)定第三方的責(zé)任、義務(wù)以及責(zé)任限額等，以及第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作方式。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：1.1甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。1.2甲方未按約定提供快件信息，導(dǎo)致乙方無法按時完成配送，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：2.1乙方未按約定時間、地點