2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛處理

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛處理本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)3.1服務(wù)費(fèi)計算方式3.2服務(wù)費(fèi)支付方式和時間第四條：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與檢查第五條：合同的變更和終止5.1合同變更的條件5.2合同終止的條件第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條：爭議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2請求第三方調(diào)解7.3向人民法院提起訴訟第八條：合同的生效、修改和解除8.1合同生效條件8.2合同修改條件8.3合同解除條件第九條：保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息泄露的責(zé)任第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理第十一條：法律適用和爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條：其他約定12.1甲方與乙方其他約定事項第十三條：附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：合同變更、終止等相關(guān)表格第十四條：簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方擁有的物業(yè)描述：包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等1.4乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)3.1服務(wù)費(fèi)計算方式：按照乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，以及甲乙雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)率進(jìn)行計算3.2服務(wù)費(fèi)支付方式和時間：甲方應(yīng)在每個合同年度的前三個月內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬第四條：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時結(jié)合甲方物業(yè)的具體情況，提供符合甲方需求的服務(wù)4.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合，對甲方提出的問題及時進(jìn)行整改第五條：合同的變更和終止5.1合同變更的條件：甲乙雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反相關(guān)法律法規(guī)5.2合同終止的條件：合同到期、甲乙雙方協(xié)商一致、不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)的1%6.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)的1%第七條：爭議解決方式7.1雙方協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2請求第三方調(diào)解：如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解7.3向人民法院提起訴訟：如調(diào)解不成，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第八條：合同的生效、修改和解除8.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同修改條件：合同生效后，如甲乙雙方協(xié)商一致，可對合同進(jìn)行修改8.3合同解除條件：合同到期、甲乙雙方協(xié)商一致、不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行第九條：保密條款9.1保密信息的定義：包括但不限于甲方的經(jīng)營信息、客戶信息、技術(shù)信息等9.2保密信息的保護(hù)期限：自合同解除或者終止之日起五年9.3保密信息泄露的責(zé)任：如乙方泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等10.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否延長合同履行期限或者終止合同第十一條：法律適用和爭議解決11.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律11.2爭議解決方式：如雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十二條：其他約定12.1甲方與乙方其他約定事項：如甲乙雙方在合同履行過程中有其他特殊約定，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充本合同第十三條：附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：合同變更、終止等相關(guān)表格第十四條：簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：×××物業(yè)管理公司代表（簽字）：14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：×××物業(yè)管理有限公司代表（簽字）：14.3簽字蓋章日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的條件和范圍1.1第三方介入的條件：在本合同履行過程中，如甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入的情況，包括但不限于專業(yè)技術(shù)評估、法律咨詢、爭議調(diào)解等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同履行中的專業(yè)技術(shù)問題、法律問題、爭議解決等，具體范圍由甲乙雙方協(xié)商確定。第二條：第三方的選擇和委托2.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議。2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立公正地進(jìn)行介入工作。2.3甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方進(jìn)行有效的工作。第三條：第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的委托協(xié)議，獨(dú)立、公正地進(jìn)行介入工作。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以便第三方能夠順利完成介入工作。3.3第三方應(yīng)對其介入工作成果承擔(dān)責(zé)任，并對其工作過程中的保密信息保密。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。4.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在甲乙雙方協(xié)商確定的范圍內(nèi)，具體費(fèi)用由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第五條：第三方介入的結(jié)果處理5.1第三方介入的結(jié)果應(yīng)為甲乙雙方共同接受，并作為本合同履行的重要依據(jù)。5.2第三方介入的結(jié)果如與本合同約定不符，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行調(diào)整和處理。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的主體，第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.2第三方對甲乙雙方不具有任何約束力，甲乙雙方對第三方的介入結(jié)果有異議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第七條：第三方責(zé)任限額7.1第三方應(yīng)對其介入工作成果承擔(dān)責(zé)任，但第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定。7.2第三方責(zé)任限額包括但不限于第三方介入工作過程中的過失、疏忽等導(dǎo)致甲乙雙方的損失。7.3如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲乙雙方的損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第八條：第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定。8.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)將其工作成果及相關(guān)資料交給甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條：第三方介入的保密9.1第三方應(yīng)對其介入工作過程中的保密信息保密，不得泄露給任何第三方。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此造成的損失。第十條：其他約定10.1甲乙雙方與第三方之間的其他約定事項，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充本合同。第十一條：簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：×××物業(yè)管理公司代表（簽字）：11.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：×××物業(yè)管理有限公司代表（簽字）：11.3第三方簽字蓋章：第三方（蓋章）：×××介入機(jī)構(gòu)代表（簽字）：11.4簽字蓋章日期：2024年1月1日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單詳細(xì)列出甲方物業(yè)的所有服務(wù)項目，包括但不限于安保服務(wù)、清潔服務(wù)、綠化維護(hù)、設(shè)施維修等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項服務(wù)項目的費(fèi)用計算方式、費(fèi)率、服務(wù)期限等相關(guān)信息。附件三：合同變更、終止等相關(guān)表格提供合同變更、終止等事項的申請表格，以便甲乙雙方在合同履行過程中進(jìn)行相關(guān)操作。附件四：第三方介入機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書等。附件五：保密信息清單詳細(xì)列出需要保密的信息內(nèi)容，包括甲方的經(jīng)營信息、客戶信息、技術(shù)信息等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定表格提供違約行為及責(zé)任認(rèn)定的詳細(xì)表格，包括但不限于違約行為、違約責(zé)任、責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未按約定履行介入工作職責(zé)。違約責(zé)任：1.甲方違約責(zé)任：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)