2024年度出租車公司信息系統(tǒng)升級(jí)改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度出租車公司信息系統(tǒng)升級(jí)改造合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1出租方1.2承租方1.3信息系統(tǒng)第二條升級(jí)改造內(nèi)容2.1改造項(xiàng)目列表2.2改造目標(biāo)與預(yù)期效果2.3技術(shù)參數(shù)與規(guī)范第三條合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條合同金額4.1總價(jià)4.2付款方式4.3發(fā)票開具第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3人員培訓(xùn)第六條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1維護(hù)范圍6.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.3系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃第七條違約責(zé)任7.1出租方違約7.2承租方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1合同的生效12.2合同的附件12.3通知與送達(dá)第十三條合同的簽署與備案13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3備案機(jī)關(guān)第十四條合同的修訂歷史14.1修訂版本號(hào)14.2修訂日期14.3修訂人第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1出租方1.2承租方1.3信息系統(tǒng)第二條升級(jí)改造內(nèi)容2.1改造項(xiàng)目列表（1）車載終端硬件升級(jí)；（2）數(shù)據(jù)中心服務(wù)器升級(jí)；（3）客戶端應(yīng)用程序優(yōu)化；（4）系統(tǒng)安全性能提升；（5）數(shù)據(jù)傳輸速率優(yōu)化。2.2改造目標(biāo)與預(yù)期效果（1）車載終端硬件性能提升30%；（2）數(shù)據(jù)中心服務(wù)器處理能力提升50%；（3）客戶端應(yīng)用程序響應(yīng)速度提升20%；（4）系統(tǒng)安全性能達(dá)到國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)要求；（5）數(shù)據(jù)傳輸速率提升至原速的2倍。2.3技術(shù)參數(shù)與規(guī)范（1）車載終端硬件：處理器主頻不低于2.0GHz，內(nèi)存容量不小于4GB；（2）數(shù)據(jù)中心服務(wù)器：處理器主頻不低于2.4GHz，內(nèi)存容量不小于16GB；（3）客戶端應(yīng)用程序：響應(yīng)時(shí)間不超過3秒；（4）系統(tǒng)安全性能：符合國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)要求；（5）數(shù)據(jù)傳輸速率：不低于原速的2倍。第三條合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條合同金額4.1總價(jià)4.2付款方式承租方支付合同總價(jià)的方式如下：（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)的30%；（2）信息系統(tǒng)升級(jí)改造完成后，支付合同總價(jià)的50%；（3）驗(yàn)收合格并投入使用后，支付合同總價(jià)的20%。4.3發(fā)票開具出租方應(yīng)按照承租方的要求，開具符合國(guó)家法律法規(guī)的正規(guī)發(fā)票。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍（1）系統(tǒng)升級(jí)改造過程中的技術(shù)咨詢；（2）設(shè)備安裝、調(diào)試與維護(hù)；（3）操作培訓(xùn)與指導(dǎo)；（4）系統(tǒng)使用過程中的問題解答。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間出租方在接到承租方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在【】小時(shí)內(nèi)解決相關(guān)問題。5.3人員培訓(xùn)出租方負(fù)責(zé)對(duì)承租方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保承租方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)使用方法。培訓(xùn)時(shí)間為【】個(gè)工作日。第六條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1維護(hù)范圍出租方負(fù)責(zé)對(duì)升級(jí)改造后的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)范圍包括但不限于：（1）硬件設(shè)備故障排查與維修；（2）軟件系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；（3）系統(tǒng)安全性能檢測(cè)與提升。6.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間出租方在接到承租方維護(hù)請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在【】小時(shí)內(nèi)解決相關(guān)問題。6.3系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃出租方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)進(jìn)步，定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，確保系統(tǒng)始終保持領(lǐng)先地位。具體升級(jí)計(jì)劃如下：（1）合同結(jié)束日后【】個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次小版本升級(jí)；（2）合同結(jié)束日后【】個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次大版本升級(jí)。因故需要提前或延后升級(jí)的，雙方可協(xié)商確定具體升級(jí)時(shí)間。第八條違約責(zé)任8.1出租方違約出租方如違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成承租方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）延遲交付信息系統(tǒng)升級(jí)改造成果的，按照延遲交付部分的價(jià)值支付違約金；（2）未能達(dá)到合同約定的技術(shù)參數(shù)與規(guī)范的，按照未達(dá)標(biāo)部分的價(jià)值支付違約金；（3）違反合同約定導(dǎo)致信息系統(tǒng)無法正常運(yùn)行的，承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用。8.2承租方違約承租方如違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成出租方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）延遲支付合同價(jià)的，按照延遲支付部分的價(jià)值支付違約金；（2）未能按照約定配合出租方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)改造的，承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用；（3）違反合同約定導(dǎo)致信息系統(tǒng)無法正常運(yùn)行的，承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。10.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同結(jié)束日期終止。10.3泄密責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十二條其他條款12.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的附件本合同附件包括雙方提供的技術(shù)參數(shù)規(guī)范、付款憑證等文件，均為合同不可分割的部分。12.3通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式，即視為有效送達(dá)。第十三條合同的簽署與備案13.1簽署日期本合同于【】年【】月【】日簽署。13.2簽署地點(diǎn)本合同于【】（地點(diǎn)）簽署。13.3備案機(jī)關(guān)本合同的備案機(jī)關(guān)為【】（機(jī)關(guān)名稱）。第十四條合同的修訂歷史14.1修訂版本號(hào)本合同的修訂歷史版本號(hào)為：【】。14.2修訂日期本合同的修訂日期為：【】。14.3修訂人本合同的修訂人為：【】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、技術(shù)支持單位、維修服務(wù)單位等。第二條第三方介入方式2.1中介方介入中介方作為合同之外的第三方，協(xié)助甲乙方完成合同的簽訂、履行及爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)。2.2監(jiān)理單位介入監(jiān)理單位受甲乙方委托，對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，確保合同約定的技術(shù)參數(shù)與規(guī)范得到滿足。2.3技術(shù)支持單位介入技術(shù)支持單位應(yīng)甲乙方要求，提供與合同相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，如系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)、人員培訓(xùn)等。2.4維修服務(wù)單位介入維修服務(wù)單位負(fù)責(zé)對(duì)合同涉及的硬件設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更換。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，確保合同的正常履行。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)保障。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定，履行其在合同中的義務(wù)，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系視為委托關(guān)系，第三方應(yīng)按照甲方的要求履行合同義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系視為服務(wù)關(guān)系，第三方應(yīng)按照乙方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)因其違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的責(zé)任限制金額。5.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額的一定比例確定，具體比例由雙方在合同中約定。5.3第三方責(zé)任限額適用范圍第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中發(fā)生的違約行為。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方如違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，對(duì)因其違約行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3第三方違約責(zé)任限制第三方對(duì)因其違約行為導(dǎo)致的損失，賠償責(zé)任不得超過合同約定的責(zé)任限額。第七條第三方權(quán)益保障7.1第三方權(quán)益保障措施甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止合同。7.2第三方權(quán)益保障責(zé)任如甲乙方違反上述保障措施，導(dǎo)致第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條第三方介入的合同修訂8.1第三方介入的合同修訂甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，應(yīng)對(duì)合同相關(guān)條款進(jìn)行修訂，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。8.2第三方合同條款修訂甲乙方應(yīng)在合同中增加第三方合同條款，詳細(xì)界定第三方的責(zé)權(quán)利及與其他各方的關(guān)系。8.3第三方合同條款備案甲乙方應(yīng)將修訂后的合同條款報(bào)第三方備案，并由第三方簽字或蓋章確認(rèn)。第九條第三方爭(zhēng)議解決9.1第三方爭(zhēng)議解決方式甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。9.2第三方爭(zhēng)議解決途徑甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3第三方爭(zhēng)議解決法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條第三方合同的簽署與備案10.1第三方合同簽署第三方合同應(yīng)由甲乙方與第三方共同簽署，并由第三方簽字或蓋章確認(rèn)。10.2第三方合同備案第三方合同的簽署副本應(yīng)報(bào)送合同簽訂地的人民政府備案。第十一條第三方合同的修訂歷史11.1第三方合同修訂版本號(hào)第三方合同的修訂歷史版本號(hào)為：【】。11.2第三方合同修訂日期第三方合同的修訂日期為：【】。11.3第三方合同修訂人第三方合同的修訂人為：【】。第十二條合同的終止與解除12.1合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同約定的服務(wù)或義務(wù)履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律規(guī)定合同終止的其他情形第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：信息系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目詳細(xì)清單附件二：技術(shù)參數(shù)與規(guī)范說明附件三：付款憑證與支付時(shí)間表附件四：系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)說明附件五：人員培訓(xùn)計(jì)劃與大綱附件六：第三方服務(wù)單位資質(zhì)證明附件七：合同履行過程中的變更申請(qǐng)表附件八：違約行為認(rèn)定與處理流程圖附件九：爭(zhēng)議解決流程圖附件十：保密協(xié)議附件一：信息系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出信息系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全等。附件二：技術(shù)參數(shù)與規(guī)范說明本附件詳細(xì)說明升級(jí)改造后的信息系統(tǒng)應(yīng)滿足的技術(shù)參數(shù)與規(guī)范要求。附件三：付款憑證與支付時(shí)間表本附件列出付款憑證的樣式及支付時(shí)間表，明確支付金額、支付日期等信息。附件四：系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)說明本附件詳細(xì)說明系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、維修費(fèi)用等。附件五：人員培訓(xùn)計(jì)劃與大綱本附件列出人員培訓(xùn)的計(jì)劃和詳細(xì)大綱，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等。附件六：第三方服務(wù)單位資質(zhì)證明本附件提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。附件七：合同履行過程中的變更申請(qǐng)表本附件用于記錄合同履行過程中出現(xiàn)的變更事項(xiàng)，包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。附件八：違約行為認(rèn)定與處理流程圖本附件以流程圖的形式展示違約行為的認(rèn)定與處理流程。附件九：爭(zhēng)議解決流程圖本附件以流程圖的形式展示爭(zhēng)議解決的流程。附件十：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方之間的保密協(xié)議，明確保密信息范圍、保密期限、泄密責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.延遲交付：第三方未按照合同約定時(shí)間交付產(chǎn)品或服務(wù)。2.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.違反保密義務(wù)：第三方泄露合同中的保密信息。4.服務(wù)不及時(shí)：第三方未在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求。5.未按約定提供技術(shù)支持：第三方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)