2024年度電子商務一件代發(fā)平臺技術服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電子商務一件代發(fā)平臺技術服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務時間第三條技術支持與維護3.1技術支持3.2系統(tǒng)維護3.3技術培訓第四條服務費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調整第五條保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3保密泄露責任第六條違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1爭議方式7.2爭議地點7.3仲裁機構第八條合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除第九條法律適用與解釋9.1法律適用9.2合同解釋第十條合同效力10.1合同生效10.2合同終止第十一條附加條款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊要求第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息第十三條其他條款13.1合作原則13.2權益保障第十四條簽約日期與簽字14.1簽約日期14.2簽字頁第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方全稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方全稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3甲方定義甲方是指享有本合同項下權利、承擔本合同項下義務的合同當事人，即需要獲得乙方提供的電子商務一件代發(fā)平臺技術服務的甲方。1.4乙方定義乙方是指享有本合同項下權利、承擔本合同項下義務的合同當事人，即承擔向甲方提供電子商務一件代發(fā)平臺技術服務的乙方。第二條服務內容2.1服務概述乙方同意向甲方提供電子商務一件代發(fā)平臺的技術服務，包括但不限于平臺的設計、開發(fā)、測試、運維、優(yōu)化等。2.2服務范圍乙方提供的技術服務范圍包括：（1）平臺搭建：搭建符合甲方需求的電子商務一件代發(fā)平臺；（2）平臺升級：根據市場變化和甲方需求，對平臺進行功能升級和技術優(yōu)化；（3）技術支持：提供724小時的技術支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術問題；（4）數(shù)據分析：提供平臺運營數(shù)據分析和優(yōu)化建議；（5）培訓與支持：為甲方提供電商平臺運營相關的培訓和技術支持。2.3服務時間本合同項下的技術服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日，服務期限屆滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第三條技術支持與維護3.1技術支持乙方應提供電話、在線客服、遠程桌面等方式，為甲方提供全天候的技術支持服務，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。3.2系統(tǒng)維護乙方應定期對平臺進行系統(tǒng)維護和升級，確保平臺的穩(wěn)定運行，同時應提前通知甲方維護時間，盡量減少對甲方正常運營的影響。3.3技術培訓乙方應在合同簽訂后30日內為甲方提供一次電商平臺運營相關的培訓，培訓內容應包括電商平臺的基本操作、數(shù)據分析、營銷策略等。第四條服務費用4.1費用計算本合同項下的技術服務費為人民幣（大寫）：壹佰萬元整（小寫）：1000000元。4.2支付方式甲方應按照本合同約定的時間、方式向乙方支付服務費用。4.3費用調整如因市場變化、政策調整等原因導致乙方服務成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。第五條保密條款5.1保密內容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限本合同項下的保密期限為合同終止后五年。5.3保密泄露責任如一方違反本合同的保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任。第六條違約責任6.1甲方違約如甲方未按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供技術服務，直至甲方支付完畢。如甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應承擔違約責任。6.2乙方違約如乙方未按照本合同約定提供技術服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并承擔因此給甲方造成的損失。如乙方嚴重違約，甲方有權解除本合同。第七條爭議解決7.1爭議方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議地點本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。7.3仲裁機構如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁機構為（填寫仲裁機構名稱）。第八條合同變更與解除8.1合同變更任何一方如需變更本合同的任何條款，應提前三十日書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除本合同履行期間，除非一方嚴重違約，雙方均不得單方面解除合同。如一方嚴重違約，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔因此造成的損失。第九條法律適用與解釋9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有，除非本合同另有規(guī)定，任何一方不得單獨解釋本合同。第十條合同效力10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2合同終止本合同履行期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，本合同終止。第十一條附加條款11.1甲方特殊要求甲方如需提出特殊要求，應書面通知乙方，乙方應根據實際情況予以評估并回復。11.2乙方特殊要求乙方如需提出特殊要求，應書面通知甲方，甲方應根據實際情況予以評估并回復。第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式雙方通過書面形式互相通知，通知應以郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定的地址和聯(lián)系方式。12.2聯(lián)系信息甲方的聯(lián)系人信息：姓名：（姓名），電話：（電話），郵箱：（郵箱）；乙方的聯(lián)系人信息：姓名：（姓名），電話：（電話），郵箱：（郵箱）。第十三條其他條款13.1合作原則雙方應本著誠實信用、平等互利的原則履行本合同。13.2權益保障雙方應保障對方的合法權益，未經對方書面同意，不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。第十四條簽約日期與簽字14.1簽約日期本合同于（簽約日期）簽訂。14.2簽字頁甲方代表：（甲方代表簽字）乙方代表：（乙方代表簽字）簽訂地點：（簽訂地點）第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方服務的提供，為明確各方的權利義務，現(xiàn)就第三方介入后的相關事項進行補充約定。第一條第三方定義1.1第三方本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據本合同約定或未經甲方和乙方書面同意，參與或介入到本合同項下服務提供、實施或管理的任何個人、法人或其他組織。第二條第三方服務的范圍2.1第三方服務第三方服務包括但不限于：（1）提供與電子商務一件代發(fā)平臺相關的技術支持、咨詢、培訓等服務；（2）參與平臺的開發(fā)、測試、運維、優(yōu)化等活動；（3）提供數(shù)據分析、市場推廣、物流配送等服務。2.2第三方服務的限制第三方服務應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。未經甲方和乙方書面同意，第三方不得從事與本合同無關的活動，不得損害甲方和乙方的合法權益。第三條第三方選擇與委托3.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方服務提供商。選擇第三方時，應考慮第三方的資質、能力、信譽等因素。3.2委托第三方甲方和乙方可以委托第三方提供部分或全部服務。委托第三方時，甲方和乙方應與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權利義務。第四條第三方責任4.1第三方責任限制第三方對其提供的服務承擔責任。除法定或約定責任外，第三方不對甲方和乙方承擔任何其他責任。4.2第三方責任限額第三方對甲方和乙方承擔的責任限額為第三方從甲方和乙方獲得的報酬總額。超過該限額的部分，第三方不承擔責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方的關系第三方提供服務給甲方，不代表乙方對甲方承擔任何責任。甲方與第三方之間的糾紛，由甲方自行解決。5.2第三方與乙方的關系第三方提供服務給乙方，不代表甲方對乙方承擔任何責任。乙方與第三方之間的糾紛，由乙方自行解決。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未按照委托協(xié)議約定提供服務，甲方和乙方有權解除委托協(xié)議，并要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約處理如第三方違約給甲方和乙方造成損失，甲方和乙方有權要求第三方賠償損失。第七條第三方權益保護7.1第三方權益保護甲方和乙方應尊重第三方的知識產權和商業(yè)秘密。未經第三方書面同意，甲方和乙方不得披露第三方的敏感信息。7.2第三方權益侵害如第三方認為其權益受到侵害，有權要求甲方和乙方采取措施予以保護。第八條第三方介入的變更與解除8.1變更第三方甲方和乙方如需變更第三方服務提供商，應提前書面通知對方，并說明變更理由。8.2解除第三方甲方和乙方如需解除第三方服務提供商，應提前書面通知對方，并說明解除理由。第九條第三方介入的合同補充9.1補充合同如本合同的履行涉及第三方服務，甲方和乙方應與第三方簽訂補充合同，明確雙方的權利義務。9.2補充合同的生效補充合同經甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的爭議解決10.1爭議解決如本合同履行過程中出現(xiàn)涉及第三方的爭議，各方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。第十一條第三方介入的其他條款11.1甲方和乙方應與第三方保持溝通，確保第三方了解本合同的約定和甲乙方的要求。11.2甲方和乙方應監(jiān)督第三方履行合同義務，確保第三方服務符合本合同的要求。11.3第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定，不得從事違法活動。第十二條第三方介入的簽字與生效12.1簽字本合同第三方介入的修正部分一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，簽字后生效。12.2生效時間本合同第三方介入的修正部分自簽字之日起生效。甲方代表：（甲方代表簽字）乙方代表：（乙方代表簽字）第三方代表：（第三方代表簽字）簽訂地點：（簽訂地點）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電子商務一件代發(fā)平臺技術服務需求書本附件詳細描述了甲方對電子商務一件代發(fā)平臺的技術服務需求，包括但不限于平臺功能、性能要求、安全要求等。附件二：平臺技術規(guī)格說明書本附件詳細列出了電子商務一件代發(fā)平臺的技術規(guī)格，包括硬件要求、軟件要求、網絡要求等。附件三：服務費用明細表本附件詳細列出了技術服務費用的構成，包括服務項目、服務費用、付款方式等。附件四：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方的保密義務和保密內容，以及違約責任。附件五：第三方服務提供商評估標準本附件詳細描述了甲方和乙方選擇第三方服務提供商時應考慮的因素，包括但不限于第三方的主營業(yè)務、技術實力、服務經驗等。附件六：第三方服務協(xié)議模板本附件為甲方和乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議模板，明確了雙方的權利義務。附件七：培訓資料本附件提供了電商平臺運營相關的培訓資料，包括培訓教材、操作手冊等。附件八：平臺運營數(shù)據分析和優(yōu)化建議報告本附件提供了平臺運營數(shù)據的分析結果和優(yōu)化建議，以幫助甲方提升平臺運營效果。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付服務費用。2.乙方未按照約定提供技術服務。3.第三方服務提供商未按照約定提供服務。4.甲方和乙方未履行保密義務。5.第三方服務提供商侵犯他人知識產權。責任認定標準：1.甲方未按照約定時間支付服務費用的，乙方有權暫停提供技術服務，直至甲方支付完畢。如甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應承擔違約責任。2.乙方未按照約定提供技術服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并承擔因此給甲方造成的損失。如乙方嚴重違約，甲方有權解除本合同。3.第三方服務提供商未按照約定提供服務的，甲方和乙方有權解除委托協(xié)議，并要求第三方承擔違約責任。如第三方違約給甲方和乙方造成損失，甲方和乙方有權要求第三方賠償損失。4.甲方和乙方未履行保密義務的，應承擔違約責任。如因違約行為導致對方遭受損失的，違約方應承擔損失賠償責任。5.第三方服務提供商侵犯他人知識產權的，應承擔侵權責任。如因此導致甲方和乙方遭受損失的，第三方應承擔損失賠償責任。示例說明：1.甲方未按照約定時間支付服務費用，如乙方已提供部分服務，甲方應支付已提供服務的費用。如乙方未提供服務，甲方應支付全款。2.乙方未