2024年度專利實施許可合同的技術支持與維護義務

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度專利實施許可合同的技術支持與維護義務本合同目錄一覽1.技術支持與維護義務概述1.1技術支持范圍1.2技術支持內(nèi)容1.3維護義務范圍1.4維護義務內(nèi)容2.技術支持與維護時間安排2.1技術支持時間2.2維護時間2.3技術支持與維護的延續(xù)3.技術支持與維護人員配置3.1技術支持人員3.2維護人員3.3人員培訓與交流4.技術支持與維護的質量保障4.1技術支持的質量保障措施4.2維護的質量保障措施4.3質量問題的處理流程5.技術支持與維護的費用承擔5.1技術支持費用的承擔5.2維護費用的承擔5.3費用支付方式與時間6.技術支持與維護的溝通與協(xié)調6.1溝通渠道的建立6.2協(xié)調機制的建立6.3問題反饋與解決的流程7.技術支持與維護的變更7.1變更的條件7.2變更的程序7.3變更后的調整8.技術支持與維護的終止8.1終止的條件8.2終止的程序8.3終止后的處理事項9.技術支持與維護的違約責任9.1違約的情形9.2違約的責任承擔9.3違約的處理流程10.技術支持與維護的爭議解決10.1爭議的解決方式10.2爭議解決的程序10.3爭議解決的時間限制11.技術支持與維護的保密義務11.1保密信息的范圍11.2保密信息的保護措施11.3保密信息的例外情況12.技術支持與維護的知識產(chǎn)權保護12.1知識產(chǎn)權的保護范圍12.2知識產(chǎn)權的保護措施12.3知識產(chǎn)權的維權流程13.技術支持與維護的法律法規(guī)遵守13.1法律法規(guī)的遵守要求13.2法律法規(guī)的變更應對13.3法律法規(guī)的合規(guī)檢查14.技術支持與維護的其他事項14.1其他事項的約定14.2其他事項的調整14.3其他事項的補充規(guī)定第一部分：合同如下：第一條技術支持與維護義務概述1.1技術支持范圍(1)對合同約定的專利技術進行解釋和說明，提供技術背景、技術原理和技術應用等方面的資料；(2)針對合同約定的專利技術，提供技術咨詢和服務，解答甲方在實施過程中遇到的技術問題；(3)提供專利技術的技術更新和升級服務，確保甲方能夠持續(xù)享用最新的技術成果；(4)為甲方提供與專利技術相關的培訓服務，包括但不限于操作培訓、技術交流等。1.2技術支持內(nèi)容(1)提供專利技術的詳細資料，包括技術文檔、操作手冊、技術圖紙等；(2)提供在線或現(xiàn)場的技術咨詢服務，解答甲方在實施過程中遇到的技術問題；(3)提供專利技術的定期更新和升級服務，確保甲方能夠持續(xù)享用最新的技術成果；(4)提供與專利技術相關的培訓服務，包括但不限于操作培訓、技術交流等。1.3維護義務范圍(1)對合同約定的專利技術進行定期檢查和維護，確保甲方的設備和技術正常運行；(2)對合同約定的專利技術進行故障排查和修復，確保甲方在實施過程中無后顧之憂；(3)提供專利技術的持續(xù)優(yōu)化和升級服務，提高甲方的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量；(4)為甲方提供與專利技術相關的售后服務，包括但不限于設備維修、技術支持等。1.4維護義務內(nèi)容(1)定期對甲方的設備和技術進行檢查和維護，確保其正常運行；(2)對甲方在實施過程中遇到的故障進行排查和修復，確保甲方無后顧之憂；(3)提供專利技術的持續(xù)優(yōu)化和升級服務，提高甲方的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量；(4)提供與專利技術相關的售后服務，包括但不限于設備維修、技術支持等。第二條技術支持與維護時間安排2.1技術支持時間技術支持時間具體為合同簽訂之日起至合同約定的專利技術實施完畢之日止。在此期限內(nèi)，乙方應提供持續(xù)的技術支持服務，確保甲方在實施過程中無技術難題。2.2維護時間維護時間具體為合同簽訂之日起至合同約定的專利技術實施完畢之日止。在此期限內(nèi)，乙方應定期對甲方的設備和技術進行檢查和維護，確保其正常運行。2.3技術支持與維護的延續(xù)若甲方需要在技術支持與維護期限屆滿后繼續(xù)享有技術支持與維護服務，乙方應在合同到期前一個月內(nèi)與甲方協(xié)商，并簽訂續(xù)簽合同。第三條技術支持與維護人員配置3.1技術支持人員乙方應指派具有豐富經(jīng)驗和技術實力的技術人員作為甲方提供技術支持，確保甲方在實施過程中得到及時、有效的技術指導。3.2維護人員乙方應指派具有豐富經(jīng)驗和技術實力的技術人員作為甲方提供維護服務，確保甲方的設備和技術得到妥善、及時的維護。3.3人員培訓與交流乙方應定期為甲方提供技術培訓和交流服務，提高甲方員工的技術水平和操作能力，確保甲方能夠更好地實施專利技術。第四條技術支持與維護的質量保障4.1技術支持的質量保障措施乙方應建立完善的技術支持質量保障體系，確保提供給甲方的技術支持服務符合約定的質量標準。4.2維護的質量保障措施乙方應建立完善的技術維護質量保障體系，確保提供給甲方的維護服務符合約定的質量標準。4.3質量問題的處理流程若甲方在實施過程中發(fā)現(xiàn)技術支持與維護服務不符合約定的質量標準，應及時向乙方反饋。乙方應在接到反饋后第一時間進行調查和處理，并采取措施予以改進。第五條技術支持與維護的費用承擔5.1技術支持費用的承擔技術支持費用共計人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應在合同簽訂之日起【】日內(nèi)支付給乙方。5.2維護費用的承擔維護費用共計人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應在合同簽訂之日起【】日內(nèi)支付給乙方。5.3費用支付方式與時間甲方支付費用的方式為【】，支付時間為合同簽訂之日起【】日內(nèi)。第六條技術支持與維護的溝通與協(xié)調6.1溝通渠道的建立甲乙雙方應建立暢通的溝通渠道，確保在實施過程中能夠及時、有效地解決問題。6.2協(xié)調機制的第八條技術支持與維護的變更8.1變更的條件合同履行過程中，如因甲方生產(chǎn)規(guī)模擴大、技術升級、設備更換等原因，導致合同約定的技術支持與維護服務內(nèi)容、時間、費用等發(fā)生變更，甲方有權提出變更請求。8.2變更的程序甲方提出變更請求后，應與乙方進行協(xié)商。雙方就變更內(nèi)容達成一致意見后，應簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.3變更后的調整雙方簽訂書面變更協(xié)議后，應按照變更協(xié)議約定的內(nèi)容進行調整，確保合同的履行符合甲方的實際需求。第九條技術支持與維護的終止9.1終止的條件合同履行完成后，或雙方協(xié)商一致解除合同時，本合同即終止。9.2終止的程序合同終止前，甲方應與乙方進行協(xié)商，明確合同終止的時間、方式及相關事項。雙方達成一致意見后，應簽訂書面終止協(xié)議。9.3終止后的處理事項第十條技術支持與維護的違約責任10.1違約的情形一方違反合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。10.2違約的責任承擔違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同約定的技術支持與維護費用的【】%。10.3違約的處理流程一方認為對方違約的，應書面通知對方。對方收到書面通知后，應在【】日內(nèi)提出答辯意見。雙方應協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條技術支持與維護的爭議解決11.1爭議的解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的程序一方提起訴訟后，雙方應按照法院的訴訟程序進行爭議解決。11.3爭議解決的時間限制雙方應在本合同履行期限屆滿之日起【】年內(nèi)解決爭議，超過該時間限制的，雙方均有權拒絕解決爭議。第十二條技術支持與維護的保密義務12.1保密信息的范圍保密信息包括合同約定的技術信息、商業(yè)信息以及其他雙方約定的保密信息。12.2保密信息的保護措施雙方應采取適當措施，確保保密信息不被泄露、復制、使用或者以其他方式損害。12.3保密信息的例外情況(1)雙方均同意公開的信息；(2)依法應當公開的信息；(3)第三方依法要求提供保密信息的情況。第十三條技術支持與維護的知識產(chǎn)權保護13.1知識產(chǎn)權的保護范圍知識產(chǎn)權保護范圍包括合同約定的專利技術以及其他雙方約定的知識產(chǎn)權。13.2知識產(chǎn)權的保護措施雙方應采取適當措施，保護知識產(chǎn)權不被侵犯。13.3知識產(chǎn)權的維權流程一方發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權被侵犯的，應立即通知對方。雙方應共同協(xié)商維權措施，費用由雙方協(xié)商確定。第十四條技術支持與維護的其他事項14.1其他事項的約定雙方在其他事項上達成的共識，應作為本合同的附件。14.2其他事項的調整合同履行過程中，雙方對其他事項進行調整的，應簽訂書面調整協(xié)議，作為本合同的附件。14.3其他事項的補充規(guī)定本合同附件未盡事宜，雙方應簽訂補充協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。第三方介入是指在合同履行過程中，因甲方或乙方的需求，邀請第三方參與并提供相應服務或協(xié)助。1.2第三方介入的情形(1)因技術需求，甲方或乙方邀請第三方提供專業(yè)指導或咨詢服務；(2)因合同履行，甲方或乙方邀請第三方提供輔助性服務，如物流、倉儲等；(3)因知識產(chǎn)權保護，甲方或乙方邀請第三方提供維權支持服務。第二條第三方介入的程序與義務2.1第三方選擇甲方或乙方在邀請第三方介入時，應充分評估第三方的資質、能力和信譽，并確保第三方具備履行合同所需的技術、人員和服務能力。2.2第三方義務第三方介入后，應嚴格遵守本合同的約定，履行其職責，并確保其提供的服務或協(xié)助符合甲乙雙方的需求和質量要求。2.3第三方介入的協(xié)調甲方、乙方與第三方應建立溝通和協(xié)調機制，確保第三方介入的服務或協(xié)助得以順利實施。第三條第三方責任限額3.1第三方責任第三方介入提供的服務或協(xié)助如有瑕疵或缺陷，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的責任。3.2責任限額甲乙雙方與第三方應協(xié)商確定第三方承擔的責任限額，并在合同中予以明確。責任限額可采用固定金額、按比例分擔等方式。3.3第三方責任限額的約定甲乙雙方與第三方在合同中約定責任限額時，應充分考慮合同性質、服務內(nèi)容、第三方資質等因素，確保限額的合理性。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方的關系第三方介入后，應視為甲方與第三方之間的合同關系。第三方對甲方承擔的義務和責任，不免除乙方在本合同項下的義務和責任。4.2第三方與乙方的關系第三方介入后，應視為乙方與第三方之間的合同關系。第三方對乙方承擔的義務和責任，不免除甲方在本合同項下的義務和責任。4.3第三方與其他方的關系第三方介入其他方合同項下的事務，應視為第三方與該方之間的合同關系。第三方對其他方承擔的義務和責任，不免除甲乙雙方在本合同項下的義務和責任。第五條第三方介入的變更與終止5.1變更程序當甲方或乙方因第三方原因需要變更第三方介入內(nèi)容或解除合同時，應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。5.2終止程序當甲方或乙方因第三方原因需要終止合同時，應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議應明確第三方應承擔的責任和義務。第六條第三方介入的違約責任6.1第三方違約第三方未履行本合同約定的義務，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔違約責任。6.2第三方違約的處理甲方或乙方認為第三方違約的，應書面通知第三方。第三方收到書面通知后，應在【】日內(nèi)提出答辯意見。甲方或乙方與第三方應協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商無果，甲方或乙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序一方提起訴訟后，雙方應按照法院的訴訟程序進行爭議解決。7.3爭議解決時間限制雙方應在本合同履行期限屆滿之日起【】年內(nèi)解決爭議，超過該時間限制的，任何一方均有權拒絕解決爭議。第八條第三方介入的保密義務8.1保密信息范圍第三方對甲乙雙方提供的保密信息，應承擔與甲乙雙方相同的保密義務。8.2保密信息保護措施第三方應采取適當措施，確保保密信息不被泄露、復制、使用或者以其他方式損害。8.3保密信息例外情況(1)法律、法規(guī)規(guī)定必須披露的信息；(2)法院、仲裁機構或其他有權機關要求披露的信息；(3)第三方為履行合同，向其關聯(lián)企業(yè)或合作伙伴披露的信息。第九條第三方介入的知識產(chǎn)權保護9.1知識產(chǎn)權保護范圍第三方介入第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術支持與維護服務協(xié)議附件1應詳細列出技術支持與維護服務的具體內(nèi)容、時間安排、人員配置、質量保障措施等，并明確雙方的權利和義務。2.技術資料和文檔3.培訓計劃和方案附件3應詳細列出培訓計劃和方案，包括培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓方式等，以供甲方在實施過程中進行技術培訓和交流。4.費用明細表附件4應詳細列出技術支持與維護的各項費用，包括技術支持費用、維護費用等，