品質(zhì)承諾：食品行業(yè)服務(wù)準(zhǔn)則

品質(zhì)承諾：食品行業(yè)服務(wù)準(zhǔn)則合同編號(hào)：__________一、甲方信息1.1甲方名稱：____________________1.2甲方地址：____________________1.3聯(lián)系人：____________________1.4聯(lián)系電話：____________________1.5電子郵箱：____________________二、乙方信息2.1乙方名稱：____________________2.2乙方地址：____________________2.3聯(lián)系人：____________________2.4聯(lián)系電話：____________________2.5電子郵箱：____________________鑒于甲方為食品行業(yè)企業(yè)，乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)，為保證雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下品質(zhì)承諾：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供包括但不限于食品生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)的相關(guān)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合我國食品安全法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)，保證食品質(zhì)量安全。1.3乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)定，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2如果乙方在合同有效期內(nèi)未能按照約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)提前終止本合同。2.3本合同期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同，并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條品質(zhì)保障3.1乙方應(yīng)建立完善的品質(zhì)管理體系，確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行自檢，確保服務(wù)過程中的食品安全隱患得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。3.3乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，確保食品安全指標(biāo)穩(wěn)定合格。3.4乙方應(yīng)在發(fā)生食品安全事故時(shí)，立即通知甲方，并采取有效措施防止事故擴(kuò)大，同時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同保密信息外，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方在合同有效期內(nèi)發(fā)生食品安全事故，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本合同其他條款的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2雙方應(yīng)按照我國法律、法規(guī)的規(guī)定，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.食品生產(chǎn)許可證復(fù)印件4.食品經(jīng)營許可證復(fù)印件5.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7.食品安全檢測(cè)報(bào)告8.保密協(xié)議9.事故應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的，視為違約。2.乙方在合同有效期內(nèi)發(fā)生食品安全事故，造成甲方損失的，視為違約。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本合同其他條款的，視為違約。4.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商不成，未能按照約定提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.食品安全：指食品無毒、無害，符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。2.違約行為：指合同一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.保密信息：指合同雙方在履行合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他不為公眾所知悉的信息。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方按照甲方要求提供的服務(wù)在效果、效率、安全性等方面的表現(xiàn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)改正，并可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：乙方發(fā)生食品安全事故，造成甲方損失。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取有效措施防止事故擴(kuò)大，同時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.問題：甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本合同其他條款。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求甲方支付違約金或賠償損失。4.問題：雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或按照補(bǔ)充協(xié)議約定的仲裁條款提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)