取藥配藥管理制度

取藥配藥管理制度第一章總則第一條為有效管理醫(yī)院藥房的取藥和配藥工作，保證藥品的質(zhì)量和安全，提高藥房工作效率，訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章適用于醫(yī)院內(nèi)全部相關(guān)部門(mén)和人員參加的取藥和配藥工作。第二章取藥管理第三條醫(yī)院的門(mén)診和住院患者都可以在醫(yī)院藥房取藥，留觀患者可以在留觀室取藥。第四條患者取藥時(shí)，必需供應(yīng)醫(yī)生開(kāi)具的有效處方單或醫(yī)療記錄，藥房工作人員依據(jù)處方單核對(duì)藥品、劑量、數(shù)量等信息。第五條患者在取藥時(shí)，應(yīng)當(dāng)排隊(duì)等待，依照取藥號(hào)碼依次辦理取藥手續(xù)。取藥號(hào)碼由醫(yī)院前臺(tái)或分診臺(tái)工作人員發(fā)放。第六條患者取藥時(shí)需要支出費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)依照醫(yī)院規(guī)定的支出方式和流程繳納，并獲得有效的付款憑證。第七條取藥時(shí)發(fā)現(xiàn)處方和患者個(gè)人信息不符的，藥房工作人員應(yīng)當(dāng)暫時(shí)停止發(fā)藥，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)醫(yī)生進(jìn)行確認(rèn)。第八條取藥時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品包裝損壞、過(guò)期或質(zhì)量問(wèn)題的，藥房工作人員應(yīng)當(dāng)立刻停止發(fā)藥，并上報(bào)相關(guān)醫(yī)生進(jìn)行處理。第九條取藥時(shí)患者可以選擇自行領(lǐng)取藥品或委托他人代領(lǐng)。委托他人代領(lǐng)的，需供應(yīng)授權(quán)委托書(shū)和代領(lǐng)人的有效身份證件。第十條取藥工作人員應(yīng)當(dāng)保證取藥過(guò)程中的安全和隱私，不得泄露患者的隱私信息，確?；颊邫?quán)益。第三章配藥管理第十一條醫(yī)院的門(mén)診和住院患者需要配藥的，由醫(yī)院藥房負(fù)責(zé)依據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的處方單進(jìn)行配藥。第十二條配藥時(shí)，藥房工作人員應(yīng)當(dāng)依照醫(yī)生開(kāi)具的處方單核對(duì)藥品、劑量、數(shù)量等信息，并確保無(wú)誤后進(jìn)行配藥。第十三條配藥時(shí)發(fā)現(xiàn)處方和患者個(gè)人信息不符的，藥房工作人員應(yīng)當(dāng)暫時(shí)停止配藥，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)醫(yī)生進(jìn)行確認(rèn)。第十四條配藥過(guò)程中發(fā)現(xiàn)藥品包裝損壞、過(guò)期或質(zhì)量問(wèn)題的，藥房工作人員應(yīng)當(dāng)立刻停止配藥，并上報(bào)相關(guān)醫(yī)生進(jìn)行處理。第十五條配藥結(jié)束后，藥房工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)查詢(xún)和記錄配藥情況，并將相關(guān)信息整理歸檔，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。第十六條醫(yī)院藥品配送依照藥品生產(chǎn)許可證、醫(yī)院采購(gòu)合同等規(guī)定進(jìn)行，確保藥品來(lái)源合法、質(zhì)量可靠。第十七條藥房工作人員應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)藥品知識(shí)，熟識(shí)藥品的性質(zhì)、用途和使用方法，提高配藥的準(zhǔn)確性和安全性。第四章監(jiān)督與管理第十八條醫(yī)院藥房應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)職或兼職的藥品質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查藥房的取藥和配藥工作。第十九條藥品質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)藥房進(jìn)行巡查和檢查，檢查內(nèi)容包含但不限于藥品的儲(chǔ)存條件、購(gòu)買(mǎi)渠道、配藥流程等。第二十條藥品質(zhì)量監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題或違反規(guī)章制度的行為，應(yīng)當(dāng)立刻采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)上報(bào)醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人。第二十一條醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人對(duì)藥房的取藥和配藥工作負(fù)有最終責(zé)任，應(yīng)當(dāng)建立健全藥品安全管理制度，保證藥品的質(zhì)量和安全。第二十二條對(duì)于違反規(guī)章制度的行為，醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)依據(jù)實(shí)際情況，予以相應(yīng)的懲罰，并及時(shí)整改和完善相應(yīng)的工作流程。第二十三條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立健全投訴處理機(jī)制，鼓舞患者和職工對(duì)藥房的取藥和配藥工作提出看法和建議，并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)和整改。第五章附則第二十四條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如遇特殊情況需進(jìn)行修訂的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后進(jìn)行。第二十五條本規(guī)章制度解釋權(quán)歸醫(yī)