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文檔簡介
SPA技師崗位說明書一、崗位名稱:SPA技師二、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的SPA按摩服務(wù),確??蛻粝硎艿绞孢m的按摩體驗(yàn)。根據(jù)客戶的需求和身體情況,制定個性化的SPA護(hù)理方案。正確使用SPA設(shè)備,確保設(shè)備運(yùn)行正常,維護(hù)設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。熟練掌握SPA產(chǎn)品的使用方法,為客戶提供有效的產(chǎn)品推薦和售后服務(wù)。保持工作區(qū)域的整潔與衛(wèi)生,確??蛻粼谑孢m的環(huán)境中接受服務(wù)。與團(tuán)隊成員保持良好的溝通與協(xié)作,共同提高服務(wù)質(zhì)量。參與店內(nèi)培訓(xùn),不斷提升自身的專業(yè)技能和服務(wù)水平。遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。三、任職資格:中專及以上學(xué)歷,按摩、美容、康復(fù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備2年以上SPA按摩工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各類SPA按摩手法。熟悉SPA產(chǎn)品的使用方法,具備一定的產(chǎn)品知識。具有良好的溝通能力、服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,能夠承受一定的工作壓力。身體健康,形象氣質(zhì)佳。四、工作內(nèi)容:接待客戶,了解客戶需求,為客戶制定合適的SPA護(hù)理方案。根據(jù)護(hù)理方案,為客戶提供專業(yè)的按摩服務(wù),包括全身按摩、局部按摩、面部護(hù)理等。使用SPA設(shè)備,如按摩床、蒸汽房、桑拿房等,確保客戶在舒適的環(huán)境中享受服務(wù)。為客戶推薦合適的產(chǎn)品,提供產(chǎn)品使用方法和售后服務(wù)。維護(hù)工作區(qū)域衛(wèi)生,保持設(shè)備清潔。參與店內(nèi)培訓(xùn),提升自身專業(yè)技能和服務(wù)水平。五、績效考核:客戶滿意度:根據(jù)客戶反饋,評價技師的服務(wù)質(zhì)量。工作效率:評價技師在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)的能力。團(tuán)隊協(xié)作:評價技師與團(tuán)隊成員的溝通與協(xié)作能力。專業(yè)技能:評價技師的專業(yè)知識和操作技能。規(guī)章制度遵守:評價技師對規(guī)章制度的執(zhí)行情況。六、薪酬福利:底薪+提成:根據(jù)工作表現(xiàn)和客戶滿意度,給予相應(yīng)的提成。培訓(xùn)機(jī)會:提供專業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會。休假制度:按照國家法定節(jié)假日和公司規(guī)定享受休假。社會保險:按照國家規(guī)定繳納社會保險。七、晉升空間:技師助理:具備一定工作經(jīng)驗(yàn)和技能后,可晉升為技師助理。高級技師:在技師助理的基礎(chǔ)上,通過考核和培訓(xùn),晉升為高級技師。技術(shù)主管:在高級技師的基礎(chǔ)上,具備一定的管理能力和經(jīng)驗(yàn),可晉升為技術(shù)主管。八、注意事項(xiàng):本崗位要求具有一定的按摩技能和專業(yè)知識,如不滿足要求,將影響服務(wù)質(zhì)量。本崗位工作環(huán)境較為封閉,要求具有良好的抗壓能力和適應(yīng)能力。本崗位工作時間為輪班制,需根據(jù)店內(nèi)需求調(diào)整工作時間。本崗位說明書由公司人力資源部制定,如有疑問,請聯(lián)系人力資源部。SPA技師崗位說明書(1)一、崗位名稱:二、崗位性質(zhì):全職三、工作地點(diǎn):(具體工作地點(diǎn))四、工作內(nèi)容:熟練掌握SPA服務(wù)流程,包括接待、咨詢、服務(wù)、結(jié)束等環(huán)節(jié)。為顧客提供專業(yè)的SPA服務(wù),包括但不限于面部護(hù)理、身體按摩、水療等。根據(jù)顧客的需求和身體條件,制定個性化的SPA護(hù)理方案。使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行服務(wù),確保顧客在舒適、安全的環(huán)境中享受服務(wù)。保持服務(wù)區(qū)域的整潔與衛(wèi)生,確保顧客的隱私。協(xié)助店長管理SPA服務(wù)團(tuán)隊,提升團(tuán)隊整體服務(wù)質(zhì)量和效率。參與店內(nèi)活動策劃和執(zhí)行,提高顧客滿意度。完成店長交辦的其他工作任務(wù)。五、任職資格:學(xué)歷要求:高中及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上SPA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的服務(wù)意識。技能要求:熟練掌握SPA服務(wù)流程和相關(guān)理論知識;具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;掌握至少一種以上按摩手法,如泰式按摩、中式按摩等;具備較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。六、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的SPA服務(wù),滿足顧客需求。維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生,確保顧客在干凈、舒適的環(huán)境中享受服務(wù)。遵守店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從店長和上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極參與店內(nèi)培訓(xùn)和活動,提高自身專業(yè)技能和服務(wù)水平。與顧客保持良好的溝通,及時了解顧客意見,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好顧客檔案管理,確保顧客信息準(zhǔn)確無誤。七、薪資待遇:基本工資+提成+獎金社會保險及公積金豐富的員工福利(如節(jié)日福利、員工旅游等)良好的晉升空間八、工作時間:根據(jù)店面的營業(yè)時間調(diào)整,實(shí)行輪班制。每周工作時長不超過40小時,具體工作時間與店長協(xié)商確定。九、考核與晉升:定期對SPA技師進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括專業(yè)技能、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊合作等方面。根據(jù)考核結(jié)果,給予相應(yīng)的獎勵或處罰。提供內(nèi)部晉升通道,優(yōu)秀員工可晉升為高級技師或店長助理等職位。十、其他:本崗位說明書為員工入職前參考,具體工作內(nèi)容以店內(nèi)實(shí)際情況為準(zhǔn)。員工應(yīng)遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,保障店內(nèi)正常運(yùn)營。本崗位說明書自發(fā)布之日起生效,如有變動,以店內(nèi)最新通知為準(zhǔn)。SPA技師崗位說明書(2)一、崗位職責(zé)負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的SPA按摩服務(wù),滿足客戶對身心放松的需求。根據(jù)客戶需求,制定個性化的SPA按摩方案,確保服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)SPA室的環(huán)境布置,保持清潔、舒適、整潔的工作環(huán)境。掌握各類SPA產(chǎn)品的使用方法,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦。負(fù)責(zé)SPA室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)客戶信息的收集和整理,為后續(xù)服務(wù)提供參考。參與公司組織的培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作任務(wù)。二、任職要求年齡18-40歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳。中專及以上學(xué)歷,按摩、中醫(yī)、美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備2年以上SPA按摩工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類SPA項(xiàng)目及手法。熟悉SPA產(chǎn)品的使用方法和特點(diǎn),具備一定的產(chǎn)品知識。具有良好的溝通能力、服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。身體健康,無傳染性疾病,持有健康證明。三、工作內(nèi)容接待客戶,了解客戶需求,推薦合適的SPA項(xiàng)目。按照客戶需求,進(jìn)行SPA按摩服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。按照規(guī)定進(jìn)行SPA產(chǎn)品的使用,確??蛻魸M意度。維護(hù)和保養(yǎng)SPA設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。保持工作環(huán)境的整潔,為客戶提供舒適的按摩體驗(yàn)。收集客戶信息,為后續(xù)服務(wù)提供參考。參加公司組織的培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作任務(wù)。四、考核標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度:90%以上,無投訴。業(yè)務(wù)水平:熟練掌握各類SPA項(xiàng)目及手法,具備一定的產(chǎn)品知識。工作態(tài)度:積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊合作精神。工作效率:按時完成工作任務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。綜合素質(zhì):具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。五、薪酬待遇基本工資+提成+獎金。提供完善的培訓(xùn)體系和晉升空間。定期體檢,享受國家法定節(jié)假日及帶薪年假。提供員工宿舍、食堂等福利。六、工作地點(diǎn)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,工作地點(diǎn)可能在全國范圍內(nèi)變動。七、其他本崗位說明書為員工工作參考,具體工作內(nèi)容以實(shí)際工作要求為準(zhǔn)。員工需遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司管理。本崗位說明書由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。SPA技師崗位說明書(3)一、崗位概述崗位名稱:SPA技師崗位性質(zhì):全職工作地點(diǎn):(具體工作地點(diǎn))直接上級:(上級主管職位名稱)工作職責(zé):負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的SPA服務(wù),確保客戶在SPA過程中的舒適與滿意。二、崗位要求教育背景:中專及以上學(xué)歷,護(hù)理、美容、按摩等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。職業(yè)資格:持有國家認(rèn)可的美容、按摩等相關(guān)職業(yè)資格證書。工作經(jīng)驗(yàn):具備1年以上的SPA行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有良好的服務(wù)意識及溝通能力。個人素質(zhì):具備良好的職業(yè)素養(yǎng),責(zé)任心強(qiáng),耐心細(xì)致,善于學(xué)習(xí)。具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和客戶服務(wù)意識。身體健康,形象氣質(zhì)佳。三、崗位職責(zé)服務(wù)準(zhǔn)備:按照規(guī)定程序?yàn)轭櫩瓦M(jìn)行環(huán)境布置,確保SPA環(huán)境舒適、整潔。準(zhǔn)備好所需的專業(yè)設(shè)備和用品,如精油、按摩油、毛巾等。服務(wù)實(shí)施:根據(jù)顧客的需求和體質(zhì),制定個性化的SPA護(hù)理方案。嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行面部、身體護(hù)理,確保顧客的舒適度。在服務(wù)過程中,關(guān)注顧客的感受,及時調(diào)整服務(wù)方式。服務(wù)跟進(jìn):在服務(wù)結(jié)束后,詢問顧客對服務(wù)的滿意度,收集顧客意見。對顧客提出的建議和需求進(jìn)行記錄,并反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。資料管理:對顧客的資料進(jìn)行整理和歸檔,確保信息安全。定期對顧客資料進(jìn)行梳理,更新顧客信息。團(tuán)隊協(xié)作:與其他部門協(xié)同工作,確保SPA服務(wù)的順利進(jìn)行。參與團(tuán)隊培訓(xùn),提高自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。質(zhì)量控制:嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量。對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時整改,防止類似問題再次發(fā)生。四、考核與晉升考核內(nèi)容:服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度、工作態(tài)度、團(tuán)隊合作、專業(yè)技能等方面。晉升機(jī)制:根據(jù)個人表現(xiàn)和公司需求,晉升為高級SPA技師或相關(guān)崗位。五、薪酬福利薪酬:基本工資+績效獎金+提成。福利:享受國家法定節(jié)假日及年假。提供完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展通道。定期組織員工活動,豐富員工生活。六、附則本崗位說明書為內(nèi)部文件,如有變更,以公司正式文件為準(zhǔn)。本崗位說明書由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。SPA技師崗位說明書(4)一、崗位名稱:SPA技師二、崗位職責(zé):根據(jù)顧客需求,提供專業(yè)的SPA服務(wù),確保顧客享受到舒適、健康的理療體驗(yàn)。嚴(yán)格遵守SPA行業(yè)規(guī)范和操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。為顧客提供個性化服務(wù)方案,根據(jù)顧客體質(zhì)、年齡、健康狀況等因素,制定合理的SPA療程。熟練掌握各種SPA按摩手法,包括全身按摩、局部按摩、面部護(hù)理、身體護(hù)理等。負(fù)責(zé)SPA設(shè)備、用品的清潔、消毒和維護(hù),確保衛(wèi)生安全。積極參與店內(nèi)培訓(xùn),提高自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。與同事保持良好的溝通與協(xié)作,共同提升團(tuán)隊服務(wù)水平。負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客檔案的整理與維護(hù),了解顧客需求,提高顧客滿意度。負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣,提高銷售額。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、任職資格:年齡18歲以上,性別不限。中專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備2年以上SPA行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉SPA服務(wù)流程和操作規(guī)范。熟練掌握各種SPA按摩手法,具備一定的審美觀念和溝通能力。具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。具備一定的銷售技巧,能夠主動推廣店內(nèi)產(chǎn)品。四、工作環(huán)境:工作地點(diǎn):店內(nèi)SPA區(qū)域。工作時間:根據(jù)店內(nèi)排班制度執(zhí)行。工作強(qiáng)度:中等。工作環(huán)境:舒適、溫馨、私密。五、薪酬福利:基本工資+績效獎金+提成。享受國家法定節(jié)假日及帶薪年假。提供完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)會。提供免費(fèi)員工體檢。提供員工內(nèi)部折扣。六、注意事項(xiàng):請嚴(yán)格遵守店內(nèi)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。不得在店內(nèi)吸煙、飲酒、賭博等。不得泄露顧客隱私。保持工作場所的衛(wèi)生、整潔。不得攜帶寵物進(jìn)入工作場所。不得在工作中使用手機(jī)、電腦等電子設(shè)備。不得在工作中從事與工作無關(guān)的活動。不得在工作時間內(nèi)遲到、早退、曠工。不得在工作中對顧客進(jìn)行言語侮辱、威脅等行為。不得在工作中損害公司利益。SPA技師崗位說明書(5)一、崗位名稱:SPA技師二、崗位性質(zhì):全職三、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的SPA服務(wù),包括按摩、水療、香薰等。根據(jù)客戶的需求和身體狀況,提供個性化的SPA方案。負(fù)責(zé)SPA服務(wù)過程中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如準(zhǔn)備精油、水療設(shè)備、按摩工具等。按照服務(wù)流程,為客戶提供舒適的SPA體驗(yàn),確保服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)SPA設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。與客戶保持良好的溝通,了解客戶的需求和反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身專業(yè)技能和服務(wù)水平。遵守公司規(guī)章制度,確保工作場所的安全與衛(wèi)生。四、崗位要求:學(xué)歷要求:高中及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。技能要求:掌握SPA按摩的基本手法和技巧;熟悉各種SPA設(shè)備的使用方法;了解各類香薰、精油的功效和搭配;具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。經(jīng)驗(yàn)要求:具有1年以上SPA服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。體能要求:具備良好的身體素質(zhì)和抗壓能力。愛心與耐心:對工作充滿熱情,具有良好的職業(yè)道德。五、薪資待遇:基本工資+提成+獎金+福利(五險一金、帶薪年假、節(jié)假日福利等)。提成制度:根據(jù)服務(wù)業(yè)績和客戶滿意度,享有相應(yīng)的提成。定期培訓(xùn):公司提供專業(yè)培訓(xùn),幫助員工提升技能和素質(zhì)。職業(yè)發(fā)展:表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為高級技師、SPA顧問等職位。六、工作時間:根據(jù)公司安排,實(shí)行輪班制。每班工作時間為8小時,每周工作5天。七、工作地點(diǎn):公司所屬的SPA中心,具體地點(diǎn)根據(jù)公司安排。八、其他:上班期間需遵守公司規(guī)章制度,確保工作場所的安全與衛(wèi)生。積極參與公司組織的各項(xiàng)活動,提升團(tuán)隊凝聚力。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,共同推動公司發(fā)展。保守公司商業(yè)秘密,不得泄露客戶隱私。本崗位說明書最終解釋權(quán)歸公司所有。SPA技師崗位說明書(6)一、崗位名稱:SPA技師二、崗位性質(zhì):全職三、崗位類別:服務(wù)類四、直接上級:SPA部門經(jīng)理五、主要職責(zé):負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的SPA服務(wù),包括按摩、水療、香薰等;根據(jù)顧客的需求,制定個性化的SPA方案,并提供專業(yè)的咨詢服務(wù);正確使用SPA設(shè)備,確保設(shè)備的安全和衛(wèi)生;負(fù)責(zé)SPA房間的清潔和整理,保持環(huán)境整潔舒適;負(fù)責(zé)接待顧客,引導(dǎo)顧客進(jìn)行登記和預(yù)約;維護(hù)與顧客的良好關(guān)系,提高顧客滿意度;參與店內(nèi)活動策劃和執(zhí)行,提升SPA項(xiàng)目的知名度;遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級安排;接受上級的培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高自身專業(yè)技能和服務(wù)水平。六、任職資格:年齡18-40歲,性別不限;中專及以上學(xué)歷,美容、護(hù)理、按摩等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備2年以上SPA行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類SPA項(xiàng)目操作;具有良好的溝通能力、服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神;熟練掌握相關(guān)理論知識,具備實(shí)際操作能力;具備一定的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。七、工作環(huán)境:室內(nèi)環(huán)境,四季恒溫;工作時間為8小時制,周末及節(jié)假日需根據(jù)門店安排調(diào)整;提供良好的員工福利待遇。八、考核與晉升:每月對技師進(jìn)行工作考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度、專業(yè)技能等方面;根據(jù)考核結(jié)果,給予相應(yīng)的獎勵和懲罰;優(yōu)秀技師有機(jī)會晉升為高級技師或SPA部門主管;定期組織技能培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能。九、注意事項(xiàng):嚴(yán)格遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工作安全;保守公司商業(yè)秘密,不得泄露給外部人員;不得利用工作之便謀取私利;保持良好的職業(yè)形象,不得在工作期間飲酒、吸煙等。本崗位說明書由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋,如有未盡事宜,可由公司另行規(guī)定。SPA技師崗位說明書(7)一、崗位名稱:SPA技師二、崗位性質(zhì):全職三、崗位職責(zé):熟練掌握SPA服務(wù)流程及操作方法,為顧客提供專業(yè)的SPA服務(wù)。嚴(yán)格遵守SPA店的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持工作區(qū)域整潔、衛(wèi)生。根據(jù)顧客需求,提供個性化的SPA服務(wù)方案,確保顧客滿意度。熟練使用SPA設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)故障及時上報。積極參與店內(nèi)培訓(xùn),提高自身專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。保持良好的服務(wù)態(tài)度,與顧客建立良好的溝通,維護(hù)顧客關(guān)系。協(xié)助店長完成日常管理工作,如庫存管理、員工培訓(xùn)等。完成店長交辦的其他工作任務(wù)。四、任職資格:年齡18-40歲,男女不限。中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。熟悉SPA行業(yè),了解各類SPA產(chǎn)品及服務(wù)。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。身體健康,無傳染性疾病。五、薪資待遇:底薪+提成+獎金+全勤獎。享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假等福利。提供完善的晉升機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)會。工作環(huán)境舒適,團(tuán)隊氛圍融洽。六、工作時間:每日工作8小時,每周工作5天。根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況,可適當(dāng)調(diào)整工作時間。七、應(yīng)聘方式:請將個人簡歷發(fā)送至郵箱:。郵件主題格式:姓名+應(yīng)聘SPA技師。聯(lián)系電話:138xxxx5678。面試時間:預(yù)約后進(jìn)行面試。面試地點(diǎn):XX市XX區(qū)XX路XX號XX店。八、注意事項(xiàng):應(yīng)聘者需具備良好的職業(yè)素養(yǎng),誠實(shí)守信。請攜帶本人身份證、學(xué)歷證書等相關(guān)證件參加面試。面試合格者,將電話通知入職時間。本崗位招聘長期有效,歡迎各位有志之士加入我們的團(tuán)隊?。ㄗⅲ阂陨蟽?nèi)容僅供參考,具體要求以實(shí)際崗位需求為準(zhǔn)。)SPA技師崗位說明書(8)一、崗位概述崗位名稱:SPA技師崗位性質(zhì):專業(yè)技術(shù)崗位工作地點(diǎn):SPA中心工作時間:根據(jù)中心規(guī)定執(zhí)行二、崗位職責(zé)接待顧客,了解顧客需求,提供專業(yè)建議。按照SPA中心規(guī)定,為顧客提供專業(yè)的SPA服務(wù),包括但不限于:按摩、水療、香薰、面部護(hù)理、身體護(hù)理等。使用各類專業(yè)設(shè)備和產(chǎn)品,為顧客提供舒適、健康的SPA體驗(yàn)。熟練掌握各類SPA服務(wù)流程和操作技巧,確保服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)SPA中心設(shè)備的清潔、保養(yǎng)和消毒工作。維護(hù)SPA中心環(huán)境衛(wèi)生,確保顧客安全。參與SPA中心的培訓(xùn)、考核和提升工作。配合中心進(jìn)行市場推廣和客戶關(guān)系維護(hù)。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。三、任職資格學(xué)歷要求:高中及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。工作經(jīng)驗(yàn):具備1年以上SPA服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類SPA服務(wù)流程和操作技巧。技能要求:熟練掌握各類SPA服務(wù)項(xiàng)目,如按摩、水療、香薰、面部護(hù)理、身體護(hù)理等。掌握各類SPA設(shè)備的使用和維護(hù)方法。具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神。身體要求:身體健康,無傳染性疾病,具備一定的體力。四、薪資待遇薪資構(gòu)成:基本工資+績效工資+獎金+福利。享受國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等假期。提供員工培訓(xùn)、晉升機(jī)會等。五、考核與
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