2024年期滿物業(yè)服務(wù)合同履行糾紛處理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年期滿物業(yè)服務(wù)合同履行糾紛處理協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方業(yè)主的定義1.4乙方物業(yè)公司的定義第二條：合同期限2.1合同起始日期2.2合同到期日期2.3合同續(xù)約條款第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公司的服務(wù)范圍3.2物業(yè)公司的服務(wù)標準3.3甲方業(yè)主的義務(wù)第四條：物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制第五條：物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)公司的維修責任5.2甲方業(yè)主的維修責任5.3維修資金的管理和使用第六條：物業(yè)糾紛處理6.1糾紛解決的途徑6.2協(xié)商解決糾紛的期限6.3第三方調(diào)解或仲裁的條款第七條：違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3違約金的計算方式第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更與解除的法律后果第九條：爭議解決9.1爭議解決的地點9.2適用法律的確定9.3訴訟或仲裁的提起時間第十條：保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護期限10.3泄露保密信息的后果第十一條：合同的生效、修改和終止11.1合同生效的條件11.2合同修改的程序11.3合同終止的條件第十二條：其他條款12.1甲方業(yè)主的權(quán)益保障12.2乙方物業(yè)公司的服務(wù)承諾12.3雙方共同遵守的行業(yè)規(guī)范第十三條：附件13.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表13.2物業(yè)服務(wù)費用明細表13.3維修資金管理使用明細表第十四條：簽署日期14.1甲方簽署日期14.2乙方簽署日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1甲方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.2乙方名稱：某某物業(yè)管理有限公司1.2乙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.3甲方業(yè)主：指已購買并入住甲方開發(fā)房屋的購房人1.4乙方物業(yè)公司：指根據(jù)合同約定，為甲方業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的乙方公司第二條：合同期限2.1合同起始日期：2023年1月1日2.2合同到期日期：2024年12月31日2.3合同續(xù)約：雙方同意在合同到期前六個月內(nèi)，就合同續(xù)約事宜進行協(xié)商，達成一致后簽署新的物業(yè)服務(wù)合同第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公司的服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護等服務(wù)3.2物業(yè)公司的服務(wù)標準：按照國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標準和甲方業(yè)主的合理要求提供服務(wù)3.3甲方業(yè)主的義務(wù)：遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時支付物業(yè)服務(wù)費用，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不損害他人利益和公共利益第四條：物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修資金等因素計算4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式：甲方業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付物業(yè)服務(wù)費用4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制：物業(yè)公司應于每年12月31日前向甲方提交下一年度物業(yè)服務(wù)費用預算，經(jīng)甲方審批后公布執(zhí)行第五條：物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)公司的維修責任：對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和養(yǎng)護5.2甲方業(yè)主的維修責任：對其專有部位、專用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和養(yǎng)護5.3維修資金的管理和使用：維修資金由甲方業(yè)主按照購房合同約定比例繳納，由物業(yè)公司負責管理和使用，專款專用，接受甲方監(jiān)督第六條：物業(yè)糾紛處理6.1糾紛解決的途徑：雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟6.2協(xié)商解決糾紛的期限：自糾紛發(fā)生之日起，雙方應在15日內(nèi)協(xié)商解決6.3第三方調(diào)解或仲裁的條款：如雙方同意，可向第三方調(diào)解組織或仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁，費用自理第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議8.2合同解除的條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并書面簽署解除協(xié)議8.3合同變更與解除的法律后果：合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)第九條：爭議解決9.1爭議解決的地點：甲方所在地人民法院9.2適用法律的確定：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律9.3訴訟或仲裁的提起時間：自糾紛發(fā)生之日起，雙方應在60日內(nèi)提起訴訟或仲裁第十條：保密條款10.1保密信息的定義：包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等10.2保密信息的保護期限：自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起2年10.3泄露保密信息的后果：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失第十一條：合同的生效、修改和終止11.1合同生效的條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同修改的程序：合同的修改需雙方協(xié)商一致，并書面簽署修改協(xié)議11.3合同終止的條件：合同終止需雙方協(xié)商一致，并書面簽署終止協(xié)議第十二條：其他條款12.1甲方業(yè)主的權(quán)益保障：甲方業(yè)主享有法律法規(guī)規(guī)定的物業(yè)權(quán)益，包括但不限于物業(yè)維修、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)安全等12.2乙方物業(yè)公司的服務(wù)承諾：乙方承諾按照法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)12.3雙方共同遵守的行業(yè)規(guī)范：雙方應遵守國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標準，共同維護物業(yè)管理秩序第十三條：附件13.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表：詳細列出乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容13.2物業(yè)服務(wù)費用明細表：詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和明細13.3維修資金管理使用明細表：詳細列出維修資金的繳納比例、管理和使用情況第十四條：簽署日期14.1甲方簽署日期：____年____月____日14.2乙方簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義和條件15.1第三方介入的定義：本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)、人民法院等，用于解決甲乙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議和糾紛15.2第三方介入的條件：當甲乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議和糾紛時，雙方均可請求第三方介入解決問題第十六條：第三方的責任限額16.1第三方責任限額的定義：第三方在介入合同爭議解決過程中，對甲方乙方的損失承擔的責任限額16.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額根據(jù)合同爭議的性質(zhì)、金額、雙方風險承受能力等因素協(xié)商確定，并在合同中明確16.3第三方責任限額的調(diào)整：第三方責任限額可以根據(jù)合同履行情況、市場環(huán)境等因素進行調(diào)整，調(diào)整機制在合同中明確規(guī)定第十七條：第三方的權(quán)利和義務(wù)17.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)對甲乙方之間的爭議進行調(diào)查、調(diào)解、仲裁或?qū)徖?，并作出有利于雙方的裁決17.2第三方義務(wù)：第三方應保持中立公正的立場，保密甲乙方提供的信息和證據(jù)，及時高效地解決爭議第十八條：第三方介入的程序18.1第三方介入的請求：當甲乙方發(fā)生爭議和糾紛時，任何一方均可向第三方提出介入請求18.2第三方介入的協(xié)商：第三方在收到介入請求后，應與甲乙方協(xié)商確定介入的方式、時間、地點等事項18.3第三方介入的決策：第三方在協(xié)商一致后，應及時作出決策，并通知甲乙方第十九條：第三方介入的費用19.1第三方介入費用的承擔：第三方介入的費用由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中明確19.2第三方介入費用的支付：甲乙方應按照合同約定及時支付第三方介入費用19.3第三方介入費用的退還：如第三方未能解決爭議，甲乙方有權(quán)要求退還部分或全部第三方介入費用第二十條：第三方介入的結(jié)果20.1第三方介入結(jié)果的效力：第三方介入的結(jié)果對甲乙方具有法律約束力，雙方應按照第三方作出的裁決執(zhí)行20.2第三方介入結(jié)果的變更：第三方介入結(jié)果如發(fā)生變更，應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并書面確認第二十一條：第三方介入與合同其他條款的關(guān)系21.1第三方介入不影響合同其他條款的執(zhí)行：第三方介入解決的是合同履行過程中的爭議和糾紛，不影響合同其他條款的執(zhí)行21.2第三方介入不免除甲乙方的責任：第三方介入解決爭議和糾紛，不免除甲乙方的合同責任和法律責任第二十二條：第三方介入與違約責任的關(guān)系22.1第三方介入不影響違約責任的認定：第三方介入解決的是合同履行過程中的爭議和糾紛，不影響違約責任的認定22.2第三方介入不影響違約責任的承擔：第三方介入解決爭議和糾紛，不免除違約責任的承擔第二十三條：附件23.1第三方介入?yún)f(xié)議：詳細列明第三方介入的程序、費用、責任等事項23.2第三方名單：列明可作為第三方的機構(gòu)或個人名單，供甲乙方選擇第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表詳細列出乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于保潔、保安、維修、綠化等服務(wù)項目，以及各項服務(wù)的標準和質(zhì)量要求。附件2：物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和明細，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、公共設(shè)施維修費、專項維修資金等費用的構(gòu)成和計算標準。附件3：維修資金管理使用明細表詳細列出維修資金的繳納比例、管理和使用情況，包括資金的存儲、支出流程、審批程序等。附件4：物業(yè)公司管理團隊人員名單列出物業(yè)公司管理團隊的主要成員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件5：物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督機制詳細描述物業(yè)服務(wù)合同履行的監(jiān)督機制，包括甲方對乙方服務(wù)情況的監(jiān)督方式、定期評估機制等。附件6：第三方介入?yún)f(xié)議詳細列明第三方介入的程序、費用、責任等事項，包括但不限于第三方介入的條件、方式、費用承擔等。附件7：違約行為及責任認定標準詳細列出合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用；2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)；3.乙方未及時維修養(yǎng)護物業(yè)設(shè)施設(shè)備；4.甲方未按照約定使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，導致?lián)p壞；5.雙方未按照約定協(xié)商解決爭議；6.第三方介入過程中出現(xiàn)違反中立公正原則的行為。違約責任認定標準：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，應支