2024版軟件定制與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版軟件定制與維護合同本合同目錄一覽1.軟件定制與維護概述1.1軟件定制內(nèi)容1.2軟件維護服務(wù)2.合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同期限3.1軟件定制周期3.2軟件維護期限4.費用與支付4.1軟件定制費用4.2軟件維護費用4.3支付方式和時間5.雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.軟件交付與驗收6.1軟件交付方式6.2軟件驗收標準7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1不可抗力12.2合同的生效與終止12.3附件13.簽署日期與地點14.雙方蓋章與簽字第一部分：合同如下：1.軟件定制與維護概述1.1軟件定制內(nèi)容1.1.1定制軟件的功能需求1.1.2定制軟件的系統(tǒng)要求1.1.3定制軟件的用戶界面設(shè)計1.1.4定制軟件的技術(shù)支持和培訓(xùn)1.2軟件維護服務(wù)1.2.1軟件更新與升級1.2.2軟件故障排查與修復(fù)1.2.3軟件性能優(yōu)化1.2.4定期檢查和維護2.合同主體2.1甲方信息2.1.1甲方名稱2.1.2甲方地址2.1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.2乙方信息2.2.1乙方名稱2.2.2乙方地址2.2.3乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.合同期限3.1軟件定制周期3.1.1軟件定制開始日期3.1.2軟件定制完成日期3.2軟件維護期限3.2.1軟件維護開始日期3.2.2軟件維護結(jié)束日期4.費用與支付4.1軟件定制費用4.1.1軟件定制費用的計算方式4.1.2軟件定制費用的支付時間4.2軟件維護費用4.2.1軟件維護費用的計算方式4.2.2軟件維護費用的支付時間4.3支付方式和時間4.3.1甲方支付軟件定制和維護費用的銀行賬戶信息4.3.2甲方支付軟件定制和維護費用的日期及方式5.雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間、質(zhì)量完成軟件定制和維護服務(wù)5.1.2甲方應(yīng)按時支付軟件定制和維護費用5.1.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和配合乙方完成軟件定制和維護工作5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照約定的時間、質(zhì)量完成軟件定制和維護服務(wù)5.2.2乙方應(yīng)在軟件定制和維護過程中對甲方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密保密5.2.3乙方在軟件定制和維護過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時通知甲方并尋求解決辦法6.軟件交付與驗收6.1軟件交付方式6.1.1軟件交付的載體和形式6.1.2軟件交付的時間和地點6.2軟件驗收標準6.2.1軟件功能的完整性6.2.2軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性6.2.3軟件性能的滿足度6.2.4軟件交付文檔的完備性7.違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按時支付軟件定制和維護費用的違約責任7.1.2甲方未提供必要技術(shù)支持和配合乙方完成軟件定制和維護工作的違約責任7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按照約定的時間、質(zhì)量完成軟件定制和維護服務(wù)的違約責任7.2.2乙方未對甲方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密保密的違約責任7.2.3乙方在軟件定制和維護過程中發(fā)現(xiàn)的問題未及時通知甲方并尋求解決辦法的違約責任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.1.2協(xié)商不成時，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解解決8.2.1雙方同意將爭議提交給中國仲裁協(xié)會設(shè)立的仲裁委員會進行調(diào)解。8.2.2調(diào)解不成的，仲裁委員會應(yīng)在一百二十日內(nèi)作出終局裁決。8.3法律途徑8.3.1任何一方對仲裁裁決不服的，不得向人民法院起訴，但可以按照民事訴訟法的規(guī)定，向仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決。9.合同的變更與解除9.1合同變更9.1.1任何一方提出變更合同的，應(yīng)書面通知對方。9.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同的內(nèi)容。9.2合同解除9.2.1雙方同意解除合同時，應(yīng)書面通知對方。9.2.2解除合同后，乙方應(yīng)立即停止軟件維護服務(wù)，并按照甲方的要求退還已支付的軟件維護費用。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、財務(wù)信息等。10.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或合法獲取的信息。10.2保密期限10.2.1雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起計算，至合同解除或終止后五年止。10.3違約責任10.3.1任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此造成的直接損失。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方同意按照本合同第8條的約定解決合同爭議。12.其他條款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.1.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商延長合同履行期限。12.2合同的生效與終止12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2除非雙方另有約定，合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止軟件維護服務(wù)。12.3附件12.3.1本合同附件包括軟件定制需求書、軟件維護服務(wù)內(nèi)容等，附件與合同具有同等法律效力。13.簽署日期與地點13.1本合同于____年__月__日在____（地點）由雙方代表簽署。14.雙方蓋章與簽字14.1甲方代表簽字：14.2乙方代表簽字：14.3蓋章：14.3.1甲方公章：14.3.2乙方公章：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所述第三方指除甲乙方之外，參與或協(xié)助完成軟件定制與維護服務(wù)的企業(yè)或個人。15.2第三方責任15.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供相關(guān)服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責。15.2.2第三方如因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)向第三方追償。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.2甲乙雙方應(yīng)審慎評估第三方的歷史業(yè)績、信譽及服務(wù)質(zhì)量。16.2第三方協(xié)調(diào)16.2.1甲乙雙方應(yīng)負責協(xié)調(diào)第三方的工作，確保其順利履行合同義務(wù)。16.2.2甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其符合合同要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任限制17.1.1第三方對甲乙雙方的責任限額，按照雙方約定的一般條款執(zhí)行。17.1.2第三方對甲乙雙方的賠償責任，不超出其收取的服務(wù)費用。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系18.1.1第三方提供服務(wù)時，與甲方建立服務(wù)合同關(guān)系。18.1.2第三方應(yīng)向甲方履行合同義務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。18.2第三方與乙方關(guān)系18.2.1第三方提供服務(wù)時，與乙方建立服務(wù)合同關(guān)系。18.2.2第三方應(yīng)向乙方履行合同義務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。19.第三方違約處理19.1第三方違約19.1.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在瑕疵的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正。19.1.2第三方拒絕改正或無法改正的，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并追究第三方的違約責任。20.第三方與合同變更或解除20.1第三方同意變更或解除20.1.1甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除合同。20.1.2變更或解除合同后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，完成相關(guān)工作。21.第三方與保密條款21.1第三方保密義務(wù)21.1.1第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。21.1.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。22.第三方與爭議解決22.1第三方爭議解決22.1.1第三方與甲乙雙方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.1.2協(xié)商不成時，任何一方可以依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方與不可抗力23.1第三方不可抗力23.1.1第三方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的，應(yīng)立即通知甲乙雙方。23.1.2不可抗力事件持續(xù)期間，第三方應(yīng)協(xié)商延長合同履行期限。24.第三方與合同的生效與終止24.1第三方與合同生效24.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。24.1.2第三方簽字或蓋章確認本合同后，合同即對第三方具有法律效力。24.2第三方與合同終止24.2.1除非甲乙雙方另有約定，合同終止后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)。24.2.2合同終止后，第三方對甲乙雙方的保密義務(wù)持續(xù)有效至合同終止后五年。25.第三方蓋章與簽字25.1第三方代表簽字：25.1.1第三方代表姓名：25.1.2第三方代表職務(wù)：25.1.3第三方代表簽字日期：25.2第三方蓋章：25.2.1第三方公章：25.2.第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件定制需求書描述軟件的功能需求、系統(tǒng)要求、用戶界面設(shè)計等詳細信息。作為合同附件，用于明確雙方對軟件定制內(nèi)容的共識。2.軟件維護服務(wù)內(nèi)容詳細列出軟件維護服務(wù)的內(nèi)容，包括更新與升級、故障排查與修復(fù)、性能優(yōu)化等。用于明確乙方在軟件維護期間應(yīng)提供的服務(wù)。3.第三方服務(wù)協(xié)議若合同中涉及第三方服務(wù)，此附件詳細描述第三方服務(wù)的范圍、質(zhì)量標準、費用等。用于確立甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案描述技術(shù)支持和培訓(xùn)的范圍、內(nèi)容、時間安排等。用于明確乙方在軟件定制過程中對甲方的技術(shù)支持和培訓(xùn)責任。5.軟件交付文檔包括軟件的用戶手冊、操作指南、系統(tǒng)安裝說明等。用于指導(dǎo)甲方正確使用和維護軟件。6.保密協(xié)議詳細列出雙方應(yīng)保密的信息類型、保密期限、違約責任等。用于確保合同履行過程中雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密不被泄露。7.爭議解決協(xié)議描述爭議解決的途徑和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。用于明確雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式。8.不可抗力事件聲明描述不可抗力事件的定義、范圍、處理程序等。用于在不可抗力事件發(fā)生時，明確雙方的義務(wù)和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任甲方未按時支付軟件定制和維護費用甲方未提供必要的技術(shù)支持和配合乙方完成軟件定制和維護工作甲方泄露保密信息示例：甲方未支付約定的軟件定制費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期利息。2.乙方違約行為及責任乙方未按照約定的時間、質(zhì)量完成軟件定制和維護服務(wù)乙方未對甲方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密保密乙方在軟件定制和維護過程中發(fā)現(xiàn)的問題未及時通知甲方并尋求解決辦法示例：乙方未能在約定的時間內(nèi)完成軟