二零二四年度醫(yī)療器械維修與維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度醫(yī)療器械維修與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條：服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式第五條：維修保養(yǎng)人員5.1乙方派出的維修保養(yǎng)人員資質(zhì)5.2維修保養(yǎng)人員的職責(zé)第六條：設(shè)備保養(yǎng)及維修6.1定期保養(yǎng)計(jì)劃6.2設(shè)備維修流程第七條：備件供應(yīng)7.1備件供應(yīng)范圍7.2備件供應(yīng)時(shí)間及方式第八條：技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)第九條：故障處理9.1故障報(bào)修流程9.2故障處理時(shí)間承諾第十條：質(zhì)保及售后服務(wù)10.1質(zhì)保期限10.2售后服務(wù)承諾第十一條：合同的變更和終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件第十二條：違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任第十三條：爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律第十四條：其他約定14.1保密條款14.2不可抗力條款14.3合同的簽署、生效及份數(shù)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址：甲方全稱為某某醫(yī)療器械有限公司，地址為某市某區(qū)某路某號(hào)。1.2乙方名稱及地址：乙方全稱為某某醫(yī)療器械維修服務(wù)公司，地址為某市某區(qū)某路某號(hào)。1.3甲方設(shè)備定義：甲方所有的醫(yī)療器械設(shè)備，包括但不限于X光機(jī)、超聲波儀、心電監(jiān)護(hù)儀等。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所有醫(yī)療器械設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持及售后服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1定期保養(yǎng)：乙方按照甲方提供的設(shè)備清單，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查、清潔、潤滑等保養(yǎng)工作。2.2.2設(shè)備維修：乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的故障排除和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.3技術(shù)支持：乙方提供電話、現(xiàn)場等技術(shù)支持，解決甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題。2.2.4培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方按照醫(yī)療器械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供專業(yè)的、高質(zhì)量的維修與維護(hù)服務(wù)。第三條：服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)期限：本合同的有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)時(shí)間安排：乙方應(yīng)在甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式：乙方按照實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目、維修設(shè)備數(shù)量及備件使用情況計(jì)算費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式：甲方應(yīng)在收到乙方的費(fèi)用明細(xì)后，按照雙方約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第五條：維修保養(yǎng)人員5.1乙方派出的維修保養(yǎng)人員資質(zhì)：乙方派出的維修保養(yǎng)人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)技能和資質(zhì)證書。5.2維修保養(yǎng)人員的職責(zé)：乙方維修保養(yǎng)人員應(yīng)嚴(yán)格按照乙方的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。第六條：設(shè)備保養(yǎng)及維修6.1定期保養(yǎng)計(jì)劃：乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的運(yùn)行狀況和使用頻率，制定合理的定期保養(yǎng)計(jì)劃，并提交甲方審批。6.2設(shè)備維修流程：設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。如遇特殊情況，雙方可協(xié)商確定維修時(shí)間。第七條：備件供應(yīng)7.1備件供應(yīng)范圍：乙方應(yīng)提供與維修設(shè)備相匹配的備件。7.2備件供應(yīng)時(shí)間及方式：乙方應(yīng)在甲方提出備件需求后，在最短時(shí)間內(nèi)將備件送達(dá)甲方指定的地點(diǎn)。第八條：技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方應(yīng)提供電話、現(xiàn)場等技術(shù)支持，解決甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題。8.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：乙方應(yīng)在合同生效后一個(gè)月內(nèi)，安排培訓(xùn)課程，培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方場所。第九條：故障處理9.1故障報(bào)修流程：甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。9.2故障處理時(shí)間承諾：乙方承諾在接到故障通知后，最長維修時(shí)間不超過7個(gè)工作日。第十條：質(zhì)保及售后服務(wù)10.1質(zhì)保期限：乙方提供的維修服務(wù)，質(zhì)保期限為維修完成后六個(gè)月。10.2售后服務(wù)承諾：乙方在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)維修過的設(shè)備提供免費(fèi)的售后服務(wù)。第十一條：合同的變更和終止11.1合同變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。第十二條：違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。12.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為維修費(fèi)用的10%。第十三條：爭議解決13.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。13.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律：爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十四條：其他約定14.1保密條款：雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。14.2不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。14.3合同的簽署、生效及份數(shù)：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、自然人或組織。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入：如本合同事項(xiàng)需要中介方協(xié)助，中介方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。2.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入：如本合同事項(xiàng)需要接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查或批準(zhǔn)，甲乙雙方應(yīng)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作，并按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求提供相關(guān)資料。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的性質(zhì)、介入程度和甲乙雙方的約定確定。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙雙方可以根據(jù)合同的履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第四條：第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照甲乙雙方的約定，參與本合同事項(xiàng)的實(shí)施。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方另行約定。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方另行約定。第六條：第三方介入的程序6.1第三方介入的申請(qǐng)：甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)向第三方提交介入申請(qǐng)，并說明介入的事由、范圍和期限。6.2第三方介入的審批：第三方應(yīng)在接到介入申請(qǐng)后，按照甲乙雙方的約定，及時(shí)審批。第七條：第三方介入后的通知7.1甲乙雙方應(yīng)按照合同的約定，向第三方通知與合同有關(guān)的重要事項(xiàng)。7.2第三方應(yīng)及時(shí)回復(fù)甲乙雙方關(guān)于介入事項(xiàng)的疑問和請(qǐng)求。第八條：第三方不履行或不適當(dāng)履行合同的后果8.1第三方不履行合同：如第三方不履行或不適當(dāng)履行合同，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方不履行合同的后果：如第三方不履行合同導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第九條：第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)9.1第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)機(jī)制：甲乙雙方應(yīng)建立與第三方的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保合同的順利履行。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更與解除的程序：如甲乙雙方同意變更或解除合同，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更或解除協(xié)議。10.2合同變更與解除的效力：第三方同意變更或解除協(xié)議后，合同的變更或解除對(duì)第三方具有法律效力。第十一條：違約責(zé)任11.1甲乙雙方違約：如甲乙雙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方損失的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2第三方違約：如第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式：甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。12.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律：爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十三條：保密條款13.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方披露。13.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或終止之日起五年。第十四條：不可抗力14.1不可抗力事件：不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。14.2不可抗力后果：遭受不可抗力事件的一方，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，甲乙雙方可協(xié)商部分或全部免除責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：醫(yī)療器械清單詳細(xì)列出甲方所有醫(yī)療器械的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件2：維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容列表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容，包括定期保養(yǎng)的項(xiàng)目、頻率、標(biāo)準(zhǔn)等。附件3：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、數(shù)量及總價(jià)。附件4：維修保養(yǎng)人員資質(zhì)證明提供乙方派出的維修保養(yǎng)人員的資質(zhì)證書復(fù)印件。附件5：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及參與人員等信息。附件6：備件供應(yīng)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的備件名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件7：技術(shù)支持記錄表記錄乙方提供技術(shù)支持的時(shí)間、內(nèi)容、問題解決情況等信息。附件8：故障處理記錄表記錄設(shè)備故障的處理時(shí)間、處理結(jié)果、問題原因等信息。附件9：質(zhì)保服務(wù)記錄表記錄質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備的維修、保養(yǎng)情況及問題處理等信息。附件10：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更和解除的條件、程序及雙方的責(zé)任。附件11：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密期限及違約責(zé)任等。附件12：不可抗力事件證明提供不可抗力事件的發(fā)生證明及影響情況的說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說明：如甲方在約定時(shí)間內(nèi)未能支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約，應(yīng)按照合同約定支付違約金。違約行為2：乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金為維修費(fèi)用的10%。示例說明：如乙方在約定時(shí)間內(nèi)未能完成維修服務(wù)，則構(gòu)成違約，應(yīng)按照合同約定支付違約金。違約行為3：甲方未按約定提供設(shè)備