2024年度上海市國家保安員資格考試押題練習(xí)試題B卷含答案

2024年度上海市國家保安員資格考試押題練習(xí)試題B卷含答案一單選題(共80題)1、機(jī)動車在消防栓或者消防隊(站)門前()米以內(nèi)的路段，不得停車。

A.30

B.20

C.10

D.5

試題答案:A2、下列不屬于人員密集場所可疑情況的是()。

A.在演唱會的入口處發(fā)現(xiàn)一個黑色的袋子，內(nèi)裝不明物品

B.在展覽會的現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一男青年尾隨一名帶包女子

C.在候機(jī)樓外發(fā)現(xiàn)有人抽煙

D.在候車室內(nèi)發(fā)現(xiàn)有三名青年隨身攜帶管制刀具

試題答案:C3、()法院無刑事管轄權(quán)。

A.森林

B.海事

C.軍事

D.鐵路運輸

試題答案:B4、曾()次被吊銷《保安員證》的人不得從事保安服務(wù)。

A.四

B.三

C.兩

D.一

試題答案:C5、()是傳達(dá)上級機(jī)關(guān)的指示，要求下級機(jī)關(guān)或需要知道的事項的公文。

A.計劃

B.總結(jié)

C.通知

試題答案:C6、機(jī)動車行經(jīng)人行橫道時，應(yīng)當(dāng)()。

A.迅速通過

B.減速慢行

C.適當(dāng)加速

D.鳴喇叭迅速通過

試題答案:B7、商場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，有()、重大火災(zāi)和特大火災(zāi)之分。

A.一般火警

B.小型火災(zāi)

C.零星火險

D.局部火災(zāi)

試題答案:A8、下列不屬于異常氣味的是()

A.可燃?xì)怏w氣味

B.焦煳味

C.香水味

D.煙味

試題答案:C9、保安員在履行交接班程序時，需要完成的書面任務(wù)是()

A.工作小結(jié)

B.個人日記

C.記錄當(dāng)班工作情況

D.工作計劃

試題答案:C10、武裝有勤務(wù)方案中圖表內(nèi)容包括()、緊急情況處置圖和有關(guān)表格

A.客戶單位地形圖

B.用語物品形狀圖

C.警戒哨位設(shè)置圖

D.交換地點示意圖

試題答案:C11、保安員在工作期間應(yīng)做到儀容整潔，下面做法中不正確的是()

A.應(yīng)當(dāng)配套穿著保安制服

B.應(yīng)當(dāng)佩戴保安服務(wù)標(biāo)志

C.不得佩戴與保安員身份無關(guān)的標(biāo)志

D.便服與制服混穿

試題答案:D12、發(fā)生火災(zāi)時，不得組織()撲救火災(zāi)。

A.女青年

B.未成年人

C.軍人

D.公務(wù)員

試題答案:B13、保安員的行為舉止要求中不包括()。

A.舉止端莊

B.儀容整潔

C.舉止規(guī)范

D.語言文明

試題答案:D14、在每一個出入口設(shè)置的()上進(jìn)行“刷卡”，控制器分析所讀取的門禁卡參數(shù)并做出判斷:準(zhǔn)入則電鎖打開，人員可自行通過;禁入則電鎖不動作而且立即報警并作出相應(yīng)的記錄。

A.讀卡器

B.探測器

C.控制器

D.刷卡器

試題答案:A15、招用不符合條件的人員擔(dān)任保安員，且情節(jié)嚴(yán)重的保安服務(wù)公司，根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》應(yīng)處()的罰款。

A.10萬元以上20萬元以下

B.5萬元以上10萬元以下

C.1萬元以上5萬元以下

D.5千元以上1萬元以下

試題答案:C16、刑事訴訟程序的步驟是()

A.偵查、立案、起訴、審判

B.立案、偵查、起訴、審判

C.起訴、立案、偵查、審判

試題答案:B17、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)工作原理是通過安裝在保護(hù)現(xiàn)場的火災(zāi)探測器，感知()

A.火災(zāi)類型

B.火災(zāi)所造成的火焰、熱量和煙霧

C.火災(zāi)等級

D.燃燒物質(zhì)的主要材料

試題答案:B18、我們?nèi)粘Ｉ詈蜕a(chǎn)中通常使用兩種電壓，一種是動力用電，其電壓為();另一種為照明和家用電器用電，其電壓為()

A.220伏;380伏

B.380伏;220伏

C.220伏;110伏

D.480伏;220伏

試題答案:B19、行為人實施的盜竊、詐騙、哄搶、搶奪等行為，屬于侵犯()的行為。

A.私人利益

B.公共利益

C.財產(chǎn)權(quán)利

D.民事權(quán)利

試題答案:C20、身上一旦著火，切忌()。

A.奔跑或用手拍打

B.立即脫掉衣服

C.往身上澆水

D.就地打滾

試題答案:A21、地下建筑發(fā)生火災(zāi)，保安員應(yīng)立即()。

A.組織人員躲藏起來，避免發(fā)生中毒或被燒死的事故

B.啟用事故照明設(shè)施或使用手電筒、電池?zé)舻日彰髌骶咭龑?dǎo)人員疏散

C.積極搶救貴重物資

D.關(guān)閉起火房間的門，防止煙霧蔓延到其它房間

試題答案:B22、入侵報警探測器的防破壞功能檢測應(yīng)包括報警器的防拆卸功能，信號線短路報警功能、信號線開路報警功能和()

A.布防報警功能

B.旁路功能

C.撤防功能

D.電源線被剪的報警功能

試題答案:D23、根據(jù)保安守護(hù)過程中是否使用()，保安守護(hù)還可以分為一般守護(hù)和武裝守護(hù)。

A.機(jī)械設(shè)備

B.武器裝備

C.通信設(shè)備

D.技術(shù)裝備

試題答案:B24、以下敘述中，不是腦血栓病人發(fā)病特點的是()。

A.安靜時發(fā)病，比較緩慢

B.出現(xiàn)偏癱

C.左肩、左上肢、左背部疼痛

D.伴有頭疼、嘔吐

試題答案:C25、某保安服務(wù)公司保安員牛某因其戶口所在地的村委會要選舉村長，于是向公司請假返家參加選舉。牛某參加選舉的權(quán)利屬于憲法賦予公民的()。

A.人身權(quán)利

B.經(jīng)濟(jì)權(quán)利

C.平等權(quán)利

D.政治權(quán)利

試題答案:D26、()的頒布施行，對于規(guī)范我國保安服務(wù)業(yè)的管理，促進(jìn)其發(fā)展將起到劃時代的重要作用。

A.《保安服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》

B.《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

C.《保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》

D.《保安服務(wù)管理條例》

試題答案:D27、以下選項中能夠充分體現(xiàn)“誠實守信”內(nèi)涵的選項是()。

A.忠誠老實

B.有情有義

C.真實感情

D.信守承諾

試題答案:D28、審理是人民法院采取()的形式，在控辯雙方的參加下，對案件的事實、證據(jù)進(jìn)行全面的調(diào)查、核對，并聽取訴訟雙方對案件事實和適用法律的意見。

A.談判

B.和解

C.開庭

D.調(diào)解

試題答案:C29、散打基本腿法有正蹬腿、側(cè)踹腿和()等。

A.組合腿

B.壓腿

C.側(cè)擺踢腿

D.后壓腿

試題答案:C30、集成式安全防范系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置足夠容量的()

A.通信平臺

B.存儲設(shè)備

C.數(shù)據(jù)庫

D.硬盤空間

試題答案:C31、根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，()不屬于保安員的權(quán)利。

A.享受勞動保護(hù)

B.接受表彰獎勵

C.履行服務(wù)合同

D.享受社會保險

試題答案:C32、在道路交通活動中，道路交通主體是指()。

A.機(jī)動車和非機(jī)動車

B.機(jī)動車、非機(jī)動車和行人

C.機(jī)動車、非機(jī)動車和交通警察

D.機(jī)動車、非機(jī)動車、行人和交通管理部門

試題答案:B33、保安員在從事隨身護(hù)衛(wèi)工作時，主要采取()措施。

A.正當(dāng)防衛(wèi)

B.緊急避險

C.守候伏擊

D.警戒保護(hù)

試題答案:D34、離線式巡更信息點的安裝方式應(yīng)符合設(shè)計要求，安裝時可用鋼釘、固定膠固定在建筑物表面，或直接暗埋于墻內(nèi)，埋入深度應(yīng)小于50mm，巡更信息點的安裝應(yīng)與安裝位置的表面()

A.傾斜60度

B.傾斜45度

C.垂直

D.平行

試題答案:D35、有關(guān)消防安全的敘述，下列選項錯誤的是()。

A.消防安全是社會公共安全的一個重要組成部分

B.消防安全是盡量確保不發(fā)生火災(zāi)及發(fā)生火災(zāi)后能夠及時撲救，盡量減小危害

C.消防安全是構(gòu)建和諧社會、確保經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展的重要標(biāo)志

D.消防安全是維護(hù)社會穩(wěn)定的主要手段

試題答案:D36、百貨商場的營業(yè)場的防火要求中要求:柜臺的布置應(yīng)充分留出顧客的活動余地和安全疏散通道，柜臺與柜臺之間寬度，一般不得小于()。

A.2米

B.4米

C.5米

D.3米

試題答案:D37、保安員張某和李某在火車站巡邏時，發(fā)現(xiàn)一男青年神色慌張，行為詭秘，這兩名保安員識別這一可疑情況使用的方法是()。

A.查問法

B.直接觀察法

C.判斷法

D.視覺判斷法

試題答案:B38、以下選項中，不屬于單位內(nèi)部治安保衛(wèi)制度的是()。

A.危險物品安全管理制度

B.單位內(nèi)部治安案件報告制度

C.產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售制度

D.單位內(nèi)部刑事案件報告制度

試題答案:C39、單位自行招聘的保安員()從事保安武裝守護(hù)服務(wù)。

A.不允許

B.需行政審批后允許

C.不用行政審批可允許

D.經(jīng)過培訓(xùn)后可

試題答案:B40、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)入守衛(wèi)禁區(qū)內(nèi)割草、放牧、揀拾物品時，守衛(wèi)人員應(yīng)()。

A.立即撥打110

B.扭送公安機(jī)關(guān)

C.罰款后放走

D.及時制止，勸其離開

試題答案:D41、在道路交通活動的四大因素中，人、車的載體和交通的基礎(chǔ)是()

A.交通工具

B.交通設(shè)施

C.道路

D.交通標(biāo)志

試題答案:C42、關(guān)于巡邏中的特殊情況，下面說法正確的是()。

A.處理特殊情況不需請示報告

B.處理特殊情況的結(jié)果不需記錄

C.處理特殊情況的經(jīng)過不需記錄

D.本班次未能處理的特殊情況，須向下一班次說明

試題答案:D43、保安守護(hù)員在工作中，遇有無關(guān)人員違反規(guī)定欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時，應(yīng)()

A.進(jìn)行勸阻

B.扣押其身份證

C.報告客戶單位

D.報警

試題答案:A44、根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，保安員可以()。

A.沒收他人非法財物

B.搜查他人身體

C.開展巡邏活動

D.適當(dāng)刪改報警記錄

試題答案:C45、按照誠實守信的要求，保安員不應(yīng)該()。

A.把個人利益放在首位

B.保守客戶單位的秘密

C.遵守與單位簽訂的勞動合同

D.遵守與客戶的約定

試題答案:A46、根據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式不同，常用的車底違禁品安檢設(shè)備包括:固定式、移動式和()

A.懸架式

B.滾動式

C.遙感式

D.手持式

試題答案:D47、爆炸現(xiàn)場最主要的特征是()

A.氣溫升高

B.壓力急劇升高

C.周圍介質(zhì)震動

試題答案:B48、手槍的特點是()、重量輕、攜帶和使用方便。

A.體積小

B.體積適中

C.面積大

D.體積大

試題答案:A49、()符合用火規(guī)范。

A.在小區(qū)花園角落可以焚燒垃圾

B.消防控制室嚴(yán)禁使用明火

C.在樓道內(nèi)焚燒垃圾

D.在小區(qū)內(nèi)燃放煙花炮竹

試題答案:B50、水受熱蒸發(fā)后變成氣體，體積將增大()倍。

A.700

B.1200

C.1700

D.2300

試題答案:C51、對保安服務(wù)工作中接觸到的客戶單位商業(yè)機(jī)密，保安員應(yīng)()。

A.向公安機(jī)關(guān)報告

B.向服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)報告

C.不向任何人或單位報告

D.向保安管理部門報告

試題答案:C52、風(fēng)險分析中的后果分析是指對()在環(huán)境因素下可能導(dǎo)致的各種事故后果及可能造成的損失進(jìn)行分析。

A.所有危險

B.部分危險

C.隨機(jī)危險

D.特定危險

試題答案:D53、保安員應(yīng)具備()文化程度。

A.初中

B.高中

C.中專

D.本科

試題答案:A54、保安押運公司為某銀行護(hù)送款項，途中突然發(fā)生爆胎，恰逢本*公司運鈔車途經(jīng)此處，表示可以幫忙送款，下列做法錯誤的是()

A.婉言謝絕

B.表示同意

C.表示已報告領(lǐng)導(dǎo)，安排解決

D.表示自己能夠解決

試題答案:B55、被吊銷《保安員證》未滿()年不得從事保安服務(wù)。

A.1

B.2

C.3

D.4

試題答案:C56、隨身護(hù)衛(wèi)工作規(guī)程包含現(xiàn)場勘查、分析分析、()、任務(wù)實施等內(nèi)容要求。

A.人員安排

B.護(hù)衛(wèi)合同

C.制定方案

D.槍械管理

試題答案:C57、手提滅火器到達(dá)火場時，距離燃燒處約()米左右停止

A.5-6

B.4-5

C.3-4

D.6-7

試題答案:A58、常用的通道式安檢門，能探測到人體或隨身行包中所攜帶的()

A.毒品

B.炸藥

C.金屬物

D.有害氣體

試題答案:C59、保安員對倉庫進(jìn)行消防安全管理時，正確的做法是()。

A.必須將危險物品與一般物品分開存放

B.危險物品與一般物品可以不分開存放但要加強(qiáng)檢查

C.離開倉庫時，可以切斷電源，包括消防電源

D.為預(yù)防倉庫被盜，離開倉庫時要鎖上安全出口

試題答案:A60、在保安守護(hù)中，對服務(wù)單位特定目辬進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的正確方式是守護(hù)和()。

A.監(jiān)控

B.門衛(wèi)

C.巡邏

D.技術(shù)防范

試題答案:B61、接到火災(zāi)警報后，消防控制室值守人員確認(rèn)火情的做法錯誤的是()。

A.通知報警區(qū)域的巡查人員到現(xiàn)場確認(rèn)

B.通知報警區(qū)域的工作人員到現(xiàn)場確認(rèn)

C.控制室職守人員必須立刻到現(xiàn)場確認(rèn)

D.利用控制室的監(jiān)控設(shè)備和報警設(shè)備確認(rèn)

試題答案:C62、根據(jù)場所容量、通道及活動特點，保安員可采取()的措施防止人群擁擠。

A.設(shè)置臨時隔離區(qū)

B.檢查場外人員隨身攜帶的物品

C.實施現(xiàn)場管制

D.對不服從管理的人員進(jìn)行治安處罰

試題答案:A63、守衛(wèi)執(zhí)勤方案的形式一般可分為()。

A.2種

B.3種

C.4種

D.5種

試題答案:B64、保安管理是()的必考模塊。

A.初級保安員

B.中級保安員

C.高級保安員

D.保安師

試題答案:D65、甲欠乙500元，同時甲為乙裝修房屋，乙應(yīng)向甲支付加工費450元，此時兩項債務(wù)可以()。

A.混同

B.抵銷

C.和解

D.提存

試題答案:B66、()是保安服務(wù)的專業(yè)技能。

A.現(xiàn)場救護(hù)

B.擒拿格斗

C.指揮交通

D.隨身護(hù)衛(wèi)

試題答案:D67、使用二氧化碳滅火器滅火時，不能將手觸及到喇叭筒，因為可能造成()的危險。

A.手被腐蝕

B.手變黑

C.手被燒傷

D.手被凍傷

試題答案:D68、下列設(shè)備屬于樓宇對講系統(tǒng)的設(shè)備是()。

A.可視電話

B.直按式對講分機(jī)

C.無線電話

D.有線電話

試題答案:B69、中暑病人的表現(xiàn)不包括()

A.胸悶

B.惡心、嘔吐

C.體溫升高

D.口吐白沫

試題答案:D70、在正常使用下室內(nèi)外攝像頭每()要驗查一次。

A.每季度

B.半年

C.一年

試題答案:B71、現(xiàn)場證人在反映情況時，保安員應(yīng)重點登記現(xiàn)場證人的()。

A.體貌特征

B.說話口音

C.姓名、住址或單位

D.籍貫

試題答案:C72、在保安員職業(yè)道德中，()不是團(tuán)結(jié)互助的要求。

A.對同事寬容相待

B.同事間互相學(xué)習(xí)

C.同事間互相協(xié)作

D.同事間不競爭

試題答案:D73、保安員在特殊崗位值勤時，一定要攜帶()

A.對講機(jī)

B.防護(hù)用具或器材

C.防毒面罩

D.防刺背心

試題答案:B74、暈厥的誘因不包括()。

A.長時間蹲坐后突然站立

B.精神受刺激

C.長時間在高溫的環(huán)境下工作

D.酗酒

試題答案:D75、對強(qiáng)行闖入的要記清車號、車型、車身顏色，并立即報告從業(yè)單位，及時查找，同時要通知()守衛(wèi)人員提高警惕，防止發(fā)生意外。

A.門衛(wèi)

B.重點部門

C.服務(wù)對象

D.公安部門

試題答案:B76、電視監(jiān)控系統(tǒng)由攝像部分、控制部分、()以及顯示和記錄四部分組成。

A.攝像頭

B.探頭

C.傳輸部分

D.顯示器

試題答案:C77、與現(xiàn)場保護(hù)的要求相一致的是()。

A.觸摸現(xiàn)場上的有關(guān)物品

B.清理現(xiàn)場內(nèi)的有關(guān)物品

C.讓群眾在現(xiàn)場外面圍觀

D.封鎖現(xiàn)場，嚴(yán)禁他人進(jìn)入

試題答案:D78、下列不屬于保安員職權(quán)的有()

A.及時制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為

B.沒收非法所得

C.查驗服務(wù)區(qū)域人員的證件，登記出入的車輛和物品

D.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報警監(jiān)控

試題答案:B79、對于室內(nèi)盜竊現(xiàn)場撒落在地面的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，保安員正確的做法是()。

A.對現(xiàn)場進(jìn)行整理

B.一律不準(zhǔn)接觸或移動

C.先保管好疑似作案工具

D.先保管好涉案文件

試題答案:B80、根據(jù)《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，初級保安員屬于()。

A.國家職業(yè)資格一級

B.國家職業(yè)資格二級

C.國家職業(yè)資格四級

D.國家職業(yè)資格五級

試題答案:D二多選題(共20題)1、保安員在保護(hù)區(qū)域開展報警監(jiān)控活動的意義體現(xiàn)在()。

A.是確保客戶單位或服務(wù)區(qū)域內(nèi)人身財產(chǎn)安全的有效措施

B.是消除各種安全隱患的有效措施

C.是預(yù)防違法犯罪的有效措施

D.是區(qū)域保安服務(wù)工作的基本任務(wù)

E.是打擊各類違法犯罪的主要手段

試題答案:A,B,C,D2、人員密集場所巡邏的任務(wù)主要有()

A.疏導(dǎo)人員有序行進(jìn)和流動

B.進(jìn)行安全宣傳

C.進(jìn)行防火檢查，確保滅火設(shè)備正常

D.預(yù)防制止違法犯罪活動

E.巡視、檢查場所內(nèi)的安全設(shè)施，確保正常運轉(zhuǎn)

試題答案:A,B,D,E3、提倡愛崗敬業(yè)，要求保安員()

A.提倡愛崗敬業(yè)，就要求保安員樹立“干一行，愛一行”的愛崗信念

B.提倡愛崗敬業(yè)，就要求保安員一起以客戶的利益為中心

C.提倡愛崗敬業(yè)，就要求保安員不斷提高保安服務(wù)技能

D.提倡愛崗敬業(yè)，就要求保安員充分理解工作的重要性

E.提倡愛崗敬業(yè)，就要求保安員充分認(rèn)識保安服務(wù)的社會價值

試題答案:A,C,E4、機(jī)動車載人時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()。

A.公路載客汽車在載客人數(shù)已滿的情況下，按照規(guī)定免票的兒童不得超過核定載客人數(shù)的15,

B.載貨汽車載物高度超過車廂欄板時，貨物上最多可以搭載2名乘客

C.城市道路上，中型貨載貨汽車在留有安全位置的情況下，車廂內(nèi)最多可以附載臨時作業(yè)人員5人

D.公路載客汽車不得超過核定的載客人數(shù)

E.載貨汽車嚴(yán)禁載人

試題答案:C,D5、《道路交通安全法>的立法目的是為了()

A.維護(hù)道路交通秩序

B.保護(hù)人身安全

C.保護(hù)公民、法人和其他組織的財產(chǎn)安全及其他合法權(quán)益

D.提高通行效率

E.預(yù)防和減少交通事故

試題答案:A,B,C,D,E6、執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)，下列說法正確的是()

A.熟練掌握處置一般問題和緊急情況以及槍械維修的方法

B.應(yīng)做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防自然災(zāi)害事故等工作

C.熟悉客戶單位領(lǐng)導(dǎo)的工作情況

D.應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及準(zhǔn)許出入守護(hù)區(qū)域的手續(xù)和證件

E.熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施

試題答案:B,D,E7、一位保安員夜間因違反用電規(guī)范，被困在起火房間內(nèi)，下列做法正確的是()

A.敲打金屬器皿發(fā)出聲音

B.盡量靠近街的窗口、陽臺等容易被發(fā)現(xiàn)的位置

C.撥打119電話，與接線員保持聯(lián)絡(luò)

D.向樓下拋擲沙發(fā)墊、枕頭、衣物等輕軟物品

E.用手電筒往下照

試題答案:A,B,C,D,E8、在物業(yè)小區(qū)內(nèi)行駛的機(jī)動車，應(yīng)注意()。

A.按指揮慢行

B.最高時速不超過,,公里

C.禁止鳴號

D.按規(guī)定行駛方向行駛

E.車輛停放位臵適當(dāng)

試題答案:A,C,D,E9、暈厥病人的癥狀有()

A.四肢發(fā)涼

B.突然發(fā)生

C.面色蒼白

D.脈搏快、弱

E.-般情況下，患者會在數(shù)秒后或調(diào)整姿勢詹自行恢復(fù)

試題答案:A,B,C,D,E10、保安押運途中押運的有毒液體、氣體發(fā)生泄漏的處置方法有()

A.立即撤離現(xiàn)場

B.立即報告防化、化工等部門

C.事故現(xiàn)場劃定危險區(qū)實行警戒

D.迅速地將押運車輛開往空闊地帶停泊

E.劃定警戒線，禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入

試題答案:B,C,D11、初級保安員區(qū)域巡邏的技能要求是()。

A.能按照預(yù)定方案巡邏

B.能使用有線、無線等通訊器材進(jìn)行聯(lián)絡(luò)

C.能徒手或使用常用保安器械進(jìn)行防護(hù)

D.能發(fā)現(xiàn)異常情況并及時報告

試題答案:A,B,C,D12、在撥打急救電話時，