DB22T 1841-2013 現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)服務(wù)規(guī)范　

DB22DB22/T1841-2013現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)服務(wù)規(guī)范Servicespecifacationsforscennetest吉林省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了檢測(cè)/校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的規(guī)范性引用文件、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的服務(wù)要求、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)程序現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的類別、數(shù)據(jù)處理和復(fù)核、質(zhì)量判定和凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有3.1檢測(cè)/校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)2)統(tǒng)一負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的受理和工作安排，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的a)檢測(cè)服務(wù)事項(xiàng)名稱或范圍；c)檢測(cè)時(shí)限；e)受理程序；f)受理單位名稱、地點(diǎn)、郵編和負(fù)責(zé)處理監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人及其電話、郵箱。1)檢驗(yàn)/檢定機(jī)構(gòu)按照產(chǎn)品的質(zhì)量和方法標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn)/檢定的活動(dòng)。2)依法實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢定的法定技術(shù)機(jī)構(gòu)。23.3.6工作人員行為、儀表形象、工作3.3.7工作人員服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)使用文明用語(yǔ)，b)需要被檢測(cè)單位提供某些條件時(shí)，應(yīng)說(shuō)“按照хх規(guī)定，您應(yīng)該提供хх材料”；c)當(dāng)工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起或非常抱歉，是我失誤，耽誤您時(shí)間啦”；f)當(dāng)檢測(cè)結(jié)束要離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)使用“再見，歡迎您將意見留給我們，便于我們改進(jìn)服務(wù)”“這么多業(yè)務(wù)我哪知道那么多”；3.3.8.1在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的“現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)原始記錄單”,紀(jì)錄內(nèi)容包括（但不局）：a)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)任務(wù)書編號(hào)；c)使用儀器設(shè)備的名稱、型號(hào)和檢定證書編號(hào)、校準(zhǔn)、檢定的有效期；e)樣品名稱、編號(hào)(批號(hào))；f)注明檢測(cè)時(shí)間、地點(diǎn)、日期；h)檢測(cè)讀出數(shù)據(jù)、計(jì)算公式、數(shù)據(jù)處理等其他必要3.3.8.2原始記錄可使用碳素筆3.3.8.3原始記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)處理的a)不需要更改僅刪除時(shí),采用雙線杠改；3)原始記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，在錯(cuò)誤處標(biāo)注的2條水平線。33.3.8.5原始記錄應(yīng)保證檢測(cè)報(bào)告具有可3.4.3現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員應(yīng)具備良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,不得泄露企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)等商業(yè)機(jī)密；a)檢測(cè)產(chǎn)品名稱及任務(wù)來(lái)源；c)被檢測(cè)單位、現(xiàn)場(chǎng)地點(diǎn)、檢測(cè)周期和聯(lián)系人、聯(lián)系方式；c)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的原始記錄可復(fù)印給被服務(wù)者（如需要）。a)攜帶現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)任務(wù)書和檢測(cè)人員資質(zhì)證件；c)了解檢測(cè)的目的和被檢產(chǎn)品的有關(guān)情況；d)準(zhǔn)備必要的封樣工具、檢驗(yàn)細(xì)則、委托檢測(cè)協(xié)議書、e)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)用儀器、設(shè)備必須在檢定有效期內(nèi)，確保量值的準(zhǔn)確性；f)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作方案。b)除指令性計(jì)劃外，與被檢測(cè)方協(xié)c)非指令性檢測(cè)按雙方協(xié)商方案進(jìn)行。雙方在協(xié)商方5.1現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作需要用樣本的質(zhì)量推斷批質(zhì)量的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行隨機(jī)抽樣。抽樣原則如下:4c)屬于監(jiān)督檢查性質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)抽樣，按審批的方案實(shí)施；e)將抽樣情況真實(shí)的填寫在抽樣單上。a)檢測(cè)前應(yīng)確定所需儀器的有效期；b)檢驗(yàn)環(huán)境條件是否符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程、規(guī)范c)熟悉儀器設(shè)備性能，并親自操作；5.5檢測(cè)過(guò)程中，使用的儀器、設(shè)備和環(huán)境等發(fā)生意外，應(yīng)終止檢測(cè)。并將發(fā)5.6檢測(cè)人員應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)確填寫原始記錄，如檢測(cè)時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、儀器設(shè)5.7檢測(cè)結(jié)束后，將檢測(cè)樣品和備份樣品就地封存，告知被服務(wù)者對(duì)檢測(cè)報(bào)告6.1現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的分類原則如下:a)指令性檢測(cè),包括國(guó)家監(jiān)督抽查、省監(jiān)督抽查、專項(xiàng)監(jiān)督抽查和監(jiān)督檢查；b)委托檢測(cè),主要指公民、法人和其他組織的各類委托；c)其他檢測(cè)，主要包括仲裁檢測(cè)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定。a)司法機(jī)關(guān)；c)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或者其他行政管理部門；e)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人。b)按照《產(chǎn)品仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定管理6.4屬于下列情形之一的，不予現(xiàn)場(chǎng)a)無(wú)檢驗(yàn)依據(jù)的；c)司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議做出生效判決和決定的。5a)法律、法規(guī)規(guī)定或國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求；c)被檢測(cè)方明示的質(zhì)量要求。7.1現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)原始記錄中實(shí)測(cè)值應(yīng)為設(shè)），a)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程、規(guī)范或經(jīng)過(guò)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；c)既無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，又無(wú)規(guī)定要求的，以產(chǎn)品說(shuō)明書、質(zhì)量保證書、標(biāo)簽\經(jīng)確認(rèn)的校準(zhǔn)方8.4被檢測(cè)產(chǎn)品如有分級(jí)分等規(guī)定時(shí)，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)做出符合某等(級(jí))品或不合格的判定。8.5現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告的編制、審核