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國(guó)際連鎖酒店外籍客戶經(jīng)理協(xié)議合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:姓名:國(guó)籍:聯(lián)系電話:鑒于甲方為國(guó)際連鎖酒店,乙方愿意擔(dān)任甲方外籍客戶經(jīng)理,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于乙方的工作職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)、工作條件、報(bào)酬等。1.2乙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度、操作流程及保密協(xié)議。第二條工作職責(zé)(1)負(fù)責(zé)酒店外籍客戶的需求溝通、接待及服務(wù);(2)協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解外籍客戶的需求及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài);(3)參與策劃及實(shí)施酒店針對(duì)外籍客戶的營(yíng)銷活動(dòng);(4)建立并維護(hù)與外籍客戶的良好關(guān)系,提升酒店的口碑及品牌形象。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成其他與外籍客戶相關(guān)的工作。第三條工作條件3.1乙方的工作地點(diǎn)為甲方酒店,工作時(shí)間按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。(2)具備酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉外籍客戶的需求及服務(wù)流程;(3)具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。第四條報(bào)酬及福利4.1乙方的工作報(bào)酬由基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金等組成,具體金額及支付方式詳見附件。4.2乙方依法享有節(jié)假日休息、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利。4.3乙方的工作業(yè)績(jī)達(dá)到甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。第五條保密協(xié)議5.1乙方在履行本協(xié)議過程中,接觸到甲方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感數(shù)據(jù),應(yīng)予以保密。5.2乙方同意在協(xié)議終止后,繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露給第三方。第六條協(xié)議的變更、解除與終止6.1任何一方提出變更或解除本協(xié)議的,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。(1)乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度或本協(xié)議約定;(2)乙方提供虛假信息,導(dǎo)致甲方遭受損失;(3)乙方因犯罪行為被追究刑事責(zé)任。6.3本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止履行職務(wù),并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷2.乙方工作證明3.乙方學(xué)歷證明4.保密協(xié)議5.工作報(bào)酬明細(xì)6.甲方規(guī)章制度7.甲方操作流程二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度或本協(xié)議約定,如遲到、早退、曠工等。2.乙方提供虛假信息,導(dǎo)致甲方遭受損失。3.乙方因犯罪行為被追究刑事責(zé)任。4.甲方未按照約定支付乙方報(bào)酬。5.甲方未按照約定提供工作條件。6.甲方提前解除或變更本協(xié)議,且未與乙方協(xié)商一致。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指國(guó)際連鎖酒店。2.乙方:指外籍客戶經(jīng)理。3.工作職責(zé):指乙方在甲方擔(dān)任外籍客戶經(jīng)理的職責(zé)和任務(wù)。4.報(bào)酬:指乙方按照本協(xié)議獲得的工資、獎(jiǎng)金等收入。5.保密義務(wù):指乙方在履行本協(xié)議過程中,對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等敏感數(shù)據(jù)予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:2.工作交接問題:雙方明確工作交接程序和責(zé)任,確保乙方順利接替工作。3.保密協(xié)議履行:甲方建立健全保密制度,乙方遵守保密協(xié)議,共同保護(hù)雙方利益。4.報(bào)酬支付問題:甲方按時(shí)支付乙方工資、獎(jiǎng)金等報(bào)酬,如有爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決。5.工作條件不符:甲方根據(jù)乙方需求提供合適的工作條件,確保乙方能夠正常開展工作。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.外籍客戶接待和服務(wù)。2.市場(chǎng)調(diào)研和需求分析。
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