2024年度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作宗旨1.1合作目標(biāo)1.2合作原則第二條合作主體2.1合作方介紹2.2合作方權(quán)利與義務(wù)第三條合作內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量保證第四條合作期限4.1起始時間4.2終止時間4.3續(xù)約條款第五條合作費用5.1費用計算5.2費用支付5.3費用退還第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)更新6.2技術(shù)培訓(xùn)6.3技術(shù)故障處理第七條信息安全7.1信息保護7.2信息共享7.3信息安全風(fēng)險防控第八條合作宣傳與推廣8.1宣傳方式8.2推廣策略8.3宣傳費用承擔(dān)第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1爭議類型10.2爭議解決方式10.3爭議解決時間第十一條合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的生效、終止與失效12.1生效條件12.2終止條件12.3失效條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3保密違約責(zé)任第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合作宗旨1.1合作目標(biāo)雙方通過本次合作，共同構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺，提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，提升雙方在醫(yī)療健康領(lǐng)域的競爭力，實現(xiàn)互利共贏。1.2合作原則雙方遵循平等、自愿、誠實、信用的原則，全面履行合同約定的各項義務(wù)，共同維護雙方的合法權(quán)益。第二條合作主體2.1合作方介紹甲方：X醫(yī)療健康科技有限公司乙方：X互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司2.2合作方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）負(fù)責(zé)提供醫(yī)療技術(shù)支持，包括但不限于醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療咨詢、醫(yī)療信息管理等；（2）保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的處理，確保乙方的合法權(quán)益；（4）按照約定向乙方支付合作費用。乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）負(fù)責(zé)提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，包括但不限于平臺開發(fā)、維護、升級等；（2）保證技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量，確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行；（3）按照約定向甲方支付技術(shù)服務(wù)費用；（4）協(xié)助甲方處理醫(yī)療糾紛，確保甲方的合法權(quán)益。第三條合作內(nèi)容3.1服務(wù)范圍雙方合作提供的服務(wù)包括但不限于在線問診、預(yù)約掛號、健康咨詢、藥品購買、醫(yī)療信息查詢等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雙方按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)質(zhì)量保證甲方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控部門，對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)達到約定標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)予以解決。第四條合作期限4.1起始時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2終止時間合作期限為____年，自起始時間起計算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.3續(xù)約條款雙方同意在合作期滿前____個月，開始協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方未能達成續(xù)約協(xié)議，則按合同約定終止合作。第五條合作費用5.1費用計算雙方按照約定計算合作費用，具體費用明細(xì)見附件。5.2費用支付雙方按月度支付合作費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費用退還如因不可抗力導(dǎo)致合作提前終止，雙方可協(xié)商確定費用退還事宜。第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)更新乙方根據(jù)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展和甲方需求，定期對平臺進行技術(shù)更新和優(yōu)化。6.2技術(shù)培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方熟練掌握平臺操作。6.3技術(shù)故障處理乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，負(fù)責(zé)處理平臺技術(shù)故障。如因甲方原因?qū)е录夹g(shù)故障，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)予以解決；如因乙方原因?qū)е录夹g(shù)故障，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)予以解決。第七條信息安全7.1信息保護雙方應(yīng)采取有效措施，保護患者隱私和醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。7.2信息共享雙方在合作范圍內(nèi)，按照約定進行醫(yī)療信息和數(shù)據(jù)的共享。7.3信息安全風(fēng)險防控乙方建立信息安全風(fēng)險防控體系，定期進行信息安全檢查和風(fēng)險評估。如發(fā)生信息安全事件，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)向甲方報告，并采取措施予以解決。第八條合作宣傳與推廣8.1宣傳方式雙方同意采用線上和線下相結(jié)合的方式進行合作宣傳和推廣，包括但不限于官方網(wǎng)站、社交媒體、線下活動等。8.2推廣策略雙方共同制定推廣計劃，明確推廣目標(biāo)、渠道、內(nèi)容和預(yù)算等。8.3宣傳費用承擔(dān)宣傳費用由雙方按照約定比例承擔(dān)。具體費用明細(xì)見附件。第九條違約責(zé)任9.1違約行為雙方同意履行合同約定的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式見附件。9.3違約賠償如違約行為給守約方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議類型雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會進行仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決方式雙方同意選擇仲裁方式解決爭議。如選擇訴訟，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決時間雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，應(yīng)自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)向仲裁委員會申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同變更與解除11.1變更條件雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并注明變更內(nèi)容。11.2解除條件雙方同意，合同的解除應(yīng)書面簽署，并注明解除原因。11.3變更與解除的程序雙方應(yīng)按照約定程序進行合同的變更與解除。第十二條合同的生效、終止與失效12.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2終止條件本合同在合作期限屆滿，或者雙方書面同意終止合作時終止。12.3失效條件本合同在合作期限屆滿且雙方未同意續(xù)約的情況下失效。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。13.2保密期限雙方同意，保密期限為合作期限屆滿后____年。13.3保密違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式見附件。第十四條其他條款14.1不可抗力雙方同意，因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2法律適用本合同適用____國法律。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或可能參與本合同項下合作活動的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同合作活動，并不免除甲乙雙方按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三方應(yīng)獨立承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的法律責(zé)任。第二條第三方義務(wù)2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)或商品，并保證其質(zhì)量、安全、合規(guī)。2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，包括但不限于商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等。2.3第三方應(yīng)按照本合同的約定，對甲乙雙方提供的信息、數(shù)據(jù)等進行保密，不得泄露給其他無關(guān)方。第三條第三方違約處理3.1如第三方未按照約定履行其義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2第三方如因其行為導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助第三方履行其義務(wù)，如因甲乙雙方協(xié)助不當(dāng)導(dǎo)致第三方違約，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，不得超過第三方從本合同中獲得的經(jīng)濟利益。4.2第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，不得超過甲乙雙方因第三方違約而實際遭受的損失。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合作關(guān)系。5.2第三方對甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不轉(zhuǎn)移給其他第三方。5.3甲方、乙方與第三方之間的合同變更、解除或終止，應(yīng)遵循本合同的約定，并通知對方。第六條第三方介入的程序6.1甲方、乙方如需引入第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并說明第三方的基本信息及合作內(nèi)容。6.2甲方、乙方應(yīng)就第三方的引入與對方進行協(xié)商，達成一致意見后，方可引入第三方。6.3甲方、乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)確保第三方知曉并同意本合同的相關(guān)條款。第七條第三方退出7.1第三方如需退出本合同，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。7.2第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下對其產(chǎn)生的義務(wù)和責(zé)任。7.3第三方退出不影響甲乙雙方繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。第八條第三方合規(guī)與資質(zhì)8.1第三方應(yīng)具備履行本合同所需的資質(zhì)、許可或批準(zhǔn)，并保證其資質(zhì)、許可或批準(zhǔn)的合法性、有效性。8.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其義務(wù)，確保第三方合規(guī)經(jīng)營。第九條甲方、乙方與第三方的協(xié)調(diào)9.1甲方、乙方應(yīng)積極與第三方溝通、協(xié)調(diào)，確保第三方順利履行其義務(wù)。9.2甲方、乙方應(yīng)就第三方履行其義務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，及時與第三方進行溝通、解決。9.3甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理與本合同相關(guān)的政府審批、許可等事項。第十條甲方、乙方的監(jiān)督義務(wù)10.1甲方、乙方應(yīng)對第三方的行為進行監(jiān)督，確保第三方合規(guī)、合法地履行其義務(wù)。10.2甲方、乙方應(yīng)定期評估第三方的履行情況，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時要求第三方改正。10.3甲方、乙方應(yīng)對第三方的違約行為采取必要的措施，以減少損失。第十一條甲方、乙方的信息披露義務(wù)11.1甲方、乙方應(yīng)按照本合同的約定，向第三方披露相關(guān)信息。11.2甲方、乙方應(yīng)確保向第三方披露的信息真實、準(zhǔn)確、完整。11.3甲方、乙方應(yīng)對第三方披露的信息保密，不得泄露給其他無關(guān)方。第十二條甲方、乙方的權(quán)益保護12.1甲方、乙方應(yīng)積極維護自身的合法權(quán)益，如發(fā)現(xiàn)第三方有損害甲方、乙方權(quán)益的行為，應(yīng)采取必要措施予以制止。12.2甲方、乙方應(yīng)就第三方損害甲方、乙方權(quán)益的行為，向第三方主張權(quán)利。12.3甲方、乙方應(yīng)協(xié)助對方維護自身的合法權(quán)益。第十三條合同的變更、解除與終止13.1甲方、乙方與第三方之間的合同變更、解除或第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出雙方合作的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于在線問診、預(yù)約掛號、健康咨詢、藥品購買、醫(yī)療信息查詢等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括平臺開發(fā)、維護、升級等。附件三：醫(yī)療技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出甲方提供的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)應(yīng)符合的國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：費用計算方式詳細(xì)說明合作費用計算的方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括費用的構(gòu)成、計算公式等。附件五：技術(shù)培訓(xùn)方案詳細(xì)列出乙方為甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)保守的秘密內(nèi)容，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。附件七：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、許可證、資質(zhì)證書等。附件八：第三方違約金計算方式詳細(xì)說明第三方違約金計算的方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件九：合同變更、解除與終止的條件和程序詳細(xì)列出合同變更、解除與終止的條件和程序，包括書面協(xié)議、通知期限等。附件十：爭議解決方式詳細(xì)列出爭議解決的方式，包括仲裁委員會仲裁、人民法院訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定提供醫(yī)療服務(wù)或違反法律法規(guī)導(dǎo)致服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持或技術(shù)服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或商品，或服務(wù)商品不符合標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方、乙方未按約定履行合同義務(wù)，包括但不限于費用支付、信息披露等。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式見附件九。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。