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產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文合同編號:__________甲方(賣方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證書,以便共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方所提供的產(chǎn)品應(yīng)符合雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:__________。1.2甲方保證所提供的產(chǎn)品不存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。如因第三方指控甲方提供的產(chǎn)品侵犯其知識產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條售后服務(wù)2.1甲方提供的產(chǎn)品自交付之日起,享有__________個月的免費保修期。保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換。2.3甲方在接到乙方維修申請后,應(yīng)在__________小時內(nèi)響應(yīng),并在__________個工作日內(nèi)完成維修或更換。第三條產(chǎn)品質(zhì)量爭議的處理3.1雙方在產(chǎn)品質(zhì)量問題上發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,不得泄露給第三方,否則甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。5.2乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明2.產(chǎn)品說明書或技術(shù)參數(shù)3.保修服務(wù)政策4.維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)5.知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利證明文件6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,或產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵。2.甲方未按約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方泄露乙方提供的技術(shù)資料或商業(yè)秘密。4.乙方未按約定支付合同款項。5.乙方未按約定使用甲方提供的產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。6.乙方未按約定保守甲方商業(yè)秘密和技術(shù)資料。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、滿足合同約定功能和用途的特性。2.售后服務(wù):指產(chǎn)品交付后,供應(yīng)商提供的維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)。3.知識產(chǎn)權(quán):指專利、商標(biāo)、著作權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。4.保密協(xié)議:指雙方約定對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密予以保密的協(xié)議。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:立即通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù),甲方應(yīng)在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費維修或更換。2.售后服務(wù)問題:向甲方提出服務(wù)請求,甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán):停止使用涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品,并與甲方協(xié)商解決;必要時,尋求法律途徑保護(hù)自身權(quán)益。4.泄露商業(yè)秘密:立即采取補(bǔ)救措施,與甲方協(xié)商解決;必要時,依法向甲方追責(zé)。5.支付問題:確保按時支付合同款項,避免因違約金產(chǎn)生的額外費用。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品,乙方需對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗收。2.甲方提供售后服務(wù),確保產(chǎn)品在使用過程中的正常運行。3.雙方對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)有明確約定,以避免糾
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