04年物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04年物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱及地址第二條物業(yè)范圍與項(xiàng)目2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱與位置2.2物業(yè)類型與規(guī)模2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)公司的基本服務(wù)義務(wù)5.2物業(yè)服務(wù)公司對業(yè)主財(cái)產(chǎn)的保護(hù)責(zé)任5.3物業(yè)服務(wù)公司的緊急維修義務(wù)第六條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任6.1業(yè)主對物業(yè)的合理使用6.2業(yè)主對物業(yè)共有部分的維護(hù)責(zé)任6.3業(yè)主的配合義務(wù)第七條合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約行為及其責(zé)任8.2業(yè)主的違約行為及其責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方通過協(xié)商解決爭議9.2向相關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁9.3向人民法院提起訴訟第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密10.2雙方對業(yè)主個人信息保密第十一條附則11.1合同的生效條件11.2合同的附件內(nèi)容第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三條簽字蓋章13.1甲方（業(yè)主）簽字蓋章13.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字蓋章第十四條日期14.1合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱及地址第二條物業(yè)范圍與項(xiàng)目2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱與位置物業(yè)項(xiàng)目名稱：×××小區(qū)，位置：位于×××。2.2物業(yè)類型與規(guī)模物業(yè)類型：住宅小區(qū)，規(guī)模：占地面積××××平方米，建筑面積××××平方米。2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、公共安全等。物業(yè)服務(wù)范圍包括：小區(qū)內(nèi)所有住宅、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期：××××年××月××日。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期：××××年××月××日。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：人民幣××元/平方米·月。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積計(jì)算，每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為××××元。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：每季度末月的前五個工作日內(nèi)支付下一個季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場行情、政策調(diào)整等因素，可由雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整機(jī)制如下：（1）每年×月×日前，甲方應(yīng)向乙方提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的書面建議；（2）乙方應(yīng)在收到甲方書面建議后的×個工作日內(nèi)回復(fù)甲方，并提出調(diào)整方案；（3）雙方應(yīng)在收到調(diào)整方案后的×個工作日內(nèi)達(dá)成一致意見，并簽署相關(guān)協(xié)議。第五條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)公司的基本服務(wù)義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)的正常運(yùn)行。5.2物業(yè)服務(wù)公司對業(yè)主財(cái)產(chǎn)的保護(hù)責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)采取合理措施，保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保其正常使用。5.3物業(yè)服務(wù)公司的緊急維修義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)在接到業(yè)主報(bào)修電話后的×小時(shí)內(nèi)派員現(xiàn)場查看，并在×小時(shí)內(nèi)采取修復(fù)措施。如遇特殊情況，雙方可協(xié)商確定修復(fù)時(shí)間。第六條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任6.1業(yè)主對物業(yè)的合理使用業(yè)主應(yīng)合理使用小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備和場地，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。6.2業(yè)主對物業(yè)共有部分的維護(hù)責(zé)任業(yè)主應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)共有部分的維護(hù)責(zé)任，配合物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理。6.3業(yè)主的配合義務(wù)業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理工作，遵守小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第七條合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。合同終止程序如下：（1）合同終止前×個月，雙方協(xié)商確定終止日期；（2）合同終止前×個工作日，雙方辦理交接手續(xù)；（3）合同終止后，雙方按照合同約定辦理費(fèi)用結(jié)算事宜。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約行為及其責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的×%。8.2業(yè)主的違約行為及其責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)公司支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的×%。第九條爭議解決9.1雙方通過協(xié)商解決爭議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2向相關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁如雙方協(xié)商未果，任何一方可向小區(qū)所在的物業(yè)管理部門申請調(diào)解。9.3向人民法院提起訴訟如調(diào)解無效，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。10.2雙方對業(yè)主個人信息保密物業(yè)公司應(yīng)對業(yè)主的個人信息保密，不得泄露給第三方。第十一條附則11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的附件內(nèi)容合同附件包括：物業(yè)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在本合同中補(bǔ)充約定。第十三條簽字蓋章13.1甲方（業(yè)主）簽字蓋章甲方（業(yè)主）簽字：___________，蓋章：___________。13.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字蓋章乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字：___________，蓋章：___________。第十四條日期14.1合同簽訂日期合同簽訂日期：××××年××月××日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、維修方等。1.2第三方介入的范圍（1）甲乙方在履行合同過程中，需要借助第三方提供的專業(yè)服務(wù)；（2）甲乙方在履行合同過程中，需要第三方參與協(xié)助解決問題；（3）甲乙方在履行合同過程中，涉及到第三方的合法權(quán)益。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序甲乙方在履行合同過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前通知對方，并說明介入的原因、時(shí)間、方式等。2.2第三方介入的條件（1）第三方具有合法的經(jīng)營資格和專業(yè)技術(shù)能力；（2）第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方介入符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三條第三方介入的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方介入的權(quán)利第三方介入有權(quán)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，獲取相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于費(fèi)用支付、服務(wù)報(bào)酬等。3.2第三方介入的義務(wù)第三方介入應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決問題等。第四條第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。如合同中未明確責(zé)任限額，雙方可協(xié)商確定。4.2第三方介入的賠償責(zé)任第三方介入造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任限額不超過第三方介入費(fèi)用的一定比例。第五條第三方介入的爭議解決5.1雙方與第三方之間的爭議解決雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商未果，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2第三方之間的爭議解決第三方之間的爭議，應(yīng)由第三方自行解決。如協(xié)商未果，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的終止條件與程序6.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件如下：（1）合同履行完畢，第三方介入自然終止；（2）雙方協(xié)商一致，提前終止第三方介入；（3）第三方無法履行合同約定，導(dǎo)致介入終止；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.2第三方介入的終止程序第三方介入的終止程序如下：（1）提前終止第三方介入的，雙方應(yīng)書面通知對方；（2）雙方應(yīng)在終止第三方介入后的×個工作日內(nèi)，辦理相關(guān)交接手續(xù)；（3）雙方應(yīng)在終止第三方介入后的×個工作日內(nèi)，按照合同約定辦理費(fèi)用結(jié)算事宜。第七條甲乙方對第三方的權(quán)益保護(hù)7.1甲乙方對第三方的權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的權(quán)益。如第三方介入導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2甲乙方對第三方的不當(dāng)行為制止甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方有損害甲乙方權(quán)益的行為，有權(quán)制止并要求第三方立即改正。如第三方不改正，甲乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條甲乙方與第三方之間的合同補(bǔ)充條款8.1甲乙方與第三方簽訂合同補(bǔ)充條款甲乙方與第三方簽訂合同補(bǔ)充條款，明確雙方在第三方介入過程中的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。8.2合同補(bǔ)充條款的生效條件合同補(bǔ)充條款自甲乙方與第三方簽字蓋章之日起生效。第九條第三方與其他各方的劃分說明9.1第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方的劃分如下：（1）第三方為甲乙方提供專業(yè)服務(wù)，如中介方、咨詢方等；（2）其他各方為甲乙方以外的其他主體，如業(yè)主、鄰居等。9.2第三方與其他各方的權(quán)益劃分第三方與其他各方的權(quán)益劃分如下：（1）第三方有權(quán)按照合同約定獲取相應(yīng)的權(quán)益；（2）其他各方有權(quán)享受小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和服務(wù)；（3）第三方與其他各方應(yīng)相互尊重，不得損害對方的合法權(quán)益。第十條甲乙方的告知義務(wù)10.1甲乙方的告知義務(wù)甲乙方應(yīng)在合同履行過程中，及時(shí)告知對方第三方介入的相關(guān)信息，包括但不限于第三方介入的原因、時(shí)間、方式等。10.2甲乙方的告知義務(wù)的履行甲乙方應(yīng)通過書面形式第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)項(xiàng)目的名稱、位置、類型、規(guī)模等信息。附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。附件3：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍說明詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容，如物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等。附件4：第三方服務(wù)提供者名單列出提供專業(yè)服務(wù)的第三方服務(wù)提供者名單，包括中介方、咨詢方、評估方、維修方等。附件5：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)證明文件，證明其具有合法的經(jīng)營資格和專業(yè)技術(shù)能力。附件6：第三方服務(wù)合同甲乙方與第三方服務(wù)提供者簽訂的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件7：第三方服務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)第三方服務(wù)提供者服務(wù)質(zhì)量和效果的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。附件8：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充條款明確甲乙方與第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等補(bǔ)充條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，如物業(yè)管理不善、環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如延遲支付、拒付等。3.第三方服務(wù)提供者未按照合同約定提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度差等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司的違約行為，按照合同約定和法律規(guī)定，向業(yè)主支付違約金，違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的×%。2.業(yè)主的違約行為，按照合同約定和法律規(guī)定，向物業(yè)公司支付違約金，