2024年度物業(yè)管理合同：住宅小區(qū)管理

2024年度物業(yè)管理合同：住宅小區(qū)管理本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及住所1.2乙方名稱(chēng)及住所1.3物業(yè)定義第二條：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3管理服務(wù)期限第三條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第四條：甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.2甲方義務(wù)第五條：乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.2乙方義務(wù)第六條：合同的履行與監(jiān)督6.1合同履行的規(guī)定6.2監(jiān)督與檢查第七條：合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及法院第十條：合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)約條件第十一條：保密條款11.1保密信息的內(nèi)容11.2保密信息的保護(hù)期限第十二條：法律法規(guī)與規(guī)范12.1適用法律法規(guī)12.2合同遵守的規(guī)范第十三條：其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾第十四條：附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：某某住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，住所：某某市某某區(qū)某某街道某某小區(qū)物業(yè)管理處。1.2乙方名稱(chēng)：某某物業(yè)管理公司，住所：某某市某某區(qū)某某街道某某路某某號(hào)。1.3物業(yè)定義：本合同所稱(chēng)物業(yè)，是指位于某某市某某區(qū)某某街道某某小區(qū)，占地面積某某平方米，總建筑面積某某平方米的住宅小區(qū)。第二條：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：本合同所稱(chēng)物業(yè)管理范圍，是指乙方對(duì)甲方提供的物業(yè)范圍內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化、停車(chē)場(chǎng)等進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)。（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)；（2）物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理；（3）物業(yè)的安全管理；（4）物業(yè)的公共秩序維護(hù)；（5）物業(yè)的檔案管理；（6）其他約定的事項(xiàng)。2.3管理服務(wù)期限：本合同的管理服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)算，每月每平方米人民幣某某元整。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每季度的第一個(gè)月內(nèi)支付本季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)按照甲乙雙方的約定和實(shí)際情況進(jìn)行，具體調(diào)整方式另行協(xié)商確定。第四條：甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方按照合同約定履行物業(yè)管理服務(wù)；（2）對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出建議；（3）依法享有所擁有的物業(yè)權(quán)益。4.2甲方義務(wù)：（1）按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（3）配合乙方的物業(yè)管理服務(wù)，積極參與業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的工作。第五條：乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）要求甲方按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（3）對(duì)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。5.2乙方義務(wù)：（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）保障甲方物業(yè)的安全和完好；（3）定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第六條：合同的履行與監(jiān)督6.1合同履行的規(guī)定：甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行各自的義務(wù)。6.2監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違約行為，有權(quán)要求乙方及時(shí)改正。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的時(shí)間向乙方支付遲延履行金，遲延履行金的計(jì)算方式為每日遲延支付金額的千分之某某；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）甲方未按照約定使用物業(yè)，造成物業(yè)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的百分之某某；（2）乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方物業(yè)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）乙方未按照約定履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及法院：合同簽訂地人民法院。第十條：合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：合同期滿(mǎn)或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同續(xù)約條件：合同期滿(mǎn)前六個(gè)月內(nèi)，雙方均未提出解除合同的，視為合同自動(dòng)續(xù)約一年。第十一條：保密條款11.1保密信息的內(nèi)容：合同履行過(guò)程中雙方交換的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息。11.2保密信息的保護(hù)期限：自合同終止之日起五年。第十二條：法律法規(guī)與規(guī)范12.1適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止，以及解決爭(zhēng)議，均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同遵守的規(guī)范：本合同的履行應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方性法規(guī)和政策。第十三條：其他約定13.1甲方特殊要求：無(wú)。13.2乙方特殊承諾：無(wú)。第十四條：附件14.1附件列表：（1）附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明（2）附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單（3）附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（4）附件四：合同變更、解除和終止的條件及程序（5）附件五：違約金計(jì)算方式（6）附件六：保密協(xié)議14.2附件內(nèi)容說(shuō)明：附件內(nèi)容詳見(jiàn)附件列表中所列各項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入：本合同所稱(chēng)第三方介入，是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他參與方，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。（1）提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、評(píng)估、審計(jì)等服務(wù)的機(jī)構(gòu)；（2）提供維修、保養(yǎng)、改造等服務(wù)的公司或個(gè)人；（3）提供貨物、設(shè)備、材料等物資的供應(yīng)商；（4）其他與甲乙雙方履行合同相關(guān)的外部參與方。第十六條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.1第三方協(xié)調(diào)：甲乙雙方應(yīng)共同努力，協(xié)調(diào)第三方按照合同約定履行各自職責(zé)，確保合同的順利履行。16.2第三方管理：甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行有效管理，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。第十七條：第三方責(zé)任與義務(wù)17.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全等方面承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方性規(guī)定等，配合甲乙雙方的管理和監(jiān)督。第十八條：第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：除非本合同另有約定，第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過(guò)其收取的報(bào)酬金額。18.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)具體情況進(jìn)行協(xié)商，并在合同中予以明確。第十九條：第三方違約處理19.1第三方違約：第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方及時(shí)改正，或解除與第三方的合同。19.2第三方違約責(zé)任：第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方的損失。第二十條：第三方解除與終止合同20.1第三方解除合同：第三方有權(quán)在合同履行期間提前解除合同，但應(yīng)提前通知甲乙雙方。20.2第三方終止合同：第三方因故不能繼續(xù)履行合同時(shí)，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十一條：第三方與甲乙方的關(guān)系21.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視甲方為合同一方，對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全等方面承擔(dān)責(zé)任。21.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視乙方為合同一方，按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。第二十二條：第三方介入的合同修改22.1第三方介入的合同修改：當(dāng)甲乙雙方與第三方簽訂的合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行相應(yīng)的修改。22.2第三方介入的合同補(bǔ)充：當(dāng)甲乙雙方與第三方簽訂的合同內(nèi)容不足以覆蓋本合同的約定時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充。第二十三條：第三方介入的爭(zhēng)議解決23.1第三方介入的爭(zhēng)議：當(dāng)甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.2第三方介入的仲裁或訴訟地點(diǎn)及法院：合同簽訂地人民法院。第二十四條：第三方介入的其他約定24.1甲方特殊要求：無(wú)。24.2乙方特殊承諾：無(wú)。第二十五條：附件25.1附件列表：（1）附件一：第三方名單及合同約定（2）附件二：第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（3）附件三：第三方違約處理程序（4）附件四：第三方責(zé)任限額確定協(xié)議（5）附件五：第三方合同修改及補(bǔ)充協(xié)議25.2附件內(nèi)容說(shuō)明：附件內(nèi)容詳見(jiàn)附件列表中所列各項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明詳細(xì)描述物業(yè)的地理位置、占地面積、建筑面積、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等情況。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單列舉乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)、物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理、物業(yè)管理等。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其調(diào)整機(jī)制。附件四：合同變更、解除和終止的條件及程序明確合同變更、解除和終止的條件及程序，包括通知期限、雙方協(xié)商等。附件五：違約金計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方式，包括違約金的比例、計(jì)算基數(shù)等。附件六：保密協(xié)議規(guī)定雙方在履行合同過(guò)程中應(yīng)遵守的保密信息范圍、保密期限及違約責(zé)任等。附件七：第三方名單及合同約定列舉涉及第三方的名單，包括中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等，并詳細(xì)說(shuō)明與甲乙雙方簽訂的合同內(nèi)容。附件八：第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，用于對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。附件九：第三方違約處理程序明確第三方違約時(shí)的處理程序，包括通知期限、處理方式等。附件十：第三方責(zé)任限額確定協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明第三方責(zé)任限額的確定方式、限額金額等。附件十一：第三方合同修改及補(bǔ)充協(xié)議規(guī)定當(dāng)?shù)谌胶贤瑑?nèi)容發(fā)生變化時(shí)，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行的修改和補(bǔ)充。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任：遲延支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的千分之某某支付違約金。未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同解除后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.乙方違約責(zé)任：未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方物業(yè)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約責(zé)任：第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方及時(shí)改正，或解除與第三方的合同。第三方未按照合同約定提供