2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)安全保障措施和責(zé)任范圍

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)安全保障措施和責(zé)任范圍本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.2防火墻部署與維護(hù)1.3入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)1.4病毒防護(hù)與安全更新1.5數(shù)據(jù)加密與安全傳輸1.6安全審計(jì)與日志管理1.7安全培訓(xùn)與意識(shí)提升2.網(wǎng)絡(luò)安全保障措施2.1安全策略制定與實(shí)施2.2網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署2.3安全防護(hù)軟件部署2.4安全漏洞修復(fù)與補(bǔ)丁管理2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案2.6網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案3.責(zé)任范圍3.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商責(zé)任3.1.1保障網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備正常運(yùn)行3.1.2及時(shí)修復(fù)已知安全漏洞3.1.3提供安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)3.1.4定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估3.2客戶責(zé)任3.2.1遵守安全規(guī)定與操作流程3.2.2提供必要的信息與協(xié)作3.2.3負(fù)責(zé)內(nèi)部員工的安全培訓(xùn)與意識(shí)提升4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1合同生效日期至2024年12月31日4.1.2服務(wù)期限內(nèi)提供持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)4.2費(fèi)用支付4.2.1客戶應(yīng)按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用4.2.2服務(wù)費(fèi)用包括網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、設(shè)備維護(hù)等各項(xiàng)服務(wù)成本5.保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息應(yīng)予以嚴(yán)格保密5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止6.違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)6.2如一方違反合同約定，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的變更、解除與終止8.1合同的變更8.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)書(shū)面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)8.2合同的解除8.2.1雙方同意，合同解除應(yīng)書(shū)面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)8.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)8.3合同的終止8.3.1合同到期或者雙方達(dá)成書(shū)面終止協(xié)議時(shí)，合同終止8.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)9.合同的生效9.1雙方簽字蓋章后，合同即刻生效9.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力10.其他約定10.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.2本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)省市11.法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律12.主體資格12.1雙方聲明，各自具有簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力12.2雙方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)證件和資料，以證明其主體資格13.合同的修訂13.1雙方同意，本合同可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂13.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)雙方簽署并生效14.合同的保管14.1雙方應(yīng)妥善保管本合同及其相關(guān)文件14.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行全面評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)漏洞、安全策略等方面。評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。1.2防火墻部署與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)為甲方部署防火墻，并提供防火墻的維護(hù)服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)的安全。具體包括防火墻的配置、更新和安全策略的調(diào)整等。1.3入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)乙方應(yīng)部署入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)（IDS/IPS），實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)并阻止惡意攻擊行為。乙方應(yīng)及時(shí)更新防御規(guī)則，確保系統(tǒng)的有效性。1.4病毒防護(hù)與安全更新乙方應(yīng)為甲方提供病毒防護(hù)軟件，并負(fù)責(zé)定期更新病毒庫(kù)和安全補(bǔ)丁，以保護(hù)甲方系統(tǒng)的安全。1.5數(shù)據(jù)加密與安全傳輸乙方應(yīng)為甲方的敏感數(shù)據(jù)提供加密傳輸服務(wù)，確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性。包括但不限于加密算法選擇、加密設(shè)備部署和維護(hù)等。1.6安全審計(jì)與日志管理乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立安全審計(jì)與日志管理系統(tǒng)，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)和應(yīng)用進(jìn)行日志記錄，以便于追蹤和分析安全事件。第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障措施2.1安全策略制定與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，制定合適的安全策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施。包括但不限于網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制、身份認(rèn)證、權(quán)限管理等。2.2網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署乙方負(fù)責(zé)為甲方部署網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.3安全防護(hù)軟件部署乙方應(yīng)部署安全防護(hù)軟件，包括但不限于防病毒軟件、漏洞掃描軟件等，并負(fù)責(zé)定期更新。2.4安全漏洞修復(fù)與補(bǔ)丁管理乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)已知的安全漏洞，并為甲方提供補(bǔ)丁管理服務(wù)，確保甲方系統(tǒng)的安全。2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案乙方應(yīng)為甲方制定數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和可用性。包括但不限于備份策略制定、備份設(shè)備部署和維護(hù)等。2.6網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生安全事件時(shí)提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。第三條責(zé)任范圍3.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商責(zé)任3.1.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的正常運(yùn)行，并提供相關(guān)技術(shù)支持。3.1.2乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)已知的安全漏洞，并提供補(bǔ)丁管理服務(wù)。3.1.3乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，及時(shí)處理安全事件。3.1.4乙方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，并向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)建議。3.2客戶責(zé)任3.2.1甲方應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定和操作流程，確保網(wǎng)絡(luò)的安全。3.2.2甲方應(yīng)提供必要的信息和協(xié)作，協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。3.2.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)內(nèi)部員工的安全培訓(xùn)和意識(shí)提升，提高員工的安全意識(shí)。第四條服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2024年12月31日。4.1.2乙方應(yīng)在整個(gè)服務(wù)期限內(nèi)提供持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。4.2費(fèi)用支付4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、設(shè)備維護(hù)、安全防護(hù)軟件更新等各項(xiàng)服務(wù)成本。第五條保密條款5.1雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。6.2如一方違反合同約定，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更、解除與終止8.1合同的變更8.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)書(shū)面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)。8.1.2變更后的合同條款應(yīng)取代原合同相應(yīng)條款，具有同等法律效力。8.2合同的解除8.2.1雙方同意，合同解除應(yīng)書(shū)面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)。8.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于退還已支付的費(fèi)用、交接設(shè)備等。8.3合同的終止8.3.1合同到期或者雙方達(dá)成書(shū)面終止協(xié)議時(shí)，合同終止。8.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于退還已支付的費(fèi)用、交接設(shè)備等。第九條合同的生效9.1雙方簽字蓋章后，合同即刻生效。9.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十條其他約定10.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)省市。第十一條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條主體資格12.1雙方聲明，各自具有簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。12.2雙方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)證件和資料，以證明其主體資格。第十三條合同的修訂13.1雙方同意，本合同可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。13.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)雙方簽署并生效。第十四條合同的保管14.1雙方應(yīng)妥善保管本合同及其相關(guān)文件。14.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的其他主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)提供商等。15.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方之間的合同履行過(guò)程中提供服務(wù)或參與其中。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或參與的部分承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方應(yīng)遵守合同約定的條款，包括但不限于保密義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量要求等。第十七條第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)保障。17.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保合同的履行。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方和乙方之間建立的是服務(wù)提供關(guān)系，而非合作伙伴關(guān)系。18.2甲方和乙方對(duì)第三方的不當(dāng)行為或違約行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌膿p失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以約定。19.3第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同的具體情況和第三方提供的服務(wù)類(lèi)型進(jìn)行確定。第二十十條第三方介入的額外條款及說(shuō)明20.1甲方和乙方應(yīng)與第三方就介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。20.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的具體職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等內(nèi)容。20.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)影響合同的履行和甲方的利益。第二十一條第三方退出21.1第三方因故需退出合同履行，應(yīng)提前通知甲方和乙方。21.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出的具體事宜，包括但不限于交接、補(bǔ)償?shù)取５诙l第三方與合同其他方的劃分說(shuō)明22.1第三方與甲方和乙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不得有任何利益沖突。22.2第三方應(yīng)遵守合同約定的條款，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第二十三條第三方介入的合同修訂23.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)的修訂。23.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方共同簽署，并具有同等法律效力。第二十四條第三方介入后的合同保管24.1甲方、乙方和第三方均應(yīng)妥善保管涉及合同履行及相關(guān)事宜的文件和資料。24.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容和其他敏感信息。第二十五條第三方介入后的爭(zhēng)議解決25.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。25.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十六條合同的變更、解除與終止26.1合同的變更、解除與終止適用于第三方介入的相關(guān)條款。26.2甲方、乙方和第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于退還已支付的費(fèi)用、交接設(shè)備等。第二十七條合同的生效27.1雙方簽字蓋章后，合同即刻生效。27.2合同一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十八條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十九條主體資格29.1甲方、乙方和第三方聲明，各自具有簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。29.2甲方、乙方和第三方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)證件和資料，以證明其主體資格。第三十條合同的修訂30.1甲方、乙方和第三方同意，本合同可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。30.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方共同簽署，并生效。第三十一條合同的保管31.1甲方、乙方和第三方應(yīng)妥善保管本合同及其相關(guān)文件。31.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告詳細(xì)描述甲方網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)漏洞、安全策略等方面的評(píng)估結(jié)果。附件2：防火墻部署方案包括防火墻的配置、更新和安全策略的調(diào)整等詳細(xì)部署方案。附件3：入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)部署方案詳細(xì)描述入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)的配置、更新和安全策略的調(diào)整等。附件4：病毒防護(hù)軟件部署方案包括病毒防護(hù)軟件的部署步驟、更新策略等詳細(xì)信息。附件5：數(shù)據(jù)加密與安全傳輸方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)加密算法選擇、加密設(shè)備部署和維護(hù)等。附件6：安全審計(jì)與日志管理系統(tǒng)部署方案包括安全審計(jì)與日志管理系統(tǒng)的配置、日志記錄和分析等。附件7：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的流程和措施。附件8：乙方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、設(shè)備維護(hù)等成本。附件9：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息的保密義務(wù)。附件10：第三方服務(wù)提供合同如乙方委托第三方提供部分服務(wù)，需提供第三方服務(wù)提供合同，明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或完成工作。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方部署的防火墻配置存在漏洞，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)受到攻擊。3.乙方未按照約定時(shí)間修復(fù)已知的安全漏洞。示例：乙方未能在一個(gè)月內(nèi)修復(fù)甲方系統(tǒng)中的已知安全漏洞。4.乙方未按照約定提供保密信息或泄露甲方商業(yè)秘密。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。5.乙方違反合同約定的其他條款。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)委