2024年度全球衛(wèi)星通信服務(wù)提供商合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度全球衛(wèi)星通信服務(wù)提供商合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1衛(wèi)星通信服務(wù)1.1.1衛(wèi)星電話服務(wù)1.1.2衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)1.1.3衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)1.2服務(wù)范圍1.2.1全球覆蓋區(qū)域1.2.2服務(wù)頻段及帶寬1.3服務(wù)期限1.3.1合同生效日期1.3.2合同到期日期2.技術(shù)支持與維護2.1技術(shù)支持2.1.1技術(shù)咨詢2.1.2系統(tǒng)升級2.1.3故障排查與修復2.2維護服務(wù)2.2.1設(shè)備維護2.2.2網(wǎng)絡(luò)維護2.2.3安全維護3.費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1服務(wù)費用計算方式3.1.2服務(wù)費用支付周期3.1.3服務(wù)費用支付方式3.2費用調(diào)整3.2.1費用調(diào)整條件3.2.2費用調(diào)整程序3.3違約金3.3.1違約行為3.3.2違約金計算方式4.設(shè)備提供與安裝4.1設(shè)備提供4.1.1設(shè)備類型與規(guī)格4.1.2設(shè)備數(shù)量4.1.3設(shè)備交付時間4.2設(shè)備安裝4.2.1安裝地點4.2.2安裝費用4.2.3安裝進度及驗收5.服務(wù)質(zhì)量與保證5.1服務(wù)品質(zhì)保證5.1.1通信穩(wěn)定性5.1.2數(shù)據(jù)傳輸速率5.1.3客戶滿意度5.2保密義務(wù)5.2.1保密內(nèi)容5.2.2保密期限5.2.3保密泄露責任6.合同的變更與終止6.1合同變更6.1.1變更條件6.1.2變更程序6.2合同終止6.2.1終止條件6.2.2終止程序6.3合同解除6.3.1解除條件6.3.2解除程序7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約糾紛解決方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點及機構(gòu)8.3仲裁費用承擔9.法律適用及爭議解決9.1合同適用法律9.2法律沖突解決10.其他條款10.1合同的簽訂與生效10.2合同的保管與復制10.3通知與送達11.附件11.1設(shè)備清單11.2服務(wù)技術(shù)參數(shù)11.3保密協(xié)議12.簽署頁12.1甲方（服務(wù)提供商）簽署12.2乙方（客戶）簽署13.合同生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效條件14.合同編號14.1合同編號填寫規(guī)則14.2合同編號填寫示例第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1衛(wèi)星通信服務(wù)1.1.1衛(wèi)星電話服務(wù)甲方應向乙方提供全球范圍內(nèi)衛(wèi)星電話通信服務(wù)，確保乙方在任何地面通信網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋的地區(qū)，都能通過甲方提供的衛(wèi)星電話進行語音通話。1.1.2衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)甲方應向乙方提供全球范圍內(nèi)衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)發(fā)送和接收等功能，確保乙方在任何地面通信網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋的地區(qū)，都能通過甲方提供的衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)進行數(shù)據(jù)通信。1.1.3衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)甲方應向乙方提供全球范圍內(nèi)衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，包括但不限于衛(wèi)星寬帶接入、衛(wèi)星WiFi接入等功能，確保乙方在任何地面通信網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋的地區(qū)，都能通過甲方提供的衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進行網(wǎng)上瀏覽、電子郵件收發(fā)等活動。1.2服務(wù)范圍1.2.1全球覆蓋區(qū)域1.2.2服務(wù)頻段及帶寬甲方應根據(jù)乙方的需求，提供相應的服務(wù)頻段及帶寬，確保乙方在衛(wèi)星通信過程中的通信質(zhì)量和數(shù)據(jù)傳輸速率。1.3服務(wù)期限1.3.1合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。1.3.2合同到期日期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第二條技術(shù)支持與維護2.1技術(shù)支持2.1.1技術(shù)咨詢甲方應對乙方在使用甲方提供的衛(wèi)星通信服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題提供及時、準確、完整的咨詢服務(wù)。2.1.2系統(tǒng)升級甲方應定期對甲方提供的衛(wèi)星通信系統(tǒng)進行升級，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保乙方在使用過程中享受到最新的技術(shù)成果。2.1.3故障排查與修復甲方應在接到乙方的故障報告后，盡快進行故障排查與修復，確保乙方在衛(wèi)星通信過程中的通信質(zhì)量和數(shù)據(jù)傳輸速率。2.2維護服務(wù)2.2.1設(shè)備維護甲方應對乙方使用的衛(wèi)星通信設(shè)備進行定期維護，包括但不限于硬件檢查、軟件更新、設(shè)備調(diào)試等工作，確保設(shè)備的正常運行。2.2.2網(wǎng)絡(luò)維護甲方應對乙方使用的衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)進行定期維護，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)檢測、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全等工作，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。2.2.3安全維護甲方應對乙方在使用衛(wèi)星通信服務(wù)過程中的信息安全進行保護，采取有效措施防止乙方數(shù)據(jù)泄露、丟失等風險。第三條費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1服務(wù)費用計算方式甲方根據(jù)乙方實際使用的衛(wèi)星通信服務(wù)類型、時長、流量等因素，按照甲方制定的費率計算乙方應支付的服務(wù)費用。3.1.2服務(wù)費用支付周期乙方應按照甲方制定的支付周期，定期向甲方支付服務(wù)費用。3.1.3服務(wù)費用支付方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等甲方認可的方式向甲方支付服務(wù)費用。3.2費用調(diào)整3.2.1費用調(diào)整條件如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導致甲方提供的衛(wèi)星通信服務(wù)成本發(fā)生較大變化時，甲方有權(quán)對服務(wù)費用進行調(diào)整。3.2.2費用調(diào)整程序甲方應在費用調(diào)整前一個月內(nèi)，書面通知乙方費用調(diào)整的事宜，包括但不限于費用調(diào)整的原因、時間、幅度等信息。3.3違約金3.3.1違約行為乙方逾期不支付服務(wù)費用，或違反本合同其他約定的行為。3.3.2違約金計算方式甲方按照乙方應支付的服務(wù)費用的一定比例（具體比例雙方約定）向乙方收取違約金。第八條設(shè)備提供與安裝8.1設(shè)備提供8.1.1設(shè)備類型與規(guī)格甲方根據(jù)乙方的需求，提供包括但不限于衛(wèi)星電話、衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備等在內(nèi)的各類衛(wèi)星通信設(shè)備。設(shè)備的類型與規(guī)格詳見附件一：設(shè)備清單。8.1.2設(shè)備數(shù)量甲方根據(jù)乙方的訂單需求，提供相應的設(shè)備數(shù)量。具體數(shù)量詳見附件一：設(shè)備清單。8.1.3設(shè)備交付時間甲方應在合同生效后十個工作日內(nèi)，將設(shè)備交付給乙方。具體交付時間詳見附件一：設(shè)備清單。8.2設(shè)備安裝8.2.1安裝地點甲方可根據(jù)乙方的要求，在全球范圍內(nèi)任何地點為乙方安裝衛(wèi)星通信設(shè)備。8.2.2安裝費用設(shè)備安裝費用包含在設(shè)備銷售價格中，甲方不再向乙方收取額外安裝費用。8.2.3安裝進度及驗收甲方應在設(shè)備安裝完成后，向乙方提供安裝進度報告及設(shè)備驗收手續(xù)。乙方應對甲方提供的安裝進度報告及設(shè)備驗收手續(xù)進行確認，如乙方對設(shè)備安裝有任何異議，應在驗收手續(xù)確認后三個工作日內(nèi)向甲方提出。第九條服務(wù)質(zhì)量與保證9.1服務(wù)品質(zhì)保證9.1.1通信穩(wěn)定性甲方保證其提供的衛(wèi)星通信服務(wù)在全球范圍內(nèi)具有較高的穩(wěn)定性，通信中斷時間每年不超過規(guī)定時長（具體時長雙方約定）。9.1.2數(shù)據(jù)傳輸速率甲方保證其提供的衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)在全球范圍內(nèi)具有較高的數(shù)據(jù)傳輸速率，滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。9.1.3客戶滿意度甲方應努力提高客戶滿意度，對乙方在使用甲方提供的衛(wèi)星通信服務(wù)過程中提出的合理建議和投訴進行及時處理和反饋。9.2保密義務(wù)9.2.1保密內(nèi)容甲乙雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以保密。9.2.2保密期限保密期限自乙方知悉甲方保密信息之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.2.3保密泄露責任如乙方泄露了甲方的保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的違約責任。第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.1.1變更條件合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更程序甲乙雙方應就合同變更事項達成一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止10.2.1終止條件合同終止的條件包括但不限于：合同到期、雙方協(xié)商一致、一方違約等。10.2.2終止程序甲乙雙方應就合同終止事項達成一致，并簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除10.3.1解除條件合同解除的條件包括但不限于：一方嚴重違約、不可抗力等。10.3.2解除程序甲乙雙方應就合同解除事項達成一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十一條違約責任11.1違約行為包括但不限于：逾期支付服務(wù)費用、未按約定使用設(shè)備、違反保密義務(wù)等。11.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體計算方式詳見附件二：違約金計算方法。11.3違約糾紛解決方式違約糾紛應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式包括但不限于：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。12.2仲裁地點及機構(gòu)雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會進行仲裁，仲裁地點為北京。12.3仲裁費用承擔仲裁費用包括但不限于：仲裁申請費、仲裁費、差旅費、證人費等，具體承擔方式詳見附件三：仲裁費用承擔協(xié)議。第十三條法律適用及爭議解決13.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律沖突解決如本合同的內(nèi)容與中華人民共和國法律相抵觸，抵觸的部分無效，但不影響其他第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的其他主體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應商等。14.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責。第三方如違反合同約定，導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔相應的違約責任。14.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同約定享有權(quán)益，包括但不限于獲得支付報酬、維護其知識產(chǎn)權(quán)等。14.4第三方義務(wù)第三方應按照本合同約定履行義務(wù)，包括但不限于提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)、遵守合同保密條款等。第十五條第三方介入的額外條款及說明15.1額外條款甲乙雙方同意，如合同履行過程中涉及第三方介入，雙方應與第三方簽訂相應的補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。15.2第三方責任限額除非甲方和乙方另有約定，第三方對甲方和乙方承擔的責任限額不應超過其收取的報酬金額。15.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨立的關(guān)系。第三方不視為甲乙雙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。15.4第三方違約處理如第三方違反本合同或補充協(xié)議的約定，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第三方對甲乙雙方的違約責任不免除其對甲方或乙方的違約責任。15.5第三方權(quán)益保護甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。未經(jīng)第三方同意，甲乙雙方不得泄露第三方的商業(yè)秘密或侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。15.6第三方退出如第三方因故退出本合同履行，甲方和乙方應協(xié)商確定后續(xù)事宜，包括但不限于合同的繼續(xù)履行、違約責任等。第十六條第三方責任劃分16.1第三方責任劃分原則第三方對甲方和乙方承擔的責任，按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定進行劃分。16.2第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨立的關(guān)系。第三方對甲方和乙方承擔的責任不免除甲方和乙方之間的合同責任。16.3第三方違約與甲方、乙方違約的關(guān)系第三方違約導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第三方對甲方或乙方的違約責任不免除其對甲方或乙方的違約責任。16.4第三方責任與甲方、乙方責任的分擔如第三方違約導致甲方或乙方損失，甲方和乙方應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，分擔相應的損失。第十七條第三方介入的違約處理17.1第三方違約處理第三方如違反本合同或補充協(xié)議的約定，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔違約責任。17.2第三方違約與甲方、乙方違約的關(guān)系第三方對甲方或乙方的違約，不免除甲方或乙方對第三方承擔的合同責任。17.3第三方違約與甲方、乙方權(quán)益保護甲乙雙方應采取合理措施，保護自身權(quán)益，包括但不限于要求第三方履行合同約定、追究第三方違約責任等。17.4第三方違約與合同解除如第三方嚴重違約，導致合同無法履行，甲方和乙方均有權(quán)解除合同。合同解除后，甲方和乙方應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，承擔相應的責任。第十八條第三方介入的爭議解決18.1第三方爭議解決方式如第三方違約導致爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.2第三方爭議與甲方、乙方爭議的關(guān)系第三方爭議不影響甲方和乙方之間的合同履行。甲方和乙方應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，履行各自的合同義務(wù)。18.3第三方爭議與甲方、乙方權(quán)益保護甲乙雙方在解決第三方爭議過程中，應保護自身合法權(quán)益，包括但不限于維護合同約定、追究第三方違約責任等。18.4第三方爭議與合同繼續(xù)履行第三方爭議解決后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。如第三方違約導致合同無法繼續(xù)履行，甲方和乙方應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細列出甲方提供的所有設(shè)備類型、規(guī)格、數(shù)量、交付時間等信息。附件二：違約金計算方法詳細說明違約金的計算方式，包括但不限于違約行為的類型、違約金的計算比例等。附件三：仲裁費用承擔協(xié)議詳細說明仲裁費用的承擔方式，包括但不限于仲裁申請費、仲裁費、差旅費、證人費等。附件四：第三方補充協(xié)議模板提供第三方補充協(xié)議的模板，明確第三方的主要權(quán)利、義務(wù)和責任。附件五：保密協(xié)議詳細說明保密內(nèi)容、保密期限、保密泄露責任等內(nèi)容。附件六：技術(shù)支持與維護服務(wù)協(xié)議詳細說明技術(shù)支持與維護服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、系統(tǒng)升級、故障排查與修復等。附件七：服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議詳細說明服務(wù)品質(zhì)保證的具體內(nèi)容，包括但不限于通信穩(wěn)