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浙江省藥械采購平臺耗材交易系統(tǒng)—醫(yī)療機構(gòu)操作手冊201206一、登錄與賬號管理1.登錄系統(tǒng)請使用您的醫(yī)療機構(gòu)賬號和密碼登錄浙江省藥械采購平臺耗材交易系統(tǒng)。如果您是首次登錄,請先聯(lián)系平臺客服進行賬號注冊和密碼設置。2.賬號管理(1)修改密碼:為了保障賬號安全,建議您定期修改密碼。您可以進入“賬號管理”頁面,“修改密碼”按鈕,按照提示輸入原密碼和新密碼,然后“確認”按鈕完成密碼修改。(2)找回密碼:如果您忘記了密碼,可以進入“賬號管理”頁面,“找回密碼”按鈕,按照提示輸入您的注冊郵箱或手機號,平臺會向您發(fā)送密碼重置,請按照提示操作即可。(3)綁定手機號:為了方便您接收平臺通知和驗證身份,建議您綁定手機號。您可以進入“賬號管理”頁面,“綁定手機號”按鈕,按照提示輸入您的手機號,然后“發(fā)送驗證碼”按鈕,將收到的驗證碼輸入到頁面中,“確認”按鈕完成手機號綁定。二、耗材采購流程1.查看耗材目錄您可以進入“耗材目錄”頁面,查看平臺上所有可采購的耗材信息,包括耗材名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、價格等。2.添加購物車(1)搜索耗材:在“耗材目錄”頁面,您可以使用搜索框輸入耗材名稱或關鍵詞,快速找到您需要的耗材。(2)添加購物車:找到您需要的耗材后,“加入購物車”按鈕,將該耗材添加到您的購物車中。3.提交訂單(1)查看購物車:在“購物車”頁面,您可以查看您已添加的耗材信息,包括耗材名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格等。(2)提交訂單:確認無誤后,“提交訂單”按鈕,進入訂單確認頁面。在訂單確認頁面,您可以查看訂單詳情,包括耗材信息、數(shù)量、總價等。確認無誤后,“確認提交”按鈕,完成訂單提交。4.訂單審核與支付(1)訂單審核:提交訂單后,平臺會對您的訂單進行審核。審核通過后,您會收到平臺發(fā)送的審核通過通知。(2)支付訂單:審核通過后,您需要盡快支付訂單。您可以進入“訂單管理”頁面,找到待支付訂單,“去支付”按鈕,按照提示完成支付。5.訂單配送與驗收(1)訂單配送:支付成功后,平臺會安排配送人員將耗材送到您指定的地點。(2)驗收耗材:收到耗材后,請您仔細核對耗材信息,確認無誤后進行簽收。如有問題,請及時聯(lián)系平臺客服進行處理。三、耗材使用與庫存管理1.耗材使用記錄(1)記錄耗材使用:在使用耗材時,請及時記錄耗材的使用情況,包括耗材名稱、規(guī)格型號、使用數(shù)量、使用時間等。(2)查看使用記錄:您可以在“耗材使用記錄”頁面查看您的歷史耗材使用記錄,方便您進行耗材使用統(tǒng)計和分析。2.耗材庫存管理(1)查看庫存:您可以在“耗材庫存”頁面查看您當前庫存的耗材信息,包括耗材名稱、規(guī)格型號、庫存數(shù)量等。(3)耗材預警:為了防止耗材短缺影響您的正常使用,平臺提供了耗材預警功能。您可以在“耗材預警”頁面設置耗材的最低庫存數(shù)量,當耗材庫存低于預警數(shù)量時,平臺會向您發(fā)送預警通知。四、平臺通知與客服支持1.查看通知平臺會不定期發(fā)送重要通知,包括耗材價格調(diào)整、平臺升級維護等。您可以在“通知中心”頁面查看平臺發(fā)送的通知。2.聯(lián)系客服(1)在線客服:在平臺首頁“在線客服”按鈕,即可與在線客服進行實時溝通。(2)電話客服:撥打平臺客服電話,與客服人員進行電話溝通。(3)郵件客服:發(fā)送郵件至平臺客服郵箱,客服人員會盡快回復您的郵件。(4)意見反饋:您可以在“意見反饋”頁面提交您的

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