2024年度電商多平臺代運營合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電商多平臺代運營合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作期限1.3合作內(nèi)容2.雙方職責(zé)與義務(wù)2.1甲方職責(zé)與義務(wù)2.2乙方職責(zé)與義務(wù)3.運營管理3.1商品管理3.2訂單處理3.3售后服務(wù)4.營銷推廣4.1營銷策略4.2廣告費用4.3促銷活動5.費用與收益分配5.1服務(wù)費用5.2銷售傭金5.3費用結(jié)算6.數(shù)據(jù)與報告6.1數(shù)據(jù)共享6.2定期報告7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露后果8.合作終止與解除8.1終止條件8.2解除程序8.3終止后的事宜9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議方式10.2適用法律10.3仲裁機構(gòu)11.法律效力11.1合同生效11.2修改與補充11.3附件12.其他條款12.1不可抗力12.2通知機制12.3合同解除13.合作雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同附件14.1合作平臺列表14.2商品信息表14.3營銷活動計劃表第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方營業(yè)執(zhí)照號：____________地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________營業(yè)執(zhí)照號：____________地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作內(nèi)容乙方作為甲方的代運營服務(wù)提供商，將根據(jù)甲方的要求，為其在合作平臺上的店鋪提供包括但不限于商品管理、訂單處理、售后服務(wù)、營銷推廣等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第二條雙方職責(zé)與義務(wù)2.1甲方職責(zé)與義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供其商品信息、價格、庫存等，并確保所提供信息的真實性和合法性。甲方應(yīng)承擔(dān)因其商品信息不實或違法而產(chǎn)生的全部責(zé)任。甲方應(yīng)對乙方在代運營過程中因執(zhí)行甲方指示而產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用和銷售傭金。2.2乙方職責(zé)與義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方在合作平臺上的店鋪提供代運營服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)妥善處理與合作平臺相關(guān)的各類事務(wù)，包括但不限于店鋪注冊、運營、維護等。乙方應(yīng)在合作期間保持甲方店鋪的穩(wěn)定運營，并努力提高店鋪的銷售業(yè)績和品牌形象。乙方應(yīng)按照約定向甲方支付銷售傭金。第三條運營管理3.1商品管理乙方負責(zé)甲方店鋪商品的上架、下架、編輯、分類等管理工作。乙方應(yīng)根據(jù)市場情況和甲方要求，對商品進行合理定價和庫存調(diào)整。乙方應(yīng)確保甲方店鋪商品信息的準確性和及時性，提升商品的展示效果。3.2訂單處理乙方負責(zé)接收甲方店鋪的訂單，并與甲方確認訂單信息。乙方應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)，將訂單信息準確無誤地傳遞給甲方，并確保訂單的及時處理。3.3售后服務(wù)乙方負責(zé)處理甲方店鋪的售后服務(wù)事宜，包括但不限于退換貨、退款、售后咨詢等。乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)，回復(fù)和處理客戶的售后請求。第四條營銷推廣4.1營銷策略乙方應(yīng)根據(jù)甲方商品特點和市場需求，制定合適的營銷策略，并進行營銷策劃和實施。乙方應(yīng)定期向甲方提供營銷推廣報告，分析營銷效果并提出改進建議。4.2廣告費用乙方向甲方提供的營銷推廣服務(wù)，如需支付合作平臺的廣告費用，由甲方承擔(dān)。具體費用根據(jù)實際情況另行約定。4.3促銷活動乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，策劃和實施促銷活動，以提高甲方店鋪的銷售業(yè)績和品牌曝光度。乙方應(yīng)提前向甲方提交促銷活動方案，并征得甲方同意。第五條費用與收益分配5.1服務(wù)費用乙方為甲方提供代運營服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用。具體金額和支付方式詳見附件。5.2銷售傭金乙方應(yīng)按照雙方約定的比例，從甲方店鋪的銷售額中扣除銷售傭金。具體比例詳見附件。5.3費用結(jié)算雙方應(yīng)按照約定時間進行費用結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算日后__個工作日內(nèi)，向甲方支付銷售傭金。第六條數(shù)據(jù)與報告6.1數(shù)據(jù)共享乙方應(yīng)向甲方提供與合作平臺相關(guān)的店鋪數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售額、訂單量、訪客數(shù)等。6.2定期報告乙方應(yīng)定期向甲方提供店鋪運營報告，包括店鋪銷售情況、營銷推廣效果、客戶滿意度等內(nèi)容。具體報告周期和內(nèi)容詳見附件。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等，應(yīng)予以保密。7.2保密期限保密期限自本合作協(xié)議簽訂之日起算，至合作期限終止之日止。7.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償金額和方式由雙方另行約定。第八條合作終止與解除8.1終止條件本合作協(xié)議的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致，簽訂書面協(xié)議解除本合作協(xié)議；（2）合作期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議；（3）一方嚴重違反本合作協(xié)議，對方無法繼續(xù)履行合作義務(wù)；（4）因不可抗力因素導(dǎo)致本合作協(xié)議無法繼續(xù)履行。8.2解除程序雙方同意解除本合作協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，明確解除時間、終止事項等。8.3終止后的事宜合作協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止代運營服務(wù)，并將店鋪及相關(guān)資料交還給甲方。合作協(xié)議終止后，雙方應(yīng)對合作期間所涉及的保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)。合作協(xié)議終止后，尚未結(jié)算的費用，雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。第九條違約責(zé)任9.1違約行為雙方應(yīng)嚴格履行本合作協(xié)議，如一方違反協(xié)議條款，構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額和方式由雙方另行約定。第十條爭議解決10.1爭議方式雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3仲裁機構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭議，應(yīng)提交至__________仲裁委員會進行仲裁。第十一條法律效力11.1合同生效本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2修改與補充本合作協(xié)議的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3附件本合作協(xié)議附件為合作的重要組成部分，與具有同等法律效力。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合作協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.2通知機制雙方之間的通知、聯(lián)系和文件傳遞，應(yīng)采用書面形式，并由雙方指定的聯(lián)系人簽字確認。12.3合同解除本合作協(xié)議的解除、終止或其他變更，均應(yīng)以書面形式簽訂，并由雙方簽字蓋章確認。第十三條合作雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章（甲方簽字）（甲方蓋章）13.2乙方簽字蓋章（乙方簽字）（乙方蓋章）第十四條合同附件14.1合作平臺列表（附件一：合作平臺列表）14.2商品信息表（附件二：商品信息表）14.3營銷活動計劃表（附件三：營銷活動計劃表）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本合同項下合作或提供服務(wù)的主體。1.2第三方介入包括但不限于合作平臺的運營商、物流服務(wù)商、支付服務(wù)商、市場營銷服務(wù)商等。第二條第三方責(zé)任2.1甲乙雙方應(yīng)確保與第三方合作的內(nèi)容、方式和條件符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2第三方應(yīng)按照約定向甲乙雙方提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.3第三方應(yīng)對其在合作過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等予以保密。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督建立相應(yīng)的機制，確保合作順利進行。3.2甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行定期評估，如發(fā)現(xiàn)第三方不符合約定服務(wù)標(biāo)準，應(yīng)及時溝通并要求第三方整改。3.3甲乙雙方應(yīng)就第三方服務(wù)中出現(xiàn)的問題和爭議，通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依法采取措施維護自身權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償范圍、賠償限額、責(zé)任免除等。4.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解并同意本合同中的責(zé)任限額約定。4.3如第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙一方或雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方變更5.1如第三方發(fā)生變更，如股權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍、服務(wù)能力等發(fā)生重大變化，甲乙雙方應(yīng)及時溝通，并根據(jù)實際情況調(diào)整合作內(nèi)容。5.2甲乙雙方應(yīng)就第三方變更后的合作事項簽訂書面補充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方違約處理6.1第三方如違反本合同或書面補充協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方如嚴重違約，導(dǎo)致甲乙一方或雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)解除與合作平臺的合同，并依法追究第三方的法律責(zé)任。第七條第三方權(quán)益保障7.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保障，不得擅自變更、解除與第三方的合同。7.2甲乙雙方不得要求第三方提供超出其服務(wù)范圍、服務(wù)能力和服務(wù)合同約定的服務(wù)。7.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方處理與合作平臺、客戶之間的爭議，確保第三方正常提供服務(wù)。第八條附加條款8.1如本合同涉及到的第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)益等需要進一步明確，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，作為本合同的附件。8.2甲乙雙方應(yīng)將本合同及書面補充協(xié)議妥善保存，并按照約定履行合同義務(wù)。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同及書面補充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2如雙方約定仲裁解決爭議，應(yīng)提交至__________仲裁委員會進行仲裁。第十條其他條款10.1本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.2本合同附件為合作的重要組成部分，與具有同等法律效力。第十一條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同解除本合同的解除、終止或其他變更，均應(yīng)以書面形式簽訂，并由雙方簽字蓋章確認。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作平臺列表1.1平臺名稱：____________1.2平臺地址：____________1.3平臺聯(lián)系方式：____________1.4平臺運營商：____________附件二：商品信息表2.1商品名稱：____________2.2商品價格：____________2.3商品庫存：____________2.4商品描述：____________附件三：營銷活動計劃表3.1活動名稱：____________3.2活動時間：____________3.3活動內(nèi)容：____________3.4活動預(yù)算：____________說明二：違約行為及責(zé)任認定：2.1遲延履行遲延履行指一方未按約定時間履行合同義務(wù)。例如，乙方未在約定的時間內(nèi)處理訂單，或甲方未在約定的時間內(nèi)提供商品信息。違約責(zé)任：遲延履行的一方應(yīng)支付違約金，違約金金額為遲延履行部分合同金額的__%。2.2不適當(dāng)履行不適當(dāng)履行指一方未按約定標(biāo)準履行合同義務(wù)。例如，乙方提供的商品與描述不符，或甲方提供的商品信息不準確。違約責(zé)任：不適當(dāng)履行的一方應(yīng)承擔(dān)補救措施的責(zé)任，包括但不限于更換商品、退款、賠償損失等。2.3拒絕履行拒絕履行指一方明確表示不履行合同義務(wù)。例如，乙方