2024年度成都物業(yè)管理維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度成都物業(yè)管理維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)地址及范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.2物業(yè)清潔3.3物業(yè)安全3.4綠化養(yǎng)護(hù)3.5設(shè)施設(shè)備維修3.6其他服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.5設(shè)施設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)4.6其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2維修基金5.3其他費(fèi)用第六條費(fèi)用支付方式6.1支付周期6.2支付方式6.3支付時(shí)間第七條合同的變更和解除7.1變更條件7.2解除條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.3第三方權(quán)利和義務(wù)第十四條附則14.1附件14.2生效日期14.3合同正本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：成都某物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所：成都市區(qū)街道號1.2乙方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方住所：成都市區(qū)街道號1.3物業(yè)地址：成都市區(qū)街道號1.3物業(yè)范圍：包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)域等第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年1月1日第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.1.1房屋及附屬設(shè)施的日常維護(hù)和管理3.1.2公共區(qū)域及設(shè)施的維修和保養(yǎng)3.1.3保證物業(yè)的正常使用和功能完整3.2物業(yè)清潔3.2.1公共區(qū)域的清潔和垃圾處理3.2.2綠化區(qū)域的修剪和施肥3.2.3水面、廣場等公共場所的清潔3.3物業(yè)安全3.3.1物業(yè)的安全監(jiān)控和巡查3.3.2出入人員的管理及車輛停放秩序3.3.3突發(fā)事件的應(yīng)急處理和安全保衛(wèi)3.4綠化養(yǎng)護(hù)3.4.1綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治3.4.2綠化環(huán)境的清潔和美化3.4.3綠化設(shè)施的維護(hù)和管理3.5設(shè)施設(shè)備維修3.5.1樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查和維修3.5.2電梯、供水供電、供暖等設(shè)施的定期檢修3.5.3公共照明和排水系統(tǒng)的維護(hù)3.6其他服務(wù)內(nèi)容3.6.1物業(yè)咨詢和服務(wù)3.6.2社區(qū)活動(dòng)組織和策劃3.6.3業(yè)主投訴處理和反饋第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1房屋及附屬設(shè)施應(yīng)保持良好狀態(tài)，無明顯破損和安全隱患4.1.2公共區(qū)域及設(shè)施應(yīng)定期檢查和保養(yǎng)，保證其正常使用4.2物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)4.2.1公共區(qū)域應(yīng)保持清潔，無垃圾、污物和異味4.2.2綠化區(qū)域應(yīng)定期修剪和施肥，保持美觀和衛(wèi)生4.3物業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)4.3.1物業(yè)應(yīng)建立健全安全管理制度，確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全4.3.2應(yīng)配備專業(yè)的安全監(jiān)控和巡邏人員，保持24小時(shí)監(jiān)控4.3.3對突發(fā)事件應(yīng)迅速響應(yīng)和處理，及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)4.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1綠化植物應(yīng)定期修剪、施肥，保持健康生長4.4.2綠化環(huán)境應(yīng)保持整潔，無雜草、垃圾和雜物4.4.3綠化設(shè)施應(yīng)定期檢查和維護(hù)，保證其正常使用4.5設(shè)施設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)4.5.1公共設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查和維修，保證其正常運(yùn)行4.5.2電梯、供水供電、供暖等設(shè)施應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期檢修4.5.3公共照明和排水系統(tǒng)應(yīng)保持正常工作狀態(tài)，無故障和隱患4.6其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.6.1物業(yè)咨詢服務(wù)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情，滿足業(yè)主需求4.6.2社區(qū)活動(dòng)應(yīng)豐富多彩，符合業(yè)主興趣和需求4.6.3業(yè)主投訴應(yīng)盡快處理和反饋，確保業(yè)主滿意度第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)算，每平方米元5.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)每季度支付一次，每季度初支付5.2維修基金5.2.1維修基金按建筑面積計(jì)算，每平方米元5.2.2維修基金每年支付一次，每年初支付5.3其他費(fèi)用5.3.1包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)公司人員工資等5.3.2其他費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額支付，定期向業(yè)主委員會(huì)公布第六條費(fèi)用支付方式6.1支付周期6.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)每季度支付一次6.1.2維修基金每年支付一次6.1.3其他費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生周期支付6.2支付方式6.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方6.2.2第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為逾期金額的1%8.1.2甲方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)按逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同金額的1%8.2.2乙方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的，可在合同約定的時(shí)間內(nèi)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.2調(diào)解解決9.2.1雙方同意將爭議提交給第三方調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解9.2.2調(diào)解不成的，可在合同約定的時(shí)間內(nèi)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.3仲裁解決9.3.1雙方同意將爭議提交給仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁9.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力9.4法律途徑9.4.1雙方未能通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決爭議時(shí)，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.4.2訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，除非法院另有規(guī)定第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等10.2保密期限10.2.1雙方對保密內(nèi)容的保密期限為合同終止后五年10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況11.2不可抗力的后果11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任11.2.2遭受不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件第十二條合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)甲方股東大會(huì)批準(zhǔn)12.2合同修改條件12.2.1雙方協(xié)商一致12.2.2修改內(nèi)容經(jīng)甲方股東大會(huì)批準(zhǔn)12.3合同終止條件12.3.1合同到期，雙方未續(xù)簽12.3.2雙方協(xié)商一致終止合同12.3.3法律規(guī)定合同終止的其他情形第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.1.1按約定支付服務(wù)費(fèi)用13.1.2對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.2.1按約定提供物業(yè)管理服務(wù)13.2.2接受甲方監(jiān)督和評價(jià)13.3第三方權(quán)利和義務(wù)13.3.1調(diào)解組織、仲裁委員會(huì)等在解決爭議過程中，應(yīng)保持中立公正13.3.2第三方在履行合同過程中，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益第十四條附則14.1附件14.1.1合同附件包括物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等14.2生效日期14.2.1合同自簽字蓋章之日起生效14.2.2合同的生效日期不得早于合同簽訂日期14.3合同正本份數(shù)14.3.1合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.3.2合同副本及附件份數(shù)由雙方協(xié)商確定第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在甲方和乙方履行合同過程中，除甲方、乙方以外的其他方參與合同的履行、監(jiān)督或協(xié)調(diào)等活動(dòng)。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件2.1.1甲方、乙方在合同履行過程中，因客觀原因需要第三方的協(xié)助或參與。2.1.2甲方、乙方在合同中明確約定第三方介入的條件和程序。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方、乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對方。2.2.2甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事項(xiàng)、時(shí)間和方式。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。3.3第三方在履行合同過程中，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，不得違反甲乙雙方的保密協(xié)議。第四條第三方介入的費(fèi)用和支付方式4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方根據(jù)實(shí)際情況商定，并在合同中明確。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間和支付主體應(yīng)在合同中約定。第五條第三方介入對合同其他各方的影響5.1第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系和權(quán)利義務(wù)。5.2第三方介入不得改變合同的履行方式和履行標(biāo)準(zhǔn)。5.3第三方介入不得影響合同的解除、終止和違約責(zé)任等條款的執(zhí)行。第六條第三方與甲方、乙方的溝通協(xié)調(diào)6.1第三方應(yīng)主動(dòng)與甲方、乙方保持溝通，及時(shí)報(bào)告介入事項(xiàng)的進(jìn)展和結(jié)果。6.2甲方、乙方對第三方的服務(wù)有異議或建議時(shí)，應(yīng)通過書面形式向第三方提出。6.3第三方應(yīng)認(rèn)真對待甲方、乙方的異議和建議，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方責(zé)任限額，并在合同中約定。7.3第三方在履行合同過程中造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.4甲方、乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分了解其資質(zhì)和信譽(yù)，以確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全。第八條第三方介入的終止和解除8.1第三方介入的終止8.1.1第三方完成約定的介入事項(xiàng)后，應(yīng)向甲方、乙方提出終止介入的申請。8.1.2甲方、乙方在收到第三方終止介入的申請后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)。8.2第三方介入的解除8.2.1如第三方未能按照約定完成介入事項(xiàng)，甲方、乙方有權(quán)解除合同中的第三方介入條款。8.2.2甲方、乙方解除第三方介入條款時(shí)，應(yīng)書面通知第三方。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密條款10.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露合同相關(guān)信息。10.2第三方在履行合同過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第十一條不可抗力對第三方介入的影響11.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2如第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行合同，甲方、乙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的生效、修改和終止對第三方介入的影響12.1合同的生效、修改和終止不影響第三方介入的約定和履行。12.2甲方、乙方在合同生效、修改和終止后，應(yīng)繼續(xù)履行與第三方的合同義務(wù)。第十三條其他條款13.1甲方、乙方與第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.2甲方、乙方與第三方之間的糾紛和爭議，應(yīng)不影響甲乙雙方的主合同關(guān)系。第十四條附則14.1本部分是對原合同的補(bǔ)充和修正，與原合同具有同等法律效力。14.2本部分的生效日期與原合同相同，如有沖突，以本部分第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、物業(yè)清潔、物業(yè)安全、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金以及其他費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期和支付方式。附件三：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)文件，以證明其合法經(jīng)營資格。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定第三方服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。附件五：物業(yè)維護(hù)和管理規(guī)范詳細(xì)列出物業(yè)維護(hù)和管理的相關(guān)規(guī)范，包括但不限于物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：合同履行監(jiān)督和評估機(jī)制詳細(xì)說明甲方、乙方對第三方履行合同的監(jiān)督和評估機(jī)制，包括但不限于監(jiān)督方式、評估標(biāo)準(zhǔn)、反饋渠道等。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)約定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款，包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件八：不可抗力事件證明文件當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供的相關(guān)證明文件，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為等。附件九：合同解除和終止協(xié)議詳細(xì)列出合同解除和終止的條件、程序以及雙方的責(zé)任和義務(wù)。附件十：爭議解決協(xié)議詳細(xì)約定雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)采取的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用示例說明：甲方在合同約定的支付周期內(nèi)未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約行為。違約行為二：乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)示例說明：乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)未能按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，視為違約行為。違約行為三：第三方未按約定提供服務(wù)示例說明：第三方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)未能按約定提供