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企業(yè)會議餐飲疫情防控管理制度第一章總則為確保在疫情防控常態(tài)化的背景下,企業(yè)會議餐飲活動的安全與衛(wèi)生,保障參會人員的健康與安全,制定本制度。該制度旨在規(guī)范企業(yè)會議期間的餐飲服務(wù)流程,確保符合國家及地方政府的疫情防控政策和相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)企業(yè)形象,提升員工及客戶的滿意度。第二章適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部各類會議及活動中的餐飲服務(wù),包括但不限于員工培訓(xùn)、年度總結(jié)、客戶接待及其他相關(guān)會議活動。所有參與會議餐飲服務(wù)的人員,包括供應(yīng)商、外包服務(wù)單位及企業(yè)內(nèi)部工作人員均應(yīng)遵守本制度。第三章管理規(guī)范在會議餐飲的管理中,應(yīng)注重以下幾個方面:1.餐飲服務(wù)單位需具備合法的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證,確保其在疫情期間的合規(guī)經(jīng)營。2.餐飲食品的采購應(yīng)選擇信譽良好的供應(yīng)商,確保所提供食品的新鮮、健康和安全。3.所有食品在制作、運輸和分發(fā)過程中應(yīng)遵循嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),避免交叉污染。4.會議餐飲應(yīng)優(yōu)先選擇分餐制或單人份的食品,避免大盤共享,減少接觸傳播的風(fēng)險。5.提供多樣化的餐飲選擇,考慮特殊飲食需求,確保所有參會人員的需求得到滿足。第四章疫情防控措施為有效預(yù)防和控制疫情傳播,會議餐飲服務(wù)中應(yīng)采取以下措施:1.參會人員進(jìn)入會議場所前,必須進(jìn)行體溫測量,體溫正常者方可進(jìn)入。2.所有參會人員需佩戴口罩,除進(jìn)食外不得摘下,確保會議期間的安全。3.餐飲服務(wù)人員需接受健康篩查,確保無發(fā)熱、咳嗽等癥狀,服務(wù)時需佩戴口罩及手套。4.餐飲區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行消毒,尤其是餐桌、餐具、食品容器等高頻接觸的物品。5.會議現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置洗手設(shè)施,配備洗手液或消毒液,鼓勵參會人員在進(jìn)餐前后進(jìn)行手部衛(wèi)生清潔。第五章操作流程會議餐飲的具體操作流程包括以下環(huán)節(jié):1.需求確認(rèn)各部門需提前溝通會議餐飲需求,包括參會人數(shù)、飲食偏好及特殊要求,確保在會議前充分準(zhǔn)備。2.供應(yīng)商選擇制定合適的供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn),確保供應(yīng)商符合相關(guān)衛(wèi)生要求,并與其簽訂合同,明確服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任。3.食品準(zhǔn)備供應(yīng)商應(yīng)在會議前一定時間內(nèi)準(zhǔn)備食品,確保食品新鮮、熱量適中,避免因食品質(zhì)量問題導(dǎo)致的健康隱患。4.現(xiàn)場服務(wù)餐飲服務(wù)人員應(yīng)在會議開始前布置餐飲區(qū)域,確保餐桌整潔,并進(jìn)行現(xiàn)場衛(wèi)生檢查。5.餐后清理會議結(jié)束后,餐飲服務(wù)人員應(yīng)及時清理餐飲區(qū)域,進(jìn)行消毒處理,確保場地的衛(wèi)生安全。第六章監(jiān)督與反饋機(jī)制為確保制度的有效實施,建立完善的監(jiān)督與反饋機(jī)制:1.成立專門的會議餐飲管理小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督會議餐飲的執(zhí)行情況,確保各項措施落實到位。2.參會人員可通過匿名方式對餐飲服務(wù)進(jìn)行評價,反饋意見和建議,管理小組應(yīng)定期匯總反饋信息,分析問題并提出改進(jìn)措施。3.對于違規(guī)行為,管理小組有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行警告、處罰或解除合同,并及時向上級匯報。4.定期組織培訓(xùn),提高餐飲服務(wù)人員的疫情防控意識及專業(yè)技能,確保其能夠在實際工作中熟練應(yīng)對各種情況。第七章附則本制度自發(fā)布之日起實施,由企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)解釋與修訂。制度的修訂應(yīng)基于疫情發(fā)展變化及相關(guān)政策調(diào)整,確保制度的時效性與適應(yīng)性。各部門應(yīng)密切關(guān)注疫情動態(tài),及時調(diào)整會議餐飲安排
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