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52DB52/T1756—2023山地戶外休閑活動策劃與組織實施指南Theplanningandorganizationimplementationguidesofmountainoutdoor2023-10-26發(fā)布2024-04-01實施貴州省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化1GB5768.2道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第2部GB5768.3道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第3部GB/T18204.4公共場所衛(wèi)生檢驗GB/T18204.6公共場所衛(wèi)GB/T31710.1休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范GB/T31710.2休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第2GB/T31710.3休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第3GB/T31710.4休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第4DB52/T1174貴州省鄉(xiāng)村旅游客棧服務(wù)質(zhì)量等2DB52/T1401.9山地旅游第9部分：溫泉旅游設(shè)施與服DB52/T1401.15山地旅游第15部分：山地徒步旅游設(shè)施和服務(wù)規(guī)范DB52/T1401.18山地旅游第18部分：康養(yǎng)旅游基地建設(shè)DB52/T1401.19山地旅游第19部分：研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范DB52/T1401.23山地旅游第23部分：漂流服務(wù)規(guī)范DB52/T1401.29山地旅游第346.3.1.1建立科學(xué)、可行和管理機制，建立完整的員工手冊，有完善的規(guī)章制度，明確工作崗位和各56.3.9.4經(jīng)現(xiàn)場處理后，病情較輕者，將傷者送至就近醫(yī)療點觀察，病情較重者，及時聯(lián)系急救車輛7.1.3山地戶外休閑活動策劃與組織），7.2.2誠懇對待游客投訴。認(rèn)真及時地處理游客的意見和建議，建立投訴記錄檔案，將處理結(jié)果及時67

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