外部交流與代表制度

外部溝通與代表制度為了加強(qiáng)公司與外部環(huán)境的溝通與合作，提升公司形象和影響力，規(guī)范外部溝通以及代表行為，特訂立本《外部溝通與代表制度》。第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的在于規(guī)范公司員工在外部溝通和代表行為中的行為準(zhǔn)則和責(zé)任，維護(hù)公司形象和利益，提高外部溝通的質(zhì)量和效果。本制度基于相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部管理規(guī)定。第二條適用范圍本制度適用于公司全體員工在公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)與外部機(jī)構(gòu)、組織、個(gè)人進(jìn)行溝通和代表行為的情況。第二章外部溝通第三條基本原則公司員工在外部溝通中應(yīng)遵從以下原則：以公司利益為重，維護(hù)公司聲譽(yù)和形象；遵守法律法規(guī)，遵從行業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范；與外部溝通對(duì)象保持真誠、友好和敬重的態(tài)度。第四條外部溝通方式公司員工可以通過以下方式與外部機(jī)構(gòu)、組織、個(gè)人進(jìn)行溝通：參加行業(yè)會(huì)議、研討會(huì)、展覽會(huì)等專業(yè)活動(dòng)；參加行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、委員會(huì)等組織的活動(dòng)；進(jìn)行商務(wù)探望、洽談合作等商業(yè)活動(dòng)；發(fā)表專業(yè)文章、演講等形式的學(xué)術(shù)溝通；參加公益活動(dòng)、社會(huì)組織的溝通等。第五條外部溝通程序公司員工參加外部溝通活動(dòng)時(shí)，應(yīng)依照以下程序：提交外部溝通申請(qǐng)：?jiǎn)T工應(yīng)提前向直接上級(jí)提交外部溝通活動(dòng)計(jì)劃，包含活動(dòng)名稱、時(shí)間、地方、參加對(duì)象等內(nèi)容；審批流程：直接上級(jí)在收到申請(qǐng)后，進(jìn)行審批，并將審批結(jié)果及時(shí)通知申請(qǐng)人；布置工作任務(wù)：公司應(yīng)布置工作任務(wù)的調(diào)整，確保員工外部溝通期間工作的順利推動(dòng)；參加外部溝通活動(dòng)：?jiǎn)T工參加外部溝通活動(dòng)應(yīng)遵守活動(dòng)組織者的規(guī)定和布置，樂觀參加并呈現(xiàn)公司形象；匯報(bào)溝通成績(jī)：外部溝通結(jié)束后，員工應(yīng)向直接上級(jí)進(jìn)行溝通成績(jī)的匯報(bào)，總結(jié)溝通經(jīng)驗(yàn)并提出改進(jìn)看法。第六條保密義務(wù)員工在外部溝通中接觸到的公司商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)嚴(yán)格依照公司的保密制度進(jìn)行保護(hù)和管理，不得泄露給外部機(jī)構(gòu)、組織、個(gè)人。第三章代表行為第七條代表行為的權(quán)限公司明確員工的代表行為權(quán)限，涉及緊要利益的代表行為應(yīng)經(jīng)過公司授權(quán)。第八條代表行為程序員工進(jìn)行代表行為時(shí)，應(yīng)依照以下程序：通知上級(jí)：?jiǎn)T工應(yīng)在代表行為前及時(shí)向直接上級(jí)進(jìn)行通知，明確代表行為的目的、對(duì)象和議題；授權(quán)程序：直接上級(jí)經(jīng)過評(píng)估后，決議是否授權(quán)員工進(jìn)行代表行為，并明確權(quán)限范圍和責(zé)任；履行代表行為：?jiǎn)T工應(yīng)依照授權(quán)的權(quán)限進(jìn)行代表行為，樂觀履行職責(zé)，維護(hù)公司利益；匯報(bào)工作成績(jī)：代表行為結(jié)束后，員工應(yīng)向直接上級(jí)匯報(bào)工作成績(jī)，并提出相關(guān)建議。第四章違規(guī)懲罰第九條違規(guī)行為員工在外部溝通和代表行為中，如有以下違規(guī)行為將被視為違反本制度：違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定；擅自參加外部溝通和代表行為；無故缺席或者不履行代表行為的職責(zé)；以個(gè)人名義代表公司進(jìn)行溝通行為；泄露公司商業(yè)秘密和機(jī)密信息。第十條懲罰措施對(duì)于違反本制度的員工，公司將采取以下懲罰措施：批判教育：對(duì)細(xì)小違規(guī)行為，進(jìn)行口頭警告和紀(jì)律教育；通報(bào)批判：對(duì)較嚴(yán)重的違規(guī)行為，進(jìn)行書面通報(bào)批判，并記入員工檔案；績(jī)效考核扣分：對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為，將扣除員工的績(jī)效考核得分；經(jīng)濟(jì)懲罰：對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失的違規(guī)行為，進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰；紀(jì)律處分：對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，進(jìn)行紀(jì)律處分，包含警告、記過、記大過、辭退等。第五章附則第十一條監(jiān)督與整改公司將建立健全監(jiān)督機(jī)制，對(duì)員工的外部溝通和代表行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改。第十二條解釋權(quán)本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，如對(duì)本制度內(nèi)容有任何疑問或建議，可以向人力資源部提出。第十三條生效和修訂本制度自頒布之日起施行，對(duì)既往外部溝通和代表行為不