全院醫(yī)療事故報(bào)告制度

全院醫(yī)療事故報(bào)告制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為了加強(qiáng)全院醫(yī)療事故的監(jiān)測(cè)和管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范全院醫(yī)療事故的報(bào)告與處理程序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)衛(wèi)生法》《中華人民共和國(guó)醫(yī)療事故責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員。第三條定義醫(yī)療事故：指在醫(yī)生供應(yīng)診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療服務(wù)過程中，因醫(yī)生的過失或其他不行抗力因素造成患者身體或精神損害或?qū)е虏涣己蠊母鞣N事件。醫(yī)療事故報(bào)告：指醫(yī)務(wù)人員對(duì)發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)過程中的醫(yī)療事故進(jìn)行書面報(bào)告的行為。醫(yī)療事故報(bào)告人：指發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故或被授權(quán)進(jìn)行醫(yī)療事故報(bào)告的醫(yī)務(wù)人員。醫(yī)療事故調(diào)查組：指依法構(gòu)成的對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查的特地機(jī)構(gòu)。第二章報(bào)告責(zé)任與程序第四條報(bào)告責(zé)任醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故時(shí)，應(yīng)立刻向本科室主任或者當(dāng)班護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告。被授權(quán)進(jìn)行醫(yī)療事故報(bào)告的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地填寫醫(yī)療事故報(bào)告單，并及時(shí)上報(bào)給醫(yī)務(wù)科。沒有醫(yī)療事故報(bào)告權(quán)限的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)將情況及時(shí)上報(bào)給本科室主任或者當(dāng)班護(hù)士長(zhǎng)。第五條報(bào)告內(nèi)容醫(yī)療事故報(bào)告應(yīng)包含以下內(nèi)容：1.患者基本信息：患者姓名、性別、年齡、身份證號(hào)等。2.醫(yī)務(wù)人員信息：醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員的姓名、工作崗位。3.事故發(fā)生的時(shí)間、地方和詳情。4.事故原因分析，而且給出相關(guān)的處理和改進(jìn)措施。5.相關(guān)證據(jù)料子的保管情況。第六條報(bào)告程序醫(yī)務(wù)科接到醫(yī)療事故報(bào)告單后，應(yīng)及時(shí)組織醫(yī)療事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。醫(yī)療事故調(diào)查組要成立后，應(yīng)當(dāng)立刻開始調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后訂立報(bào)告。醫(yī)療事故調(diào)查組應(yīng)全面、客觀、公正地開展調(diào)查工作，聽取各方當(dāng)事人的敘述和看法，并收集和保管相關(guān)證據(jù)料子。醫(yī)療事故調(diào)查組應(yīng)及時(shí)提交調(diào)查報(bào)告給醫(yī)務(wù)科，并將報(bào)告的復(fù)印件送交醫(yī)務(wù)科檔案室歸檔。第七條調(diào)查結(jié)果及處理醫(yī)務(wù)科收到調(diào)查報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行討論，對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行評(píng)估，并訂立相應(yīng)的處理方案。依據(jù)醫(yī)務(wù)科的處理方案，相關(guān)科室及時(shí)進(jìn)行整改和改進(jìn)，確保相同事故不再發(fā)生。對(duì)醫(yī)療事故中涉及的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)務(wù)科應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分，并記錄在案。對(duì)醫(yī)療事故造成的患者損害，醫(yī)務(wù)科應(yīng)及時(shí)組織賠償，并進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。第八條匿名報(bào)告與保密醫(yī)務(wù)人員可以選擇匿名方式進(jìn)行醫(yī)療事故報(bào)告，但應(yīng)供應(yīng)充分的信息以便進(jìn)行調(diào)查和處理。醫(yī)務(wù)科應(yīng)對(duì)醫(yī)療事故的調(diào)查結(jié)果和處理過程進(jìn)行保密，嚴(yán)禁泄露相關(guān)信息。第三章監(jiān)督與評(píng)估第九條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)務(wù)科應(yīng)建立醫(yī)療事故報(bào)告的監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)療事故報(bào)告情況進(jìn)行檢查與評(píng)估。監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問、抽查等方式對(duì)醫(yī)療事故報(bào)告的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。第十條評(píng)估與總結(jié)醫(yī)務(wù)科應(yīng)對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行定期評(píng)估和總結(jié)，分析和歸納醫(yī)療事故的類型和原因，并對(duì)相關(guān)科室提出改進(jìn)看法和措施。依據(jù)醫(yī)療事故的評(píng)估結(jié)果，醫(yī)務(wù)科應(yīng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防控本領(lǐng)。第四章懲罰與彌補(bǔ)第十一條懲罰對(duì)有意隱瞞、竄改醫(yī)療事故真相，或者拒絕搭配調(diào)查的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)務(wù)科將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)的懲罰，直至追究法律責(zé)任。對(duì)因重點(diǎn)失職失誤造成醫(yī)療事故的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)務(wù)科將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)的紀(jì)律處分，并視情況追究法律責(zé)任。第十二條彌補(bǔ)對(duì)醫(yī)療事故中受到損害的患者，醫(yī)務(wù)科應(yīng)及時(shí)進(jìn)行賠償和安頓，并幫助其獲得相應(yīng)的法律維權(quán)渠道。醫(yī)務(wù)科應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生，并通過科學(xué)合理的彌補(bǔ)制度，及時(shí)滿足患者的合理訴求。第五章附則第十三條追究責(zé)任對(duì)有意隱瞞、竄改醫(yī)療事故真相，或者拒絕搭配調(diào)查的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)務(wù)科將依據(jù)《中華人民共和國(guó)衛(wèi)生法》等相關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。第十四條生效與解釋