2024年世界職業(yè)院校技能大賽中職組“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)組”賽項(xiàng)考試題庫(kù)（含答案）

項(xiàng)考試題庫(kù)(含答案)3.SCM的含義是()。4.網(wǎng)店客服作為線上銷售和服務(wù)崗位，通過(guò)()的方式幫助客戶解決線上購(gòu)物的5.以下商城不屬于B2C商城類型的是()。A、百貨商店B、DIY定制商城6.淘金幣抵錢(qián)時(shí)，買(mǎi)家用于抵扣的淘金幣，()存入賣(mài)家淘金幣賬戶供后期店鋪7.直播作為一種新型的推廣工具，其本質(zhì)是()。效了14.在優(yōu)化寶貝標(biāo)題時(shí)，商品標(biāo)題為()個(gè)漢15.從被攝物體的45°方向射來(lái)的光為(),主D、動(dòng)畫(huà)動(dòng)32.賣(mài)家可以借用FABE銷售法則策劃商品的詳情頁(yè)，其中F代35.支付寶的官網(wǎng)地址是()。39.以下不屬于引流詞查詢的方法的是()。A、確定核心關(guān)鍵詞42.電子數(shù)據(jù)交換的簡(jiǎn)稱是()。A、EFT45.下列因素與店鋪定位無(wú)關(guān)的是()。47.020在構(gòu)建時(shí)，真正依靠的是()。品的花色式樣質(zhì)量?jī)r(jià)格等的消費(fèi)品，叫做()。55.淘寶店鋪的名字最多()字符。A、LOGO61.阿里國(guó)際站商品主圖像素建議()。62.以下不屬于搜索營(yíng)銷(SEM)職能的是()。63.以下不屬于B2C模式的電商平臺(tái)是()。64.不屬于視覺(jué)營(yíng)銷的元素是()。66.客服的工作內(nèi)容是()。68.網(wǎng)店寶貝標(biāo)題設(shè)計(jì)應(yīng)該注意()。69.下列()不是淘寶達(dá)人推廣價(jià)值。75.加色法描述正確的是()。D、Switch方式時(shí)間自行約定的(以買(mǎi)賣(mài)雙方最后一次約定的時(shí)間為準(zhǔn)),適用其承諾或約定。一個(gè)期望值，這個(gè)期望值屬于()。83.電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題主要是()。85.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的說(shuō)法中最準(zhǔn)確的是()。86.從被攝物體后方120°-150°射入的光為(),主要用來(lái)突出陰影和立體感，突C、漫射光D、逆射光87.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息限定了商務(wù)信息傳遞的媒體和途徑，()屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范90.以下屬于C2A電子商務(wù)的是()。91.最方便快捷的催付工具是()。92.目前淘寶重視的營(yíng)銷點(diǎn)(),它主要以人群標(biāo)簽為核心，而鉆展就是迎合這102.下列不屬于國(guó)內(nèi)批發(fā)類的網(wǎng)站是()。107.對(duì)個(gè)性化營(yíng)銷理解錯(cuò)誤的是()。確的是()。111.以下選項(xiàng)不屬于引流拉新范疇的是()。114.下列選項(xiàng)中，不屬于提高店鋪DSR的方法119.下面()不屬于電子商務(wù)軟件功能。A、商品目錄顯示B、購(gòu)物車120.在商品詳情頁(yè)中，()圖片更能體現(xiàn)品牌特性。B、商品信息圖C、細(xì)節(jié)圖121.在阿里試用活動(dòng)中，商家要申請(qǐng)免費(fèi)試用則需要提供總價(jià)值大于()元的試122.女裝/女士精品類目下，以下哪種行為屬于重復(fù)鋪貨?()A、不同顏色的女裝分別發(fā)布B、不同組合的孕婦裝分別發(fā)布128.店鋪定位時(shí)所進(jìn)行的市場(chǎng)分析不包括()。129.非支付性電子商務(wù)的特點(diǎn)是()。134.電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)的組成是()。138.開(kāi)展電子商務(wù)的前提是保證信息的()。140.關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞以下正確的是()。失效了”146.廣義電子商務(wù)指的是()。A、QQA、廣泛匹配>核心包含>同義包含>精確包含>精確匹配B、廣泛匹配>同義包含>核心包含>精確包含>精確匹配C、廣泛匹配>核心包含>精確包含>同義包含>精確匹配D、廣泛匹配>精確包含>同義包含>核心包含>精確匹配162.關(guān)于電子商務(wù)物流，哪個(gè)敘述是錯(cuò)誤的()。163.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理步驟是()。A、誠(chéng)懇向消費(fèi)者道歉166.一般不是促銷商品常用的工具有()。169.C2C模式存在的前提和基礎(chǔ)是()。破壞了信息的()下類型()。174.本地電子商務(wù)指的是()。176.網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)對(duì)象是()。180.以下不屬于獨(dú)立商城的是()。181.下列不屬于對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行市場(chǎng)定位是()。信息的()。184.下列()不屬于淘寶達(dá)人內(nèi)容展現(xiàn)位置。190.下列()不屬于B2B買(mǎi)方交易前的準(zhǔn)備。195.B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)類型不包括(197.下列()符合商城類APP發(fā)展特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。行了配貨()。B、兩側(cè)45°布光40個(gè)顧客下單了，那么這位客服的詢單轉(zhuǎn)化率為()。A、1MB219.以下不屬于商品圖片的拍攝技巧有()。226.基于現(xiàn)代概念的電子商務(wù)，最早產(chǎn)生于20世紀(jì)()年代，C、折扣定價(jià)1.在視頻拍攝中，通過(guò)()方法可以帶來(lái)高點(diǎn)擊率的標(biāo)題。D、利用用戶痛點(diǎn)2.優(yōu)化標(biāo)題要注意的事項(xiàng)有以下()。A、③商品標(biāo)題為40個(gè)字符，20個(gè)漢字；撰寫(xiě)標(biāo)題時(shí)要盡力寫(xiě)滿40個(gè)字符，少被系統(tǒng)判定為淘寶網(wǎng)已有的商品，失去新品3.在商品圖片拍攝時(shí)要注意以下拍攝技巧()。6.商品圖片的拍攝技巧有()。9.接待咨詢的注意事項(xiàng)包括()。A、客服回復(fù)及時(shí)會(huì)給客戶留下好印象，客戶呼入的前6秒我們稱之為“黃金6秒”,只有迅速地回復(fù)客戶的咨詢，才能及時(shí)地留住客戶，獲得下一步向客戶推B、讓客戶在店鋪里留得更久的方法不是拼命向客戶推薦商品，而是能先和他們接收客戶發(fā)來(lái)的文件和圖片，更不要打開(kāi)沒(méi)有10.企業(yè)電子商務(wù)模式有()。B、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)模式C、中介模式D、專業(yè)服務(wù)模式11.電子商務(wù)按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類可分為()。A、EDI電子商務(wù)12.主要的物流模式有()。15.網(wǎng)站規(guī)劃的原則有()。20.以下()內(nèi)容屬于標(biāo)準(zhǔn)X.509數(shù)字證書(shū)的22.目前我國(guó)主要的C2C電子商務(wù)平臺(tái)有()。26.商品知識(shí)主要包括()。的()等因素。28.競(jìng)價(jià)排名的不足之處有()。B、提升店鋪DSR31.C2C模式是指?jìng)€(gè)人消費(fèi)者對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式()網(wǎng)站就屬于這種廣的，其條件包括()。33.從4P's到4C's的轉(zhuǎn)變，其主要內(nèi)容是()。協(xié)議中屬于應(yīng)用層協(xié)議的有()。40.數(shù)據(jù)分析時(shí)需要注意的點(diǎn)有()。44.商品詳情頁(yè)的內(nèi)容主要包括()。45.商業(yè)直播主要有()。48.Banner版式元素的排版主要有()。49.客戶的行為信息包括()。52.賣(mài)家的違規(guī)行為，可以通過(guò)()發(fā)現(xiàn)。55.電子現(xiàn)金具有的特點(diǎn)包括()。C、9月采購(gòu)節(jié)60.信息高速公路不傳送的是()。63.PC端詳情頁(yè)寬度標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是()。64.圖文短視頻類型主要包括()。66.以下表述正確的是()。70.常見(jiàn)軟文發(fā)布渠道有()。71.影響網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的因素有()。74.影響消費(fèi)者視覺(jué)沖擊力的元素主要有(76.阿里國(guó)際站主圖格式有()。77.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具主要類型有()。種模型進(jìn)行交易的特點(diǎn)是()。87.安全策略一般包括()。88.技巧轉(zhuǎn)場(chǎng)的常用特技有()。90.電子商務(wù)軟件的必備功能包括()。好的服務(wù)?()93.以下哪些是中國(guó)社交電商主要模式()。101.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者主要具備()基本特征。102.電子商務(wù)存在()安全問(wèn)題。103.以下對(duì)定格表述正確的是()。104.我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)()。106.店鋪裝修適合卡通風(fēng)格的類目有()。110.網(wǎng)店裝修主要裝修的是()。111.網(wǎng)店的營(yíng)銷方式可以分為()。114.下列有關(guān)MAC地址的說(shuō)法中哪些是錯(cuò)誤的()。輯整體，下面的說(shuō)法()是正確的。基礎(chǔ)以下不屬于它采取的營(yíng)銷方式有()。125.物流管家包括哪些模塊()。126.BBS常用的功能有()。B、收發(fā)E-mail139.交易糾紛產(chǎn)生的原因主要有()。35.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)等具有收集用戶信息功能的工具或產(chǎn)品，其提供者應(yīng)當(dāng)向用37.支付寶注冊(cè)填寫(xiě)的姓名、身份證號(hào)碼等信息要求真實(shí)準(zhǔn)確38.小明在移動(dòng)平臺(tái)上發(fā)布了考試替考的信息，他違反45.對(duì)角線構(gòu)圖方式是指將畫(huà)面一分為二，其中較大部分與較小部分之比等于整70.逆射光是指從被攝物體后方180°射入的光為逆射光，主要用來(lái)突出陰影和72.如果我們的店鋪首頁(yè)不需要輪播，可以直接添加73.魔術(shù)棒選擇工具可以自動(dòng)在物體邊緣生成選擇線74.商品信息中表明推銷的商品或者服務(wù)附帶贈(zèng)送的，應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈(zèng)送商品14位，會(huì)以科學(xué)計(jì)數(shù)法顯示。